В данном магазине я столкнулся с несколькими проблемами, которые хотелось бы отметить.
Чистота: К сожалению, чистота оставляет желать лучшего. Важно поддерживать порядок для комфорта покупателей.
Количество касс: Работает только одна касса, что создает длинные очереди и негативно сказывается на времени посещения магазина.
Цены и качество товара: Цены действительно низкие, что соответствует ожиданиям от Fix Price. Однако качество товаров довольно среднее и требует внимательности при выборе.
Обслуживание сотрудников: Наблюдается недостаточное внимание со стороны сотрудников, что приводит к выполнению обязанностей на примитивном уровне. Улучшение сервиса могло бы значительно повысить общее впечатление от покупок.
В целом: Надеюсь, что данное заведение обратит внимание на эти аспекты для улучшения качества обслуживания и комфорта клиентов
Пришла сегодня, 8 июня, в 19:55 в данный фикс-прайс. Хотела сделать покупки, но с порога ваши воинственные прекрасные сотрудники в 5 голосов начали вопить, что магазин работает до 20:00 и чтобы все плебеи, в лице покупателей, тащились быстрее на кассу. На вопрос почему, ведь магазин работает до 21:00, были все теже вопли без аргументов.
У фикс-прайс больше нет потребности в покупателях, денег не надо? Что за отвратное поведение сотрудников?
Прошу провести дисциплинарную беседу с вашими сотрудниками, научите общаться к клиентом.
Любимый магазин. Большой выбор разнообразных товаров за демократичную цену. Но персонал не мешало бы научить хотя бы не хамить, мало того что сидят и не здороваются, так еще и лица такие как будто домой к ним пришли, а не в магазин. К самому магазину претензий нет
Цены на товары низкие, можно дёшево ребенку купить игрушки, детские книжки, что-то из одежды. Посуда и всякие приятные мелочи и сувенирчики тоже очень дёшево. Правда качество часто оставляет желать лучшего, но соотношение цена - качество справедливое. Магазин находится рядом с набережной прогулочной зоной и детскими площадками, и плюс и удобство в том, что гуляя летом с ребенком, заходим в "Фикс прайс" купить воду или сок, здесь дешевле всего, это приятно и удобно. Из неудобств - в магазине очень душно, особенно летом.
Неплохой магазин. Расположен около парка, в подвале жилого дома. Много разнообразных товаров, цены сравнительно низкие. Здесь есть и канцтовары, и моющие средства, и посуда, разнообразные товары для дома. Также есть продукты питания.
Понимающий, классный персонал. Много выбора товара, нахожу там ту химию которую редко где найдёшь. Помогли решить вопрос с картой. Классный магазин. Спасибо огромное всем работникам.
Магазин сам по себе очень маленький. Проходы очень узкие. Иногда не пройти,если ещё стоят люди и выбирают товар. Ощущаешь дискомфорт при выборе товара, постоянно надо пропускать людей ,прежде чем сесть на корточки или встать ( если товар находится внизу)и выбрать ,что тебе нужно. Если один проход чуть больше,то другой проход совсем узкий! Всего 2 прохода. Не особо люблю ходить в него ,только тогда,когда там практически нет никого ,тогда ещё можно зайти! И очереди если собираются там ,то вообще ужас,занимают итак не проходимые проходы. В общем , магазин мне этот не нравится. В Балашихе другие магазины,по площади лучше ! Да и вообще ,Фикс-прайсом он давно уже не должен называться! Нет там ,как раньше фиксированной цены! Цены на многое стали космос ,а качество на многое никакое !
Хороший магазин. Была в нём, покупала продукты. Впринципе все отлично, ни к чему придирок нету. Большой ассортимент, правда можно добавить побольше костюмов для детей. Спасибо за внимание.
Магазин хороший,если Вам нужны хоз.товары,посуда,школьные принадлежности. Выбирайте этот магазин. За всем другим. Это точно не туда. И проблема с очередями. Именно на ул. Спортивная 17.
Отношение кассира очень хамское и даже не вполне адекватное
Были с ребенком ,после оплаты я отвернулась посмотреть где ребенок ,а кассир с криком «могли бы и на место тележку поставить!» швырнула ее на пол
Хотя людей не было абсолютно никого ( что не удивительно с таким отношением )
6
Аксинья
Level 8 Local Expert
May 29
Смена 29.05, 15:05, на кассе женщина-хамло. Не поздоровалась, не спросила карту, не попрощалась, с телефоном сидела ЗА КАССОЙ. Не довольна жизнью, пусть не контактирует с людьми.
Просьба вышестоящее руководство обратить внимание на субординацию сотрудников данного магазина.
2
И
Игорь Тучков
Level 9 Local Expert
May 7
Ходим , покупаем...вот теперь и отдел выпечки появился...
Правда стесняюсь покапать эту выпечку...
Еще бы отдел со свежим мясом и была бы сказка... Но сказку былью не торопятся сделать
Магазин "Fix Price" посещаю довольно часто. Можно выбрать для дома и бытовую химию, и ведра с тряпочками для уборки, и для ребенка фломастеры и карандаши.
Немного неудобно было подниматься с большой коляской, крутовата лестница.
А в основном всё устраивает, спасибо🙏💕.
Хамство кассира , и защита администратора Сегодня была в магазине нахамили вместо того чтобы извиниться! качество обслуживание ноль. Просьба администратора фикс прайса провести беседу с кассирами!
Хороший магазин. Выбор большой, товары дешевые, но и качество соответсвует. Очень выручает, когда нужны разные безделушки для дома, для детей, в поездки, на праздники. Сам магазин по площади небольшой, работает максимум две кассы и почти всегда очереди.
Оооочень узкий магазин! В ближайшей округе ФиксПрайсов нет и в этот магазин заходит много покупателей, к товарам не подойти, с людьми разойтись тяжело.
Самое ужасное: магазин находится в подвальном помещении, в которое ведет достаточно крутая лестница с плохим пандусом. Попасть с коляской туда невозможно!
Ассортимент в этом магазине меньше, чем в других магазанах этой сети, видимо из-за небольшого размера магазина.
Магазин хороший, захожу иногда, заказывала , покупала средства для уборки, сантехники, кухни, рамочки для фотографий, салфетки для машины, и прочие товары.
Что за контингент у вас работает?
Разберитесь со своей "продавщицей" Басова Александра., пока я стояла в очереди наблюдала картину не столь приятную., хамит покупателям не преклонного возраста, вырывает деньги из рук., кидает сдачу у неё что комплекс неполноценности?
Объясните ей, что она обслуживающий персонал,и нужно вести себя адекватно на рабочем месте.
Очень маленький магазинчик, с ценниками беда. Но главное, что очень трудно предоставить их карту, которая в телефоне, т.к. интернет почти не ловит. Так что имейте пластик
График работы не соответствует как на карте, приехала в воскресенье в 20:05 и соседи сказали по выходным они до 20:00 работают, в итоге потрачено время в пустую и испорченное настроение