Добрый день!
Есть вопросы по наполнению оборудованием в данном клубе. Жимовые скамьи очень странные, лавка составная из отдельных подушек. Свободные веса находятся хаотично, видимо не все различают цвета или в детстве любили пирамидки.
Есть вопросы к чистоте. В зале много песка,
понятно, что это не переобуваются посетители, но все равно неприятно. Кто то обрезает ногти прямо в зале.
Отличный спортклуб, занимаюсь там третий год. Просторный тренажёрный зал на 600 человек с хорошими тренажерами, грамотные отзывчивые тренеры, много хороших групповых программ. Большой чистый бассейн, хамам, комфортные душевые и раздевалки. Просто чудо, а не спорткомплекс!
Добрый день! Хочу оставить отзыв о Фитнес-клубе "Корабли".
Когда я прихожу в фитнес, меня встречает в гардеробе приятная, вежливая, доброжелательная девушка, которая всегда здоровается и улыбается при встрече. И уже настроение поднимается и хочется быстрее идти заниматься, Дальше я прохожу в раздевалку и всегда наблюдаю там идеальную чистоту. Правда хочу ложку дегтя все-таки добавить: не очень нравятся душевые в этом фитнес-клубе, а именно: кабинки стоят напротив друг друга, без дверей или хотя бы занавески. Хотелось бы принимать душ все-таки наедине с собой, а не с 20 людьми одновременно. Администрация: продумайте, пожалуйста, этот вопрос.
О фитнес-инструкторах: очень нравится фитнес-инструктор Елена, к которой я хожу на восстановительный фитнес и Sh*bam. А еще я недавно посетила Zoomba, видно, что фитнес-инструктор обожает свою работу и заряжает своей фантастической энергией всех пришедших на ее занятие. Прекрасная кардио-зона, отличный хамам, про бассейн ничего не могу комментировать, не хожу, но моей маме очень нравится.
В клубе всё устраивает, но отдельно хочу порекомендовать инструктора тренажёрного зала Евгения Густерина: максимальная вовлечённость в клиента👍🏼 Не зависает в телефоне во время тренировок, постоянно адаптирует упражнения для лучшего результата, здорово разбирается в своём деле, умеет замотивировать. И что немаловажно, всё это с бережным отношением к здоровью клиента, никакого трэша. За 2 месяца индивидуальных тренировок у меня уже довольно хорошие результаты, это в том числе показатель профессионализма Евгения.
Отличный клуб, много бесплатных программ, вечером на неделе плотно, но в выходные довольно свободно. Большая кардио зона, состояние тренажеров отличное, если что-то ломается, то сразу ремонтируют.
Один из тренеров, Дмитрий (фамилию не знаю), ведёт себя неприемлемо. Он берёт несколько человек за раз, причём некоторых детей, которых он взял на тренировку, бросает одних в зале, а сам "мило" общается с девушками, с которых тренирует. И это только вершина айсберга. Помимо всего, Дмитрий высмеивает других посетителей зала, в основном по поводу их лишнего веса. Буквально в метре от меня этот тренер говорил о том, какой толстый, и как плохо занимается один из людей. Пожалуйста, объясните этому этому сотруднику что так вести себя неприемлемо
Просторный, чистый, комфортный. В раздевалках чисто. Любой сотрудник всегда подскажет и поможет. Оборудование в достаточном количестве. Хорошая, большая парковка, близко транспортная остановка. Даже в часы пик в залах комфортно и много места.
В целом место не плохое! На ресепшн некоторые девушки бывают придирчивы. На несколько минут с ребенком вышел позже графика, прицепились что нажалуется, вас заблокируют больше не пустят. В общей раздевалке, где родители с детьми переодеваются, график уборки часто не соблюдается. Много раз наблюдал как ответственный за уборку заходит осматривает, со словами "а чисто" и ставит подпись о выполнении уборки. Но в раздевалке на полу волосы и что-то никто не прикапывается. Самый большой минус, что абонемент на бассейн отдельно не продают, а у меня допустим болезнь ❤️ и мне на тренажёры противопоказано.
