Flash Epil
1905 reviews
July 5
Хожу в это место уже полтора года. Нашла там достаточно минусов и плюсов
Из плюсов: удобное расположение, недалеко от метро, низкие цены для Москвы, комфортная студия, виден эффект от лазера уже после 1 применения, вежливые администраторы, которые всегда предлагают чай или кофе. Бесплатная вода!
Итак, теперь минусы. Лучше бы в этой студии вместо чая предлагали одноразовые трусы или халаты темные, чтобы клиенткам было комфортно после бикини лежать в кабинете. Почему-то мастера тут не могут делать бикини в последнюю очередь, почему ¿ не знаю. Думают только о своем комфорте. Абсолютно не разговорчивые мастера. Я ходила к 3 и все такие были, некоторые еще встречают тебя так, будто ты пришла к ним домой. Видя, что клиентка стесняется, не пытаются ее успокоить или разговорить. Работаем в гробовой тишине в напряженной обстановке. В последний раз мастер сказала мне вытереть бикини перед процедурой(предыдущая мастер всегда сама все вытирала, но она уволилась). Она пришла, не вытерев от пота подмышки, начала процедуру.. если вы такие брезгливые, зачем тогда работать в таком месте? Плюс эта же мастер написала мне, что следующая процедура будет через месяц. Какой месяц, если у меня по 3 месяца уже интервалы? Если честно, я разочарована. Запишусь в августе к новому мастеру, если она будет такой же, перестану ходить сюда. Жалею, что советовала эту студия подругам и сестрам, хотя некоторые остались довольны, видимо им больше повезло… в общем, надеюсь, что что-то поменяется и здесь будут более общительные и дружелюбные мастера и мне не придется ходить и раздвигать перед всеми мастерами ноги..
4
2
October 20
Одно из немногих мест, где все сделано для ЧЕЛОВЕКА.
Это первый мой опыт с эпиляцией, но я не разу не почувствовала себя как-то не так, хотя на процедуре лежишь в чем мама родила. Всегда очень теплая, уютная, заботливая атмосфера. Приятно находится.
Плюсы:
1) располагающая атмосфера;
2) приятные бонусы: вода в индивидуальных бутылочках в свободном доступе, конфеты, чай/кофе;
3) в пешей доступности от метро;
4) график работы: можно приехать как оооочень рано 7-8 утра, так и очень поздно в 21-22, при этом реально записаться за день или день в день, что безмерно удобно для человека, совмещающего учебу с работой;
5) понятные инструкции подготовки к процедуре, рекомендации в группе в телеге и инсте;
6) вежливый, внимательный персонал
Минусы: пока не обнаружены
Отдельная благодарность мастеру Ирине и девушки на ресепшене за качественную работу, заряд позитива и хорошего настроения на целый день❣️
July 24
Удобное расположение - 1 мин от метро. Есть в наличии все необходимое: влажные салфетки, бахилы, крема и тд. Вода бутилированная в зоне ожидания огромнейший плюс . Есть кофе/чай, но администратор не предлагает, нужно самостоятельно просить. Мастер был очень вежлив, приятен, рассказал о всех нюансах, уходе и тд. Чувство какой либо неловко вообще не присутствовало, также огромный плюс. Оценить результат сложно, нужно пройти курс в 10-12 сеансов.
October 10
Очень приветливый и дружелюбный персонал. Мастер Валерия все объяснила, дала необходимые рекомендации, процедура прошла с ней очень комфортно. 🫶🏻
Салон небольшой, но уютный. Администратор предложила чай, кофе, конфетки. Что удобно есть бутылированная вода, а также все средства личной гигиены, для комфортной подготовки к процедуре.
October 9
Очень понравилась студия и мастер, невероятно хороший сервис, персонал очень отзывчивый, вся запись проходит комфортно, есть напоминания и красивые рекомендации, кабинеты чистые, есть средства личной гигиены
Однозначно рекомендую данный салон!
October 30
Все понравилось в данном филиале, обслуживание, отзывчивый и компетентный персонал, душевная атмосфера, отдельное спасибо мастеру Виктории, очень приятная девушка у которой присутствует эмпатия, и это очень хорошее качество - прочувствовать клиента.
