Ассортимент на сайте приятный, и цены тоже, но в остальном сервис сильно хромает. Хотела заказать цветы на определенную дату, но в форме оформления заказа вообще ничего не было на этот счёт. Написала на указанный на сайте вотсапп, спустя пару часов мне все же ответили и уверили, что все можно указать. Ладно, думаю, доверюсь, может там дальше можно будет подкорректировать. В итоге оформила заказ, и конечно же нигде ничего про дату не говорится. Написала снова на вотсапп – в ответ тишина. Хорошо хоть выбирала опцию оплаты при получении, так что ничего не потеряла кроме времени
Flora Line оставили для меня хорошее впечатление. Собрали быстро и букет сделан эстетично, упаковка красивая. Спасибо большое работникам, они очень качественно отнеслись к своему делу. Буду чаще туда заходить
Недавно покупал букет для супруги. Моя супруга обожает красные розы, в этом магазине как раз была акция на покупку роз. Очень рекомендую, цены отличные и качество супер.
Увидел букет на сайте, написал менеджеру, ответили что букет есть в наличии. Торопился, по приезду начали собирать букет, зачем тогда нужно было говорить что БУКЕТ есть в наличии.
Собрали какой-то не понятный, ужасно упакованный букет. Это вовсе не то что было на сайте, но, выхода у меня не было, а букет нужен был.
Обратился с жалобой. Ну, извинитесь, сделайте маленькую скидку и всё забудется. Так нет, менеджер ссылаясь на то что количество цветов на картинки с сайта отличается от заказанного, просто заигнорила.
Да и сами цветы в таком себе состоянии.
Может я конечно слишком придирчив, сравните сами)
Покупал цветы своей девушке на день рождения. Первое, что важно отметить, заказ приехал точно во время, несмотря на то, что цветы должны были привезти рано утром. За это отдельное спасибо! Второе, это то, что единственный раз за всю, жизнь, когда заказ реально оправдал ожидания и даже скорее превзошел. Ранее, когда получатель принимал букет, было даже немного стыдно за свой подарок. Здесь же все на высоте и цветы и шары. Огромное спасибо! Рекомендую!
Отличный магазин, выжливые сотрудники. Большой выбор цветов и готовых букетов. Приятная цена. Выбрала букет маме на день рождения. Осталась довольна. Рекомендую.
Опыт покупки букета в данном магазине оставил только положительные эмоции. Цветы были яркими и свежими. Я получила букет по разумной цене, а сервис и обслуживание были на высоком уровне. Спасибо!
5
2
Show business's response
В.И.
Level 8 Local Expert
August 15, 2024
Каждый раз, когда я захожу в магазин Flora Line, меня встречает невероятное разнообразие цветов и ароматов. Ассортимент всегда обновляется, и здесь можно найти как классические букеты, так и уникальные композиции, собранные с любовью. Они предлагают не только свежие цветы, но и сопутствующие товары — горшки, удобрения и даже подарочные наборы, что делает процесс покупки еще более удобным.
4
2
Show business's response
П.
Level 19 Local Expert
August 25, 2024
Цены в этом магазине также весьма приятные. Независимо от вашего бюджета, здесь можно найти что-то подходящее – от маленьких букетиков до роскошных цветочных композиций. Каждый раз, когда я покупала здесь цветы для своих близких, я оставалась довольна результатом. Букеты всегда свежие, красиво оформленные и приносят радость.
не первый раз заказываю цветы в этом магазине. Стоят очень долго! Персонал очень отзывчивый и с удовольствием воплощают мои желания в цветочные букеты! Спасибо!!!
Уже не первый раз покупаю цветы в этом магазине. Последний раз покупала букет на день рождения воспитателю в детский сад от всей группы. Флористы при мне и по моим предпочтениям собрали букет быстро и красиво. Воспитатель была довольна.
4
Show business's response
Руслан Романов
Level 6 Local Expert
June 29, 2024
Хороший магазин цветов! Приобрел букетик для мамы. Сотрудники приветливые и отзывчивые ! Помогли мне с выбором цветов. Собрали очень красивый букет, оформление нереальное! Понравился большой ассортимент цветов по приятным ценам ! Рекомендую!
Отдичный магазин чтобы порадовать девушку или маму. Красивые букеты , вежливые сотрудники, большое разнообразие цветов. Цены приятные. Я уже частый посетитель в этом магазине!
Прекрасный цветочный магазин! Спешил к сестре на день рождения и забыл про подарок. Увидел данный магазин и решил зайти. Когда зашел меня поразило разнообразие цветов. Персонал вежливый и быстро подобрали букет. Цены адекватные. Всем рекомендую!
Покупал букет тюльпанов на день рождения девушки.
Букет собрали быстро, персонал выбрал цветы по качеству отличные. Девушка подарку обрадовалась. Советую данный цветочный магазин.
Очень люблю цветы, наверно, как и каждая женщина. Тут очень красивые букеты по приятным ценам, а девушка флорист, профессионал своего дела, столько мне всего подсказала.)))
8 марта покупала букет… самый ужасный сервис, который я встречала.
