Мой опыт посещения магазина цветов был далек от приятного. Попав туда, я был шокирован хамским отношением продавцов, особенно к немолодой женщине азиатской внешности, которая явно старалась отпугнуть покупателей. Ее недружелюбный взгляд и грубое поведение создавали атмосферу дискомфорта и неприязни.
Этот негативный опыт полностью испортил мне впечатление о магазине цветов, и теперь я не желаю туда больше возвращаться. Надеюсь, что руководство магазина обратит внимание на профессиональное поведение своих сотрудников и изменит свою политику обслуживания клиентов, чтобы избежать подобных негативных ситуаций в будущем.
Самый недовольный продавец цветов что я видел. Попросил цветы из свежего привоза (стояли в пачке обернутые бумагой) отказали, сказав чтобы брал те что на ветрине! "Спасибо за сервис"
Отвратительно!
Купили маме на юбилей цветы, не дешёвые, извините.
Вечером подарили, утром проснулись, а они уже бутоны повесили. Пришли обратно в магазин с цветами, в итоге с нами поговорили на повышенных тонах и даже сухое "извините" из себя не выдавили.
Больше ни одной покупки не совергу в данном магазине, тьфу.
Зашли вечером купили цветы на юбилей, запаковали в бумагу. Стали дарить, а там только 4 цветка вместо 5, очень не удобно было. Вечером похорон не проводят. "Спасибо" за испорченный вечер, просто отвратительно
Купил два одинаковых тюлпана, один из которых на следующей день начал активно распускаться, в то время как другой начал засыхать, на следующей утро после покупки обратился в магазин с целью обмена товара(т.к нужно было уже дарить цветок), что в ответ мне "любезный" сотрудник сказал:"это разновидность такая у тульпанов, это нормально" По итогу ничего не вернули.
Больше ни ногой этот магазин!
И вам не советую.
Был неприятный случай:Муж купил цветы,на виписку нас из роддома...когда открыли бумагу,там оказалось 6 роз вместо 7.Суеверные бабушки твердили о плохом знаке,муж был злой,пошел разбиратся,ему предложили КУПИТЬ еще одну розу.Цены дорогие,а так конечно все чисто и красиво.
Ужасный сервис. Торопился на юбилей, хотел взять готовый букет, что и озвучил "флористу" Наталье. Зашел в холодильник, осмотрелся, готовых подходящих букетов не нашел, сказал, что предложенный ассортимент мне не подходит и нужно собрать новый букет, на что Наталья озвучила своё бесценное мнение. Мол мне не ассортимент не подходит, а цены. Если бы не спешка, развернулся и ушел. Не нужно заглядывать клиенту в кошелек, это хамское отношение. Кстати, букет собирали очень долго.
Странно что продавцы данного магазина, не здороваются с покупателем ! К полкам с цв. горшками меня даже не пустили! Все трое девушек были заняты сбором букетов, видимо ждут наплыва клиентов, только вот с таким отношением , клиентов у вас будет не много...