May 29
В студию Flash Epil хожу уже на протяжении года, безумно удобное месторасположение студий рядом с метро, квалифицированные специалисты, каждый раз рассказывающие о самой процедуре и всех ее тонкостях, собирают некий «анамнез», индивидуально под Вас каждое посещение подбирают мощность лазера, в процессе процедуры спрашивают об ощущениях и самочувствии, а после дают рекомендации, результат от процедур 100%!❤️ а на ресепшене Вас всегда встретят прекрасные улыбчивые девушки, которые предложат кофе/чай/горячий шоколад, даже можете взять с собой бутылку воды🥰 считаю, что это райское место для девушек!
July 20
Приятно удивил сервис. Приехала намного раньше записи и перед этим не позавтракала, в итоге предложили вкусный горячий шоколад (есть другие напитки на выбор), шоколадки и мороженное, также есть бесплатная вода. Сама процедура прошла быстро и безболезненно. В самом процедурном кабинете есть все необходимое для личной гигиены: тампоны, прокладки, влажные салфетки, дезодорант, одноразовые тканевые бахилы. Персонал очень милый, вежливый и отзывчивый
September 28
Очень качественное обслуживание, приятные сотрудники, очень внимательные, милые авторские стаканчики для кофе и шоколадки, все необходимое для девушек перед эпиляцией имеется, рядом с метро
September 23
Чудесное место! Внимательный персонал, мастера настоящие профессионалы! Очень подробно познакомили со всеми нюансами процедуры, рассказали как должно быть и как будут протекать дальнейшие процедуры! Приобрела сразу комплекс и ни чуть не пожалела! Спасибо за такое чудесное место!
October 11
Самый милый и деликатный мастер в моей жизни - Настя!
Знаете ли, не перед каждым так спокойно раздеваешься и чувствуешь себя комфортно!
Процедура прошла без болевых ощущений, Настя постоянно уточняла как мне
Отдельных слов заслуживает интерьер салона - это настоящий розовый мир из снов любой девушки!
Сервис - 200/10: кофе, вода, конфеты, милые карточки с пожеланиями)
July 23
Все очень добрые , внимательные . Постоянно спрашивают комфортно ли или нет. Также радуют приятные акции и скидочки :3
Сегодня по своей глупости приехала на час раньше . Ожидала в приятной обстановке и с кофеечком 😍 приняли пораньше
Мастер Лиана милашка просто : добрая , внимательная , дала рекомендации
В общем , не пожалеете . Место отличное !
October 22
Очень приятная атмосфера и приветливые мастера. В холле есть водичка, конфеты, в кабинете - средства личной гигиены. Долго не решалась пойти на лазер, потому что боялась, что будет некомфортно, но тут как раз наоборот) Студию порекомендовала подруга, решила тоже сюда пойти и не ошиблась. Взяла сразу абонемент, вполне выгодная цена. Девочки, советую)
September 26
Хожу не первый год. Очень приветливый персонал. Есть приятные детали для каждой девушки: чай / вода / кофе с конфеткой во время ожидания, средства личной гигиены после процедуры. Всегда проконсультируют с подготовкой к процедуре и как вести себя после.
После курса процедур вижу результат. Мне нравится эта студия, рекомендую!
August 27
Всё качественно и быстро ) На диодном лазере безболезненно. Спасибо!
Студия Старый Китай-город с приятной атмосферой, все специалисты вежливые, с ними комфортно
July 25
Отличный салон с милым дизайном, близко к метро. Сервис на высшем уровне, предложили мороженое с собой, девушка на ресепшене супер милая) вежливый и учтивый персонал 💕
July 20
Была сегодня первый раз и мне все понравилось, на ресепшене встретили приветливо , сразу предложили напитки, выбрала специалиста Лину, очень внимательная, учитывала мои пожелания, подстраивалась под меня, стеснялась, но она успокоила меня и далее было уже комфортно, сразу приобрела абонемент, буду с удовольствием ходить
September 7
Очень понравилась студия, однозначно буду посещать её в дальнейшем. Комфортная обстановка, вежливый мастер, который всё объяснял. Есть все для клиентов, водичка, средства личной гигиены, спф.
