FixPoint
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
173 reviews
February 11, 2024
Плюсы:
1. Обстановка в офисе предполагает, что мы находимся в солидной компании.
2. Работают в воскресенье, что иногда важно.
Минусы:
1. За красивой вывеской скрывается жажда наживы и неорганизованность.
2. Сотрудник, принимающий заказы, абсолютно некомпетентен.
3. В назначенное время работа не была выполнена. Об изменениях никто не перезвонил, и пришлось ждать.
4. Очень удивлен такому большому количеству положительных отзывов.
2
1
November 22, 2023
Не первый раз обращаюсь за помощью именно в эту ремонтную мастерскую. Отличный сервис, доброжелательные сотрудники. Быстро была произведена замена дисплейного модуля на iPhone 13 по очень хорошей цене! Плюс предоставлена гарантия и скидка на последующие обращения.
Заправка принтерного картриджа происходит в кратчайшее время. Рекомендую!
3
November 22, 2024
Обратилась в мастерскую, проблему решили моментально. Большое спасибо! Обращаюсь не первый раз, рекомендую
August 2, 2024
Быстро отремонтировали мой телефон,хотя в других сервисах сказали,что ремонту не подлежит.Огромное спасибо этим ребятам,свое дело знают🤝
November 23, 2023
прекрасный сервис, все на вышем уровне. чисто, отличная зона ожидания. персонал вежливый, все четко обьясняют, знают толк в своей работе, не навязывают доп услуг. рекомендую
January 27, 2024
Выбирала себе ноутбук для работы, написала на Авито,быстро ответили,проконсультировали. Покупкой очень довольна, работает быстро, выглядит прилично. Самое главное что цена была гораздо ниже рыночной. Однозначно рекомендую. Спасибо)
November 17, 2023
Отличный сервис, озывчивый персонал! Были пролемы с ноутбуком. Все быстро продиагностировали, объяснили проблему. Проблему устранили быстро и качественно. Доступные цены. Всем рекомендую!
2
August 19, 2024
Быстрый и качественный ремонт без навязывания доп. услуг. Мой ноутбук ожил 😄
Рекомендую 👍
March 20, 2024
Быстро и качественно! У нас была проблема - слетела операционка, остались без компа. В FixPoint установили ее, а также офисные программы, все супер, рекомендую!
1
November 25, 2024
Все отлично, благодарим за быстрый и качественный ремонт телефона.
January 15
Оперативная и профессионально выполненная работа. Сервис рекомендую.
September 16, 2023
Так случается, что самые важные дела по некоторым причинам мы оставляем на потом. Некогда, не позволяет финансовое положение и проч. Это относится и к моей ситуации. Ноутбук Asus D540M, служивший мне долгое время, начал давать сбои в этом году: тормозил при работе, долго загружал страницу в интернете. Позже вообще вышло из строя крепление на левой петле корпуса… Новый покупать не было возможности, а ремонт по моим подсчётам обошелся бы в достаточно кругленькую сумму. Поэтому ремонт я отложила на неопределенный срок, однако надобность в ноутбуке возрастала больше и больше с началом нового учебного года.
И в конце августа я всё же обратилась в сервисный центр FixPoint, который раз и навсегла развеял все мои огорчения! Во-первых, буквально за 2-3 дня мастера провели качественную и БЕСПЛАТНУЮ диагностику, озвучив причины неисправной работы техники и способы их устранения. По окончанию диагностики мне озвучили сумму и время работы. А как итог, - результат приятно шокировал, так как работа, включающая замену жесткого диска, профилактику (чистка и замена термопасты), и восстановление петель на крышке матрицы, заняла всего ОДИН (!) день!
Потому сервисный центр FixPoint стал для меня гарантом качественной и профессиональной работы. Мастера оперативно и грамотно выполнили свою рвботу, как итог - техника работает как новая! За всю работу отдала 6000 рублей, что для такого ремнонта считаю небольшими деньгами. От всей души хочу поблагодарить работников сервисного центра по адресу г. Саранск, ул. Комарова, д. 2Б, к. 1 за внимание к клиентам и отличную работу👍🏻 Теперь за ремонтом техники - только к ним🙏🏻
1
January 12
Это лучшая ремонтная мастерская в Саранске, обращался к ним 3 раза. Диагностику делают очень быстро, никакие дополнительные услуги не навязывают как в некоторых других мастерских. Сроки ремонта всегда очень быстрые 1-3 дня. Есть с чем сравнивать, опыт общения с мастерскими есть по Саранску. Рекомендую эту мастерскую
December 13, 2024
Всё отлично, сделали быстро и качественно, рекомендую
December 5, 2023
Ну что, начать хочу с того, что принтера сюда не дам. По 2 принтерам насчитали ремонт 37000. У одного датчик "сломался", прокладка "отсутствует", а оказалось завален вал-это уже сообщили сервисный центр в котором оказалась гарантия. По второму принтеру дали диагноз "абзац печатающей головке". По итогу- НЕ СНЯТЫ ТРАСПОРТИРУЮЩИЕ КОЛПАЧКИ. Выходит 2 раза меня пытались здесь обмануть. Не пойму почему на яндекс у них высокая оценка, когда занимаются конкретным обманом
May 10, 2024
Считаю, лучшая мастерская по ремонту техники в нашем городе. Починили то, что в других местах списали в утиль. Процветания Вам, fix point. С уважением, от благодарных клиентов!
