Дело было 21.09.24. Подъехал, обозначился, сказал что жду очереди (работал только один бокс, в нём уже была машина на мойке, я должен был быть следующим). Ответили ок, жди. Время примерно десять вечера. Прождал полчаса, внезапно сотрудники закрыли двери, выключили везде свет. Подошёл уточнить, пришлось для этого ещё долго звонить в дверь. Открыли, зашёл. Оба сотрудника, которые домывали машину, находящуюся в боксе, судя по их глазам и поведению были чем-то употребившие. Причём вряд ли алкоголь, скорее какие-то наркотики. Утверждали, что всё, помыть мою машину уже не смогут. Понял, что настаивать смысла нет, уехал не помыв машину. Крайне не рекомендую, место сомнительное
Хорошая мойка!
Есть уютное место, где можно посидеть, подождать, пока помоют машину. Доброжелательный, улыбчивый персонал. Качество обслуживания супер!
Хорошо моют быстро и качественно, мою только кузов, про качество остальных услуг не знаю, цена качество. Периодически пользуюсь этой мойкой. Смело можно ехать.
Моют очень прилично.
Народу мало( ждать в очереди не пришлось) , правда, был в воскресенье поздно вечером.
Цены вполне демократик.
Кому территориально удобно - очень рекомендую.
Мойка уже работает давно, днём всегда очередь и ее разруливают девушки администраторы. Отлично моют ребята с отчеством «Харлапиевичи». Но поздними вечерами, ранним утром не дозвониться, не достучаться. Очень медленный и неприветливый мойщик по ночам.
Кто то приобрел эту мойку, но сервис очень и очень низкого качества.👎
Удобный подъезд, несколько постов, релевантный ценник, качественная мойка, клиентская зона - в целом, норм, оплата - в том числе картой. В общем, на 4+, ну а по нынешним временам - на все 5
Мойка и шиномонтаж имеется! По качеству всё устроило, претензий нет! Рядом с домом мне очень удобно! Парковка достаточно просторная, есть также зал ожидания, автомат с кофе и закусками
Пора сделать ремонт.
В остальном мойка отличная!
Всегда отлично моют, отношение супер, очень приятные, вежливые администраторы, ребято мойщики знают свое дело, все делают быстро и качественно!
Буду и дальше принзжать только сюда!
Много лет с мужем мылись на этой мойке,несмотря на то,что до нее ехать минут 15,раньше было чудесно,а потом поменялись сотрудники и с каждым годом сервис становился все хуже и хуже,а сегодня ситуация,которая сподвигнула написать такой негативный отзыв.Приехали на мойку вдвоем 19.05.2024 г,в 22.00,в боксе стояла одна напененная машина,и ни души,стояли ждали,потом звонили в звонок,в общей сложности минут 15,никто так и не вышел,а когда решили уехать-увидели,что сотрудники отдыхают весело в кустах.Прошу взять на заметку руководство.В итоге уехали к конкурентам и нет желания возвращаться в эту мойку…
Мою свои 2 машины только здесь. 1- й бокс, ворота высотой 3 метра, мой бус легко проходит, комплекс делают быстро и качественно, коллектив адекватный! Цена -качество
Одно слово помыли, салон не протерли вообще пришлось самому протирать , тряпки грязные на окнах разводы! Сотрудники явно под чем то, был у них первый раз и последний! Крайнее не рекомендую
Моют так себе, на районе есть лучше
После мойки зеркала грязные, кузов остался пыльным , чисто сполоснули водой и пеной, тряпкой не проходились
Такой мойке цена 500 рублей
Все поменялось, слишком уверенные в себе стали, клиентов не ценят и подход не стандартный , ощущение что мойка для круга друзей а не для всех клиентов, обидно, раньше были лучше!
Держат качество. Жаль не цены . ))
Ездил , продолжаю ездить и буду дальше туда ездить. В Перово очень мало осталось (по пальцам на одной руке можно сосчитать) моек . Соотношение цена качество эта мойка держит на высоте . Машины не обваровывают втихаря , случайно проверил , молодцы . Клиентская зона там немного слабовата , летом душновато , зимой прохладно , а кофейный аппарат работает по настроению . Незамерзайку у них беру смело , цены и качество адекватные . А в целом нормально.
Совершенно случайно заехал помыть автомобиль. Навязывают доп услуг не предлагают а в прямом смысле этого слова навязывают! Моют плохо и очен халатно относятся к работе !автомобиль вся в разводах ! Коврики помыли почему-то три а не все четыре. Только после моего замечание убрали пятна и разводи !
Но не знаю как остальные но я туда больше не поеду.
Кстати пока ждал на стенде который висит в комнате ожидание на против входа посмотрел книгу отзывов. Не одного положительного отзыва все отзови негативные ! При посешений мойки можете сами убедится в этом.
Написано, что работают круглосуточно, приехали помыть машину, заехали в открытый бокс, к нам подходит работник и говорит, что мойщиков нет((
Зря потратили время.
Третий раз утром приезжаю и не могу помыть машину.(написано 24 часа) .Ответ сотрудников мы работаем с 8,сегодня уже с 9.Владелец теряет доход.Нужно делать выводы.
