Florange
37 reviews
November 2
Татьяна, огромнейшая вам и вашим девочкам благодарность!!!🙏🏻
Цветы отличные,свежайшие!!!
Букет потрясающий!
Моя тетушка в восторге!
Сердечно благодарю,за то что несмотря на 1700 км,Вы помогли мне порадовать близкого и любимого человека!
Все очень четко организовано,все мои пожелания учли. Спасибо еще раз огромное!
Процветания вам и благодарных клиентов🙏🏻
November 8
Уважаемая Администрация сети Цветочных магазинов: Флоранж!!!
Как говориться :Театр начинается с Вешалки. А офис компании Флоранж: начинается с Прекрасной, позитивной, приятной в общении Директора Татьяны!!!
Не первый раз заказываю цветы с доставкой в Вашей компании и остаюсь доволен прекрасными композициями которые творят руки девушек и женщин которые вкладывают свою Душу!!!
Хочу выразить огромную Благодарность Директору Татьяне и всему коллективу!!! Спасибо огромное Службе доставки!!!
Я являюсь участником СВО и прошу Вас ПРЕМИРОВАТЬ и Выдать Благодарственные письма с занесением в Трудовые книжки!!!
Приятно иметь дело с Профессиональными работниками!!!
В ходе СВО Мы обеспечиваем Мирное Небо над головой. А ваша компания Делает КРАСИВЫЕ Цветочные композиции!!!
Заказами я всегда Очень Доволен!!!
Приятно получать цветы на любое Торжество в любое время года и от которых становиться Теплее на Душе!!!
Выражаю Огромную Благодарность Всей компании Процветания и Успехов в нелегком Труде!!!
С Уважением Денис Анатольевич.
October 10
Хотелось выразить благодарность цветочной сети Флоранж! Сама проживаю в Волгограде, заказала через онлайн сестре на юбилей букет и шарики, букет великолепный, спасибо огромное! Доставка вовремя! Я теперь ваша постоянная клиентка ❤️
November 16
Здравствуйте Татьяна, спасибо большое 🤗 за быстрою доставку, все очень 👍 круто что так вы это все делаете 👍 буду всегда обращаться к вам и цветы 🌹🌹🌹 всегда свежие и очень красивые. 🤗🤗🤗
December 6
Хочу выразить огромную благодарность директору Татьяне и работникам сети Флоранж,за прекрасный букет 💐,за доставку и добросовестное отношение к клиентам,радуйте и дальше клиентов,пусть нас будет много,спасибо большое большое.
November 18
Все на высшем уровне.
Большой выбор цветов, грамотные флористы.
Больше 5 лет заказываю и покупаю цветы именно здесь.
Татьяна, спасибо вам!!!
August 3
Крайне редко оставляю отзывы, но здесь моему негодованию нет предела.
Не нашла где можно оставить отзыв конкретно на магазин в трк Плазма, но думаю по всей сети такая ситуация.
Ужасно. Вчера купила розы, сегодня можно выбрасывать. Вопрос-за что такая цена?
Персоналом осталась довольна, однако, данную сеть магазинов больше посещать не буду.
July 24
Я не разбираюсь в цветах, купил сегодня жене в Мурманск молле букет на День Рождения, а она работала раньше в этой сфере, сказала, что это уже очень старый букет, цветы должны быть упругими. За букет немало денег отдал, а в итоге получил такой урок.. В общем Флоранж, я больше никогда у вас ничего не куплю!
February 20
Уважаемые работники магазина «Флоранж»!
Меня зовут Татьяна. Согласитесь, самый лучший подарок женщине среди полярной ночи и снега – конечно же, живые цветы! Впервые посетив ваш магазин, расположенный в ТЦ «МОЛЛ», и окунувшись в атмосферу красоты, мне захотелось выразить вам свою благодарность.
Спасибо, что внимательно выслушали мои предпочтения и тактично предложили самое оригинальное по моему запросу. Мне было бы не просто справиться с этим без ваших советов. … Чувствуется, что ваши сотрудники относятся со всей душой к покупателям и с любовью к цветам. Так приятно, что цветы, купленные в вашем магазине, напоминали обо мне и радовали получательницу и ее родных более двух недель!
Благодаря вам я в очередной раз испытала радость дарения. Это невольно напомнило мне принцип: «…Большее счастье давать, а не получать
С уважением, ваша гостья из Брянска.
