Живу около кафе Флорентини на Ленинском, 57. Все хорошо- кухня, милые официанты, интерьер, но совершенно жуткие и невоспитанные администраторши. Ни навыков общения с клиентами, ни вежливости, ни хороших манер.. Сидят , как церберы, следят за каждым жестом и если им покажется, что шариковая ручка в твоей руке это электронная сигарета, то выскочат и в невежливой форме начнут обвинять тебя в том, что ты никогда не делал. Настроение испорчено, впечатления от кафе соответствующие и больше туда идти не хочется. Очень, очень неудачные администраторы , отваживающие постоянных клиентов от заведения, совершенно не умеющие общаться и однозначно приносящие убытки владельцам бизнеса. И это не только мое мнение, но и всех гостей, которые тоже были в шоке от того, как именно общаются с людьми администраторши Флорентини на Ленинском, 57!
Мне очень нравится пицца из этого кафе - неоднократно заказывала с доставкой. В самом кафе приятная домашняя атмосфера, готовят вкусно, обслуживают с душой) Кафе небольшое, местами тесновато. Десерты очень вкусные.
Уютное место, широкий выбор блюд. Винная карта на уровне. Хотелось бы отметить качество стейков и равиоли с различными начинками. Дети остались довольны пиццой. Десерты на высоте. Немного подвели морепродукты, креветки и гребешки мелковаты и резиновые, вернули обратно….
Отличное место ! Любим встречаться семьей и по праздникам, и по выходным. Прекрасная кухня, уютно, красиво, чисто! Отмечали и свадьбу, и дни рождения, и выпускной. Грамотный и дружелюбный персонал. Так держать ! Процветания! 🌹💐🌷👍🏻
Обожаю! Лучший семейный ресторан в Москве. Уже много лет держит планку. Вежливый и доброжелательный персонал, очень вкусная еда и приятный глазу интерьер.
Цены ок.
Шикарное место, еда всегда вкусная, официанты приятные и не навязчивые.
Хорошая винная карта, по выходным сделали аниматора, от чего с детьми ходить проще )
Пицца, салаты, брускетты и все все! Все очень классно )))
Очень классный и уютный ресторан. Рекомендую зелёный салат, можно один на двоих тк порция большая и трио тартаров. Если что -то не очень или нет в меню, официанты честно скажут, что лучше в другой раз взять это блюдо
Наследник почившей Gastronomica. Уютный ресторан. Хорошая кухня. Доброжелательная атмосфера. Качественное обслуживание. Удобная парковка. Рекомендую всем любителям итальянской кухни. Единственная грусть - мою старую скидку в 20% конвертнули в новую 10%
Ходим очень часто в этот ресторан ,иногда заказываем доставку домой ,чуть ли не каждый день,не надоедает 😀
Очень нравится блюда ,особенно щечки с пюре ,очень вкусно .Пицца с морепродуктами и из 9 сыров -тоже супер .
Пасты перепробовали почти все ,ну невозможно вкусно и порции очень большие .
Большой выбор вин.
Тактичные официанты ,не стоят над душой ,как во многих заведениях .
Очень милый интерьер ,все чисто и атмосферно ,особенно музыка ,ощущения ,как-будто сидишь в ресторане в Италии .
Рекомендую к посещению
Приятно, душевно и красиво. Очень вежливый персонал. Вкусная кухня. Можно отметить праздник и , просто, покушать. Детям предлагают занятия, чтобы не скучали)))). Спасибо.
Давно хотел здесь побывать, так как это место мне советовали друзья и знакомые. Обычно сюда сложно попасть, так как столик нужно бронировать заранее. Но мне повезло - я позвонил буквально за 15 минут до прихода, и был свободный стол. Что касается интерьера - очень красиво, по домашнему, играет легкая музыка (были новогодные мотивы, т.к. сейчас период предстоящих праздников). Еда просто прекрасна - я заказывал лазанью, имбирный чай и тирамису. И было очень вкусно, порции большие, чай вкусный, ценник адекватный. С удовольствием приду сюда еще раз!
Очень хорошое обслуживание. Блюда, которые заказывали, вкусные, особенно телячьи щечки с картофельным пюре и пицуа с морепродуктами. Мы остались довольны.
Вчера после прогулки специально поехали в этот ресторан, так как ранее уже были и нам все очень понравилось. Все было отлично и вкусно до момента когда мы получили наши десерты. В моем десерте оказался кусок пластика (фрагмент какой-то упаковки) о котором я сообщила официанту. Каково было мое удивление когда нам не убрали эту позицию из чека. Мы получили 10% скидку, которая не покрыла и стоимости этого десерта (скидка составила 480руб. при стоимости фондана 570руб.). Спасибо поела пластика за 100 рублей. Жаль, ведь еда была очень вкусная, но за таким сервисом я точно больше не вернусь.
Очень приятное и уютное семейное кафе! Мы были в субботу, попали без брони, но чтобы точно, лучше забронировать столик. В субботу в зале был аниматор, мой ребенок уже достаточно взрослый, чтобы развлекаться с аниматором, но малыши с удовольствием что-то ковыряли)) Меню небольшое, но всё что мы взяли, нам очень понравилось: вкусно, ярко и хорошие порции. Маргарита (коктейль) волшебный и пироженое Павлова нежно приятный и тает во рту! Чек на четверых вышел на 8 тыс.руб. Выше среднего, но очень вкусно)))
Хочу выразить огромную благодарность Florentini City Cafe за вкусный ужин, который нам доставили домой по случаю нашего семейного праздника. Все блюда привезли быстро, хорошо упакованными, ничего не успело остыть. Очень хороший курьер. И всё невероятно вкусно! Тартар очень понравился - свежайший! И для блюд с морепродуктами не жалеют морепродуктов. Пицца на тонком тесте, начинки и сыра очень много, вкуснятина! Точно будем заказывать ещё и обязательно придём сами. И будем всем рекомендовать! Спасибо огромное всему персоналу! Отличный ресторан!
