Пришла сегодня в магазин там проходила акция товар в корзине по 35 рублей. Мы с молодым человеком нашли полку для умывальника и пошли на кассу спросить у сотрудника как пробить данный товар и что он из корзины по 35 рублей. Они долго мешкались и пробили товар за 200 с чем то. Я отказалась от товара, так как думала что он стоит 35 рублей. Данную ситуацию можно отследить по камерам в вашем магазине. Мы пошли пробивать напиток фрешбар на кассу самообслуживания и подошла сотрудница по имени Женя и начала нас оскорблять и говорить « они что больные, пробили товар и отказались»
После чего я подошла узнать имя сотрудника, который нас оскорблял. Данная женщина подошла и улыбалась. Я говорю ей, что оставлю жалобу и отзывы обязательно за оскорбление личности и за такое отношению к клиенту. Она смеялась и улыбалась. Сказав, что мы сами еще виноваты, в том что товар попал в корзину по акции каким то магическим образом. То есть мы должны были следить за тем, что лежит в корзине по акции неакционный товар. Всю ситуацию можно отследить по камерам. Надеюсь этот сотрудник работать там больше не будет. Кого вы вообще нанимаете на работу в сферу обслуживания, где клиент всегда прав, где нельзя оскорблять клиента да и впринципе нельзя оскорблять человека за эта есть статья. Я обязательно оставлю где только можно плохие отзывы и обращения по этой ситуации. В качестве извинений от магазина я приму только увольнение сотрудника. В ином случае передам дело в суд, я не позволю себя оскорблять кому вздумается. Задумайтесь хорошо, кого вы нанимаете себе в магазин. Такое хамство вижу впервые, чтобы стояли и оскорбляли меня и называли больной*. Вы как отбираете сотрудников на работу?! Много желающий и вежливых людей, возьмите нормального работника и займитесь дисциплиной ваших сотрудников. Не умеют вежливо общаться и вести себя на работе, пусть сидят дома. Почему я должна приходить в магазин и получать оскорбления в свой адрес. Я напишу обязательно в роспотребнадзор и подам жалобу в полицию, если этот сотрудник будет там работать. Буду ожидать обратной связи от администрации магазина:)
Нормальный обычный магазин, большой выбор товаров от продуктов до химии, посуды и всяко разно, неплохой персонал, два аппарата само оплаты, правда иногда подтупливают, но в целом отличный магаз и цены приемлемые.
Отвратительное обслуживание покупателей, девушка маленького роста с хвостиком постоянно кричит, руководство данного магазина, сделайте что нибудь с этим.
Дополняю отзыв спустя несколько месяцев. Прошу провести беседу с продавцом Евгенией, которая совершенно не умеет общаться с покупателями и отвратительно выполняет свою работу. На кассе самообслуживания собралась очередь, так как нужно было удалить товары, которые пробили другие покупатели, к ней подошла женщина сотрудник и сказала об этом, на что поступил ответ «я сканирую товары», естественно она не спешила выполнить просьбу, но когда она все таки решила, что нужно подойти и удалить, она сделала это с таким лицом, будто её попросили сделать работу, к которой она никакого отношения не имеет и за которую ей не платят деньги. Она удалила товары только с одной кассы и то не полностью, на вторую даже не обратила внимания и когда ей указали на это и спросили «как удалить?» последовал ответ «никак». Так как все товары данная особа не удалила, я подошла к ней и попросила удалить оставшиеся, на что она сказала, что третий раз уже подходит к этой кассе, ей сказали «это ваша работа», на что получили ответ «нет, это не моя работа». А чья тогда, простите? Это самый отвратительный продавец в данном магазине, мне совершенно не понятно, почему она до сих пор там работает. Руководство данного магазина, пожалуйста, проведите беседу с этим сотрудником. Такие люди не должны работать в сфере обслуживания.
Сегодня зашла с подругой покупали всякие мелочи, решили купить перекус. Такой как несколько дошиков Ролтон и пару снеков с газировкой. Доширак Ролтон оказался плесневым, причём не один а все 4 шт. Снеки тоше оказались не в лучшем состояние.
Прекрасный бюджетный магазин, неплохой выбор для экономии средств. Удобное расположение магазина. Вежливый персонал. В продаже, кондитерская продукция, бытовая химия, напитки, инструменты, и много-много нужных в хозяйстве мелочей. В магазине чистенько.
Покупаю там продукты практически каждый день. Магазин хороший, приветливый персонал, общается адекватно, подскажет все, что требуется. Всем рекомендую данный магазин
Здравствуйте.Хочу оставить положительный отзыв именно магазину по этому адресу.Во-первых очень много нужных товаров по низкой цене.Во во-вторых вежливый персонал,подскажет где лежит нужный вам товар(несколько раз обращалась что не могу найти товар),.и еше это единственный магазин где я купила фольгу широкую, Посещаю часто и без покупок не ухожу
Всё именно в, этом магазине хорошо выкладка , расстояние между стеллажами единственное ( но это в принципе бич сетевых магазинов) ценники их или нет вообще или же не соответствуют. А так в полне себе нормально.
Продавец (имя не знаю , не посмотрела ) уже в который раз замечаю , слишком агрессивная без повода. Не магазин , а дно из-за таких как она «работничков»🤦🏼♀️
1
1
Наталья Разумеева
Level 8 Local Expert
February 29, 2024
Очень нравится этот Фикс прайс. Большой, просторный, очень хороший ассортимент товаров. В зале чисто, на полках порядок, ценники соответствуют. Если бываю в этом районе, всегда захожу. Рекомендую!
Удобно подняться на лифте, если с детской коляской. Большой ассортимент, есть обычные кассы и кассы самообслуживания.
Минус звезда за узкие зоны возле касс
Этот фикс обладает рядом не оспоримых приимуществ: широкие проходы, можно с коляской проехать и не тереться при этом попами с другими покупателями; так как в тц есть лифт посещение с коляской или маломобильным людям вообще возможно, огромная редкость для фиксов; наличие касс самообслуживания, больше не надо стоять в очередях и общаться с персоналом!
Минус один, довольно скудный ассортимент, по сравнению с другими фиксами
я зашла в Fix Price за покупками набрала что мне нужно .попросила девочек баночку варенья сказала 2 раза .одна занимается своими делами, другая наверное не слышит. товар не смогла достать.