May 28
Это расстройство какое-то... Сегодня купила 3 пиона в бутонах, порадовать бабушку, она их очень любит... Пришла, поставила в холодную воду, подрезав ножки, как сказала продавец... Ноооооо, какого же было мое разочарование уже через 3 часа... Один бутон расскрылся, а два другие наполовину и повисли... Но это не самое главное... А главное то, что на пионы они не похожи, внутри больше похожи на лысые хризантемы... Каждый год покупаю пионы, но такие вижу впервые и считаю это обман, если это такой сорт, то должны предупреждать... Но врядле это такой сорт, скорей общипанные пионы... Вобщем 1800 (один пион 600р.) в помойку сегодня выкинула, а для меня это ощутимые деньги. И бабушка расстроена... Так нельзя... Больше никогда не обращусь в этот салон цветов... Каждый год покупала их в "Цветы Заполярья", а в этот раз там не было пионов, роэтому пришла во Флоранж...
March 15
Сколько раз зарекалась сюда заходить. И вот опять. Розы общипаные продаются под видом "бутонов". вроде выбрала поприличнее, некогда было идти в другое место. Открыв упаковку, половина лепестков осталась в бумаге. Шипы не срезаны. И это безобразие за 350 рублей! Не знаю как другие магазины этой сети, но Флоранж на Володарского это просто кошмар.
2
October 1
Цветы доставили точно и в срок. Букет доставили отличного качества. Цветы сохраняют свою свежесть до сих пор.
September 28
Все супер, букет отличный, доставка тоже! Советую ❤️❤️❤️
March 8
Весь день прождали праздничную доставку.Порадовать девочек тюльпанами на 8марта.Праздник кончился,девочки уезжают .Трубку для претензии не берут.Не советую!В прошлом году было также.Хоть и привезли в качестве извинения рафаэло.Но нервов не стоит.
October 2, 2023
В субботу заехали прям перед торжеством купить букет - выбрали хризантемы - пока доехали до мероприятия ОНИ ОСЫПАЛИСЬ . За 7 т р букет , не экономили - сами выбирали , а эта тварь про себя видимо похихикивала втюхивая старые цветы …еще переспросила - свежие ? Да да конечно. Пришли в итоге с двумя палками торчащими вручать 😡 Магазин в тц Северное Нагорное , рядом с банком Альфа у лифтов
1
December 3
Завтрашнего дня у них нет не рекомендую никому никогда не посоветую розы на второй день завяли
March 11, 2023
Заказали к 8 марта цветы для волонтеров: тюльпаны и нарциссы. Тюльпаны были хорошие, а вот нарциссы так и не раскрылись и начали увядать уже на второй день. ТК сумма покупки для нас, благотворительной организации, ощутимая, позвонила в салон, попросила возврат, отправила фото с просьбой перезвонить и решить вопрос, но сотрудники доказывали, что цветы хорошие,нужно было снять сухие лепестки, подрезать ножки (мы всё это делали! Не первый раз покупаем нарциссы). Итог- испорченное настроение у всего коллектива в праздники. Не рекомендую данный салон .
February 15, 2023
Отвратительное отношение к покупателю. Если у человека плохое зрение и он склонен доверять людям, то это не повод подсовывать старые цветы под конец рабочего дня. Решил порадовать меня муж на 14 февраля... С работы шёл в 9 часов вечера, принёс такую "красоту домой" Фото на следующее утро. На обращение с этим букетом в цветочный салон и просьбой заменить букет, сотрудники сначала сказали что это хорошие цветы и они хорошие цветы не меняют, потом стали говорить что мы сами виноваты, не поставили в воду, поставили у батареи или заморозили...смешные комментарии, если учесть по улице этот букет прошёл 300 метров, магазин у дома. Буду писать отзывы , чтобы люди знали с каким сервисом столкнуться....салон на Героев-североморцев
1
February 21, 2023
Дистанционно из другого города, заранее заказывал супруге букет тюльпанов на 8марта, привезли 12марта букет роз, сказав при этом, что тюльпаны кончились, и даже не извинились...
Как говорится "дорога ложка к обеду", но увы благодаря флоранж51 принесли почему то вилку и после ужина))
August 24, 2022
Заказали букет для невесты. Просто ужас какой то. Букет весь развалился. Подвязали тремя лентами подряд, как поясом. Разочарована, это ничего не сказано. Пришлось самой подвязывать или перевязывать, чтобы можно было донести. Настроение испорчено напрочь. Никому не рекомендую салон.
