Flor2u
55 reviews
December 13, 2024
Магазин цветов "Flor2u" приятно удивляет своим высоким качеством обслуживания. С момента входа в магазин чувствуется атмосфера уюта и тепла, а приветливый персонал сразу же готов помочь с выбором. Каждый сотрудник обладает глубокими знаниями о цветах и композиций, что позволяет не только подобрать идеальный букет, но и предложить советы по уходу за растениями. Эта индивидуальная забота о клиентах заметно выделяет "Flor2u" среди конкурентов.
1
January 3
Отвратительный филиал, работа с клиентами и уровень работы флористов оставляет желать лучшего… первый раз заказала доставку к дню рождения мамы(как правило цветы заказывают к какому-нибудь празднику на КОНКРЕТНУЮ дату). В итоге сроки были сорваны… букет ожидание/реальность. ничего общего с красивыми фото на сайте, несколько раз флористы звонили и меняли цвет роз в букете(тк не оказалось в наличии), потом добавляли еще несколько цветов, тк просчитались ( и это оказались просто примотанные к основному букету 5 цветков причем разного сорта, и обрезки зелени, даже не имеющие стебля, видимо для «пышности», в итоге этот мусор завял на следующий день).
Компания возместила мне на счет 2500 бонусов,которые я решила потратить на композицию к НГ(ну ее уж невозможно испортить?), в итоге флористы позвонили и сказали, что ель ненадлежащего качества, они могут заменить эвкалиптом. Вы как считаете, новогодняя композиция из эвкалипта это эквивалентно? Можно было бы поставить ноль, я бы поставила.
Многие пишут про возврат, с возвратом решала через обращение в свой банк на отмену операции, представители отдела рекламации со мной так и не связались.
Еще и «хорошие» отзывы себе видимо зпказывают, так как они не имеют никакой конкретики в отличие от отрицательных….вот в гугл картах отзывы 100% отражают работу данной конторы.
December 21, 2024
Недавно заказал цветы в этом магазине и остался в полном восторге! Обслуживание на высшем уровне, сотрудники очень вежливые и внимательные. Цветы были свежими, а доставка удивительно быстрая. Обязательно вернусь снова!
November 16, 2024
Оформил заказ на 15.10. Доставить должны были до 21:00, но не доставили. Позвонил оператору, перенесли на 16.10 с 12:00 до 15:00, тоже не доставили. Я позвонил снова, извинились и сказали доставят в ближайшее время. По итогу прождали весь день, цветы так и не привезли. Снова хотели переносить, но уже извините доверия к вашему сервису больше нет. Надеюсь хоть деньги вернут. Ужасная работа. Я бы не советовал заказывать у таких безответственных организаций!!! Перед этим тоже заказывал букет с коробкой конфет, привезли конфеты в плесени. Приложение и сайт работают отвратительно, контактные данные в профиле не обновить, отзыв в не оставить так как просто кнопка "отправить" Не кликается. Контактные данные в приложении меняю нажимаю "сохранить" Станица обновляется и все поля снова пустые.
1
December 18, 2024
Очень понравилось обслуживание! Сотрудники помогли выбрать идеальный букет. Цветы свежие, пахнут прекрасно. Заказ доставили быстро. Обязательно закажу снова!
November 10, 2024
В прошлый раз неудачно заказала цветы в другом сервисе, поэтому сомневалась, но здесь все прошло отлично. Приятный интерфейс приложения и приятная форма заказа помогли быстро собрать букет, а доставка не подвела!!!
November 21, 2024
Заказал букет в подарок через Flor2u, боялся, что все получится как-то банально, но курьер привез цветы в стильной упаковке, и сам букет выглядит свежо и красиво. Очень качественная работа.
December 17, 2024
Очень приятный сервис. Заказывала цветы в приложении предложили варианты, собрали букет, уточнили цену и время доставки. Всё чётко, а цветы — свежие и достойные
November 26, 2024
Сначала сомневалась, что цветы доедут свежими, но букет приехал в идеальном состоянии. Все цветы были крепкие, а аромат просто чудесный. Даже в жару сервис справляется с доставкой на отлично.
