FloKolibri
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
112 reviews
December 16
Постоянно заказываю букеты. Цветы всегда свежие, выбор хороший. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Любые вопросы решаются в интересах клиента. Доставка без задержек. Рекомендую.
September 19
Покупаю с периодичностью цветы в данном салоне. Нареканий, к качеству нет.
1. Нужно знать, как относиться к цветам, сколько налить воду в ёмкости.
И покупка будет радовать Вас не один день.
И будет каждому клиенту счастья любоваться прекрасной природой у себя дома.
September 2
Хотели оставить замечательный отзыв. Каждый год, на протяжении 8 лет, заказываем букеты к 1 сентября. Все букеты очень красивые . Отдельная благодарность флористам .
1
September 12
Красивый букет из роз и конфетки доставили очень оперативно получателю 👍 с момента оплаты до получения букета прошло 25 минут.
Прислали фото довольной получательницы букета 😁
1
November 28
Благодарю сотрудников фирмы за своевременную и качественную доставку цветов и подбор подарка. Желаю успехов и процветания
November 11
Исключительно положительные впечатления. Быстрый ответ, удобство заказа и оплаты. Возможность заказать не зная точного адреса, фото отчет. И приятные цены
March 5
Опоздали с доставкой цветов, которые завяли на следующий день - привезли на 2,5 часа позже назначенного времени. Как Оказалось, они перепутали дату доставки)
Я понимаю, что гортензии капризные цветы, но это не значит, что им нужно вянуть на следующий день (старались тщательно ухаживать!) . На эту ситуацию работник сказал «можем только извиниться». Извиниться за то, что наврали «курьер в пробке» и заставили нервничать почему именинник без цветов? Впечатление полностью испорчено, все что смог цветочный - позвонить и доказывать 10 минут, что так бывает и «тоже нас поймите») 0 попыток загладить вину!
2
December 6
Искал срочно букет из калл, помогли в этом магазине , букет шикарный , супруге понравился. Рекомендую данный магазин.
October 24
Спасибо большое! Выполнили заказ в срок, все отлично 🤗 несмотря на редкий цвет роз💙
May 5
Заказала букет на день рождения сестры. Пришёл шикарный букет ещё лучше чем ожидалось. Большое спасибо флористам за их шедевр. Очень рады. Ещё раз большое спасибо
2
June 28
Здравствуйте, вчера 27 июня дочь купила мне на др три пиона. Через час им стало плохо. Купали их в ванной. Вот что сегодня с ними стало. Приходил ребёнок подросток, я считаю, что продали залежалые цветы. Ребёнок не разбирается. Выбрала по цвету. Очень обидно. Тем более что мы постоянные клиенты.
1
November 24
Спасибо!все четко - от заказа до доставки,цветы свежие,собрали красиво.
August 21, 2023
На протяжении нескольких лет получаю от них цветы: Новый год, 8 марта, день рождения. Последние разы всё хуже и хуже качество. Сегодня получила букет на др. Вытаскиваю из бумаги, уже посыпались с роз листья. В течение часа большая часть листьев опала! Голые стоят с бутонами. Меня, конечно, это огорчило. Позвонила в компанию и получила крайне странные ответы. В течение 6 минут сотрудница FloKolibri говорила мне: 1. Роза свежая, недельная; я сама ее собирала 2. У вас дома жарко (у нас кондеи в квартире круглосуточно работают), а у нас здесь Роза в холодильнике стоит 3. Сейчас жара и вообще не время для цветов 4. Вы залить должны были ледяную воду 5. Зачем вы вытащили из бумаги их… вот это меня вообще убило! Сотрудница на полном серьезе мне утверждала, что цветы в бумаге должны стоять! Резюмируя, если у вас дома есть холодильник для цветов, тогда смело покупайте и кладите букет в холодильник в бумаге! И пусть там лежит. Тогда вас порадует свежесть и качество цветов FloKolibri. Сотрудница ни разу не извинилась, не предложила альтернативные решение, как видите… а нашла несколько странных причин, чтобы доказать, что виновата я! Повторюсь, цветы и часа не пробыли в квартире. Клиентоориентированность на нуле. Постаралась максимально трезво составить отзыв. Надеюсь, он будет полезен.
6
2
March 28
26.03.2024 заказал букет. Цветы в большистве своем завяли в этот же день.
Магазин прелдожил мне: Попробуйте разбить стебель несколькими ударами молотка сантиметров на 5 от низа и поставить розу на ледяную воду в прохладное место( можно на застекленный балкон в тень) в ведро почти до самых соцветий .
