Отличный салон цветов и подарков. Широкий ассортимент, качество отличное! Обслуживание на высоте! Радует режим работы, часто пользуюсь так как работаю до 20:00 и практически все закрыто. Алёна отденая бладарность!
Магазин класс. Цветы на любой вкус и по цене нормально. Персонал хороший, отзывчивый. Покупал цветы супруге, ехать далеко, дали ведро с водой. Упаковали как надо. Довёз в целостности и сохранности. Спасибо большое. Как поеду в Новосибирск обязательно завезу ведро. :) Рекомендую.
Цветы доставили плохие , курьер не прислал фото цветов до доставки , хотя у заказе была галочка !!!! Доставили цветы в 1 дня , в 5 вечера боковые розы уже начали падать , менеджеры ссылаются что мы неправильно ухаживали за цветами . Вы вообще в своем уме ?!!мы что первый раз цветы видим и не знаем как ухаживать , подарок был испорчен как и день ! Ваше хамское отношение к покупателям , ваши ссылки на не правильный уход- ПОЗОР!!!!! На фото цветам нет и суток !!!!
Очень понравилось обслуживание. Огромный выбор цветов как штучных, так и букетов. Всё быстро подобрали и оформили.
Хотелось бы пожелать коллективу побольше хороших клиентов💐💐🥳
Отвратительный магазин,взяли розы 7 октября в обед,8 октября утром они уже все повяли.
И не верьте хорошим отзывам,они предлагают скидку 15% за хороший отзыв😂
Больше сюда ни ногой👎
Отличный цветочный салон. Много лет являюсь клиентом. Прекрасные мастера своего дела (Анна и Ирина)! Цены радуют. Большой выбор аксессуаров, ваз, корзин, упаковочных материалов. Игрушки, открытки, конфеты, гелевые шары. Доставка от 1500 руб., очень хорошие контакты с другими магазинами сети. Принимают заказы на будущие периоды. Действуют скидочные накопительные карты. Всем советую!!!! Цена-качество на высоте!
21 января заказывал доставку роз. Впервые обратился в эту организацию и сразу не понравилось. Оператор общалась не уважительно, постоянно перебивала, как будто она заказывает цветы. Совершенно не слышала мои просьбы. В итоге привезли цветы к 13 часам и к 18 часть уже повесила головы, хотя я их подрезал под водой. Галочку там где стоит подкормка, можно не ставить. Все равно не кормят. Открытку не просил, но ее привезли. Сами цветы были с засохшей листвой. Сегодня 2 дня как привезли цветы, и они полностью потеряли свой вид. Хозяева наживаются на людях. Позорище. Испортили праздник.
На фото, то что осталось от букета в 25 роз.
Один из сети цветочных магазинов, которыми чаще всего пользуюсь особенно на 8 марта (дабы не спонсировать однодневных бизнесменов). Работа поставлена на поток не без огрехов таких как касса по бумажкам да и судя по телефонным разговорам в этот напряжённый день сайт не способен выполнять заказы по доставке.
Девочки-флористы - умнички. Очень долгое время помогали нам с букетами, композициями, корзинами для педагогов и для души)) "-1", так как не всегда большой ассортимент в наличии, иногда прям не из чего выбрать( бывают увядшие розы, увядшая хризантема в композициях. Но если удаётся подобрать цветы, то букет из них всегда на 5+ девчонки сделают
Стараюсь заезжать именно сюда. Всегда находил что то подходящее. Выбор большой. Цены приемлемые. Девушки вежливые. Единственный нюанс -неудобно парковаться.
Отличный букет 💐, свежие цветы.
Заказывала не глядя , доверилась флористам , что то красивое для мамы. Ожидание и реальность всё соответствует. ФлораОпт вы лучшие 👌
Приехала купить букет роз, при упаковке 1 розу сломала флорист, букет получился из 17 роз, гипсофила 2 за деньги, третью, ломанную, ободранную, предложили положить в букет бесплатно!!! Девочки, я букет приехала купить, а не веник!!! Время 7.20 утра, ехать искать другие цветы некогда. В следующий раз желания приехать к вам не будет. И можно как то немного хотя бы улыбаться.
