Отличный магазин!Большой ассортимент цветов, большое разнообразие букетов.
Девочки всегда приветливые и внимательные. Покупала у них несколько раз букеты и цветы дамой, подкормка для цветов всегда бесплатно.
Поздравляла подружку букет заказала с доставкой, букет доставили вовремя, подписали открытку от меня, сервис на высоте 👍
Шикарный салон! Отношение к покупателям бесподобно! Соберут букет на любой вкус! Пользуюсь услугами салона 2 года, хотя ни один раз там не была, т. к. заказы делаю из другой страны. Сотрудники все пожелания учитывают. Просто профессионалы!!! Есть всё: от открыток до милых сюрпризов. А составление букетов просто шедеврально!!!!! Просто скажи что хочешь и букет будет собран не повторяемо!!! Готовый букет присылают фото и видео на одобрение. Оплачиваю онлайн. Если хочу приложить к букету подарок, то ждут моего курьера и отправляют букет и подарок вместе. Есть много других бонусов. Лучший салон!!!!!! Есть доставка. Всегда вовремя и в указанное время.
Касательно ассортимента цветов - все неплохо, много различной классной зелени, цветы красивые. Однако нам «повезло» нарваться на сотрудника, не совсем заинтересованного в оперативной помощи, но явно желающего сделать средний чек :) Нам нужно было оперативно собрать букет на ~2 тысячи, на что девушка сказала «ну, на такой бюджет вообще ничего не собрать, возьмите с витрины» - учитывая, что минимальная стоимость букета с витрины ~3тр. И на все моменты просьб, добавить тот или иной цветок в букет девушка говорила, что это вообще не подойдет, и вообще никакого смысла добавлять это нет, и что на такой бюджет вообще ничего не собрать, при этом альтернатив предложено не было, к сожалению. Было ощущение, что девушка даже не хочет тратить время на такой букет)) По итогу, моими силами, мы собрали букет и +- уложились в бюджет, но все это осуществлялось через долгие прения со стороны продавца, на чем мы потеряли время и силы.
Магазину процветания, но вот с персоналом лучше бы поработать. Повторно, к сожалению, вернуться не хочется
Отличный сервис, умеют собирать букеты и красиво оформлять. Так же есть на выбор открытки. Я заказывала букет по телефону, мне привезли заказ домой вовремя, все свежее и потом букет стоял у мамы (дарила ей на др) еще долго!
Покупаю букеты только здесь, так как знаю, что девочки соберут свежие цветы и составят красивую композицию! При этом общаются, очень доброжелательно и рассказывают, как продлить жизнь букета.
Заказал букет для Мамы, предпочтения весенние цветы. Как всегда вы на высоте, в очередной раз учли все мои пожелания ( мама обожает лютики, маки , гиацинты)🤗
Прекрасный салон в нашем районе, заказываем букеты не первый год. Всегда огромный выбор цветов. Цены приятные🤗Профессиональные, Отзывчивые флористы, всегда подберут что-то интересное на любой вкус и мероприятие. Букеты собирают оперативно. Перед доставкой всегда отправляют фото и видео готового букета. От души рекомендую!
Зашла в этот цветочный бутик за букетом для мамы. девушка Ирина собрала по моим предпочтениям букет, причем показала мне цветочки полностью - стебель, лепесточки, и макушку можно было понюхать, видно, что цветы свежие! Компазиция получилась очень красивая, благодарю за тщательный подбор!
Мне букет собирала девушка Варвара, она аккуратно обращалась с цветами, вежливо со мной общалась и уточняла какие цвета я бы хотела видеть в букете, я сказала, что розово-пастельные. Букет получился чудесным, полностью меня устроил.
Вовремя привезли заказанный букет к месту, гда проходила фотосессия. Он полностью соответствует тому, что я просила флориста: минимум зелени, максимум желтых и розовых роз. Не очень объемный, а такой, чтобы красиво смотрелся на фотографиях. Ставлю 5 звезд за исполнение!
Прекрасное место. Всегда большой выбор свежих цветов. Огромное спасибо флористу Алсу, она с легкостью помогла собрать обалденный букет. Спасибо за красоту по приятным ценам.
Посетила данный цветочный магазин, осталась приятно удивлена, обслуживание на высшем уровне. Девушка флорист учла все мои пожелания, собрала потрясающий букет 🎉 с которым не сравнятся букеты которые я покупала до. С огромным удовольствием Буду реаомендовать вас всем своим знакомым👍🏼 спасибо вам за ваш труд
Ставлю 5 заслуженных звезд данному бутику ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ребята отлично справились со своей работой. Заказывали онлайн, подруге букет на свадьбу, прекрасные цветы, персонал, атмосфера, профессионализм. Считаю что побольше бы таких клиентоориентированных флористов. Ну и конечно качество цветов ! Высший уровень !