Думаю, что мы все покупаем цветы не для того, чтобы их бить молотком
1
1
November 14
Заказали день в день. Через несколько часов уже собрали и доставили получателю. Очень выручили.
Спасибо !
March 5
Остались максимально недовольны этим магазином! Мало того, что дату доставки перепутали, хотя оформлялась ЗАДОЛГО, привезли не к тому времени и пришлось сидеть ждать несколько часов курьера, так ещё и цветы завяли на следующий день, причем букет стоял дорого!
На фото букету два дня
1
November 25, 2022
Хочу поделиться прекрасным опытом приобретения букета! Отдельно отмечу свежесть цветов и замечательную работу флористов Татьяны и Ирины - интуитивное понимание пожеланий клиента)) Покупала на день рождения маме, заслужили искренний восторг! Полное сочетание цены и качества! Большое спасибо!
P.S. Букет радовал больше двух недель! Рекомендую с удовольствием!
1
1
October 16, 2023
Советую этот магазин 100%! Не было возможности приехать. Созвонились и все сделали через соцсети. Продавец составила очень классный букет за небольшой бюджет. Огромное спасибо Вам!
February 13
Купил вчера жене цветочки. Спросил, постоят ли розочки, ответили что да, конечно. Не обманули, простояли ночь, на утро вот пожалуйста. И такое уже не первый раз... Очень жаль, но к вам я не вернусь больше.
1
April 5
НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН! ВОТ ЭТО я получила за 5 300,00 руб....
На согласовании был подтвержден букет. который стоит на столе.. Если обратить внимание, то размер цветов над коробкой, визуально равнозначен само высоте коробки (фото от магазина на согласование), что делает композицию объемней. НО... при получении, композиция показалась не просто маленькой, а просто карликовой чтоли... По итогу я решила посмотреть как собрано внутри коробки, и там начинается интересное, цветы сами высотой не более 7 см, а вся ниша коробки заложена какими-то использованными пакетами.. Как такое можно подарить, не понятно... После моего обращения на предмет: ПРОКОММНТИРОВАТЬ ЭТОТ УЖАС, мне сказали что все выполнено четко, по ГОСТУ =) там работают дипломированные специалисты-профессионалы и им известно как надо. Соответственно, клиентоориентированность данных сотрудников оставляет желать лучшего. Комментарий сотрудника также прилагаю. Оказывается, мои потребности не отвечают обычным стандартам, и вместо цветов я получила коробку с пакетами) Спасибо Ребят, Вы лучшие.
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ МАГАЗИН! ПОСЛЕ ТОГО КАК ВЫ ВЗЯЛИ БУКЕТ В РУКИ, ОНИ НЕ НЕСУТ ОТВЕСТВЕННОСТЬ ЗА БУКЕТ.
July 9
Купил свежие хризантемы на день семьи, жена довольна. Цветы свежие.
1
November 24
Красивый букет, свежие цветы, быстрая доставка!
October 29
Букеты шикарные, все быстро и качественно!
August 27
ВЕЛИКОЛЕПНО ВСЁ --- ОТ ЗАКАЗА ДО ВРУЧЕНИЯ САМИХ ЦВЕТОВ
1
October 24, 2022
Очень хорошая компания! Вежливые и внимательные операторы, готовые подсказать и помочь с выбором букета. Цветы свежие, доставка выполняется своевременно. Обязательно присылают фото букета и сообщают о выполнении заказа.
November 24
Являюсь постоянным клиентом! Всегда получаю фото заказа, доставка очень быстрая, я довольна, спасибо)
June 15, 2023
Искал букет супруге на 25 лет совместной жизни и не пожалел, что заехал к ним. И букет долго был свежим, и пакетик с каким то составом для воды дали, рассказали как лучше сделать, чтобы цветы свежие были. Хорошо.
November 18, 2022
Заказала букет «Весенние краски». Цветы несвежие, букет маленький. Цена 3950, в магазине не купила бы такой за 1 000. После доставки в тот же день удалили со своего сайте страницу, на которой был представлен этот букет. Хотела сравнить доставленный букет с картинкой на сайте, но исполнители подстраховались 😀
Прикладываю фото букета и цветов крупным планом
Не рекомендую данную фирму
1
1
November 10, 2022
Необходимо было доставить букет коллеге по работе, живущей в Мытищах. Остановились на данной студии и не прогадали. Подготовили букет и доставили вовремя, без каких-либо проблем👍 букет отличный
June 9, 2023
Совершенно не понимаю, почему оценка 5. Абсолютно заурядная лавка с никаким флористом, маленьким выбором цветов, да ещё и купленные мной дорогущие пионы на следующий день завяли...