December 18, 2024
Сервис на высоте! Цветы свежие, доставка пунктуальная. Сотрудники магазина отзывчивые и помогли выбрать идеальный букет для особого случая. Рекомендую!
November 25, 2024
Никому не рекомендую здесь делать заказ!!! Это просто ужасный сервис во всём, от оформления до доставки. Заказала вчера маме букет к дню мам, мало того что должны были привезти до 21, привезли в 23. Но что привезли… бабушки возле магазинов такие букетики продают, а не флористы оформляют. Ожидаемое и реальность … комон ребят, вы что совсем?! Написала жалобу на почту, до сих пор молчат.
1
November 25, 2024
Заказала через приложение Flor2u, боялась, что будут проблемы с выбором времени доставки. В итоге все быстро оформили, и можно было выбрать удобный временной интервал. Букет доставили вовремя, сервис действительно удобный.
December 18, 2024
Доставка цветов прошла идеально! Курьер приехал вовремя, букет был аккуратно собран. Цветы свежие и ароматные. Спасибо за отличный сервис!
December 18, 2024
Прекрасный магазин цветов! Качество цветов на высшем уровне. Букеты выглядят как на фото. Персонал дружелюбный и профессиональный. Спасибо за радость!
December 11, 2024
Прекрасная доставка! Букет прибыл вовремя, цветы свежие и ароматные. Очень понравилось обслуживание – вежливое и внимательное. Буду заказывать ещё.
December 17, 2024
Заказал цветы через приложение — всё на высоте! Букет собрали менее чем за час, доставили вовремя. Поддержка быстрая, цветы свежие и яркие. Бонусы приятный плюс.
November 4, 2024
На сайте все четко и понятно - фото, описание, а главное, реальное соответствие. Заказ оформил в пару кликов, курьер прибыл вовремя, и букет был в первоклассном состоянии. Здорово, что есть такая надежность.
December 14, 2024
Заказывала букет на торжество - собрали свежий и красивый, прислали фото, доставили в оговоренное время! Часто дарят промокоды, бонусы копятся, приложение удобное.
November 13, 2024
Оформляла заказ на сайте впервые, боялась, что будет сложно найти подходящий букет. Однако на сайте все очень наглядно и просто, выбрала букет за пару минут и осталась довольна. Доставка быстрая!
December 10, 2024
Заказывала на день рождения своей маме, 01.12, боялась что привезут не свежие цветы, или перепутают с цветом, но все обошлось. Всё привезли вовремя. Мама довольна. Спасибо большое!!!
December 11, 2024
Отличный сервис: быстрое общение, согласование замен, своевременная доставка. свежесрезанные цветы, простояли больше недели. Обязательно закажу снова. Спасибо!
December 13, 2024
Удобное приложение с простым оформлением заказа! Доставка без ожидания курьер привёз стильный букет в красивой упаковке, цветы свежайшие и ароматные.
December 4, 2024
Часто сталкиваюсь с задержками в других сервисах, но здесь все было вовремя. Курьер приехал в обозначенный интервал, и получатель получил букет именно тогда, когда планировалось. Спасибо за пунктуальность!
December 13, 2024
Замечательный сервис доставки цветов! Быстрое оформление, фото букета перед отправкой, отслеживание этапов. Курьер уточняет адрес доставки сам – очень удобно.
December 12, 2024
Магазин - пушка, постоянно покупаю там цветы для своей любимой девушки, стоят долго, аромат имеют просто не описуемый, в общем, советую этот магазин всем
December 18, 2024
Очень доволен доставкой – быстрая, цветы свежие, красиво упакованы. Курьер вежливый. Заказываю не в первый раз, всегда на высоте.
December 19, 2024
Очень приятный сервис. Заказывала букет маме, боялась, что что-то пойдет не так, но «Flor2u» приятно удивил! Всё доставили вовремя и букет супер.
