This business moved to:
Moscow, Myasnitskaya Street, 22с1
Fjord
Directions
Pushkinskaya
234 m
Chekhovskaya Metro Station
230 m
21 review
August 22, 2024
Отличный магазин! В особенности консультантка, все хорошо рассказала, показала. Отлично ориентируется по бренду и хорошая продажница!!
February 27, 2024
С улицы большие деревянные двери в окружении табличек, опознавательных знаков магазина нигде нет, поэтому найти можно только по фоткам и отзывам (очень неудобно). Поднимаетесь по парадной лестнице на 2 этаж и направо, почти сразу же дверь с цифрой 200. Здание, конечно, советский кринж. Такое ощущение, что коридоры тебя засосут и отпустят только с партбилетом. Очень не вяжется с маркой, но в самом магазине уже и не верится, что за дверью вся эта вакханалия.
Я являюсь клиентом Фьерда уже не один год и хорошо знакома, как с ассортиментом, так и с сервисом. И одно постоянно хорошее (дизайн), а второе постоянно страдает (сервис). Не менее, чем с 4 заказами у меня были проблемы - на почту не приходят подтверждения, поддержка не отвечает и так далее. Вот последнюю покупку я оформила в ЧП и недели две ни ответа ни привета. Где мой заказ? Оказывается, лежал ждал в магазине, но мне про это никто не сообщил. Ну как так? Причем я явно не одна такая и это системная проблема Фьерда уже долгое время. В предыдущие годы также с заказами были проблемы по теме уведомлений, доставок и самовывоза. Исправьте, пожалуйста, свои косяки, ну сколько можно (
А ещё хочется, чтобы у марки был сервис, где чинят и приводят в порядок украшения. Покрытие с моих серег и кольца Браш слезло очень быстро и они потеряли товарный вид. Хочется вернуть им жизнь, а не отправлять скучать в шкаф. Бизнес растет, а вот забота о покупателях пока нет (
1
August 28, 2024
Хороший дизайн и ассортимент, но отвратительное качество изделий. Приобрела несколько изделий, они быстро потускнели, потеряли первоначальный вид… можно сказать, что изделия одноразовые и не стоит тратить на них деньги. К покупке не рекомендую.
1