Flora Delivery
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
334 reviews
February 26, 2023
Очень профессиональная команда, большой выбор
January 14, 2021
Очень быстро реагируют, выручали не раз, доставка вовремя и отличные композиции!
Очень нравится, что перед отправкой присылают фото цветов и открытку, чтобы можно было внести коррективы. Бонусная система тоже кстати!
3
1
February 15, 2020
Дважды заказывала букет и дважды косяки с временем доставки, да цветы отличные, но по срокам доставки просто беда. В апреле заказала в конкретном интервале 2 часа - привезли с опозданием 40 минут. В этот раз возможности доплатить за доставку в конкретный интервал нет, доставка была в интервале с 10 до 17. В 16:07 я написала вопрос на сайте будет ли доставка в принципе, мне ответили что доставка до 17, на что я уточнила, что будет если букет не будет доставлен в 17 часов - договор считаем не состоявшийся?! Времени ждать курьера дольше назначенного интервала у меня не было совершенно, после этого в 16:38 позвонил курьер и букет был доставлен в 16:50. Интересно, если бы не моя переписка о том, что я потребуют возврата средств доехал бы до меня курьер?!.... Не думаю, что заказывая букет рассчитываешь выбивать его доставку. Не приятно тратить свои нервы на это. Не рекомендую.
2
4
July 31, 2020
Наталия.
Спасибо большое Флора-Деливери: за радость, которую вы дарите; за быструю, добросовестную и отзывчивую работу. Всё оформили, доставили, как и обещали. Рада сотрудничеству с вашей компанией !!! Всем сотрудникам - хорошего настроения и удачи в работе; позитивных клиентов!)
3
1
October 9, 2020
Отличная доставка свежих цветов. Цены не самые низкие, но есть много вариантов, таких как, например, Цветы в вазе или конфеты. Плюс есть всякие бонусы и заказ, например, через вотсап.
3
1
March 5, 2020
Ребята действительно профессионалы своего дела. Не раз заказывал у них букеты и всегда оставался доволен, как качеством выполненной работы, так и качеством самих цветов. Все на высоте. Спасибо! п.с. Для тех кто будет заказывать букет в первый раз, рекомендую читать описание к нему, т.к. по фото может сложиться обманчивое представление о размере будущего букета.
3
2
December 21, 2020
Заказывала 4 раза букеты. По моему мнению самый лучший магазин. Цветы свежие, вежливые курьеры которые звонят заранее и очень удобно было оформлять заказ, девочки скинули в Вотсап букеты на нужную сумму на выбор)
3
1
December 6, 2020
Первый раз была не получателем, а отправителем этих прекрасных цветов😍 Ко мне всегда приезжали свежие и безумно красивые букеты, поэтому в выборе Флора-Деливери сомнений небыло :))) отправка оказалась такой же приятной, все очень четко и занимает минуту времени) спасибо!
3
1
August 7, 2020
Давно нашла этот сайт совершенно случайно. Приятно удивили! Теперь всегда заказываю только у них. Оформление букетов очень нежное, цветы всегда в шикарном состоянии. Плюс, очень часто проходят акции и скидки. И конечно, выбор букетов довольно обширный, каждый найдёт свой. Рекомендую однозначно!
2
1
May 25, 2020
Узнала об этом магазине, когда мне в подарок привезли чудесный букет. Милые сотрудники, чудесная упаковка, свежие цветы и интересные композиции. Потом сама уже заказала букет, выбор цветов огромный, понятный и простой сайт, все в срок и без нареканий. Спасибо за цветы и отличный сервис! Отдельно хочется отметить качество открыток с пожеланиями!
3
1
July 7, 2022
Красивые букеты, классный сервис и девушкам очень нравится)
1
April 27, 2022
Очень качественные, свежие цветы, большой выбор, удобная доставка.
March 1, 2022
Как всегда все супер качественно и красиво! Лучший магазин цветов!💜
1
April 14, 2022
Спасибо за качественный сервис! Всё супер! Буду и дальше заказывать цветы здесь
2
1
February 22, 2022
Молодцы. Сработали отлично. Очень вежливые менеджеры. Все удобно.