June 23
Очень уютная студия, в зоне ожидания всегда сладости и водичка, администратор очень вежливый, после процедуры ещё и кофе вкусным угостят) Мастер Русалина очень хорошо к себе располагает, стеснения и дискомфорта нет от слова совсем, на процедуру хочется возвращатсья снова и снова, всё безболезненно и чудесно!!🥰
August 13
Отличное место! Приходите и зовите подружек) Мастер обработала тщательно все зоны, я была во многих клиниках и зачастую работу проводят просто для галочки, а тут прям от души и с качеством все сделали!) На александрите было вообще не больно. Отдельно отмечу чудесный приветливый персонал и вкусный кофе ❤️
August 16
Клиентоориентированность 0, записывали на процедуру 4 часа по переписке, на вопрос отвечали с третьего раза. Парковочных мест нет, из-за чего опаздали на процедуру на 10 минут (администратор не предупреждала чтобы приезжали заранее, тк проблема с парковкой), после чего отказались принимать, процедура на которую были записаны длится 15 минут( мы были последними клиентами, как правило салоны работают до последнего клиента, вопрос времени 10 минут),администратор потратила наше время и свое на отказ в услуге, вместо того чтобы провести процедуру и оставить положительное настроение клиенту и положительное мнение о своей студии. Я считаю что главное лицо студии это ваш администратор (сама работаю в салоне красоты), посещали студию 04.08.24, по адресу Улица Маросейка, 6-8 (локация очень неудобна для клиентов с машиной), прошу руководство обратить внимание на администратора, который работал в этот день, не понимает специфику и направление своей работы. Отзыв максимально отрицательный!
2
August 12
Сегодня впервые посетила студию «Flash Epil”. Мастер Лина все подробно рассказала о процедуре и дальнейших действиях работы, процедура пролетела незаметно и безболезненно.
Девушке администратору желаю оставаться такой же прекрасной и улыбчивой💋
August 20
Была мастер Лина, очень деликатно и профессионально провела процедуру. А так же мило поддержала беседу 👏👏👏
Хотела бы отдельно отметить герл-френдли атлмосфнру в кабинете и в целом в помещении 😍
Особенно понравились вкусняшки (кофе, мороженное ✨
July 11
В первый раз на подобной процедуре,. В начале было довольно неловко, очень переживала перед процедурой. Но мастер настолько расположила к себе, что удалось полностью расслабиться. Внимательный и чуткий мастер, рассказала о тонкостях процедуры, предварительной подготовке, рекомендации после процедуры. Все быстро, четко, профессионально и очень корректно. Спасибо большое!
May 30
Была впервые, по совету своей коллеги. Записалась на эпиляцию Александритовым лазером Deka Moveo, осталась очень довольна. Милейшая мастер Александра поддерживала и направляла во время всей процедуры. Дала полезные рекомендации, было очень комфортно, безболезненно. Угостили кофе в фирменном стаканчике. В самом кабинете есть все необходимые средства гигиены: мицелярка, дезодорант, крем СПФ, чтобы помазать открытые места депиляции после процедуры. Обязательно приду ещё и буду советовать всем 🙏🏼
September 30, 2023
Очень нравится студия. Приятное и теплое отношение. Обязательно подтверждение записи накануне. Вежливое и приятное отношение. Мастер Илина просто замечательная - добрая, всегда улыбчивая, просто красивая и конечно супер профи. Внимательная - все родинки даже самые малюсенькие закрывает перед процедурой. Я с очень низким болевым порогом и поэтому мне важно чтоб меня морально поддержали во время процедуры. 😂😂😂 Илине это удается на ура! И главное что результат меня очень радует! Спасибо большое! Очень довольна! 😍🌺🌺🌺
August 30
Как правило, мастера хорошие. На этом всё. Никак не могут добавить новый адрес на Китай-городе, часто приходится в последний момент бежать в студию напротив, потому что нужный мастер находится там, а не по указанному администраторами адресу. Частенько день в день сообщают о том, что ваш мастер вас принять не сможет, поэтому мы вас к другому отправим. Могут и не сообщить вообще) такое тоже было. Просить писать отзывы мы можем, а нормально сообщать об изменениях — нет.
May 30
Хожу около 8 месяцев в студию к мастеру Пари, хорошая приятная девушка, делает аккуратно, закрашивает родинки, если они есть. Очень хорошие, милые администраторы, спрашивают все ли хорошо, нужен ли чай, всегда можно взять водичку. Мне все нравится.
Единственное, что немного дезориентирует — это две студии на Китай-городе и тяжело сориентироваться между ними. Когда постоянно ходишь, то запоминаешь куда нужно. А когда первый-второй раз, то тяжело, особенно если менять мастера на Китай-городе.
