Покупал жене розы на годовщину свадьбы, выбрал сам, ничего не советовали, какие лучше, какие хуже, какие дольше простоят. Так вот розы на следующий день уже завяли. Все манипуляции, чтобы они простояли дольше, дома были выполнены. Подрезка и все такое. Так что только разочарование.
Добрый день!При посещении ТЦ"РИО"хотел купить живые цветы.почти на входе в тц модуль с цветами,обрадовался что не нужно больше никуда ехать,но зайдя туда после 5 минут общения покупать цветы желание пропало.Выбор не велик,да и флорист показалась мне не совсем знающим свое дело.Люди подсказали что почти рядом на остановке магазин Флори Анн.Оказалось это мои давние знакомые,я у них на проспекте Славы беру цветы.Все подобрали во вкусу и по приемлемой цене!Как всегда все на высоте!!!Молодцы!рекомендую всем!!!
Хороший магазин высокий ассортимент, индивидуальный подход и профессионализм сотрудников на самом высоком уровне! Быстрая доставка очень много выбора цветов на витрине.
Купил 07.03.24г. 15 роз, уверяли будут стоять. Через два дня повесили головы,как подсолнухи,пожухли,а бутоны так и не раскрылись. Подрезали и воду меняли, итог : 4,5 тысячи выкинул,но главное испоченый праздник.
Благодарю за положительные эмоции! Удобный заказ, клиентоориентированность, свежие цветы. Буду пользоваться такой приятной возможностью в дальнейшем. ❤️
Хотела летом на выписку взять связку шаров, к сожалению, выбора не было (якобы не пользуются популярностью). Были то черные, то красные, то разноцветные невпопад, нашли пару белых и то закончились.
Когда стали надувать шары- сказали мало газа в баллоне, на сколько хватит столько и надуют.
На мой вопрос- "Почему не заказываете баллон?" Ответили - "А смысл брать, он дорогой и сейчас не нужен (праздников не будет)".
Хватило надуть 4 шара, 4й надули на половину, сказали сделают скидку (сделали - 10 р,хотя и наполовину шар не был надут). На фото шарик к приезду просто опустился(ясное дело).
Я уже не стала ничего говорить, по моему бесполезно, когда такой подход к клиентам.
Мои пожелания - если вы предоставляете услугу Воздушных шаров , помимо цветов, будьте добры оказывать ее качественно: 1)заказать большой выбор разных шаров, а не только деревенских разноцветных (например, фольгированные, шары цифры)
2) заказывать вовремя баллон, а не когда он еле еле дует. И да ,это ваши проблемы,что он дорогой.
Про цветы: Хоть внутри у вас красиво, но качество и разнообразие цветов, + отношение персонала оставляло желать лучшего.
Прекрасное место .с большим ассортиментом.и вежливым персоналом!👍🔥всегда помогут подобрать цветы .к празднику .для любимых и близких!советую!🌷🌹
1
1
Show business's response
Юсик
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Возможно такие ситуации в целом не случаются, но с нами случилась. Брали здесь цветы для трагического события. Продавец сказал сделаю скидку (мы не просили), однако при оплате был закрыт чековой лентой экран на терминале, продавец держал руками и не давал посмотреть. В итоге списалась полная сумма, я от этих 200 рублей не обеднею, но продавец как человек упал в моих глазах.
Приятные воспоминания с этим салоном. Покупал цветы супруге, когда узнал, что у нас будет лялечка. По существу, выбор хороший, цены приемлемы, продавцы вежливы.
Советую. Широкий ассортимент всегда, оригинальное оформление, доставка, индивидуальный подход к каждому клиенту. К своему делу работники подходят с душой.
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 29, 2020
Выражаю огромную благодарность за внимание, предложения, пунктуальность. В магазинах всегда хороший выбор цветов и подарков.Процветания Вам