November 13, 2024
Отвратительная доставка! Спустя двое суток после оформления заказа, получателю так и не был доставлен букет! Было получено только фото букета, который очень сильно отличался в отрицательную сторону от фото того букета, который был показан при заказе товара. Деньги возвращать организация отказалась.
1
December 15, 2024
Заказ оформили быстро, выбор большой, цены радуют! Удобно, что адрес доставки уточнили звонком. Всё привезли в точное время, курьер был приветлив.
December 3, 2024
У меня были опасения, что курьеру будет сложно найти адрес, но он позвонил за полчаса до доставки, уточнил все детали и прибыл вовремя. Оперативность и внимание к деталям - важный плюс для Flor2u.
November 22, 2024
Воспользовалась акцией на сайте, вышло выгодно. Доставка вовремя, цветы качественные и простояли долго, приятно удивлена.
December 16, 2024
Отличный сервис: помощь в выборе букета, доставка бесплатная и точно в указанное время. Цветы свежие и красивые. Курьер пунктуален и заранее предупредил о приезде.
November 28, 2024
Боялась, что цветы могут быть не такими свежими, как обещали. На деле оказалось, что букет выглядит даже лучше, чем на фото, и простоял больше недели. Теперь сомнений насчет качества нет!
November 29, 2024
Отличный сервис, букет привезли вовремя, цветы свежие. Получатель был рад, и я довольна, что все прошло гладко!
November 7, 2024
Доставка вовремя, все цветы были свежими, букет выглядит даже лучше, чем ожидал. Могу смело рекомендовать.
December 12, 2024
Высокий уровень сервиса: внимание к клиенту, отличное качество букетов и подача. Помогли с выбором по бюджету и доставили точно в срок!
November 27, 2024
Очень порадовал выбор букетов через приложение! Быстро нашла подходящий вариант, заказала и не переживала за доставку!
November 8, 2024
Переживал, что не получится передать все детали букета по телефону, но Flor2u справились. Курьер привез все как заказано, ни одного неудачного цветка. Впечатления только положительные!
December 11, 2024
Отличный персонал, помогли с выбором. Доставили вовремя в очень красивой упаковке. Девушка довольна
November 30, 2024
Не рекомендую. Сделал заказ они меня мариновали до последнего, заказа все нет. В конце сказали жди ещё 2 часа у нас курьер сломался. Вместо того что бы предложить возврат молчали... Отвратительная кантора
1
December 11, 2024
Прекрасный магазин, отзывчивые и добрые сотрудники, всё заказы доставляют во время. Прекрасный магазин!!!
November 11, 2024
Хотелось бы чуть меньше ждать доставку, но результат все компенсировал - цветы свежие, а букет действительно впечатляет.
November 19, 2024
Курьер заранее сообщил о времени доставки, что особенно важно, когда делаешь сюрприз. Букет привели аккуратно, с ним не случилось ни чего в пути. Учитывая детали и это приятно.
December 5, 2024
Удобно заказывать через сайт: подробное описание и фото каждого букета, все быстро и понятно, а доставка не подвела!
December 17, 2024
Не так давно заказывал букет, он пришёл быстро и был в лучшем виде. Цветы простояли достаточно долго, получатель был рад. Большое спасибо!
December 18, 2024
Отлична организация, быстро , во время , в целости и сохранности принесли букет , рекомендую всем
December 6, 2024
Цветы свежие, композиция аккуратная. Даже через три дня букет выглядит как новый - приятно!
November 29, 2024
Заказ через сайт помог выбрать именно тот букет, что хотела. Доставили без задержек, а композиция была выполнена с вниманием к деталям.
November 1, 2024
Получатель отметил, что цветы привезли аккуратно, а упаковка была стильной и качественной.
October 31, 2024
Заказала букет через сайт, всё прошло быстро, цветы доставили точно в срок, а композиция была такой, как на фото ??