очень нравился ресторан, была тут не в первый раз, блюда замечательные. но официантка Арина - это нечто. ожидание горячего блюда полчаса (от момента подачи салата - час), когда мои друзья уже съели десерт (нас не спросили про очередность подачи блюд), моему другу сказали, что десерт готовится 15 минут, подразумевая, что если он его сейчас закажет - его и принесут через 15 минут. самое неприятное - когда я отметила несвоевременную подачу горячего блюда, Арина начала со мной спорить. я клиент в ресторане, который себя позиционирует как ресторан выше среднего уровня, я максимально тактична и корректна - как так? что за обращение «девушка» и «молодой человек»? если бы не эта ситуация, я бы, конечно, на речь не обратила бы внимание. отзыв в книге жалоб и предложений написан. администратор выслушала мои, опять же, крайне корректные по форме замечания, однако, я даже не получила комплимент, что для ресторана с таким позиционированием немыслимо - неприятные впечатления клиента обычно пытаются сгладить даже в сетевых кафе. я крайне разочарована подобной клиентонеориентированностью.
Самое вкусное и уютное место в мире!
Во все блюда явно подсыпают волшебный порошок! Жонглирование тестом для пиццы, выполнение заготовок под блюда…. все это завораживает и расслабляет. Спасибо!
Любимое семейное кафе/ ресторан. Прекрасная кухня и вежливый персонал.
Show business's response
Сергей Ш.
Level 13 Local Expert
January 4, 2024
Были с супругой здесь несколько раз, очень приятное заведение, отмечали здесь свадьбу в узком кругу родных. Все очень понравилось. Отличное сочетание локации, интерьеров, еды и вкуса. Молодцы владельцы!
Кухня великолепная, официанты вышколенные, но, на ДР никаКих плюшек, хотя бы печенюшку подарили, Дорого, на 8 человек 62 тыс, прибавили 10% к счёту, как за банкет😊да еще 5 тыс чаевые официанту, но оно того стоит
20 мин ждали официанта, к нам никто так и не подошел. Мы сами встали и попросили кого-нибудь из официантов подойти, но и тут нас проигнорировали! Больше сюда не придем! Такого отношения к гостям давно не встречала…
Очень уютное, семейное место. Хороший выбор разнообразных блюд. Для маленьких детей есть детская комната. Летом открывают веранду. Рекомендую к семейному посещению
Очень доволен обращением в этот ресторан. В поздний вечер воскресенья через сайт разместил заказ на доставку в понедельник к 12.30 на работу 18 пицц 4х наименований. Утром в понедельник в 11.05 пришло смс с номером заказа. Курьер отзвонился заранее, привезли тоже немного раньше. Пицца была просто бесподобная: тесто тонкое и не пересушенное, начинки реально много, качество ингридиентов на очень высоком уровне. Все остались очень довольны. Какую-то отдельно пиццу рекомендовать не смогу, только если по вкусовым предпочтениям. Заказывайте и не пожалеете!
Несколько раз посещала этот красивый и уютный ресторан. В основном было вкусно, но раз на раз не приходится.
Недавно открылась детская площадка для детей, что тоже очень уместно.
Отличное заведения для семейного припровождения, для этого есть все необходимое:
1- детская комната (не сильно большая но интересная)
2- в заведении лёгкая отмосфера которая располагает к беседам и т.п.
3- позитивный персонал
4- меню на любой вкус (на мой вкус довольно токи вкусно)
Уютный просторный ресторан, подходит для отдыха больших компаний и семейных праздников. Кухня итальянская, своеобразная, но вкусная. Из минусов - в помещении было прохладно. Есть детская комната
2
Olga
Level 22 Local Expert
September 4, 2023
Замечательное место!
Идеально для ужина и встреч с друзьями.
Кухня вкусная! Гостей много, официанты в мыле, но успевают. Огромная благодарность официанту Алле за приятное ненавязчивое обслуживание и комплимент на годовщину свадьбы от заведения.
А
Андрей Юрьевич
Level 10 Local Expert
February 25, 2024
Отличное системное кафе. Хорошая еда. Отличная пицца. Качественные вина. Есть парковка. Рядом грузинский ресторан этой же сети. Очень и очень вкусно. Демократичные цены. Молодцы.
