Flip Post – худший сервис в моей жизни! Полный беспредел и откровенное хамство!
НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ! НИКАКОГО СЕРВИСА! ТОЛЬКО ХАМСТВО И БЕЗДАРНОСТЬ!
Я в бешенстве! Это не сервис, а какое-то издевательство над клиентами! Заказала письмо из Москвы, и с самого начала – полный мрак. Ни подтверждения, ни трек-номера, ни даже намёка на то, что заказ вообще существует! Операторы? Молчат как рыбы! Как будто я должна телепатически понять, что происходит с моей посылкой!
Но кульминация идиотизма наступила, когда мне позвонил курьер и ОРЁТ в трубку: «Я приеду через 10 минут, выходите!» Я спрашиваю: «Почему нельзя было предупредить хотя бы за час?» А этот гений логистики орет в ответ: «МЕНЯ ЭТО НЕ ВОЛНУЕТ! ГДЕ ВЫ??»
ВЫ СЕРЬЁЗНО?! Это как вообще возможно? Вы нанимаете первых попавшихся грубиянов и выпускаете их на клиентов? У вас вообще есть понятие "сервис" или вы просто насмехаетесь над людьми?
Хорошо, что хоть друг был рядом и смог забрать посылку, потому что иначе бы этот "курьер-хам"просто укатил бы с ней обратно, даже не моргнув глазом.
Flip Post – это позор почтовых услуг!Никакого уважения, никакой организации, одни крики и развод.
БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ КОНТОРЫ КАК ОТ ОГНЯ!
СОВЕТУЮ ВСЕМ – НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ КОНТОРОЙ!
курьер бесцеремонно нахамил и посылку отказался доставлять сказав что обязана сидеть у окна и ждать когда я позвоню. отвратительный сервис . менеджер сказал что курьер выполнил свою работу и либо вы планы меняете и он везет посылку на следующий день , либо сами едьте и забирайте. посылка 11кг . я должна еще из своего кармана такси оплачивать . зато курьер за свою доставку деньги получил . курьер привез посылку на склад практически под самое закрытие . деньги за доставку (не выполненную) не вернули . коробка с посылкой вся мокрая непонятно что с ней делали . в посылке были хрупкие вещи которые теперь можно просто выкинуть. отвратильное отношения к людям
Водитель службы доставки 07 03.2024г в 11:30 на перекрёстке улиц Комсомола и Арсенальной на брендированном а/м О148ЕК 198 грубо нарушил ПДД - выезд на встречную полосу, пересечение двойной сплошной, подрезал и нахамил мне в ответ на замечание. Научите своих водителей соблюдать ПДД и объясните им, как их поведение влияет на мнение о компании.
1
Илья Ворончихин
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Пока лучше не встречал, ребята молодцы, все быстро оформляют, и быстро все доходит, сравниваю не с почтой России, а с многочисленными ТК. Поставить можно 5 звёзд из 5, я бы поставил 100!