Приехали из другого города за тысячу километров, прогуляться по столице буквально на пару дней, но сломалась машина. Сказать, что мы расстроились...ничего не сказать...( По воле случая оказались поблизости этого сервиса. Ремонтом и поиском проблемы занялись в этот же день. Огромное спасибо мастерам поломку устранили, все доступно объяснили, ещё и редкую деталь помогли найти! Работы выполнили оперативно, домой добрались уже без приключений на машине своим ходом. Успехов и процветания! Спасибо за отзывчивость !!!
Поехал в М1 на Измайловском зверинце, на Алексеевской надо было ждать. Не жалею, за время ремонта подружился с персоналом. Все доступно, показывают, объясняют,. Спасибо ребята я ваш постоянный клиент. Игорь на camry.
Хороший сервис. Пригонял шевролет на диагностику и ТО. Все сделали качественно, нареканий нет. Дополнительные работы не впаривали. Доволен … Рекомендую!
Ужасный сервис, дилетанты
Мастера все грязные, замусоленные.
Внешний вид мастера и грязь внутри говорит о качестве и отношению к своей работе, к своим клиентам. Сервис из 90-х.Не советую обращаться в данный сервис. Угробят ваш авто, потом скажут, что так и было.
Добрый день!
Хочу поблагодарить мастера Василия и электрика Силантьева А.Н. за отличную профессиональную работу по диагностике и замене лямбда зонда на Шевроле Тахо, исключительно тщательное решение всех побочных проблем на старом авто. Спасибо всем сотрудникам автосервиса.
Обращаюсь не первый раз и всегда успешное решение. Рекомендую!
Здравствуйте!
Меня зовут Павел Исаакович и я опять хочу рассказать в своём отзыве и поблагодарить сотрудников компании мастеров Игоря, Василия, и, особенно, профессионала авто-механика слесаря Сергея (к, сожалению, забыл его полные инициалы). Теперь после нескольких обращений считаю этих людей своими добрыми знакомыми. Лично Сергей всегда проведёт полную диагностику состояния автомобиля, выслушает причину обращения, объяснит и посоветует дальнейший процесс ремонта автомобиля. Для меня, как человека в возрасте, пенсионера и инвалида, такой подход к клиенту в наше жёсткое и не предсказуемое время очень важен!
От добра добра не ищут и ,при необходимости, я всегда буду пользоваться услугами вашей компании и рекомендовать её своим друзьям! Настоятельно прошу руководство каким-то реальным способом поощрить выше названных сотрудников и всему коллективу ООО « Флагман-Авто» счастья, здоровья, побольше добрых и приветливых клиентов. Всем удачи!!!
Хороший автосервис, внимательные мастера приёмки, грамотные автомеханики. Записался и приехал на ремонт. Ремонт сделали быстро и качественно. Соотношение цена качество, всё устраивает. При мне даже приняли машину, которая приехала к закрытию , оперативно переобули резину.
Сервис немного уставший, но есть возможность находиться в ремзоне общаться со слесарем и контролировать весь процесс ремонта. Ничего лишнего не навязывают, но и от ненужной работы не отговаривают (хочешь сделаем не хочешь не будем делать) на мой взгляд не очень правильный подход, всё-таки клиенту нужно подсказать, что делать необходимо, а куда лезть не стоит. В целом если знаешь что тебе нужно, твёрдая четверка
Хороший сервис! Менял там салейнтблоки подрамника на шкоде, сделали за полтора часа, предложили сделать сход-развал, вообщем понравилось отношение к клиенту! Приеду ещё!
Работы производят качественно, цены не кусаются, знающие мастера-приемщики и хорошие специалисты ремонтники.Ремонт не затягивают. Обслуживаюсь у них более 5 лет.
Работаю на одной территории с этим автосервисом... Есть опытные мастера, но делать никто ничего не хочет!!! Свои косяки вешают на клиентов!!! Чтобы доделать авто нужно стоять возле мастера и контролировать процесс.
В целом нормально. Нюансов не было, поэтому только общее беглое впечатление на 5
1
3
A
Anonymous review
December 15, 2013
Автосервис Флагман-Авто как сервис средненький, толком ни на чем не специализируются, делают все подряд, особенно не в даваясь в детали. Мастера особо ни во что не вникают, делают как им удобно, а не как следует по технологии. Не удивительно, что после таких горе-мастеров таких сервисов детали выходят из строя в 3-5 раз быстрее положенного ресурса. То что изложено на сайте и то, что в действительности значительно разниться. Цены с потолка, прозрачности никакой... Приемщики могут залупить любую цену, при этом не утруждая себя в пробитии кассового чека. Акции - чистой воды замануха. Ничего путного по ним не делают, формализм для галочки, т.к. те кто должен делать в них не заинтересованы, т.к. не за мотивированы. Сервис проводит на сайте акции - но приехав по ней - тебе же еще скажут, что ты ХАЛЯВЩИК!!! Хотя халявой там и не пахнет, пахнет потерянным временем на созерцание некомпетентного персонала. Короче "может быть руководство данного сервиса искренне и хотело как лучше, но получилось ...", причины очень простые - отсутствие контроля, отсутствие обратной связи с клиентами, отсутствие обучения персонала. Кроме меня у них было еще трое моих знакомых - впечатления на троечку, больше не приедут, собственно я тоже.
Но собственнику автосервиса желаю процветания, т.к. мне кажется, что он действительно хочет построить современную компанию, просто не хватает, наверное, пока опыта, либо слишком доверился приемщикам.
Кстати на территории где расположен данный сервис, находится классная автомойка, вот туда советую заехать, название не запомнил, но работают парни отменно и процесс выстроен правильно! Заехал перед сервисом - очень понравилось.
Посетил сервис сегодня по предварительной записи. Мастер встретил вовремя, внимательно выслушал мои пожелания по автомобилю и передал его в цех. Посещением сервиса доволен, готов рекомендовать его друзьям. Все сделали быстро никакого дополнительного накручивания не было, возникшие пара вопросов были согласованы со мной и после обозначения цены устранены. В общем провёл в салоне 1,5 часа, всё что хотел увидел и сделал, доволен.