1
May 3, 2022
Отличный магазин, оперативно сработали. Цветы собрали доставили в течении часа. Огромная благодарность. Рекомендую
May 30, 2020
Заказываю уже второй раз. Все очень нравится, доставляют вовремя, букет соответствует описанию. Очень чуткое отношение к клиенту! Менеджеру отдельная благодарность, помог в выборе и сопровождении букета! Цветы свежие и невероятно красивые! Спасибо магазину!!
4
1
March 6, 2022
Постоянно заказываю цветы, отличный сервис и прекрасные букеты! Огромное спасибо!
1
February 19
Супер качество
May 11, 2021
Заказываю здесь цветы на протяжении долгого времени. Компания никогда не подводила ни в плане логистики, ни в плане качества. Смогли выручить даже тогда, когда я знал только аккаунт адресата вк и мессенджере
3
March 14, 2020
Если вы в Москве или Подмосковье, если вам срочно нужен определенный букет или авторский;) будь то 8 марта, 23 февраля, день рождения или просто памятная дата на помощь всегда придёт сервис flora delivery. Я давно уже пользуюсь только их услугами по заказу цветов: индивидуальный подход, скидки, оперативная доставка, оригинальные букеты и всегда благоухающие свежие цветы! Спасибо вам! Продолжайте радовать клиентов оригинальными авторскими букетами и интересными спец.предложениями💓💓💓
3
2
February 12, 2023
Высокие цены! Сильно выше рынка.
Очень жестко надоедают рекламными молбщениями, после того как блокирую , создают новые номера и пишут снова…
June 2, 2020
Не первый раз заказываю букеты во Flora Delivery. Никогда не возникало с ними никаких проблем. Очень долго искал таких ответственных людей, которые знают толк в том деле, которым занимаются. Очень удобный способ оформления заказа, все продумано до мелочей, все детали заказа всегда прозрачны и ясны. Букеты всегда очень свежие и что немаловажно стильные. Спасибо за то, что позволяете делаете моих женщин чуточку счастливее.
3
1
June 22, 2019
Это не просто магазин цветов- это сервис! От момента заказа до самого вручения все работает четко! Заказывала букет маме, операторы доброжелательные и помогли с выбором. Потом, перед доставкой, мне прислали фото конкретно моего букета. Мама говорит, что курьер был очень вежлив. А коробка, в которой привезли букет, вызвала просто восторг! Было очень интересно, что там внутри, а там кроме коробки с цветами был конверт с открыткой от меня, инструкцией с рекомендациями по уходу за букетом и какая-то добавка для цветов, чтоб дольше простояли. А еще конверт и открытка пахли просто невероятно! В общем мама в восторге! И я довольна!
Я очень рада, что нашла вас! Спасибо большое!
3
1
April 29, 2020
Отличная компания! Доставляют красивые и свежие букеты, которые долго стоят в вообще и настраивают на хорошее настроение! Всегда можно ожидать именно то, что заказывал по фотографии из каталога! Спасибо Вам! Буду пользоваться ещё не однократно Вашими услугами!
2
1
May 17
Шикарно!!!!
May 2, 2020
Регулярно заказываю здесь цветы любимой. Качество самих цветов, общение с операторами, с сотрудниками доставки - все на высшем уровне! Желаю компании процветания!)
1
October 2, 2023
Лучшие цветы и сервис
February 22, 2022
Отличный сервис! Достойное оформление, интересные композиции
April 28, 2022
Благодарю, за пунктуальнось, оперативность и качество передоставленной услуги.
3
January 18, 2021
Лучший магазин цветов, все четко быстро и никогда никаких накладок. Большой выбор букетов, лучшие цветы в шляпных коробках
3
1
March 5, 2020
Всегда тут заказываю цветы. Никогда не возникало никаких проблем ни с букетом (я пока нигде не нашел таких же аккуратных и органичных шляпных коробок😀), ни с его доставкой.
Каждый раз по готовности букета присылают его фото, при необходимости перед доставкой связываются с получателем и уточняют точный адрес, где ей удобно будет встретиться с курьером и получить букет.
И, как результат, адресат всегда в восторге от таких подарков😀
1
2
June 3, 2022
Шикарный интернет магазин и всегда свежие цветы!
November 18, 2020
Отличное место! Приятный, внимательный сервис. Всегда своевременная доставка с индивидуальным подходом!
3
1
May 5, 2021
5 из 5 и это не эмоциальная оценка.
