Шикарная гостиница, с белоснежным постельным бельем, мягкой и удобной кроватью! Были приятно удивлены, что фото совпало с реальностью. Все чисто, полотенца пушистые, имеется все необходимое.
Отдельно хочется сказать про администраторов. Очень вежливые и приятные женщины, которые быстро решают вопрос. Сложилась ситуация, что нужно было раньше уехать, пошли навстречу.
большое спасибо! Когда будем в следующий раз, обязательно поселимся у вас!
Новая гостиница в светлых тонах.
5 звезд, но авансом и в надежде на исправление минусов.
Плюсы: ново, просторно, визуально симпатично, очень добродушные и вежливые сотрудники, в номерах тепло, есть все необходимое.
Минусы: сильный запах канализации в туалете (5 или 6 номер, уже не помню точно); шкаф в номере ходит ходуном, очень хлипко собрали; не хватает мусорки в туалете, есть только в комнате; вода в кулере ну очень хлорированная.
Вообщем нюансы есть, но они не критично влияют на проживание. Было бы приятно, если их исправят.
Находится в центре, свежий ремонт
Пожалуй, на этом плюсы всё.
Бронировал номер "Люкс с красивым видом из окна", вид подкачал.
Находится на 3 этаже, путь до которого проходит через коридор далеко не в презентабельном состоянии, который делится с другими организациями.
Зубные щётки только если попросить. Никакой уборки/смены за 3 ночи не было (мусор/постельное/полотенца/ванные принадлежности).
Ключевое - ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ШУМОИЗОЛЯЦИИ! Коридор слышно так, будто дверь открыта. Так что на любое передвижение в нём будете обращать внимание. В соседних номерах слышны разговоры, если в вашем тишина.
2 раза будил не будильник, а перфоратор.
Не знаю, в общем, на каком основании у этого места 3*.
Как ночлежка лишь бы была кровать и у вас крепкий сон - ок. Иначе советовал бы искать другой вариант, сам бы снова здесь не остановился.
Хороший отель, все чисто, аккуратно. В номере 3 полотенца, чистая кровать. Есть все для приготовления еды. Большой вместительный шкаф, холодильник. Ванная комната чистая. Утром не обнаружил зубной пасты, на ресепшене спросил тут же девушка дала щётку и пасту. Все супер, рекомендую.
Хорошее место, красивый интерьер, вежливые администраторы. Нам все понравилось. Центр города, удобно добираться во все стороны, есть все для комфортного проживания. Из минусов, нет своей парковки. Но остальное на хорошем уровне, будем еще тут остановиться 😇
Новый ремонт, уютная атмосфера, в номере есть всё, что нужно. Идеальное расположение в самом центре, рядом парк и множество кофеен и заведений, где можно перекусить. Быстро приезжают доставки. Очень гостеприимные администраторы! Прекрасно провели в отеле время!
Спасибо огромное за гостеприимство. За отличное качество обслуживания.Очень хороший персонал. В номере чисто, уютно, в номерах всё новое и чистое. Это очень радует . Будем рекомендовать ваш отель знакомым и друзьям. Обязательно остановимся еще. Процветания вам!!!
Отдыхали в отеле «Флагман». Прекрасное расположение/ на центральной улице Московская, в номерах чисто, уютно, все новое, есть полный набор посуды. В холле есть микроволновка, вода, что очень спасает при отдыхе с детьми. Очень советую.
Отель на первый взгляд выглядит свежо и опрятно, видно что ремонт свежий и все к чему прикасаешься в хорошем состоянии , но отсутствие качественного клининга перед зачислением нового гостя, фото волос прилагаю(я коротко стриженый молодой человек), плюс не исправен смеситель в душе и не сливает канализация.
Общие впечатления ужасные за эти деньги. Из трех базовых потребностей гостя: выспаться, принять душ и находиться в чистоте. Выполнено только одно. Судите сами. Стоит ли оно того.
Останавливалась на 5 дней во время командировки. Забронировала по телефону, внесла символическую предоплату, которую при заезде вернули. Оплатила улыбкой (получила кэшбэк приятно😁).
Документы для бухгалтерии в порядке, все четко!
Гостиница находится в центре города, на пешеходной улице - удобно прогуливаться, можно пойти в любую сторону и не прогадать.