Классный персонал, все хорошо объясняют. Хорошее тренера. Просторные раздевалки, много ящичков. Много тренажёрных снарядов, беговых дорожек, велотренажёров, так что стоять в очереди для занятия не приходится. Большой бассейн, хаман. Я рекомендую!!!
Была по гостевому , вроде не так все плохо на первый взгляд , но есть с чем сравнить . Есть ящики в раздевалке которые не закрываются . Плитка в хаммаме отваливается да и запах какой то не приятный , как будто его не мыли . Бассейн вроде тоже ничего , но с одной стороны аквааэробика , с другой детей плавать учат . Я ничего этого не имею против , просто как то не получается там отдыхать
Большой зал для нашего микрорайона, 5 дорожек в бассейне, хамам. Детская комната, детям нравится. Появились более разнообразные групповые программы, не сказать что очень чисто. Но это ещё и от посетителей зависит.
После разговора с директором клуба удалил коментарий так как обещали исправить ситуацию но меня разочаровали в очередной рас видимо даже директору пофиг на замечания клиентов о том что напор плохой в душевых ну я решил написать снова для тех людей кто хочет связатся с этим клубом но решение за вами я хожу второй год дохожу абонемент и буду искать что-то другое если захотите погреться в хамам то надо сидеть как минимум минут 15 пахнет какой то затхлостью плитка отваливается и никто не пытается отремонтировать напор был в одной душевой хороший после разговора с главным техником он и эту лейку убавил теперь все льют плохо чтоб не с чем было сравнить все для вас дорогие клиенты на тренажоры в зале если сломается вешают табличку сломано и на долго вообщем бардак и сплошные разочарования
Плюсы:
- сам комплекс новый
- детский бассейн и для взрослых
- разные варианты абонемента по доступным ценам
- семейные раздевалки
- в бассейне очень классные сотрудники, помогут, подскажут, хорошие тренировки проведут
Минусы:
- в семейной раздевалке нет ничего где можно было бы сушить грязные уличные вещи пока дети в бассейне, поэтому все всё вешают на детскую кроватку, которая для этого не предназначена, не гигиенично
- сама эта детская кровать не моется совсем, ни от пыли ни от каких то больних белых пятен
- нет стульчиков или специальных приспособлений в душевых для маленьких детей, чтобы могла помыться мама
Есть вопрос к ресепшен. Не могут ответить на заданные вопросы. На один и тот же вопрос отвечают в разные дни по разному. В отделе продаж тоже приходится все выспрашивать, сразу не дают полную информацию. К залу и тренерам вопросов нет. Тренажеры хорошие исправные, понятные с инструкциями
Занимаюсь в клубе с июня 2022 г. Взяла абонемент именно в этот клуб, т.к. удобное расположение и он ближайший от моего дома. Впечатление двоякое.
плюсы:
-современный клуб, большой и просторный
-новое оборудование
-большая раздевалка
-2 бассейна с теплой водой
-много душевых кабинок
-грамотные инструкторы, интересные тренировки
-вежливый персонал
-чисто и уютно
-удобная парковка
минусы:
-все групповые тренировки по предварительной записи. Я хожу только на аквааэробику, т.к. запрещены силовые нагрузки из-за больной спины. НО! Записаться на них оооочень сложно, на вечернюю тренировку открыто всего 11!!!!!! мест! Запись открывается за сутки и если я опоздаю на 10 минут, то все места будут заняты! Непонятно, почему нельзя отвести под акву 2 дорожки и вместить всех желающих? А просто так плавать тоже мало приятного, т.к. дети купаются не только в детском бассейне но и прыгают с бортиков на головы плавающим взрослым. В общем получается, что время идёт, а тренировки пролетают. Утром я на работе и посещать клуб не могу.
