Flagman
46 reviews
April 10
Заказывала у этой фирмы не раз.Вода хорошая , вкусная мне нравится ! Доставка тоже хорошая и всё приходит в отличном виде ! Ещё есть огромный плюс, точто в воде на дне бутылки нету никакого песка! Отношение к клиентам хорошее , в общем всем советую! Остаюсь довольна!👍👍👍
January 29
Вода действительно вкусная, свежая, и на чай используем и просто пьем.
Очень радует вечерняя доставка и оперативность обработки заказов!
Часто принимают заявку день в день.
Заботятся о своих клиентах, молодцы!
1
April 26
Заказываем эту воду на работу. Привозят на следующий день. Водичка хорошая, без запахов и привкуса (как в других местах болота или хлорки🫣). Единственное, что хотелось бы, чтобы почище были 19л бутыли, тк ставим их в кулеры и вид прям непрезентабельный, а в целом довольны
October 29, 2023
Сама вода вкусная, а вот персонал вообще неадекватный. Делала заказ на три бутылки в офис. Ждали полдня, позвонили им уточнить, а оказалось, что воду привозили утром, но в другой офис (где им естественно сказали, что она не нужна) и водители уехали. На логичный вопрос, почему не позвонили мне? Ответ был такой: а мы что, должны ваш телефон записывать? у нас вообще-то стационарный тут стоит. На второй вопрос: как вы записываете заказы тогда, если я вам специально сказала фамилию, номер офиса и этаж! Водитель по всему зданию будет бегать с бутылками? Ответили: Ой, ну не знаю, у нас вообще такой фамилии нет, вам тогда лучше поменять поставщика. Что мы с удовольствием и сделали и заказали у другой компании по такой же цене, где адекватно приняли заказ и привезли в субботу в обозначенное время, предварительно позвонив!
5
November 28, 2023
Вода отличная. Но доставка ужас. Сделаешь заказ на дом (квартира) и они говорят что в течении 2х дней привезут. Это 2 дня надо неотрывно дома сидеть. Один раз отлучилась на 5 минут так воду у двери оставили и уехали!
Хотелось бы чтобы обговаривали время доставки! Хотя бы уточняли в первой или во второй половине дня она будет!
Несколько раз подводили и вообще не привозили воду.
В общем ищем другую доставку воды.
Р.s.
Кто то в комментариях указал что они и в выходные и в праздники работают - это не так.
2
1
January 30
Заказываем в офис уже несколько раз и постоянно проблемы с доставкой и отвратительными операторами. Мало того, что их вообще не слышно, так ещё и постоянное хамство. Ни один вопрос невозможно решить без скандала. На территорию здания заказывается Пропуск за сутки, обещают прислать информацию, а по итогу ничего нет. После перезвона начинают орать и истерить, что мы не одни заказываем! Клиентоориентированный подход к делу!
January 30
Ни разу не подводили ни с доставкой, ни с качеством, ни с обслуживанием. Замечательный сервис и вода, всем искренне советую 🙏 с ответственным подходом к работе и отношением к клиентам!!
1
January 29
Отличная вода, без дополнительных привкусов, примесей. Заказываем по два бутыля, хватает на 5 дней для семьи. Чистая хорошая вода. Всё очень нравится!!
2
May 15, 2023
Хорошая вода, неплохая цена. Но.. на кой это всё нужно, если доставку ждёшь 2 недели с момента заказа. И нет уверенности, что и дольше не придётся ждать. Заказывали в Ковров. Из 5 или 6 заказов только один раз привезли нормально. Вот и сейчас. Пошла третья неделя ожидания.. Ни единого извинения, ни компенсации. Даже звонков нет, мол, ребята, извините, не успеваем. Сидишь дома целый день, ловишь, а они и 9 вечера не приезжают. Молча. Мы тянули до последнего, не отказывались. Цена радовала ну и думали сначала, мало-ли, с кем не бывает. Но такое отношение - это уже на постоянной основе. То-ли жадность ребят подводит - хватают заказы, а физ. ресурсов нет всё успевать. То-ли наплевательство и пофигизм.
1
1
June 21, 2023
Заказываю воду в данной организации не первый год. Качество и упаковка воды на высшем уровне. Доставка и сервис тоже никогда не подводила. Все четко и быстро в оговоренное время. Привозили воду даже в праздники и в выходные. В общем огромное спасибо за отличную воду и высокий сервис!!!!