Заказывала букет из другого города. Девочки молодцы! Прислушивались к пожеланиям, скидывали фото цветов, которые войдут в композицию. Через полтора часа после принятия заказа букет был готов, через 3 часа радовал именинницу. Спасибо огромное всей команде! Рекомендую
Заказал цветы с доставкой из другого региона, ребенку. В указанное время и в течении дня так и не привезли! Праздник и сюрприз испорчен! На телефон не отвечают, сообщения не читают!
Очень классный цветочный магазинчик. Беру всегда тут цветочки. Всегда свежие, причем и стоят потом долго. Персонал приветлив, очень быстро делают композиции или букетик. Также на заказ, никогда не подводили.
Молодцы!!!
Доставка отвратительная, обещали доставить с 12:00 до 16:00, в итоге заказ приехал только в 21:30, целый день в ожидании, неоднократно звонил в поддержку, телефон не работал, звонил в магазин говорили лишь что «курьер выехал и больше ничего сказать не можем, звоните в доставку, номера мы не знаем, посмотрите на сайте». Дозвонился в доставку в 19:23 где сказали что в течении часа все приедет, в итоге спустя 2 часа наконец дождались заказ!!! Курьер звонком и вопросом «актуален ли еще заказ?» испортил сюрприз так как позвонил человеку которому этот сюрприз был адресован.
Вапще мне нравится сеть магазинов flora opt, захожу туда частенько, но вот конкретно эта точка, зацепила уже не первый раз у них покупаю всегда свежие композиции и долгое время стоят в квартире при правильном уходе, а про то какой должен быть уход там всегда расскажет отзывчивый персонал, не верите зайдите проверьте.
Зашла купить маме букет готовый, просто без всякого повода, видимо продавцы были сильно заняты, на меня ноль внимания, ладно, выбрала сама, на кассе сделали одолжение через губу, видимо посчитали, что не достаточно дорогой, но самое обидное, что на следующий день цветы завяли, ощущение разочарования по полной... Обхожу данное заведение лесом, лучше в переходе метро взять на красном проспекте, там всегда большой выбор и обслуживание более дружелюбное
Заказал цветы для любимой, за неделю с доставкой к 8 марта , в итоге ни чего хорошего, только испорченное настроение, не советую , обратитесь в русский букет , там хоть цветы доставляют но качество цветов 2+ , так что как-то так .
Из 5 гербер через сутки 4 остались практически как и были, у одного полностью упали листочки. Оказалось, продали цветок с проткнутой проволокой серединкой, очень неприятно!
P. S через несколько часов начал увядать второй. Тоже повреждён стебель проволокой.
Очень сильно подвели! Не советую оформлять доставку по данному адресу! Продавцы некомпетентны от слова совсем!
Заказывали букет родственнице,женщине на юбилей. Заказывали 5 марта-все оплатили,что бы доставили 6 марта с 6 до 12 утра(по другому доставку не оформить). Вечером после работы созвонились с именинницей,и выяснили,что цветы так и не доставлены! В магазине пообещали доставить прямо сейчас,не доставили с утра-кто то из продавцов что то забыл/ не оформил. В итоге,через час позвонили ещё раз имениннице-до сих пор не доставлено. Время 21.35 вечера!
Позвонили в магазин,девушка ответила,что поехали доставлять вот прямо сейчас,причины задержки назвать не смогла,и кинула трубку. Не рекомендую обращаться в данный магазин по данному адресу. Безответсвенность продавцов зашкаливает,как и наглость. Не извините,ни оправданий,как будто все так и должно было быть.
Если не хотите испортить праздник и настроение, никогда не пользуйтесь услугами доставки данного магазина. Привезли букет и было такое чувство что его доставили либо с кладбища либо с мусорного бака. Качество цветов отвратное, открытка потерялась в пути, люди обходиете данное заведение стороной!!!! Опозоритесь сами испортите настроение получателю и выбросите деньги в мусорный бак(((( просто ужасный магазин и служба доставки
Заказали цветы заранее на сайте, самовывоз. В итоге, что на сайте и по факту , ну прям мягко говоря не соответствует. Должна была быть открытка, когда спросили, а где открытка ???в магазине флорист очень удивилась. В итоге быстренько нашли для нас открытку , подписали и отдали. Как бы сервис и качество низкое.
