Хорошее место,цены нормальные как и товары,персонал хороший,очередь маленькая обычно не как в пятёрочке, расположение товаров нормальное есть разные разделы,всё чисто сколько лет ходил не было чтобы я видел чтоб было так чтоб я замечал что грязно так магазин хороший советую.
Хороший магазин сети, большой ассортимент товаров, народу обычно немного, персонал вежливый.
1
1
М
Мария Черкасов
Level 2 Local Expert
September 28
Была сегодня в данном магазине, с отличным настроением выбирала осенние украшения для дома, бытовые принадлежности и безделушки. Набрала уже и гирлянду и кружки, шла дальше за бытовой химией и сладким, решила посмотреть ещё подсвечники, а именно, подсвечник-поддон розового цвета, на стопке поддонов стояла 1 свеча в коробке (вообще не к месту, одна единственная, я решила ее взять в руки осторожно, чтобы разглядеть поддоны (которые там и были, по витрине если судить, свеча была не оттуда, кто-то положил не в то место, с кем не бывает, подумала я), беру ее в руки и свеча с грохотом падает на пол, дно коробки остаётся на витрине, я даю знать об этом продавцу и иду дальше смотреть покупки, так как очевидно, что это произошло не по моей вине, дно коробки, оставшееся на витрине, это естественный брак, как я могла это знать заранее, если продукт упакован с виду (позже я поняла, что она так стояла не просто так и ждала такую как я, которая просто возьмёт ее в руки, разобьёт и успешно оплатит брак).
Далее выходит администратор магазина Мадина, проходит мимо меня, вообще даже не взглянув в мою сторону, зовет меня за собой со словами «Пойдём будешь оплачивать свечу», я в полном шоке, никогда раньше ничего не била в магазине, уж тем более каким-либо образом себя не вела. Иду за ней и говорю «вы может остановитесь хотя бы, скажете, что случилось и почему я должна платить», она не остановилась, я пошла в месту, где разбилась свеча.
Админ Мадина начала показывать мне камеру на своём телефоне , тыкать в него и говорить «Ты взяла в руки, значит ты должна оплатить» (на экране ее телефона я себя то толком разглядеть не могла), я конечно же пытаюсь доказать, что тот факт, что я взяла это в руки никоим образом не говорит о том, что я не виновата, что к коробке металической не было приделано дно, оно буквально осталось на витрине, освободив при этом свечу для «свободного полёта», если бы кто-то ее взял в руки. Также, что по закону - это не правильно, но админу нужно было, чтобы я заплатила.
Из-за чувства несправедливости этой ситуации, где никто даже не попытался разобраться, а только требовал с меня деньги и обвинял я наотрез отказывалась оплатить данную свечу.
Уровень стресса на пустом месте меня поразил, хамское отношение к людям, судить без суда и следствия тоже. Я тут почитала комментарии как из за хамского отношения, кто-то даже на стрессе потерял ребёнка из-за обвинений в этом магазине (искренне ей сочувствую) и др и была в шоке.
Получается это не первый прецедент, так как ко мне как к клиенту ещё нигде так не относились.
Ну и фикс прайс, отдельно к вам, если ваши сотрудники так трясутся и вы берёте каждый цент с сотрудников (хотя риски должны нести только вы, это ваш бизнес), что они оставляют клиентов без нервов, на стрессе и, судя по предыдущим комментариям, без детей, то, мне кажется, бизнес модель у вас должна называться на брифингах «как убить в людях все человеческое из-за денег и заставить их ненавидеть собственных покупателей». Поздравляю, вы великолепны
Пишу также жалобу в роспотребнадзор
Хороший магазин, есть всё самое необходимое для дома и дачи, цены невысокие. Есть для деток игрушки, книги и т.д., так же лёгкие вещи для детей и взрослых . Персонал вежливый, очередей нет. Рекомендую!!!
Магазин стандартный, но персоналу следовало бы подучить ассортимент и его выкладку. Впервые такое встречаю в ФиксПрайс. Не знают есть ли средство от клещей и мяч. Хотя я с лёгкостью в итоге нашёл сам. Но нужно было по быстрому, поэтому и спросил у сотрудников. Может они в принципе русский плохо знают, ну это тогда уже вопрос к нанимателю!
Последнее время качество магазина и обслуживания стало портиться. Ценники попробуй найди, нет они есть но не на всё. Товар понапихан как попало и под завязку ,приходится приложить не мало усилий чтоб взять с полки то что тебе нужно( и тут уж как повезёт или товар просто стоит в распор и не вынимается ,или стоит так что взяв то что тебе нужно на тебя упадёт то что понапихано рядом) Как то раз выбирала кружку, а сзади стояли палеты с водой, подошла девушка ,взяла сверху 2 бутылки и пошла на кассу, она успела сделать 3 шага и все эти палеты просто рассыпались, под удар попали мои ноги( не критично конечно,отделалась тремя огромными синяками и синим ногтем на мизинце, но осадочек остался) а сотрудники просто дождались пока девушка пробила товар ,ушла и начали хаять её какая она наглая все развалила и ушла ,а им теперь все убирать. А то что человека завалило этими бутылками пофиг, а если бы там стоял ребёнок и ему все это упало бы на голову... любила покупать там книжки себе и сыну ,но последнее время товар не обновляется, 2 месяца назад покупала книги в дорогу и с того момента кажется не завозили больше ,стоят остатки. Но есть выгодные и интересные вещички.