-дети это отдельная тема. Их там как в детской поликлинике примерно, и ведут они себя не всегда правильно, а родители либо не присматривают, либо потакают их поведению
-хамам никакой. Чуть тёплый, народу много, ходят туда-сюда, нагреваться не успевает. Если захотите расслабиться после рабочего дня в этой спа зоне, то не получится. Посетители громко разговаривают и их голоса эхом разносятся по всему помещению хамама, не смотря на просьбы соблюдать тишину
В общем я сильно подумаю стоит ли продлять абонемент еще на год.
В физкульте Корабли мне лично нравится всё.Персанал отзывчивый и внимательный.Туалеты мужские чистые ,вода в бассейне теплая и чистая , всё супер так держать.
Большой клуб. Много тренажеров, бассейн, разные доп программы (за дополнительную плату). Впечатление испортил персонал, который никак не отреагировал, когда у моего ребёнка украли наушники (не особо дешёвые).
Отличный спортзал и приветливый коллектив! Особенно хочу отметить тренера: Густерин Евгений. Умеет найти подход и подобрать программу тренировок. Спокойный и сдержанный. Лучше точно не найти.
Ходим не первый год. Отличный клуб. Всё новое, тренажёры отличные, большой бассейн. Хамам шикарный. Большие душевые и раздевалки. Есть солярий, массажное кресло. Чистоту поддерживают каждый час. Рекомендую)
Замечательный спорт клуб!!! Много тренажёров, детская комната, бассейн, хамам, залы для групповых тренировок и т.д. Хорошие отзывчивые тренера! Всё супер!!!
Ходим 2 месяца, вывод следующий:
персонал вежливый, на 4-ку. Отзывчивый, но периодически путается в условиях работы и тарифах, работает в основном молодёжь, опыта конечно, не хватает. Тренеры есть, ведут свою деятельность, в залах свободно, но иногда очень много народу, тренажёры в рабочем состоянии, но иногда не все работают. Хаммам требует ремонта, много плитки поотваливалось, общее впечатление ушатанности. Бассейн без нареканий, но людей переодически больше, чем нужно. Иногда в раздевалке не пропихнуться, приходится идти в хамам на дополнительный заход - это вроде как плюс, вызванный минусом.
Чистота зала оставляет желать лучшего, пол всегда грязный, за тренажерами не следят, ужасные гантели, которые уже давно пора менять, и к тому же вечно везде разбрасанные. Хотелось бы, чтобы хотя бы тренеры, находящиеся в зале постоянно следили за этим. Но понаблюдав за тренерами, они сами, позанимавшись со своими подопечными не убирают на место инвентарь.
*Посещаю тренажерный зал в ТЦ "КОРАБЛИ", осталась очень довольна.
Отдельную благодарность хочу выразить тренеру Евгению!
- ответственно подходит к своей работе
- подробно и тщательно планирует процесс тренировок
- уделяет особое внимание технике выполнения упражнений
- обращает внимание на пожелания клиента
- создает прекрасную эмоциональную атмосферу на тренировках, благодаря чему она проходит на одном дыхании)
Однозначно буду рекомендовать знакомым!*
Удобный подъезд и хорошая парковка. 2 зала групповых программ. Бассейны взрослый и детский. Хамам. Тренажёры полный комплект и даже ворк-аут.
Очень хвалю тренера по пилатесу Галину Сивову. Занималась у нескольких. Галина чувствует зал, тассует упражнения, даёт несколько вариантов разной сложности. Отлично объясняет.
Была 2 декабря, Вода в бассейне тёплая, в душе тепло, немного прохладно в раздевалке, но если одеваться побыстрее, то ничего.
На ресепшене очень милые и внимательные девушки, помогали выбрать шапочку и так всегда решают все вопросы быстро. Занималась в Седьмом небе, на Бурнаковской, но на Кораблях мне нравится больше всего
Хороший песонал, к клиентам относятся очень внимательно. На все интересующие вопросы отвечают подробно. Тренеры в бассейне отличные ребята, уважительные, внимательные!