1
November 22, 2023
Отличный сервис. Чинили стиральную машину и планшет. Цены отличные, мастера профессиональные. Сделали все быстро, качественно, дали гарантию. Сервисом крайне доволен.
2
October 16, 2023
Очень понравилось обслуживание в этом сервисе. Грамотные администраторы и хорошие мастера, ни раз обращалась сюда, вся техника работает исправно. Никогда ничего лишнего не предложат, все по делу говорят, если что непонятно, то доступным языком объясняют.Рекомендую эту мастерскую 👍
1
February 13, 2024
Делают конечно быстро.Но цены завышены.За антенный разъем, который стоит рублей 100-300.Взяли за работу вместе с разъемом 2200.В договоре даже описание работ нет,что и сколько стоит.Только общая сумма.Из примерной стоимости за работу 1600-2200.Конечно ребята выбрали максималку.👎
1
October 6, 2023
Работают настоящие профессионалы, вежливые всегда,чинили ноутбук мне,картриджи для принтера заправлять ношу теперь только сюда, стекло на телефон поменяли аккуратно, спасибо за вашу работу!
December 16, 2023
Ребята мне понравились, которые там работают. Обращался, все отремонтировали, все рассказали, подсказали. Рекомендую всем.Желаю ребятам успехов и здоровья.
July 14, 2023
Очень обрадовала скорость, я бы даже сказала шокировала. В других сервисных центрах говорили, что нужны целые сутки, то есть только на следующий день я смогу получить отремонтированный телефон. В FixPoint его сделали за 2-2,5 часа. Кроме того дали гарантию на 6 месяцев, во многих сервисах её вообще нет. Цена средняя по рынку. Очень приятная девушка и мужчина консультировали во время оформления. Нареканий нет, всё починили. Не берусь говорить за длительный срок, но надеюсь, что отремонтированный телефон прослужит долго.
1
April 8, 2024
Уже не в первый раз обращались в FixPoint. Обслуживание клиентов и сервисные услуги на высшем уровне. Отличная работа профессионалов своего дела.
June 5, 2023
Обратился впервые, долго подыскивал мастера, случайно попалось объявление с массой положительных отзывов. Отремонтировали телевизор на жидких кристалах. Очень хорошо показывет и работает, как новый. Отремонтировали быстро, сами отвезли в мастерскую и обратно. Цена ремонта адекватная. Очень доволен, буду рекомендовать знакомым.
1
September 18, 2024
Хорошая мастерская, персонал вежлив и приветлив
November 11, 2023
Позвонили мне и предложили помочь как раз когда у меня был сломан комп и залит ноут, очень нужна была помощь мастера. Привезла на диагностику всё сделали, сказали сколько будет стоить ремонт, согласна или нет. В итоге ноут не стала делать, а комп починили, недорого, быстро, всё работает. Спасибо.
April 27, 2023
Отзыв пишу с телефона который в эом сервисе несмогли отремонтировать. 1. Обратился с помощью в ремонте телефона. Взяли на несколько часов для диагностики. Причину неисправности нашли, однако устранить не смогли, сославшись на отсутствие технической возможности. И самое грусное, что убеждали, что ремонт впринципе нецелесообразен. Отчаялся, уже стал подбирать новый...
2. Для чистоты "эксперемента" обратился в другой сервис, и о чудо: диагностика 10мин в моем присутствии, оказывается ремонт можно сделать...
3. Надеюсь, в этом сервисе, просто нужно набраться опыта специалистам. Отношение к клиенту не вызывает нарекания, но главной задачи невыполнено.
2
3
October 13, 2023
Очень понравилось качество обслуживания в данной мастерской. Вежливые и грамотные специалисты, всегда помогут в любом вопросе. Рекомендую!
1
September 20, 2024
Пошли навстречу и починили ноутбук в кратчайший срок. Спасибо большое!
August 15, 2023
Уже под вечер перестал работать экран на моем телефоне. А на утро много встреч и задач по работе, которые не возможно решить без телефона.
Ребята буквально спасли меня. Пойдя мне на встречу. Оставшись после рабочего времени всем коллективом. Что позволило сделать мне телефон и не сорвать важные встречи.
Спасибо Вам огромное. 🙏
1
September 7, 2023
Сегодня утром принесла планшет в ремонт. Оказалось, что экран оригинальный был в наличии!
Еще больше порадовало, что к вечеру наш планшет был сделан 👌
5 баллов за скорость, качество обслуживания. Устройство после ремонта работает исправно. Большое спасибо 👍
1
January 13, 2023
Отличная мастерская,потрясающая клиентоориентированность.Сдавали с мужем телевизор на ремонт,в кратчайшие сроки продиагностировали,смогли доступно и понятно объяснить неисправность,такжетустроили сроки ремонта.Более того на ремонтные работы и установленные запчасти предоставляют гарантию 6 месяцев.
