Доброго дня! Заказывала а салоне "Цветы Луны" букет по поводу дня рождения невестки, причем заказывала из Москвы. Настя со своей командой очень быстро меня соориентировали и оказали помощь в выборе, собрали шикарный букет и организовали доставку по времени. Спасибо огромное за профессионализм и позитивное общение!!!
Хочу поблагодарить "Цветы луны" а именно, консультанта Романа и флорист Ирина, за оперативную связь! Первый раз делала заказ на расстояние 700 км. Учли мою просьбу во всем. Перед отправкой букета, получила фотографию. Доставка была утром, как попросила.
Спасибо Вам огромное! Очень рада и безумно приятно что смогли собрать такой нежный и красивый букет. Имениница в восторге 🤗
Желаю Вам больше продаж и хороших клиентов! Хорошего Вам дня!
Я из другого региона. У племяшки юбилей и возникла необходимость прислать букет цветов. Данный магазин устроил меня большим выбором цветов и своей информативностью. Есть мессенджер и не нужно платить бешеные деньги за минуту разговора. Принимают к оплате любые карты Сбера, даже Маэстро😁. После оплаты, на мыло сообщили что заказ принят в обработку. В ДР написал в мессенджер и спросил о статусе заказа. Ответили сразу и прислали фото букета. Доставка сработала в срок. Девушка, которая доставляла букет, позвонила мне и пожаловалась что её не пропускают, так как объект режимный. Дал ей номер получателя (для магазина, в следующий раз доставщику заказа давайте кроме тлф контакта и тлф получателя). После исполнения заказа магазин прислал фото получателя с букетом. Советую данный магазин всем кто не местный. Он хоть немного подороже чем другие предлагают, но если вы не выбираете на месте, то это магазин для Вас! Слова племянницы под фото "Шикарный букет! Все обзавидовались" У меня много родственников в Саратове и теперь есть магазин в котором я могу со спокойной душой заказать цветы.
Спасибо большое за ваш труд и вашу работу, единственное место где получилось купить букет и доставить до любимой))) эмоций куча, спасибо большое что буквально за 20 минут до закрытия, вы смогли доставить не букет цветов а великолепные эмоций
Я из Краснодарского края и мне потребовалось поздравить с юбилеем родственницу в Саратове. Для решения этой проблемы я выбрал магазин "Цветы Луны". И не ошибся с выбором. Анастасия с терпением приняла и ответила на все наши вопросы. Разъяснила порядок моих действий, предложила ряд букетов (фото) разной ценовой категории, выбор был достаточно широкий. После того как выбранный букет был собран, Анастасия прислала его фото, все нас устроило и я оплатил покупку онлайн. Общались мы в мессенджере весь заказ занял менее часа и уже в 11 часов дня юбилярша получила наш букет! А я получил ее фото с букетом. Весь процесс заказа и доставки прозрачный. Общением с персоналом магазина мы довольны. Спасибо за то что оперативно помогли поздравить с праздником хорошего человека. Сервис удобный и нужный!
Хочу поделиться о покупке букета и компетентных сотрудников в этом салоне цветов. Находясь в столице нашей необъятной родины, решил заказать букет, трубку взяла Анастасия. Я решил уточнить по наличию букета перед тем, как произвести оплату заказа. К сожалению букет который я выбрал, его не оказалось, но Анастасия прям очень оперативно подобрала другой не менее изящный! Далее мы ещё не раз созванивались чтобы написать открытку и произвести оплату.
Итог : от букета были восторге!
Вам лично Анастасия огромное спасибо за помощь, люди должны быть полезны друг другу, а коммуникации в удовольствие.
Сделал заказ на покупку букета цветов для жены с доставкой. Девочки сделали букет, фото прислали в ватсапе, после оплаты в течение получаса доставили по адресу. Сработали быстро, качественно, красиво👍 Спасибо 🙏 Рекомендую 💯
Я нахожусь в другом городе, осуществляла заказ через ватсапп день в день. Всё сделали оперативно и в лучшем качестве. Цветы свежие, что очень порадовало, сделали красивую упаковку со вкусом, очень красиво смотрится наклейка с логотипом. Я люблю такие детали и тонкости, сразу видно, когда человек относится к своей работе с любовью💫 Спасибо вам большое! Я довольна, мама тоже❤️ Контакты ваши сохранила на будущее
Люди я в Саратове в гостях, случайно наткнулся на эту команду в интернете, выбрал букет по фотографии оплатил онлайн(Переживал конечно🤦♂️!!!), назначил время и день доставки.
Но всё прошло отлично. Доставили в оговорённое время и букет свежий тот который выбрал.
Лучшая команда, обязательно при случаи воспользуюсь!!! Была бы возможность поставить больше звёзд поставил.
Так что всем советую!!!!
Понравилось всё, от общения в соц.сети до итога. Я не любитель разговаривать по телефону, очень удобно, что общение в сети может привести к отличному результату. Я доверилась этому салону и девочки справились просто отлично. Цветы свежие, конверт собрали шикарный, доставка приехала даже чуть раньше.