1
March 9, 2022
Заказали цветы на сайте на 8 марта. Ни звонка, ни ответа. Цветы не доставили. Весь праздник дозванивалась по разным телефонам, менеджер обещала перезвонить. А потом все время занято или просто не отвечают. В 20.00 позвонили с фразой, "ну что у вас там случилось?" цветы доставили вместо 10.00 в 21.000 жаль что отзывы не нашла перед тем, как заказ сделать, видимо у них это в порядке вещей. Ужас короче
2
February 15, 2022
Сделал заказ на 17.00 оплатил с утра в итоге позвонил в 16.45 спросил о доставке, сказали уточнят перезвонят. В итоге сам через 40 минут набрал, попросили время на 19.00 перенести. Согласился. В 19.30 заказ не доставлен. От менеджера тишина о просрочке времени. Естественно сюрприза не получилось. Доставили в 20.36 не в той упаковке как заказывал. Девушку назвали другим именем, открытку не до конца подписали. Диспечер руками разводит. В итоге ужас
1
December 14, 2023
Этот магазин самый лючший по городу из флоранжей
May 8, 2021
Нахожусь в море. Заказал 2 букета на доставку, оплатил денежным переводом 6600 плюс 300 доставка, привезли совершенно другие цветы вместо тюльпанов и ирисов, хотя это обсуждалось, плюс написал дополнительно при оплате. Перепутали адреса по которым нужно было доставить букеты, в итоге жены букет достался теще и наоборот😃Привезли очень поздно к 00.00, хотя обещали к 21.00. Предварительно просил позвонить на телефон, чтобы ребёнка домофоном не разбудить, разбудили. Сказали, что сделают извинение-комплемент за некачественно оказанную услугу. Даже адрес запросили, в итоге ни на сообщения не отвечают ни трубку не берут.
3
March 8, 2022
Заказал для любимой цветы, на восьмое марта, привезли завядшие розы в газете, испортили праздник, больше никогда к вам не обращусь и другим не советую! Курьер полу пьяный, хамоватый!
2
August 8, 2021
Был в командировке- заказал жене букет пионов. Доставили вовремя, но, как узнал от жены по приезду, цветы были несвежие, листики подсохшие, простояли мало.Хотел сделать приятный сюрприз, а получилось наоборот. Больше здесь заказывать не буду.
2
March 8, 2021
Заказ № 825 был сделан и оплачен 6 марта 2021 г. с утра на сайте магазина на 2 букета на доставку с 8:00 до 8:30 8 марта 2021 г. При этом, спустя час после заказа поступил звонок от представителя магазина, который уточнил, что время доставки 8 марта будет варьироваться от 8 до 10 утра, на что я дал своё согласие. 8 марта в районе 10:30 в связи с тем, что букеты мне никто не доставил, позвонил по номеру телефона в магазин, куда было сложно дозвониться в связи с ажиотажем праздничным. Мне поступил ответ - "нужно уточнить у курьера, перезвоним через полчаса", я ожидал более часа. В 11:42 позвонил повторно, в ответ - " свяжемся с курьером, вам перезвоним через 10 минут". Никто опять же не перезванивал. После этого было сделан еще не один десяток звонков - то занято, то телефон сбрасывали. В районе 15:00 дозвонился еще раз, в ответ - "курьер сообщил нам, что букеты вам доставил", я отвечаю, что букетов не видел, никто не звонил ни на телефон, ни в дверь. Ввиду того, что курьер находился уже в области, а не в городе, работник магазина заявил, что букеты доставит мне в течении получаса её "муж". Спустя 30 минут опять же букетов я не увидел, позвонил в магазин - в ответ " подождите еще 15 минут". И да, в 15:45 букеты таки оказались у меня в квартире. Итого доставка букета просрочена на почти 6 часов. Никаких слов извинений я не услышал ни от работницы магазина по телефона, ни от курьера (её мужа) по данной просрочке. Прикладываю скрины заказа и звонков. Данный магазин не советую к посещению, заказу цветов - не надёжно.
4
November 16, 2022
К сожалению, не всегда свежие цветы.
Те же хризантемы с очень жёсткими листьями и роняет лепестки от лёгкого удара пока их перекладываешь
January 22, 2019
Замечательное место, отзывчивые продавщицы - милые и отзывчивые девушки. Иногда, когда есть вдохновение под моим руководством составляют букеты - икебана, однако. А так цветы свежие, снопы из цветов, как после уборки комбайном, без смысла, без названия
4
5
April 10, 2020
Много лет пользуюсь услугами именно этого магазина. Девочки очень ответственные и креативные. Всегда находят решение для меня
2
2
August 31, 2022
Цветы дороже, чем в других сетях города.
March 1, 2021
Отличный магазин,отзывчивый персонал,быстрая доставка.
1
2
February 24, 2023
Всё классно 🔥
October 15, 2020
Большое Вам спасибо!
Очень отзывчивые, доставка пунктуальная!
1
2
March 3, 2020
Хорошие цветы, правда я там не был, но с улицы смотрятся красиво
2
1
May 3, 2019
Ценник очень высокий, но удобный график работы, если все еще или уже закрыто, там всегда можно купить цветы
3
2
October 12, 2019
Хорошее место с приятной обстановкой
3
5