Как всегда прекрасный и свежий букет! Обращусь еще обязательно! Из плюсов могу отметить следующее:
очень быстрая доставка,адекватные цены ,возможность выбрать букет и согласовывание его перед отправкой, быстрая обратная связь на всех этапах.
Ну и возможность сделать открытку с подписью.
Благодарю за приятные эмоции и отличный сервис!
Всем привет! Покупали с мужем бутоньерку (для него) и браслет из цветов на руку (для меня) заранее созвонились с салоном и обсудили наши пожелания и возможности салона. Накануне свадьбы, вечером, пришли в салон, а для нас, в отдельной вазе были оставлены цветы и из них девушка-флорист вместе с нами реализовала наши желания. Цветы были свежими, продержались очень долго. Девушка-флорист любезно упаковала нашу покупку в плёнку для более длительной сохранности. Покупкой остались очень довольны!!! Благодарю салон за внимание, понимание и качество обслуживания!!!
8
Анна Капустина
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Большой выбор букетов, цветы свежие, красиво оформленные композиции. У наг глаза разбежались, какой букет выбрать. Помогла девушка Надежда, показала отличный вариант для нашего торжества!
Спасибо за оформление за свежесть цветов за доставку, получатель была тронута до глубины души. Не в первый раз прибегаю к вашим услугам. Мне было очень приятно, когда накануне мне очень деликатно предложили оформить заказ к памятной дате. Не пришлось ломать голову, что подарить. Учли абсолютно всё: и предполагаемую сумму и предпочтения по цветовой гамме. Процветания вам,спасибо за вашу работу!!!
Нахожусь в другом городе, решилась заказать букет онлайн (радостная новость, у подруги будет прибавление в семье). Так вот, всё прошло отлично. Доставка быстрая, букет получился очень красивый.
6
Show business's response
Елена Кротова
Level 7 Local Expert
November 3, 2024
Заказывали маленький букет для росписи, нам собрали невероятно нежный букетик, просто прелесть! Забирали мы сами, поэтому было важно, чтобы букте составили вовремя, и с этим флорист справился на отлично!
Спасибо за букет!!!
Заказывал букет для мамы, помогли определиться с выбором цветов предоставили коробку для транспортеровке, доставели ко времени и самое главное букет простоял 8 дней
Отличная студия цветов! Цветы свежие, композиция была в точности, как на фото, заказ выполнен оперативно, за полтора часа от начала и до доставки, с учётом того, что композиция собиралась с нуля, а заказывалась мной из другого города! Девочки молодцы! Я очень довольна, рекомендую к сотрудничеству эту компанию!
Регулярно покупал здесь цветы. Все нравилось. Пришел на 8е марта. Спросил можно ли получить скидку на букет. Сразу был жестом отправлен в Мосцветторг. Пожалуй больше сюда не приду.
Мой любимый магазин цветов и подарков. Уже 4й год подряд любой букет, композиция или подарок друзьям/коллегам покупаются только здесь. Я описываю ситуацию, для которой нужен букет, или же самого человека и великолепно подобранная цветовая гамма будет радовать и меня и того, кому дарю. Всегда 100% попадание. Даже могут сделать композицию из искуственных цветов и она всего будет радовать. В моей вазе в виде женской головы выполнили такой заказ. Я в восторге!
9
2
Show business's response
О
Ольга Вилухина
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Собрали мне здесь букет к свадьбе (я была подружкой), просила в голубых тонах, к платью. Флорист Алсу выполнила мое положение. Курьер привез вовремя, будет продержался весь день отлично, фото получилось просто супер! Спасибо!
Давно хожу в этот салон девочки всегда приветливые всегда подскажут в выборе цветов ассортимент цветов всегда большой.
1ноября заказывал корзину цветов с доставкой, мой заказ доставили вовремя от моего имени подписали открытку, выслали фото и видео корзины
Получательница цветов оценила мой подарок.
Девочки спасибо вам большое за вашу работу 🙏.
Заказывала тут букет невесты. Сделали очень красивый. Заранее показала девочкам референсы. Проконсультировали, обсудили, какие цветы будем использовать, размер, оформление, стоимость. К нужному времени всё сделали. Рекомендую!