Мне очень нравится. Хожу туда вместе с ребенком. Есть кардиозона и силовые тренажёры, групповые занятия и бассейн и многое другое. Персонал вежливый и компетентный. Во всех помещениях чисто. Оборудование работает исправно. Рекомендую.
Дайте почитать отделу продаж Закон о Защите прав потребителя, сидят глазами хлопают ничего поделать не могут. Клиентоориентированность 0, никакого желания больше ходить в зал нет, если проблема не решится, буду обращаться в роспотребназдор
В зале чисто, тренера(если ты не знаешь свою норму тренеровок,тренера подскажут и будут рядом всегда) персонал добрые ,в бассейне не пахнет хлоркой
1
Show business's response
Олег Корнилов
Level 14 Local Expert
May 12, 2024
Хороший, современный тренажерный зал. Все необходимые снаряды в наличии. Довольно вместительный. Есть бассейн и хамам. Ходил пока не получил травму, как восстановлюсь, планирую вернуться.
1
Show business's response
Женя
Level 6 Local Expert
April 18, 2024
Постоянно сломанные тренажеры, которые ремонтируют по 2 месяца, кондиционеры всегда работают во всю мощность, в некоторых зонах зала невозможно находиться долгое время из-за холода (не только летом, такое происходит в любое время года), вода в фонтанчиках для питья просто не пригодна, как будто из водопровода, грязный бассейн, в душевой зоне и в раздевалке вечный сквозняк, уже несколько раз продувало так, что потом несколько дней не мог с кровати встать, из-за этого перестал ходить в бассейн, который входит в стоимость абонемента, хотя его наличие было ключевым при покупке доступа именно в этот фитнес-клуб.
90% сотрудников (не тренера) хамоваты и не знают как общаться с клиентами и обрабатывать проблемные ситуации, над ошибками не работают от слова «совсем». Был свидетелем драки между девушкой и женщиной в бассейне, сотрудники вообще никак не помогали решить ситуацию мирно, скорее даже провоцировали конфликт на его продолжение, предлагая разобраться за стенами фитнес клуба😂
Итог: рекомендую только тем, кто хочет сэкономить, но при этом готов смириться со всеми минусами, так как ценник на годовые абонементы демократический, а для тех, у кого есть финансовые возможности, чтобы выбрать другой клуб подороже, ни в коем случае не повторяйте моих ошибок, сначала думал, что мне просто «не зашло», такое бывает, но большинство знакомых, которые ходят в этот зал оказались такого же мнения, и так же ждут окончания абонемента, чтобы уйти в другой)
Скажу честно, мало касаюсь персонала, но если мне что то надо было от них, всегда готовы были помочь.Тренеров очень много, по всем залам и бассейну,в любое время суток. Достаточно чисто, если только в часы пик вечером ,когда много людей, небольшой хаос. Тренажёров много , хватает всем! И разного оборудования. Появился ,,анализатор тела,,.Есть залы для групповых занятий. Занятий много, как платных так и бесплатных.Рядом с бассейном находится ,,ХАМАМ,,Большая просторная раздевалка, бесплатные бахилы. И огромная автомобильная парковка. А автобусная остановка прям рядом, минут 5-7 ходьбы. Рекомендую!
Хожу с момента открытия клуба еще в пандемии, сейчас народу стало значительно больше, радует что больше людей озадачились физической культурой, мне все нравится, хотя альтернативы в этом районе нет
Услугами тренера не пользуюсь. А при первом посещении проводят вводный инструктаж. Отношение персонала хорошее. Бассейн и хамам отличные, много разных тренажёров. Раздевалка и душевые удобные, чистые. На мой взгляд отличное место
В целом клуб понравился, удобно. Занималась персонально с тренером Евгением Густериным. Всего за месяц отличная динамика по весу, по самочувствию, - 1 размер. Хочу поблагодарить, порекомендовать, без пыток и боли отличный результат! Считаю занятия в тренажерном зале без тренера пустой тратой времени, кроме того, необходим контроль правильности выполнения упражнений и нагрузки. Евгений, Благодарю.