3
November 13, 2023
Утром понедельника в 10:00 оформил заявку на воду в квартиру (две бутылки), в 16:30 воду уже привезли, считаю, что очень оперативно.
Вкус воды понравился, на мой взгляд намного приятнее другого локального бренда
3
January 30
Перешёл к "Флагману" от конкурентов (было дороже) и не прогадал, остался только доволен, качество воды в разы лучше и цена ниже🔥
January 22
Постоянно заказываем воду в этой фирме, доставка быстрая, персонал вежливый. Вода вкусная, бутылки всегда чистые.
February 19, 2023
Я не знаю что за обиженный возможно не добросовестный конкуренты ,не умеющие честным путем проявлять свок качество которых из начально то и нету. Скажу вам одно с флагманом работаем уже больше 2 лет. С Михаилом ещё не разу в реальной жизни не виделись ,но это тот справедливый человек, с которым пл телефону на расстоянии 2700км можно не только работать, но дружить исключительно на доверии. В каждую неделю он нам отгружаем до 3000бктылок воды ,не было ри одного раза что бы между нами что было не гладкое. Мир таков ,каков мы видим ! Михаил ты красавчик и вода о3 как был одним из лучших на рынке так и остаётся.
3
1
January 22
Вода очень понравилась, пить приятно! Доставка всегда вовремя, что особо радует)))
1
July 31, 2023
Пользовалась этой услугой, доставка воды вовремя, советую всем эту фирму. всегда приезжала в хорошем состоянии, бутыли как новые. Вода очень вкусная, запаха и осадка нет. всем советую
2
May 2, 2023
Заказывал воду , вода отличная! Очень быстрая доставка и в срок. К клиентам отношение хорошее. Весь сервис на высшем уровне. Всем рекомендую))))
3
December 23, 2022
Ужасный сервис, хуже ещё пока не встречала. Все администраторы постоянно связь поддерживают на вранье. Если каждый день будете звонить и спрашивать когда вам привезут вашу долгожданную вожу, то в ответ вы каждый раз будете слышать заветное слово «сегодня». Заказывала воду в пятницу, сегодня уже пятница следующей недели и вот я каждый раз слышу, что завтра. Как только начинаешь спрашивать точное время доставки (примерно в каком диапазоне) администраторы сразу начинают злиться и грубить. В общем, даже бы одной звёзды не поставила такому просто ужасному сервису.
3
4
June 13, 2023
Как и все подобные организации, считают что это вы им должны, хотя деньги получают от вас и не маленькие! Чуть лучше чем остальные, но все равно это дно! Думаю открыть свою службу, ибо нет никакого желание платить подобным персонажам за такой сервис.
2
November 11, 2022
Ужасный сервис, к клиентам наплевательское отношение, заказываем у них воду 3 года, постоянно какие то проблемы с доставкой, просили оповещать заранее по доставке (что проще позвонить по телефону за 1-2 часа). Бесполезно. Доставляют как повезет, могут везти и 2-3 дня. Последняя капля на этой неделе, заказали воду в понедельник, сейчас пятница, воды нет, сам принципиально не стал звонить (интересно стало вспомнят о нас или нет), от них звонка не было. Будем заказывать у других, благо есть из кого выбрать.
2
2
April 15, 2022
Задержка доставки на день была, к счастью, только 1 раз. Заказываем уже около года (на пл.Ленина) - сильных задержек больше не было, наоборот зачастую идут навстречу, если надо срочно. Не знаю как у других клиентов - я работаю дома и доставку заказываю, например, с 14 до 18, всё таки разброс времени довольно большой. Вода вкусная! Брали у других водовозов - попадалась горькая, а с этой все в порядке. Также важно, что бутылки чистые внутри (без всякого налёта, как было у других) Могу рекомендовать данного поставщика.
P/S/ Только сейчас организация переименовалась, и тут инфа не совсем актуальна - я заказываю в телеграм @vodaotri
7
April 13, 2023
Отвратительный сервис, невозможно с ними работать. Воду привозят не вовремя или вообще забывают о доставке. Администратор перепутала дни недели и нахамила, неуважительное отношение к клиентам. Плохо ребята, надеюсь, что вы прекратите свою деятельность.
2
2
April 28, 2023
Нас фирма в полне устраивает, ни каких задержек по доставке нет, все четко и во время, ну не разу еще не подвели) Цены в отличии от других компаний низкие, качество на уровне.