3
January 27, 2024
Есть хорошо поставленный сервис по мелкому ремонту телефонов. Оперативность на высоком уровне. Большой интервал рабочего времени работы с клиентами.
July 15, 2022
До этого приходилось обращаться в различные мастерские по ремонту техники и мне есть с чем сравнивать. Могу смело утверждать, что это самая лучшая мастерская в городе. Быстрый, а главное, качественный ремонт бытовой техники, полная клиентоориентированность, доброжелательная атмосфера. Не предлагают ничего лишнего, все только по делу. Очень демократичные цены. Сплоченная дружная команда грамотных специалистов. Теперь, при необходимости, обращаюсь только к ним и советую эту мастерскую всем своим знакомым. Удачи вам и процветания.
4
July 7, 2024
Хороший чистый салон, но обслуживание клиентов желает оставлять лучшего, вводят в заблуждение, комплектующие не понятно какого качества(
1
November 27, 2024
Спасибо большое за ремонт,и отличный сервис.
September 13, 2024
Оперативно выполнили свою работу! Молодцы
April 18, 2023
Приношу уже не первый раз технику на ремонт(разную), очень приятный коллектив, всегда встретят помогут, делают качественно, быстро и цена приемлемая
April 17, 2024
Отличная организация. Быстро, качественно и недорого. Специалисты всё подскажут. Респект!!!
Делал ремонт и заправку картриджей.
January 10
Отсутствуют специалисты, завышенные цены ремонта и комплектующих.
July 30, 2024
сломали *** ноутбук спасибо большое его еще можно было починить
May 1, 2023
Отличный сервис, приятные ребята, порекомендовала всем своим знакомым. Сейчас время такое, когда люди делают все на отвали, а здесь на совесть и качественно!) Молодцы 👍👍👍
2
January 19, 2023
Отлично организованная компания! Сдавала телефон и ноутбук. Диагностика и ремонт телефона - 2 часа. По ноутбуку - 2 дня. Понравилось, что все подробно объяснили доступными словами)) ничего не навязывая, предложили варианты решения, но при этом дали дельные советы. Спасибо!
3
May 18, 2023
Хочу выразить огромную благодарнось коллективу FixPoint за профессионализм, оперативность и вежливое общение с клиентами!!! Молодцы! Всем советую обращаться в данный сервис!
1
June 6, 2023
Обратилась в связи с поломкой принтера. Работу выполнили быстро и очень качественно. Персонал очень вежливый. Всем рекомендую этот сервисный центр.
1
March 4, 2022
Наконец-то нашла хорошую мастерскую. Обращаюсь не в первый раз. Все подробно и доступно объясняют, держат связь. Цены доступные. После ремонта техника работает отлично. Теперь всем советую только их. В помещении всегда чисто и приятно, сотрудники вежливые, мастера молодцы, могут починить то, что на первый взгляд уже давно умерло) Успехов и процветания бизнеса! Спасибо!!
6
September 30, 2022
Позор Fix Point ! Крайне не рекомендую обращаться в этот сервис. Больше двух недель маялись с нашими картриджами, хотя заранее уточнялось в переписке, смогут ли вообще их заправить, на что заверили, что да. В итоге картриджи заправили не пойми как, скинули в один пакет и отдали, дома открыли и ужаснулись, все в краске, на следующий день обратились к ним решить эту проблему, картриджи забрали и сказали:их так нельзя транспортировать (а то, что они скинули их в один пакет они забыли). Далее мы узнаем, что проверить они не могут, тк оказалось не на чем им проверять, попросили наш принтер, отправили курьером. Протянули время, уже сгорели сроки, указанные ими же, сегодня привозят наш мфу, а проводов нет. На вопрос где они, мне отвечают, что НЕ ПОМНЯТ, что они были. Мой муж в обед пошёл к ним, чтобы забрать наши провода, в итоге вместо оригинальных проводов сначала дали бу старые, после возмущения дали с витрины, за что спасибо конечно, но хотелось бы свои назад, тк нашему мфу не было даже месяца. Когда я открыла мфу, чтобы проверить картриджи, история повторилась, все в краске, вычищала сейчас пол часа все это дело, краска из картриджа так и течёт. Непонятно зачем вообще брали мфу, если очевидно, что ничего не проверяли, вытрепали все нервы, работу оговоренную не выполнили качественно, а деньги взяли. Я прикрепляю чек, в доказательство того, что мы обращались именно сюда, на нем стоит дата 12.09, а мфу мы получили в итоге с картриджами только сегодня 30.09-отличная заправка за 10 минут:)
2
April 16, 2024
Хороший сервис.
Сделали быстро старую деталь отдали, чтоб не было подозрения😆
Вежливо отвечают на телефонные звонки.
May 20, 2023
Приносил ноутбук, сделать возможный апгрейд и профилактику. Все работы обсудили, сделали все отлично. Сын доволен. Спасибо за проделанную работу.
3
August 13, 2023
Отличный сервис. Починили мой старый макбук, убрав мой старый чип видеокарты и оставив встроенную. Всем советую. Единственный сервис в Саранске, кто взялся за эту работу