Как говорится-театр начинается с вешалки . Заходя в заведение , хочется , чтобы продавец хотя бы поздоровался , не говоря уже о мало мальской улыбке . Зашли с мамой, поздоровались первыми , девушка за прилавком даже не взглянула . Желание покупать цветы сразу отпало.
P.S. Ну каковы владельцы, судя по ответу , такой и магазин ))) отзывы для того и пишутся , чтобы владельцы бизнеса делали работу над ошибками . С персоналом надо работать , а не бездарно язвить.
Впечатлен этим магазином, красивые букеты, необычный ассортимент, флорист всё подсказала и посоветовала, собрали быстро и качественно, предложили карту постоянного покупателя. Тот, кому был подарен букет осталась в восторге
Из плюсов:
+ Цветы свежие,
+ Композиции интересные,
+ Доставили вовремя;
Из минусов:
- Обещали фото перед доставкой – не прислали, из-за этого была недовольна, т. к. привезли букет совершенно другой цветовой гаммы, с добавлением других цветов/растений, на вопрос "почему не согласовали?" был ответ, что "сообщили, что команда уже согласовала с вами букет, поэтому и закрыли заказ, передав его в доставку", ну такое 🤷🏼♀️ (2 фото - с сайта, что заказала, 1 фото - что привезли)
Закрепили скидку -15% на след. заказ, но где гарантия, что и в следующий раз не будет такой ситуации?...
Отличный магазин с приятными ценами и большим выбором. У магазина есть Инстаграмм, куда можно всегда написать, заказать букет и забрать в назначенное время или оформить доставку. Сервис понравился, советую.
10
1
Show business's response
А
Анна С.
Level 19 Local Expert
July 1, 2024
Отличный ассортимент цветов. Все свежее. Девушка вежливая.
Заказываю не первый раз здесь букеты ! Могу с уверенностью сказать, что нигде таких красивых, свежих цветов не видела! Большая редкость, что флористы могут сами составить букеты с таким вкусом, без привычной аляповатости. И доставку тоже в срок привозят. В общем полный восторг!)
Работники очень доброжелательные и всегда помогут с выбором товара, сколько раз брала, цветы всегда долго стоят, при покупке сотрудники дают рекомендации по уходу за цветами. Еще одно из самых приятных сюрпризов в данном магазине-это игрушки ручной работы, просто прелесть, большой выбор на любой вкус. Сам магазин очень уютный с красивым интерьером, всегда чисто, работа делается качественно и быстро, всем советую)))
Каждый раз радует разнообразный выбор цветов! Выручали меня доставкой, когда не было возможности доехать в салон. Цветы всегда свежие, очень долго стоят. Рекомендую ☺️
Брал цветы какое-то время все было хорошо, потом испортились. Говорят что цветы свежие, а они вянут за 12 часов. От одной продавщицы один раз сильно пахло алкоголем! Продавщицы путаются в датах поставки цветов и явно обманывают что цветы свежие. Хозяин хам, чуть что переходит на оскорбления. Рекомендую обходить это место стороной. Рядом есть отличные цветочные магазины.
Раньше были лучше, в настоящее время качество цветов и количество готовых букетов снизилось. Единичные букеты со свежими цветами. При крайней покупке букета даже не спросили про скидку постоянного покупателя в
Отвратительный сервис!!!
Ужасная дезинформация клиентов!!!
Нет никакой логистики абсолютно!!!
Сотрудники сами принимают решения за клиента!!!
Никогда пользоваться и рекомендовать их услуги не буду!!!
На критику никак не реагируют.
Отказываются принять факт ошибки их сотрудников,перекладываю ответственность на клиента.
Ужасный сервис!!!
Отзывы с плохими комментариями удаляют и блокируют в соц.сетях!!!
Случай, после которого не хочется в этот магазин больше обращаться. Супруг подарил букет роз вечером. А утром следующего дня половина роз завяла. Это было обидно и неприятно, потому что мужу сказали, что розы свежие. Больше оттуда букетов у нас не бывает. Рядом с этим магазином есть достаточно отличных мест для покупки цветов.
Очень хороший магазин цветов. Цветы всегда свежие. Здесь можно подобрать такой же или похожий букет, как на официальном сайте, хотя, как мне сказал флорист, с сайтом у них ничего общего. Постоянным покупателям тут дают скидку.
Хороший магазинчик. Здесь есть цветы, подарки, декор для интерьера. Внимательны к запросам клиентов. Могут по заявке собрать к сроку хороший букет на заранее обозначенную сумму. К новому году приобретала у них композиции с хвойными и игрушками - было очень красиво. Рекомендую!