В номере чисто, уютно: все работает и все есть - отмечу отдельно фен, т.к.несмотря на небольшие размеры дует и сушит мощно (на первый взгляд недооценила его). Кондиционером пользоваться не погода не пришлось, но он есть рабочий. Микроволновка на этаже.
Сотрудники вежливые, на все вопросы развернуто отвечают, вопросы решают.
Все супер, рекомендую!
Удобное расположение. Отзывчивые и добрые девушки на ресепшене. В комнате опрятно и уютно.
Из недостатков: горячую воду нужно ждать, когда потечёт, не хватает крючков для полотенец, ванной полочки для щеток, выключателей светильников у кровати.
В целом терпимо.
Чувствуется новизна комнат.
Хочу сказать огромное спасибо за отличный отель.
Останавливались на ночь семьёй с детьми.
Чистые номера. Приятная девушка на ресепшене.
После долгой дороги одно удовольствие принять душ в чистой ванной и высыпаться на белоснежный кровати.
Будем в следующий раз в Пензе обязательно будем бронировать номер только здесь🫶
Привет путники, которые ищут подвох!
Остались значит мы как-то в этом отеле и немного поразились. Начали с серфа по строчкам интернета. Выбрали пару вариантов, но данного отеля фотографии привлекли больше. Сначала мы думали, что это нарисованный проект на сайте и в реальности это будет не так красиво. Сильно удивило, что фотографии полностью соответствуют реальности.
Хотелось бы отметить женщину с которой велся диалог по телефону. Предоставила фотографии, рассказала про каждый номер и даже после уборки номеров прислала несколько видео с их наполнениями.
В нашем номере 6 было красиво и чисто. Отель новый и предоставляет все блага. Особо про состояние мебели и тд говорить нечего. Вообщем все новое. Даже вилки, стаканы и тд сохранили свои бумажные стикеры. Подушки ничем не облиты, одеяло, матрас чистые. Ради интереса даже под кухонный шкафчик глянул, но там тоже убрали. Удобная настройка света.
Как итог из того, что я увидел, а это: 6 номер и коридор - красиво, чисто, приятно, много света, современный минимализм.
Минусы только на батарейках в пульте.
Брали номер standart. Вместо двуспальной кровати было две односпальных и не сдвинуть их. Это вроде прописано ,но не приятно.
Как только зашли в номер отпала штора, была пыль, мусор от окна. В душе пахнет канализацией, горячая вода видимо только по запросу, потому что ближе к вечеру она кончилась, а далее кончилась вообще струя воды. Все хлипкое, крючки падают от вещей. Вода в кулере с привкусом.
Все эти минусы не перекрывает приятная картинка номера
Номер 5, спасибо большое отелю, были проездом на сутки, всё устроило. Из минусов вечером проблема с горячей водой и слабая шумоизоляция, но это мелочи. Плюсов гораздо больше. Определенно можно рекомендовать. И отдельная благодарность за возможность оставить вещи после выселения до отправки.
Гостиница шикарная находится примерно в центре города. Но находится правда в трех этажке но когда поднимаешься на 3 третий то удивляешься от красоты флагмана⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Соотношение цена-качество отлично. Вежливый администратор, чистый и уютный номер. В номере имеется всё необходимое. Понравилась обстановка и мебель, всё новое и хорошего качества. К тому же это центр города!!! Меня всё устроило. Большое спасибо отелю🌹
Отличное место для отдыха, расположение в самом центре, вокруг кафешки и рестораны. Новый современный ремонт, отлично все оформлено. Есть все что нужно, даже функция смарт на телевизоре)) тепло, уютно чисто, однозначно рекомендую 👍
Была проездом в городе. Понравился номер люкс, очень классный на город) Самый центр, рядом есть круглосуточный супермаркет, много кафешек. Номер новый, ответственный персонал
Рекомендуем, очень понравилось. Свежий, стильный, современный, функциональный отель в самом сердце города на пешеходной улице.
Цены адекватные, персонал очень внимательный.
Show business's response
Диана К.
Level 4 Local Expert
January 8
Приятная обстановка, чисто, вежливый персонал. Расположение удачное, есть где припарковаться недалеко. Рекомендую, прям больше, чем ТОП за свои деньги.
На протяжении 2-х лет моих командировок по всей России, гостинница «Флагман» удивила меня больше всех. Красивый ремонт, удобные кровати, приятный администратор и так далее и тому подобное, перечислять плюсы можно до утра, в у меня времени нет)