Была вчера в магазине. Случайно уранила маску для волос, меня начали обвинять, что специально это сделала. На меня орала сотрудница так громка, что даже с первого этажа это было слышно, ненормальная какая-то. Говорила, что обязана заплатить за этот товар. Подошла вторая сотрудница, начала говорить, что " Я бы заплатила, мне было бы стыдно ", " Хоть бы извинилась" . И всё в таком духе.
При этом меня оскарбляли и орали, хотя я спокойно с ними разговаривала и никак даже не хотела на личности переходить и оскарблять матом.
Я сказала вызывайте полицию.
В итоге, сотрудница ушла вместе с маской.
Потом снова пришла, начала раскладывать товар и всё так же оскорбляла, только уже не в лицо, а так чтобы я из далека всё слышала. Так было минут 5
После этого, я ещё минут 10 была в магазине, в это время она в зале больше не появлялся. Исчезла с концами
На минуточку, я беременна, у меня 6 недель.
Когда это всё происходило, у меня начал болеть живот из-за стресса
Я решила по-быстрому купить всё и пойти домой
Когда я подошла к кассе, у меня так сильно начал болеть живот, что трясти начало, я уже сказала этой сотруднице, что беременна и т.д. , несите эту маску, я оплачу, но она сказала " Да ладно, я всё равно не знаю, что вы там уронили и как это произошло ".
Совершила покупку товаров каких я набрала
И ели как дошла до дома, боль дикая была.
В итоге, я пришла домой, сказала мужу скорую вызывать, потому что чуть ли не в обморок падала.
Когда ехали в больницу, я отключилась.
В итоге,из-за этих сотрудниц потеряла ребёнка.
Ахрененно...
Кого только не понабирали в этот магазин, всё приезжие, вам что у себя на родине не седится...
Я потеряла своего ребёнка.
А всё это случилось из-за какой-то маски для волос которая стоит 100₽
Вывод таков, не суйтесь туда беременными, а то что-то случайно утоните и на вас сто собак спустят.
И мне всё равно, что они не знали, что я беременна. Какая разница, к каждому человеку нужно хорошо относится, это все-таки покупатель.
Ведь человек с разными болячками может быть, тоже самое, даже беременна. А Вы можете этими скандалами всю жизнь испортить, КАК МНЕ..
Как обычно , магазин где есть все . Цена отличная , но качество не совсем ( конечно же за такую цену и такое же качество ) в целом можно найти многие штучки и приобрести по отличной цене
Большой магазин, выбор и качество товаров хорошее. Чистое помещение. Персонал вежливый, очередей нет. Парковка перед магазином бесплатная. Магазин на 2м этаже, есть возможность подняться на лифте.
Уровень цен постепенного приближается к уровню обычного магазина. Если раньше точно знали, что магазин уровня низких цен, то теперь нет смысла идти специально туда. Только если проходишь мимо. Магазин постепенно теряет статус низких цен. Если есть что-то дешевое, то точно не будет качества. Имейте ввиду.
В этом магазине безусловно больше порядка,чем у меня в ,,Северном сиянии,,,но пару дней назад удивилась отсутствию ценников на многих товарах,к кассе шла вслепую,не зная стоимости.
А так неплохой магазинчик,персонал приветливый.
Можно купить, бумажные полотенца, туалетную бумагу, пакеты разные, немного моющих и т. д. Например батарейки ходовые на кассе прячут, наушники дешёвые также. Есть магазины этой сети с лучшей раскладкой и асортиментом...
Теперь и на нашей улице праздник: не придётся устраивать далёкие походы - всё рядом.
Магазин большой, просторный. Между полками много места. Надеюсь, ассортимент будет соответствующий (пока неплохо, больше, чем в мани-филиалах).
На второй этаж ведёт лифт и боковая лестница.
Большой выбор, вкусные мясные консервы Брали индейку-очень понравились Дешёвое печенье да вообще к чаю много чего можно купить Магазин хороший и рядом с домом
Магазин сети. Удобное большое помещение на 2 этаже. Если нужна была помощь, сотрудники всегда внимательно относились. Ассортимент сезонное обновляется.
Магазин то в принципе неплохой, но всё равно есть недостатки в виде большого количества бракованных товаров. 2 раза покупал игрушки ребёнку, их работы хватало ровно на день
В этот магазин зашла впервые. Взяла с полки товар, обошла весь магазин, передумала покупать, положила товар на место и направилась к выходу.
Мне навстречу кинулась сотрудница без бейджа и стала орать, что я украла товар.
Я спокойно ответила, чтобы смотрели камеры.
15 минут я стояла возле кассы, пока такой же (без бейджа среднеазиат) смотрел камеры. Всё это время она причитала на русско- тарабарском языке, что она видела у меня в руках товар, а как я его вернула, она не видела.
Явился её "коллега", что-то ей гыркнул и она соблаговолила сказать, что я могу уходить.
Ни извинений, ни просто улыбки.
Кого набрали? им дворы мести.
В след мне этот хам заявил, что В ПРОШЛЫЙ РАЗ я у них цветы украла, он меня типа запомнил.
Всем велком на Куликовскую 9.