Откровенно расстроила кухня. Ресторан достаточно не дешёвый. При этом качество блюд как в дешёвой забегаловке. Овощи из соседней пятерочки. Пасту четыре сыра вместо сыра был какой-то сливочный соус с крахмалом.
Отличное место, похоже на рублевку ;)) Шутка, хотя чем то есть общее . Атмосферное место, публика приличная , рядом несколько подобных заведений . Есть паста , пицца , чаи ягодно-фруктовые . С клубникой чай понравился . Сама паста с крабом и креветками в сливочном соусе могла быть и лучше , но и мы не в Италии .)) Шучу конечно . Десерт мильфей отличный , подача с клубничным соусом понравилась . Классно, что салфетки не бумажные, а тканевые, как должно быть в хорошем ресторане. В туалете все чисто , есть сиденья одноразовые , салфетки здесь же . В целом чисто, но не хватает уюта самую малость . В меню не все ингредиенты указаны , например лук, а должно быть . Поэтому сняла одну звезду . В целом очень понравилось .
Отмечали здесь юбилей. Всё понравилось, потом еще приходили. Детская комната детям тоже понравилась. Еда вкусная. Есть и традиционные блюда и необычные, которые стоит попробовать. Живая музыка по выходным, приятная обстановка. Рекомендую заведение.
Всегда все очень вкусно. Приятное место загородом. Очень нравится ваш чай.
В общем смело можно рекомендовать.
3
Show business's response
А
Анастасия
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Заказали еду на доставку. Есть невозможно. Гребешки в грибном соусе особенно разочаровали. Сами гребешки это 60% обычной панировки, внутри такие маленькие моллюски, которых я никогда в жизни не видела. Ощущение, что они их режут. В обещаном соусе из белых грибов два кусочка белых грибов, в вот прогорклого трюфеного масла (на основе самого дешевого и неприятно пахнущего ароматизатора) хоть отбавляй. От чего блюдо пахнет не грибами, не тем более трюфелем, а подгнивающим подвалом. В пицце с пармой начинка расположилась кольцом к самой корке, оставляя большую часть пиццы пустой. Лазанья сухая сверху и жижеобразная внутри явно ждала своего посетителя уже давно. Разочарование.
Уютно, красиво, вкусная кухня, большой выбор по меню, отличные вина, отличное обслуживание, вкусная пица, удобно, что есть парковка, дорого, но вернусь еще!
Кухня посредственная: блюда из баклажанов по вкусу мало отличаются, мидии приготовлены на 3, вместе с тем вкусная куриная грудка, вкусный фондан.
Персонал с ленцой: стол не видят, несут всё подряд. Ждали долго пока приготовят морс и пока закроют окна (уже собрался сам пойти и сделать).
Интерьер приятный. Посуда, столовые приборы чистые.
Есть детская комната и детская площадка. Вкусное детское меню.
Были несколько раз, все понравилось, отличная кухня. Последний раз разочаровали, перепутали бронь и посадили нас за другой столик. Цены не очень гуманные))
Больше не пойдем. Бифштекс рубленый-горелая котлета из столовки с тонной лука кусищими. Это так в Италии готовят? Пицца Маргарита с базиликом... Зачем?! Глинтвейн беалкогольный-кислятина. Ни сахара ни мёда. Пить не возможно. Ребёнок даже молочный коктель не допил, попросил воды. Единственное, что было вкусно, филе рыбы, но и там картошка сверху оказалась сырой... Понятно суббота, вечер-аншлаг, все долго. Но внимание к гостям это не отменяет.
Очень вкусно готовят ,но минус на сервис ,не всё официанты квалифицированы,работают на пофиг . За это минус звезда ,и невкусный и маленький объем глинтвейн, как бывший бармен, могу сказать, что его не умеют готовить, но лимонады делают вкусные ,большой плюс,что подают с фраппе.
Очень милое место. Были во Флорентини в Дубровке, и на Ленинском. И там, и там очень приятная атмосфера, вкусная еда. А сейчас еще и прекрасное новогоднее убранство создает особое ощущение от нахождения в ресторане. Вкусная римская пицца, супы. Понравились салаты (например, с копченой уткой).
Классное место! Каждый стол «спрятан», от этого очень уютно. Стильный интерьер, приятное освещение. Хорошая кухня! Устрицы тоже были хороши. Рекомендую, в общем)