Все довольны) спасибо
Огромное спасибо за то,что доставляете людям радость,помогаете сохранить семейные традиции,а т.ж. за отличную работу: быструю-молнеиносную доставку🚀(от заказа до доставки прошло 30-40мин),качественный сервис. Маме очень понравился букет.все остались довольны.🥳🥳🥳
Случайно попала на сайт Цветы луны.Хочу выразить благодарность, за оперативность.Спасибо консультанту ,помогла выбрать красивый букет и не только. Помима букета еще и сладкий подарок выбрали,за что отдельное спасибо. Доставили заказ даже раньше чем я ожидала👌Теперь я только к вам👍
С наружи невзрачный салон, а внутри один из лучших цветочных салонов. В последнее время покупаем цветы здесь. Причин несколько: всегда свежие и неизбитые цветы, флористы собирают очень красивые букеты. А как они пахнут))))
Прекрасный магазин-современный,чистенький и уютный!!!Всегда свежие цветы,хороший ассортимент-на любой вкус и кошелек,профессиональные продавцы флористы,любящие свое дело и уважающие своих клиентов!!!Всех Благ и Успехов!!!
Show business's response
А
Александр Отверткин
Level 8 Local Expert
March 11
Добрый день! Так вышло, что моя барышня самая капризная! Но букеты уже трижды попадали в цель. Оформление, качество, доставка - все настолько трепетно, что оставляет не просто положительные а легка восторженные эмоции. Я обожаю этих флористов и пока не готов их менять. Умницы и красавцы! Хвалю!
Отличный сервис, я из Москвы и искала где заказать букет для бабушки в Саратовской области, все сделали в лучшем виде, роскошный букет, цена суперская, букет доставили к определённому времени, поздравили и прислали мне фото счастливой бабушке. Так что смело могу рекомендовать этот магазин, ведь такие моменты это больше, чем просто Цветы, это связь поколений через тысячи километров
Отличный салон цветов и профессиональный коллектив! Свежие цветы, очень красивые авторские композиции. С пониманием относятся к любой ситуации. Особая благодарность и признательность Анастасии за решение возникшей проблемы и быструю помощь. Для себя я нашла лучший салон цветов!
Добрый день. Сегодня оформила заказ через WhatsApp,все оперативно оформили. Цветы шикарные и игрушка милая! Открытку в подарок дали! Именинница в восторге! Спасибо большое Анастасие! Приятно иметь дело с профессионалами своего дела!
6 января необходимо было срочно доставить букет до определенного времени. Именно "Цветы луны" отозвались, оперативно ответили в ватсап, предложили варианты на наш бюджет, показали фото возможных букетов. Доставили без опозданий имениннику, сделали фото, просто молодцы. Спасибо за отзывчивость и качественную работу!!!!
Заказывала букет на юбилей любимым родственникам. По моей просьбе доставили букет очень поздно, когда многие салоны цветов уже не работают, что очень впечатлило. Уровень сервиса на высоте!! Цветы выбрали с последней поставки, свежие, а не те которые были на складе, что очень приятно. Ну и добавили от салона большую новую открытку, так как на стандартоной не хватало места для текста поздравления. В общем команда сделала всё чтобы каждым действием показать, что они нацелены на высший сервис и доброжелательность. Огромное за всё спасибо и желаю успехов в вашем деле, ребята! 🙂
Благодарю менеджера Романа! Анастасию! Да и весь коллектив магазина Цветы луны. Новогодняя елочка восхитительна! Заказ выполнен на высшем уровне! Доставлен во время! Заказывала из Тверской обл. Внимательно и терпеливо отнеслись ко всем моим запросам и вопросам. Огромное СПАСИБО! С Новым Годом Вас! Благополучия и Процветания Вашему предприятию! Телефон сохранила, буду обращаться к ВАМ!
Очень хорошее место со свежими цветами и стильными композициями. Доставка быстрая. Флорист осень быстро отвечает онлайн, отзывчивый, учитывает капризы и очень вежливый. Обращайтесь, не пожалеете)
Профессионалы своего дела работают тут! Заказал цветы поздно вечером и как обещали доставили цветы на утро следующего дня! При этом постоянно были на связи, собрали великолепный букет и согласовали со мной все тонкости! Однозначно рекомендую!
Заказывала букет для родственников на свадьбу. Очень оперативно приняли заказ, проконсультировали, отчитались(фото), доставили во время. Цветы шикарные(букет). Молодцы!!! Я думаю вы займете свою нишу на этом рынке! Рекомендую, работают профессионалы!!!! Спасибо!
Заказывали букет в корзине. Привезли его в 6 вечера. Утром следующего дня цветы уже завяли. Сколько заказываем никогда такого не было. Первый раз такое только с вашей доставкой . Это просто деньги на ветер и испорченое настроение. Больше никогда у вас заказывать не будем .ставлю две звнзды только потому что букет был красывый это единственный плюс . Но платить деньги за пару часов вашей красоты это того не стоит. Лучше взять цветы в другом мести и простоят намного дольше