3
December 23, 2022
Чудесный салон! Приобретала букет «Нежность» и новогоднюю композицию, красота необыкновенная! Уверенна, простоит и после нового года, а запах какой 😍
2
November 26, 2023
Заказывали букет на день рождения заранее, принесли не свежие цветы жене, через день стали вять. Букет стоил почти 4500 р. Очень обидно, раньше было лучше качество цветов. Теперь большие сомнения по поводу заказать доставку еще раз.
1
1
September 10, 2023
Не первый раз уже покупаю у них цветы) очень довольны и доставка очень хорошая) рекомендую!
2
November 26, 2023
На утро кустовые розы уже засохли, не знаю с чем связано...постояли бы хотя бы дня 2, а тут сразу же
1
1
June 15, 2022
Заказ был оформлен через интернет, качественно и быстро Татьяна уточнила адрес доставки и курьер Владимир доставил по адресу. Букет был жикарный и курьер вручил маме парадно одетый и на позитивной ноте. Очень круто, рекомендую
2
September 2, 2022
Спасибо большое за шикарный букет на 1 сентября! Оформленно все красиво, аккуратно, доставка без нареканий.
3
August 6
Привезли старые розы😢
October 15, 2021
Приходил сюда, конечно же, за цветами. Увидел на сайте понравившийся букет, пришёл в салон, показал - сделали. По той же цене.
Из недостатков обязательно нужно указать местоположение, мне пришлось относительно долго поискать салон, а в итоге позвонить, чтобы мне помогли найти его. Думаю, в этом вопросе поможет более видный рекламный банер на двери с улицы.
1
June 18, 2022
13.06.22 днем доставили букет из 7-ми роз! Вчера 15.06.22 🥀 минус три розы!
К оформлению и скорости доставки вопросов нет!! А вот свежесть вызывает подозрения!!! Стояли в отстоянной воде с добавлением химии которую прислали вместе с букетом, что кстати так же плюсик!
17.06.22 все розы сдохли
3
November 1, 2022
Большой выбор букетов.От шляпных коробок до букетов для детишек,женщин любого возраста и мужчин.Сувениры и подарки для любого случая
November 24, 2021
Воспользовались доставкой цветов от этой студии. Идеальный букет из свежих цветов. Привезли вовремя и в лучшем виде. Услуга недорогая, будем пользоваться сервисом.
1
1
December 8, 2020
Хочу выразить благодарность данной компании! Нам необходимо было поздравить коллегу в условиях пандемии: организовать доставку цветов к ней домой. Решили что-то кроме цветов добавить. Поскольку коллега не есть сладкое, решили добавить бутылку шампанского. Администратор и курьер любезно согласились помочь нам и купить шампанское в продуктовом магазине. Фото чека на шампанское мне прислали, всё безупречно честно. В день доставки заказа прислали фото композиции из цветов, всё очень красиво, совпало с фотографией на сайте. Заказ был доставлен вовремя, коллега счастлива, мы довольны. Мало осталось компаний с таким внимательным отношением к клиенту, не смотря на то, что заказ у нас был небольшой по деньгам. Спасибо!
8
March 15, 2023
Отлично.
Творческий подход,
Домашняя обстановка
September 4, 2023
Лучший магазин в котором я только был!!!!!❤️❤️🔥❤️🔥🔥🔥
2
February 22, 2022
Пару раз норм было. Но последний букет простоял два дня. Увы. Доставили по Мытищам быстро. Девушка, принимающая заказ, была вежлива, спасибо. Пока из трех два. 😉
March 7, 2022
Регулярно заказываю тут цветы с доставкой, качество и сервис на высшем уровне!
Спасибо Вам Ирина большое!
2
December 13, 2021
Большой спасибо, на расстоянии смогли передать букетом цветов и оформлением, всю теплоту нашего поздравления. Огромная благодарность
3
October 18, 2021
Замечательный салон! Заказала букет подруге с доставкой на дом. Оформили заказ и осуществили доставку в течение часа! Отличный сервис!!! Рекомендую!👍👍👍
2
February 14, 2022
Ужас просто, не понятно откуда такие отзывы? 14 февраля зашёл был поражён ужасным качеством цветов, просто ужас! Все вялые букеты выбирать не из чего!
3
1
May 17, 2020
Большое спасибо магазину! Заказывали букет для дочери. Очень вежливый и пунктуальный курьер, красивый букет, свежие цветы, открыточка с нашими пожеланиями как просили. Будем с удовольствием обращаться к вам.
18