Посетила данный магазин 28.06
Приобрела несколько одинаковых игрушек по 149 рублей, на кассе выяснилось, что цена на них 175 рублей. Кассир позвала администратора, на что администратор сказала, что может только удалить данную позицию и что они не пятерочка, в которых можно приобрести товар по той цене, которая указана на ценнике в зале.
В 1 пункте статьи 10 закона «О защите прав потребителей» сказано следующее: «продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора». В пункте 2 той же статьи уточняется, что цена в рублях является важной частью этой информации.
Ценники в данном случае являются публичной офертой. Соответственно, продавец обязан соблюдать заданные им самим же условия и продавать товар по указанной цене.
Когда цена в торговом зале и на кассе не совпадают друг с другом, очень часто приводят в качестве аргумента, что не успели заменить ценники, убрать акционные предложения, перепутали, и так далее. Это не может быть оправданием для того, чтобы продавать товар по завышенной (по сравнению с ценником) стоимости.
Я не думаю, что это проблема покупателя, что не успели заменить ценник или забыли.
Новый магазин, открылся довольно таки недавно.Пока всё чисто и аккуратно разложено по полочкам,товар не валяется без дела и не нарушает хранение по соседству.Персонал адекватный, подскажут и расскажу где и что.
Хороший, просторный магазин, чистенько. Все товары аккуратно разложены. Все навижу, ходи, выбирай что нужно. Что непонятно, девочки что там работают, все покажут и объяснят. Выбор большой и недорого.
Ниже отмечали проблему с сумками, что прям заставляют оставлять. Столкнулась с тем же самым от кассира в грубой форме. Оставили на нее жалобу, с тех пор она там не работает, обновили персонал, теперь вежливые и приятные работники, приятно стало ходить. Сам магазин просторный, чистый, на полках порядок, я бы сказала, что это лучший фикс из всех, где я была
Я первый раз посетил этот магазин и надеюсь последний. Нахамила продавщица прямо на входе совершенно необоснованно. Можно было сказать то же самое но гораздо более тактично и уважительно к клиенту. Клиентоориентированность ноль. Сразу резко пропало желание что либо покупать в этом фикс прайсе.
Самое место для этого магазине , жаль набрали очень вялый персонал , девочка на кассе это печаль …. То забыла , что пробила , то забыла , что говорила , надеюсь , что освоятся ….