1
May 5
Мастер отличный, но в студии со мной обращались как с ничтожеством🫡
Хожу довольно давно, все нравится, но мой мастер больше не работает, и я записалась к мастеру Пари. Пришла заранее, но, как выяснилось, нужно было идти в студию через дорогу. Я по невнимательности опоздала, поэтому, чтобы не доставлять неудобств другим, очень быстро переоделась и приготовилась к процедуре. В этот раз было очень больно, хотя мастер все делала аккуратно. Пари объяснила, почему может быть такой дискомфорт, дала рекомендации. После процедуры с размазанной по лицу тушью, потому что плакала от боли. На ресепшене была администратор Ангелина. Ее вообще не волновало, что я выгляжу как побитая собака, она игнорировала мои попытки заговорить с ней, не спросила как все прошло, не предложила чай/кофе (как это делают в салоне напротив), не продолжила записаться на следующую процедуру, ни разу мне не улыбнулась, даже не посмотрела на меня. Я чувствовала себя так глупо, что ушла в туалет и не выходила (плакала от ощущения, что меня унизили, как в какой-то районной поликлинике). Так отвратительно меня никогда не обслуживали.
5
2
September 12
Ходила на лазер первый раз, всё рассказали, объяснили, дали памятку, предложили чай/кофе с собой на вынос. Мастер Евдокия очень милая, все время спрашивает по самочувствию, заботится о клиенте. Старается отвлечь разговорами, чтобы человек не стеснялся. Впечатления только самые положительные. Буду ходить к вам и дальше ❤️
May 28
Отличный салон лазерной эпиляции,доброжелательный персонал,отличные специалисты,лучше салона не найдете!! Удобное местоположение,вежливость на самом высоком уровне,специалисты чуткие и вежливые,самая лучшая студия в Москве!!
May 16
15 мая посетила салон Flash Epil на Китай-городе. Была впервые. Все очень понравилось. Администратор - приветливая и доброжелательная. Ходила к мастеру Русалина. Прекрасная девушка и прекрасный мастер. Все сделала очень быстро, аккуратно и качественно. Уже жду дату своего следующего визита
September 6
Клиентоориентированность на высшем уровне! Мастер Евдокия общительная и помогла расслабиться. Обслуживание классное. Предложили горячий шоколад и другие напитки) При выходе дали еще шоколадку.
July 27
Очень вежливый персонал,была на приёме впервые немного комплексовала но мастер очень компетентная девушка ,обходительная внимательная и умеет найти подход к людям .я ушла очень довольная
July 17
Мне понравилось. Впервые на лазере и очень боялась, что будет больно, но с Настей К. Все прошло спокойно. Доверительная, дружелюбная атмосфера. Мастер подобрала под меня мощность лазера, чтобы не было сильной боли. Спасибо❤️
February 17
Первый раз пришла на процедуру лазерной эпиляции, долго выбирала студию и остановилась на flash epil,и очень довольна своим выбором. Студия очень милая, находится рядом с метро,девочка администратор вежливая. В студии создано все для комфорта.
Еще я перепутала дату посещения, и пришла на 2 дня раньше своей записи🤪 Администратор быстро все решила, нашла свободное окошко и мастера. Была у мастера Илины, мастер очень внимательная,все рассказала о процедуре,как ухаживать за кожей после,
Я осталась довольна и однозначно порекомендую своим подружкам.
1
July 18
Прекрасная студия с вежливым, приятным персоналом и профессиональным оборудованием!
Прохожу здесь курс лазера, все отлично)
Всем рекомендую!
December 15
Мастер Кулина- супер! Очень внимательная, качественно делает все.
Удивила работа администратора, не дала списать бонусы со словами «я уже все провела, у вас там всего то 150 рублей». Суть не в скидке, а в таком отношении :(
August 28
Хожу в студию уже больше года, но результата практически нет. В итоге все равно приходится ходить каждые 3 месяца, потому что волосы отрастают. Процедуру всегда делают быстро, на отвали, только некоторые мастера пытаются сделать подольше. Не советую. Лучше обратиться в другую студию, где процедуру будут делать дольше и тщательнее, чтобы был хоть какой-то результат
1
May 28
хожу регулярно — каждый раз очень приятные впечатления после процедуры и от атмосфера пространства. приятные администраторы, хорошие и внимательные мастера (мне обычно больно что-то делать, но здесь прям комфортно).
