Клуб переполнен!
Зачем вы продаете столько абонементов? на групповых толкаештся 5ой точкой с такими же бедолагами! Бассейн вообще отдельная песня. Из 5 дорожек, 1 для детей, 1 для скоростного плавания, очень часто еще на одной идут занятия с детьми или аквааэробика. В итоге на оставшихся 2 дорожках плавают по 7-15 человек! Это по-вашему нормально? На скоросной плавают с...ка киты и касатки скоросные! Брызги летят тебе в морду, хотя ты находишься на соседней дорожке!
Отдел продаж такое себе, заходишь, на тебя посмотрят и дальше что то делают, а иногда вообще не смотрят, не царское это дело! Один раз спрашиваю кто может помочь, одна говорит вот к тому менеджеру присаживайтесь. Сижу минут 10, пока она разводит клиента на абонемент. 2 другие без клиентов сидят. В итоге просидела, пока видимо стыдно не стало двум другим.
Если клуб не резиновый и не рассчитан на такое количество посетителей, может быть стоит остановится и наладить работу клуба!
Клуб превратился в дешевую забегаловку. По пунктам,что не так:
- на парковке большинство машин паркуются не клиенты физкульта. Оставляют машины как правило клиенты соседнего бассейна или теннисного клуба.Никакого контроля нет. До сих пор лежат груды снега,который не вывозится.
- в бассейне и хамаме бардак. Плавать невозможно. Складывается ощущение,что ты приехал в санаторий доя пенсионеров. Ничего не имею против пожилых людей,но тут перебор. Бабушки просто приходят чтобы повисеть на канатах -разделителях дорожек. У них тусовка. Залазят в бассейн и болтают про цены в аптеках. Первая дорожка для детского плавания. На ней такой же бардак. Дежурным инструкторам бассейна плевать на порядок.они просто втыкают в телефонах. Ограничений по количеству людей в бассейне нет.
- в тренаженом зале тоже беда. Параллон на тренажерах не меняют. Все облупленное. Народу очень много. Настраиваешь тренажер,отвернулся, а на нем уже 3-4 человека откуда то появилось. Чуть меньше народа бывает только после 20-30 вечера. Освещение в тренажерке очень тусклое. Глаза болеть начинают. По нормам явно не проходит.
- на групповых занятиях беспредел. В зале для групповых программ народа больше,чем положено. Яблоку негде упасть. А ведь это полная антисанитария. Люди выходят потные не из-за нагрузок, а из за того,что дышать нечем.
-на первом этаже теннисный стол. Матерятся и орут местные игроки. Поиграть с ребенком или самому не получится. Ну или в очереди сидеть.
С годами клуб превращается в помойку. Уверен,что рыба гниет с головы. Если руководство через пальцы на все смотрит,то это и приводит к таким последствиям.
Ну разделите вы потоки.
Сделайте бассейн для пенсионеров по определенным часам.
Разгребите стоянку от снега.
Наведите порядок с въездом для клиентов. Скорее всего не буду больше продлять карту,если все так и останется. Качество клуба упало "в пол".
Мне нравиться, много тренажеров и кардио, и силовых, и хороши й коллектив работает, люди очень вежливые,встречают с улыбкой и провожают с улыбкой, очень приятно, хочется пожелать дальнейшего процветания.
Зал отличный, тренера грамотные.
В бассейне вот народу не мало обычно, но если нет надобности ставить мировые рекорды - хватит места для заминки после тренировки.
Есть хамам, большую часть времени пар отличный, пару раз было не очень.
В целом одно из лучших мест в Дзержинске.
Рекомендую
Дети старшие ходили в бассейн к Марине быстро научились плавать, отвела и младшего снова к Марине ,очень нравится и ему и я довольная . Отличный комплекс. Рекомендую
Всегда можно придти, выбрать занятие по душе, тренажёры для любого уровня подготовки, настольный теннис, групповые занятия в просторном зале, бассейн, хамам, все есть) рекомендую
3
2
Екатерина
Level 3 Local Expert
January 23
Отличный персональный тренер💪отлично оборудованные залы👍👍👍приятный персонал на рецепции. Тренажёры в изобилии.
Прекрасное место. Групповые занятия, индивидуальные, тренажёры, бассейн, хамам. Купил годовой абонемент. Всем доволен. После работы приезжаю - занимаюсь. Парковка маловата, но можно у Спара машины оставить.
Ходила в Физкульт с 2015 года, 7 лет. Клуб стал не заинтересован в клиентах. Я год водила дочь на плавание и оплачивала индивидуальные занятия. А сейчас добавили оплату за, внимание, гостевой визит. ТО есть и за тренировку, что логично и за визит. Сумма занятия теперь 750 рублей и , к сожалению, ребенка сюда водить я больше не буду. Вопрос не в величине цены, а в том, что поднялась просто так.
Сама атак же ушла в другой клуб, где есть нормальный дежурный инструктор и меньше народу в бассейне.
Плюсы: вежливый приветливый персонал, хорошее оборудование
Минусы: миллион нафиг никому не нужных тренажеров, и всего по две скамьи для жима лежа и пресса, на которых даже в 9 вечера очередь по 5 человек. Для тренажёрного зала такого размера это просто смешно
Сотрудники ресепшн не блещут доброжелательностью. Непонятная ситуация со шкафчиками: шкафчики не закрываются, замки(на шкафах есть душки) не выдают.
Было бы неплохо к хамаму ещё и обычную сауну.
Стоит посетить клуб хотя бы из-за вида из окон в бассейне.