3
May 18, 2022
Отвратительное отношение к клиентам! Заказала воду впервые в этой компании. Заказ был оформлен в пятницу на понедельник. Сориентировали по времени на первую половину дня. В итоге время вторая половина дня, звоню уточняю, а мне говорят, что привезут, заказ оформлен. Сделала замечание, что нужно хотя бы предупреждать, что задерживается доставка. В итоге воду не привезли ни в понедельник, ни во вторник, ни в среду. В среду я уже позвонила, высказала, что о них думаю и сказала, что с такой компанией сотрудничать не буду. Вот и думайте прежде, чем туда обратиться. Советую поискать что нибудь более надежное!
3
3
January 12, 2023
Отношение к клиентам действительно отвратительное! Заказали воду в организацию в понедельник 9 января 2023 года, сказали что доставка будет среда-четверг. Среда прошла, сегодня четверг 17 часов 24 минуты, т.е. конец рабочего дня, а воды так и нет. Где вода??? Почему её нет до сих пор???
2
4
January 14, 2023
Хочется оставить отзыв о данной фирме.Ну во первых вечная проблема с доставкой воды,то привозят с опозданием либо же вообще на следующий день, с чем это связанно не в состояние объяснить.Ну а во вторых к качеству воды претензий нет, нравиться всей семье.Надеюсь проблемы с доставкой со временем решаться.
2
1
May 2, 2023
Ну слушайте самая крутая вода во Владимире, ее если еще в блюдце налить, то можно увидеть свое отражение. Всегда, когда пью это воду, наслаждаюсь вкусом! Всем советую.
3
February 19, 2023
Заказывали воду , вода отличная! Привозят в срок. К клиентам отношение хорошее. Весь сервис на высшем уровне. Всем рекомендую))))
3
February 19, 2023
лучшая вода во владимирской области. вкусная. заказываю не первый раз, иногда задерживают, но всегда привозят. бутылки чистые.
3
July 21, 2023
Хорошая вода по доступной цене. На следующий день после звонка всегда привозят водичку.
1
1
August 11, 2023
Уже неделю ждем воду, три раза звонила с момента заказа. Издевательство по отношению к клиенту, одни обещания.
1
1
January 14, 2023
Заказываю воду большой промежуток времени, вода хорошего качества, есть небольшая задержка с доставкой.
3
January 29
Меня все устраивает! Человеческое отношение
January 14, 2023
Заказываем воду уже не первый месяц в этой компании, задержка была один раз, а так всё привозят во время.
3
November 9, 2022
Постоянная задержка воды, приходится каждый день звонить и напоминать, оправдываются, что не успевают. К самой воде претензий нет.
1
1
February 19, 2023
Очень вкусная вода!!! Всегда покупаю только ее!
Спасибо!
2
February 17, 2023
Отличная вода , недавно перешли на эту фирму ! По доставке претензий нет .
1
February 19, 2023
Вкусная питьевая вода, по выгодной цене, нет накипи!
1
January 26, 2023
Вода самая прекрасная лучшая в городе
3
November 20, 2023
Отличная вода
February 19, 2023
Лучшая вода во Владимире👍👍👍
2
January 31, 2022
Ужасно, постоянно задерживают доставку. Звонишь по нескольку раз в день, кормят "завтраками", обещают, что вот-вот привезут. По факту привозят через 3-4 дня после заказа!
3
August 16, 2019
КОШМАР!Ужаснее отношения к клиентам еще не встречали никогда.попросили прочистить кулер побыстрее,т.к все время клиенты!обещали на следующий день все привезти,в итоге привезли через 3 дня весь кулер в грязных отпечатках пальцев,внутри не прочистили совсем, прямо налет(хотя отдавали на чистку)!!!!в итоге не довезли
и элемент для кулера,куда вставляют бутыль(шок) его довозили еще несколько дней!!!!телефон просто не брали!НИКОГДА НЕ СОВЕТУЕМ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ!!!!
6
3
September 1, 2020
Заказывала воду. Всё очень понравилось, всё организованно, никаких задержек, вежливые сотрудники...
4
2
April 21, 2020
Сегодня получила воду. Доставка во время, люди доброжелательны. Спасибо.
1
2
July 31, 2020
Постоянна задержка доставки без оповещения. Улучшать сервис не хотят. Отказвлись от обслуживания.
4
3