Очень нравится магазин, всегда большой ассортимент цветов, очень нравятся акционные предложения - оптимально "цена/качество", всегда посоветуют с выбором приветливые девушки продавцы😍💃🌹🌺🌼⚘
Букет красивый, но очень жаль, что все розы в букете почти сразу повяли.То-ли заморозили по дороге, то-ли им уже срок пришел. Жаль, что сын потратил столько денег, но он хотел мне приятное сделатб, а вы все испортили.
Магазин не плохой, большой выбор цветов, продавцы приветливые, но видимо с небольшим опытом работы. Готовые букеты красивые, но не нашлось подходящего, а собранный флоритом букет из выбранных мною цветов получился каким-то неаккуратным, но забрала, потому что спешила, в общем самой пришлось подправлять. В целом рекомендую магазин.
Где цветы? Вы срываете мероприятие. Не когда не обращайтесь в этот салон по доставке цветов!!!! Не берут трубки!!! Заказа нет!!! На сообщения так же не отвечают!!!
Хороший ассортимент и цены. Продавцы-букетмейкеры, хоть и без особого энтузиазма, но довольно учтивы и вежливы. Перед магазином удобный парковочный карман.
Никому не советую, сотрудники у них не работой заняты на рабочем месте а устройством личной жизни! Им некогда помогать с букетом, зашли с мужем выбрать букет, без стыда и совести заигрывает, строит глазки, подмигивает мужу пока я выбираю букет а ей некогда помогать. Ужасное отношение
Сотрудницы не работают а свою личную жизнь устраивают, им не до работы! Заходили с мужем выбирать букет на юбилей, выбирала я без её помощи а она была занята тем что подмигивала моему мужу и номерок ему свой совала на бумажке
Ну не знаю всегда сам выбирал розы на ватутина 28 все устраивало, флористы когда делали букет замечали и убирали не годные хотя я не замечал их. В этот раз думал сделать с доставкой, сам не смогу, теперь по отзывам не знаю.
Купил Сибирские розы по 180 р/шт на 14 февраля для жены. Цветы обрезали, поставили в холодную воду, а они прямо на глазах начали завядать, на следующий день уже не на что было смотреть, пришлось выбросить. В общем осталось такое впечатление, что в праздники, когда ажиотаж, то спихивают народу все подряд, лишь бы наживиться.
Заказ номер 41926 от 31.08.21. Заказ был сделан на сайте ,с доставкой 01 сентября с 07-00 до 09-00.Букет доставили 31.08.21 в 14-00. Нормально?? Звоню в доставку, прошу посмотреть дату и время ,которое я указала,они утверждают что именно 31 августа и тд и тп.С тех.поддержкой сайта связаться невозможно.Дисконтные карты теперь на сайте не принимаются,говорят-копите бонусы. НО БОНУСЫ НЕ КОПЯТСЯ!!!!Какой то бардак,за который никто не несет ответственности.Руководители то еще есть? Контролируют ситуацию? Или пошло все на фиг?
Предыдущие праздники по типу дней рождений, дней Матери и прочих, в качестве подарка для которых требуются цветы - неоднократно заказывала во ФлораОпт (сама нахожусь в Москве).
К 8 Марта 2021 года решила заказать заранее и сделала заказ через сайт, с оплатой онлайн аж 5.03.
8 Марта, утром тишина, днём тишина, вечером тишина. 6,5 часов бесцельных звонков на единый номер и номер доставки с целью узнать статус доставки - тухлый номер. В 23:00 в Вотсап приходит сообщение от службы доставки: Мы не справились, мы сожалеем, держи скидочку 15%.
Нужна мне больно ваша скидка, теперь хочу денег обратно и никогда больше не контактировать с данной организацией.
Разочаровали очень меня, и испортили праздничное настроение маме и бабушке, которым предназначался подарок от меня, находящейся за 3 тысячи километров.