из важного: смотреть видео-гиды, чтоб не ошибиться со зданием, куда идёшь, потому что две студии друг напротив друга ))
1
March 30
Близкие подарили абонемент в студию. Максимально приятные впечатления, очень дружелюбный персонал, мастер Алина - просто солнышко, очень располагает к себе, объясняла процесс, подсказывала - мне как человеку, который был впервые на процедуре, это очень важно.
После процедуры предложили кофе с сиропом, вышла из студии максимально на +вайбе) 💋🫰
Супер место, буду советовать подружкам
1
June 1
Уютное пространство в центре Москвы (была на м. Китай-город). Сотрудники очень приветливые и доброжелательные! Делала у мастера Алины, просто чудесная девушка! Прекрасные специалист, все объяснила, рассказала, располагает к себе, очень милая, время процедуры прошло незаметно :) обязательно вернусь вновь!
1
October 13
Была сегодня на процедуре в филиале на Китай-городе. Делала комплекс бикини+подмышки, на который отводится 15 минут. Мастер Илина сделала процедуру ровно за 5 минут (две зоны!). На вопрос в службу поддержки, нормально ли это, был дан ответ «да, нормально». В то время, как в других филиалах этой же сети, например, на Павелецкой, мастера делают тот же комплекс за 10-15 минут, как и прописано в регламенте при записи. Что означает, что длительность данной процедуры в 5 минут уже НЕ НОРМАЛЬНО.
Больше в данный филиал не пойду.
1
October 30
Отличный мастер! С самого начала понятно и подробно все объяснила. Сама процедура прошла безболезненно и быстро, для меня это не мало важно!
Очень давольно, теперь буду постоянно к Нике ходить)
August 29
Была у мастера Валерии, все быстро и качественно. Мастер подробно и понятно рассказала о процедуре и рекомендациях. Обязательно приду в следующий раз!
August 22
Пришла первый раз, всё очень понравилось. Персонал вежливый, всё по делу, всё рассказали, атмосфера приятная. Про эффект от процедуры пока ничего не могу сказать, только сделала, но всё остальное понравилось.
1
May 30
Очень приятное место, результат уже после первого сеанса есть, волос выросло меньше даже на гормональной зоне бикини. И это с учетом того, что процедура была не болезненная от слова СОВСЕМ. До этого я ходила в другой салон, там делали очень больно и в три раза дороже, за гель нужно было бы доплачивать, и родинки закрывать белым маркером по их мнению «не обязательно». Здесь же за абсолютно небольшую в сравнении с рынком плату сделают с гелем, бережно закроют родинки маркером и даже пластырем, предложат чай/кофе и конфетки после процедуры, так еще и бонусы начисляются, правда, я еще не знаю, зачем они нужны 😅. Я очень довольна тем, что нашла это место.
October 10, 2023
По совету подружки выбрала данную студию и не пожалела🤩
Очень близкое расположение к метро (буквально 2 шага пройти), светлая и красивая студия, приветливая и улыбчивая девушка администратор, профессиональный мастер Евдокия, которая все рассказала, объяснила и показала. Очень вкусный горячий шоколад после процедуры и много разных бесплатных плюшек в салоне. Есть терминал для оплаты картой (что на данный момент является редкостью).
Буду продолжать ходить сюда и посоветую всем подружкам🥰
April 30
Недавно заходила в студию Flash Epil очень мне она понравилась. Приятный персонал, который предложил кофе пока ждала своей записи. Записалась я на лазер к мастеру Патине и не пожалела, так как шла я на лазер первый раз, поэтому очень боялась, что будет больно, но на месте мне мастер сразу объяснила, что не должно болеть и во время сеанса всегда вежливо уточняла не больно ли мне. Мне очень понравилось вежливость сотрудников, впечатлило и прихожая в студии, всё очень мило по-девчачьи, также там можно много фотографий😂. Буду приходить ещё.
September 7, 2023
Самая лучшая студия ! Хожу уже больше года, результатом довольна !) Все на высшем уровне ! Чисто , уютно , красиво ! Большой бонус ко всему , вкусный кофе и бесплатная вода ! Мастер Евдокия -золото ! Аккуратно , внимательно относиться к своей работе ! Спасибо ей большое ! Процедура проходит с комфортом и без боли ! Администратор , всегда приветливая и в настроении!)))
1