Прекрасная мойка ! Езжу не первый год и не устаю удивляться , всегда отлично делают и разные люди! Спасибо! Читаю негативные отзывы и удивляюсь , толи настроение у люде не очень или люди… каждый раз после мойки как после химчистки
Постоянно пользуюсь услугами этой автомойки. Удобное расположение на трассе. Внимательный и вежливый персонал. Отличная химия. Всегда остаюсь довольной обслуживанием.
В очереди было три машины (я третья). Работало два бокса по одному мойщику. Ожидала я с 21:30 до 23:30. Потом машину начали мыть (просто кузов без вытерания) и коврики. Напенили и машина стола минут 20. В общей сложности мыли 40 минут. Очевидно, что моют специально медленно. Для чего?
Конечно больше не поеду сюда, да и помыли плохо(
Помыли хорошо только один раз, когда накрутили кучу услуг и мойка вышла в 4600 и то, скорее повезло, либо я не осматривал машину, не помню. Далее обычная мойка кузов коврики - машина не домыта. Думаю ладно, дам еще шанс, опять такая же история. Ну и третья попытка, мастер приемщик уже помнил прошлую помывку , пообещал что все будет в лучшем виде. И вот он, лучший вид, вашему вниманию на фото) больше сюда не приеду, если вы хотите грязную и затертую машину, то вам сюда)
В зависимости от мойщика и его настроения, видимо, машина может выехать все ещё грязной или идеально чистой. Как повезет..
Любят накручивать разные доп услуги, типа химчистки пола в машине, хотя можно обойтись пылесосом. Если откажешь - специально помоют на отвали, якобы невозможно справиться без доп услуги.. а по приезду домой сам тряпочкой протираешь и все прекрасно отмывается.. абсолютно всегда забывают сделать сушку и продувку, даже когда просишь.. в общем.. нОРМАЛЬНО
Отлично моет парень с буквой Z на футболке, с душой походит к своей работе, мыл у него свою "боевую" Гранд Витара очень грязную 2 раза. Снизил балл из-за менеджера, принимающую машины, уж очень она навязывает ненужные услуги таких как: "возможно стекла не отмоются, так как на них липкий слой пыльцы от деревьев" за сто рублей отмоем губкой и т. д. В итоге, без всяких допов все было отлично вымыто! Ещё раз спасибо отличному сотруднику-мойщику
Заплатил 1600р за нанокомплекс, но теперь буду мыть стандартно за 550р. Озвучили, что продувка была выполнена, через 5 мин поездки домой появились множественные, длинные, белые подтеки от боковых зеркал до порогов. Пластик в багажнике, где замок, не протирали
Мылись два года с мужем здесь, все была ок. С месяц назад после одной из моек на следующий день на поло стал отклеиваться дефлектор (на сервисе 100% дали что именно после неверного расстояния моющего пылесоса). Ладно, списала на обстоятельства. Скидку обещали, ага, «забыли» учесть в следующие разы. Сегодня вместе с мойкой заказала полировку небольшой вмятины. Убрали. Но вместо нее шлифовальным диском сняли краску на отрезке см 5. Так ещё и нас обвинили, мол красили и ремонт, вот и снялось. При том, что на данном отрезке машина вообще в заводской краске, ей всего полтора года. «Ну покрасите ещё, что вам.» Руками развели, даже не извинились, полировку внесли в счет. Занавес(!)
P.s. Ув.владельцы, знаю что прочитаете, так вот возьмитесь за проверку квалификации ваших «спецов», ибо минусом их профессионализма и вашей «клиентоориентированности» в целом - на данный момент уже как минимум -2 постоянных клиента!
Фото во вложении, дабы не быть голословной!
Посещаю это заведение время от времени, мою служебный автомобиль. Обычная мойка авто. не лучше и не хуже, средний сигмент. Устраивает, что принимают к оплате топливные карты "Роснефть". В этом же месте и заправка и шиномонтаж. Очень удобно.
Единственный плюс - это месторасположение возле дома.
Из минусов: бесконечные очереди, долгое ожидание или наоборот все делают слишком быстро и некачественно. В зале ожидания даже освещения для клиентов нет, туалетов нет. В общем, заезжаю раз в год, видимо в надежде, что стало лучше..
Один раз при мойке автомобиля мне сломали держатель для телефона и даже не извинились но и по цене дороговато, на Краснобогатырской цена дешевле и качество лучше. Я раньше жил в том районе и счас иногда туда заезжаю.
Show business's response
N
N.Dushatkin
Level 6 Local Expert
January 17
Плюс один - моют быстро, очередь продвигается быстро.
Остальное - ни о чём.
Мойка кузов, пороги, коврики - 1000 руб. Красная цена такой мойки - 300 руб. Всюду грязь осталась, даже на ковриках.
Как вариант, быстро помыть сильно грязную машины. Не более того.
Мойка вроде круглосуточная? 20 минут стоял, терзал звонок пока открыли.
Через день опять 20 минут давлю на звонок, после чего выходит человек и сообщает, что мойщика нет, работать некому! Нормально, да? Хоть бы объявление на двери повесили...
Ночью лучше не приезжать, всё оооооочень доооолгоооо, сотрудник один, носится между всеми постами и ресепшеном, ничего не успевает.
Пока я над душой не встал, сотрудник занимался другими делами. В итоге комплексная мойка заняла 1,5 часа