Брали ризотто и спагетти - не очень. У ризотто рис не тот, у спагетти соус водянистый, хотя брали сливочный соус. Пармезана не ощущалось от слова совсем. Сказали об этом официанту, пожал плечами. Си папаня, ведь итальянская кухня. Официанты не приветливые. При почти пустых залах, посадили не удобно и долго пришлось уговаривать, чтоб нас пересадили. Но очень понравилось десерты. Они действительно очень вкусные, фондан и штрудель на высоте.
Красивый интерьер. Раньше было неплохой бизнес- ланч, но его отменили после пандемии. Цены в меню выше среднего, еда на мой вкус, средняя
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 4, 2022
Очень хороший ресторан во всех отношениях. Удобен, практичен и персонал быстро выполняют свою работу. Блюда подаются быстро и ты даже не успеешь соскучиться. Рекомендую особенно Цезарь с курицей и Осьминог с картошкой. Чаи тоже прекрасны, особенно с чабрецом и облепихой. Супы мне также понравились. Сам вид ресторана и вид из окон красивы. В общем, готовят по высшим итальянским стандартам.
Заказала в Яндекс еде 04.02.2023 тёплый салат с телятиной и артишоками
Что мне привезли на фото
Телятина - это переваренная говядина без вкуса огромными кусками
Набросали - даже не порезали
Молодой картофель - это картофелина обрубками, как будто с оставшегося горячего
Зелень не смогла прожить несколько часов
Соус испортил все
Как в столовой дешевой подали
Внутри контейнера бумажки, которые невозможно сразу увидеть
Даже отдельные коробочки для горячей и холодной части салата не сделали
Своих денег не стоит
Очень грустное заведение. Почти никто из персонала не здоровается, к столику долго не подходили, при заполненности в 30%. В целом атмосфера какого-то уныния. Захотелось поскорее покинкть этот ресторан.
Разочарована. Забронировали столик на 14 февраля. Мужу повезло с тем, как готовят заказанные им блюда, мне нет.
Вителло тоннато - вместо шелкового соуса тоннато сухой риет из тунца, абсолютно не подходящий к не самому сочному мясу. Сверху что-то типа сальсы из томатов, что не указано в меню. Когда заказываешь классическое блюдо, ожидаешь увидеть классику, о вольностях надо предупреждать.
Мальтальятти с щечками- ожидала опять же, классическую пасту с волокнами мяса. Когда принесли, я была шокирована - на пасту высыпаны мелкие мясные кубики примерно 0,5 см на 0,5 см в вязком соусе, выглядит 1 в 1 кошачий корм, отвратительно. Отодвинула это недоразумение, попробовала пасту - у нее очень мощный грибной вкус, я грибы не употребляю. Официантка Елена сказала, что грибов нет, но вкус очень отчетливый, муж подтвердил, возможно, в специи добавлен грибной порошок. Заказать новое горячее не было времени - очень долго готовят, пасту принесли через 40 минут после заказа. В итоге муж съел пасту (без кошачьего корма), тк ест грибы. Его печень с картошкой упаковали с собой (печень и картошку тоже не ем).
Официантка Елена - образец равнодушия, ни разу не поинтересовалась впечатлениями от блюд, видела, что я отказалась от блюда, даже не спросила в чем проблема. В итоге я осталась голодная и расстроенная, романтический вечер не удался. Спасибо!
Адекватные расположению цены, приятная атмосфера, приличная еда, работа официанта так-себе.
В целом не плохо.
Не так много приличных кафе в этом районе, так что на безрыбье очень даже ничего.
Много раз был в этом заведении, так как живу в соседнем доме, всё всегда было нормально. 1 мая с девушкой заказали доставку пиццы. На вкус была очень посредственная и выглядела не очень. Через 15 мин у меня и у девушки началась изжога и тяжесть в желудке, потом боли. Сутки мы промучились, лекарства не помогли.
Отличная атмосфера, приятная музыка, официанты знающие своё дело, кухня очень вкусная и оригинальная. Спасибо друзья, за хорошее кафе!
Есть одно пожелание, сделайте пожалуйста QR- коды для оплаты чаевых.
Очень понравился ресторан, уютный , маленький ) обслуживание супер, кухня 🔥 рекоменд уже ю к помещению
3
Show business's response
М
Мария Савина
Level 13 Local Expert
May 18
Очень вкусная еда, красивый интерьер, но нулевое обслуживание.
Посуда убиралась не своевременно, официант ни разу не спросил понравилась ли нам еда, никакого ощущения, что ты гость. Безэмоциональный уставший официант, которому пора в отпуск
По уходу из заведения ни один сотрудник не попрощался с нами
2/5
На Басманной в разы лучше
Шикарный ресторан. Отмечали здесь всей семьёй день рождения сына. Еда отменная. Морепродукты свежие. Даже наша бабушка (>80 лет) похвалила способ подготовки блюд, отметив запеченную камбалу и салат с баклажанами.
Самый худшее обслуживание.
Единственный профессионал своего дела - гардеробщик.
Официантка - как будто в дом к ней пришел.
Хостес - вообще не для этого ресторана. Отчуждена.
Спагетти с креветками 👎🏾
К сожалению разочарован.