«Флорист» постоянно закатывала глаза, утверждала, что она лучше знает как красивее, а при просьбе подправить деталь на букете, начала снова спорить, попросила подрезать розочку, она и на это закатила глаза и была недовольна..
Больше не приду.
Спасибо большое за великолепный букет "Счастье", за отзывчивость и понимание в выборе. Еще ни разу не разочаровали. Хочу отметить скорость оформления заказа. Успехов Вам и процветания!
Купил букет цветов для своей жены в этом магазине, остался очень доволен обслуживанием. Персонал очень вежливый и предложил мне несколько подходящих вариантов.
10
Show business's response
Звёздочка
Level 18 Local Expert
April 3
Ужасный магазин,цветы не стоят этих букетов,композиции гнилые стоят на витрине.Грязь,плитка заходишь боишься столкнуться .Не рекомендую,рядом много цветочных которые и по цене и по цвету всё лучше в 100 раз.Я клиент "была" вашего названного салона,а не конкурент.К вашему сведению.
Я очень рада что обратилась в этот цветочный магазин! Цветы которые я заказала были великолепными. Обязательно буду рекомендовать.
6
Show business's response
Ф. А.
Level 8 Local Expert
August 16, 2024
Очень доволен сервисом! Заказал цветы для девушки – обсудили все детали букета, и уже этим вечером ей доставили великолепные свежие цветы. Оперативность и качество на высшем уровне! Определенно буду обращаться снова. Спасибо за отличную работу
Посещал этот магазин сегодня 13.07. Предварительно посмотрел букет и цены на сайте. Собрали букет точно такой же как в описании по составу цветов. Но вот ценник назвали на 1200 р больше. Поэтому оценка 1.
4
5
Show business's response
Данби
Level 20 Local Expert
August 16, 2024
Уже несколько лет заказываю цветы здесь, особенно для поздравлений на дни рождения и другие праздники для своих друзей в городе. Так как я живу не в Санкт-Петербурге, крайне важно, чтобы флористы были надежными и использовали только свежие цветы, ведь я не могу лично проверить отправку. К счастью, ни разу не был разочарован - получатели всегда оставались довольны, цветы - свежие и долго радовали глаз
При указанной цене на Яндекс картах на тюльпаны 150 рублей, продавали их за 250. Сказали, что это маркетплейс (не знаю про чем здесь это) и цена сейчас у всех минимум 200. Сам виноват, что не посмотрел так как торопился, но на вокзале в цветочном - оказалось по 150. И самое обидно, что тюльпаны низкого качества, половина упала, вторая половина стоит еле раскрытая.
По совету друзей купила букет хризантем на юбилей подруге. Букет получился чудесный и цена не кусается. Скоро день рождения у мамы,обязательно за цветами приду сюда!
Круглосуточный магазин, что очень удобно. По близости с работой. Хороший ассортимент. Цветы всегда свежие.Приветливый персонал,который всегда подскажет и расскажет про уход за цветами.Цены высокие.
Продают завявшие перемороженные цветы по завышенным ценам, в возврате отказывают, общаются грубо. Обыкновенный вокзальный ларёк, не ведитесь на положительные отзывы
Фото через 12 часов после покупки
Идеальная девушка работает сегодня! Сделала всё, как мне хотелось! Собрала небольшой букет по бюджету , красивенько упаковала! Прекрасный магазин! Спасибо огромное! 🥰
Собрали шикарный букет для мамы, флорист очень вежлывый и приветливый, учел все мои пожелания.
10
Наталья Нарзяева
Level 9 Local Expert
April 9, 2024
Спасибо огромное за замечательный букет.Розы свежие и простояли довольно долго,а запах просто супер.Спасибо за отзывчивость и понимание продавцу.Скорость оформления заказа вообще супер.Цены доступные . Рекомендую всем этот магазин цветов.
10
Show business's response
Екатерина В
Level 30 Local Expert
March 28, 2024
Хороший магазин, вежливые сотрудники, свежие цветы. Часто покупаю на праздики букеты в Flora Line. Качеством довольна . Могут собрать букеты на любой вкус и бюджет
Мало того, что сказали сначала одну стоимость, пока надували шары, сообщили, что они дороже. Так спустя 20 минут, один шар почти полностью сдулся.
Да, благо деньги вернули за 1 этот несчастный шар, но сюрприз испорчен, как и общее впечатление.
Дополнила отзыв. Фото спустя пол дня. ВСЕ шары на полу!!! По телефону не отвечают, видимо заблокировали.
Очень высокий цены на цветы, купили цветы через день весь цветы завяли ((( общении вообще ужасно с покупателей (( не рекомендую
3
14
Степан
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Проходил мимо салона, решил купить букет девушке. Продавец, выслушав мои пожелания, помог собрать букет, которым я был доволен. Салон очень уютный, в розовых оттенках, много ассортимента. Букет простоял достаточно долго.
Была в магазине 9 декабря все цветы свежие но жаль нет скидки цены конечно дорого за одну орхидею отдала 2480 продавец начал раздражаться когда спросила про скидку и с сарказмом тип это дёшево!ну мне срочно нужно было поэтому вынуждена купила но цветы радуют в подарок подарила надеюсь будут жить долго ☺️🤪