Да, это премиум сервис, я подтверждаю.
Другим коммерсанта из этой сфепы которые что-то корчат и пытаются из себя изобразить у этого магазина нужно поучиться. Здесь не только продукт, дизайн, А ещё и бизнес-процессы на высшем уровне. Именно про них многие забывают. Я очень доволен. Вы молодцы, не сбавляйте обороты. Спасибо.
February 28, 2020
Заказала букет Arabelle... поздним вечером, нужна была срочная доставка, собрали букет и доставили довольно быстро. Букет дорогой и красивый, но по ощущениям он показался меньше, чем на фото. Надеюсь, что не обманули, немного обидно, думала что в реальности он будет намного больше по размеру.
1
3
May 7, 2022
Доставка точно в срок, цветы свежие, упаковка шикарная, рекомендуем
3
April 30, 2020
Самые идеальные цветы из всех что я видела, без преувеличения они очень красивые и всегда свежие, желаю компании расти и развиваться и в других городах помимо Москвы
2
2
February 6, 2022
Обалденное качество букетов и великолепная доставка!!!
August 30, 2020
Великолепный сервис доставки. Просто фантастически все упаковано: приятно разбирать, умиляешься запахам и фактурам. Спасибо за красоту!
3
1
August 5, 2020
Замечательный сервис - информируют о готовности заказа (направляют фото) и передаче курьеру (с указанием контактов). Доставка всегда в указанное время. И самое главное - потрясающие цветы и оформление! Однозначно рекомендую 👌🏻
3
1
January 22, 2021
Всегда всё на уровне! Консультанты подсказывают и т.д.
Советую обращаться! Никаких подводных камней нет!
на фото последняя доставка))
3
March 19
На высоте 👍
October 22, 2023
Шикарный букет. Подарили вместе с вазой.
July 26, 2019
Flora Delivery - это прекрасный сервис по доставке цветов, благодаря которому происходят чудеса. Для меня, человека весьма капризного и требовательного, важно уделять внимание каждой мелочи, и команда Flora Delivery внимательна ко всем моим капризам. Спасибо, вы лучшие!
3
2
May 3, 2020
Всей команде огромное спасибо за оперативность и внимания к деталям! За ночь сообразили потрясающий букет (так как племянник родился) и в 9:30 утра курьер был у меня уже! Феи!
2
1
May 18, 2021
Отличный магазин. Сервис на высоте. Удобное расположение.
Самовывоз 24 часа.
3
August 9, 2020
Самая любимая доставка цветов - постоянно ей пользуюсь. Очень красивые букеты у них флористы делают, и customer journey удобный.
2
1
March 27, 2020
Хороший сервис по доставке цветов. Только если заказываете первый раз - оформляйте заказ заранее (перед большими праздниками у сервиса крайне динамичное ценообразование) и обращайте внимание на размер букета (по фотографиям размер бывает обманчив)
3
2
June 24, 2019
Мне кажется это серьезный показатель, что из 36 отзывов всего 1 негативный, и судя по тексту у комментатора явно проблемы не с этим магазином, а какой-то внутренний конфликт)))
ну да не суть!
про магазин: сказать что это самый крутой цветочный в России - ничего не сказать!!! серьезно! я достаточно давно заказываю у них цветы, все кто их получали были не просто приятно удивленны, а пищали от восторга!!!
а не давно я еще и заехал к ним за самовывозом! и это просто чума! огромный офис! огромный холодильник, много ОЧЕНЬ красивых девочек, все улыбаются тебе, из огромных колонок под потолком льется бит! весь потолок в воздушных шарах! каждый сотрудник проявляет исключительное внимание! мне провели экскурсию, познакомили почти со всеми!!! у них своя логистическая служба, свой отдел по работе с клиентами, свои программисты, маркетологи, дизайнер! Они создали свою СРМ которая контролирует все процессы!!! Это просто бомба!!! Я клянусь я никогда не видел такого цветочного магазина!!! Создалось впечатление, что это просто собрались позитивные и улыбающиеся люди и такие "а чем бы нам заняться?" , "а давайте продавать цветы!", " а давайте!" и стали продавать цветы))) я даже расстроился когда мой заказ был готов и пора было уезжать !!! короче по ходу это любовь!!!
3
2