Взяла абонемент помесячно , списывают сомнительно ежемесячно с карты клиента, отзыв написал по причине того, что списывают дважды за месяц, и возврат жду в течении 3 -х дней , а зачем создавать такую ситуацию , когда ошибочно списываете и ждать 3 дня. Решила расторгнуть договор. Сомнительно позволять допускать списания с вашей карты без уведомления смс для подтверждения . И пользуются незнаниями народа , что если вы не пользовались услугами, имеете в одностороннем порядке потребовать возврата 100 % стоимости абонемента , если вы не пользовались их услугами или пользовались частично , по последнему , сделают перерасчёт и будет вам возврат . А если нет , Роспотребнадзор разберётся в пользу клиента , который пользуется услугами спортклуба.
Много народу, все же одного Физкульта мало на город с населением 200+ тысяч. В этом Физкульта очень мало место на входе/выходе, в час пик даже одеться негде, я уже не говорю о том, что бы немного посидеть, отдохнуть.
5
Show business's response
А
Алексей К.
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
хороший спортзал, наличие тренажерки,бассейна,хамама, трёх залов для фитнеса, также есть тенисный стол ,беговые дорожки, помост для тяжелой атлетики, боксёрская груша(такая себе)короче все,что нужно для спорта и физкультуры есть
Посещаю это заведение много лет. Отдельное спасибо за бассейн и хамам. Большой зал для занятия фитнесом, есть помост. В целом всё хорошо. Разнообразные групповые занятия, платные и бесплатные.
Хорошее место отдыха .Бассейн всегда чистый,видно,что следят.
Show business's response
А
Алексей Илюшин
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Отличное место. Всегда чисто, комфортная обстановка, вежливый персонал,хорошие тренера.Правда иногда много посетителей, но можно выбрать время, когда посвободнее.В целом очень хорошо. Спасибо!
3
Show business's response
1
127419 Волок
Level 5 Local Expert
January 11, 2022
Тренажерный зал, где каждый найдет "занятия по себе",и программы как исндивилуальные, так и групповые,сами тренера, бассейн, хамам, игровая для детей.Персонал вежлив, и в целом всё не плохо, но есть Но! Часть дорожек неисправна, программы на них не работают(замечено неоднократно((. В хамаме иногда запах, простите туалета(10.01.22, примерно в 21.40 был просто жесть) , да и за " Карантинный период"вполне можно было бы обновить ремонт(речь всё ещё о хамаме). Парковка есть, как и везде её часто не хватает в часы пик и с ней тоже Но! Да, зима, да, везде со снегом завал, но чтоб вообще не чистить и не нанимать трактор... Вчера машины еле разъезжались, буксовали. За эти нюансы минус звезда(
Мне много что нравится
Полный безлимит посещения,,большой выбор занятий
Прекрасные тренеры. Особенно хочу отметить Пономареву Валерию, её занятия вообще выше всяких похвал
Но и другие отлично проводят занятия
Отличный комплекс) людей много, но всем всего хватает, большая кардиозона, все тренажёры в хорошем состоянии (кроме одной дорожки, справа от окна вторая или третья, скрипит на весь зал😄), доброжелательный персонал, в помещениях чисто, бассейн отличный, спасибо Вам)
Бассейн переполнен всегда, волосы и очень сильно пахнет хлоркой.
За порядком в бассейне никто не смотрит. Сотрудники сидят с телефонами погруженные в них с головой .
Бардак!!!! Радует, что взяла только на месяц абонемент. Не ходила последние 2 года сюда и дорогу надо забыть навсегда.
По абоненту можно ходить и в тренажёрный зал и на различные тренировки (йога, растяжка, бодибаланс и многое другое), и в бассейн, и в сауну без ограничения по времени. работают с 7 до 22,и во вт. и в пт. До 23.. Ходим с детьми уже год,хочется остаться жить там)))
Когда я начала ходит это было очень приятное место,чисто без очередей по пять человек на тренажёр.Познее люди стали приходить разные,в матной речи некоторые не стеснялсь,старший по залу ничего не делал.Бассейн стал со временем грязнее,хамам это просто рассадник инфекции.Бабушки и мамы приводят детей погреть носик ,как они говорят , который извините не дышит,один чих и все .Инструктора есть хорошие , действительно знающие ,а есть и "другие". Мое мнение уже многому нужна реновация.
Беговые дорожки,три закрыты две сломаны,а где заниматься?
Клуб хороший. Единственное, стены пошарпаны, манжеты на ноги все истасканы. Занималась на тренажоре, махи ногами с мвнжетами. Так они то и дело слетали, так как уже липучки не держат.
Заключили договор на год с помесячной оплатой, а через 3 месяца подняли расценки на 10%. С 2 карт получилось 400 рублей. Очень неприятный сюрприз. Я уже не говорю про отсутствие парковки в часы пик и отсутствие групповых программ в нужное время.
Для Дзержинска лучшее сочетание цены и условий для поддержания физической формы.
1
Show business's response
М
Максим Опенков
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Очень много народу в вечернее время, позаниматься с комфортом не получится постоянно очереди на тренажерах, в бассейне аналогично, особенно когда одну дорожку закрывают для групповых занятий. Парковка ужасно маленькая, мест не хватает, развернуться на ней, когда она переполнена довольно проблематично, существует большой риск, что твою машину заденут пока ты на тренировке.
В среднем клуб нормальный, но тренажеры все старые, большинство из них скрипят(хорошо бы было, если бы смазали, в идеале поменяли). На тренажёрах как правило приходится заниматься с кем то по очереди. Еще меня убило наповал, что надо купить замочек на шкаф. Я много в каких клубах занималась, даже в самом стремном давали замок. Групповых занятий не так много и половина платные
Я уже писала про физкульт-мне очень нравится этот клуб, нравятся тренера, очень нравятся девушки которые встречают на входе -всегда с улыбкой, ответят на любой вопрос, постоянных членов клуба знают по именам, что очень приятно, я с удовольствием хожу туда