Кешбэк до 10% в цветочных магазинах. Подробнее.
Florify
Address
Contacts
+7 (902) 913-44-37
Show phone
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Рынок
167 m
1 review
May 29
Заказала букет на юбилей мамы заранее, договорились о доставке, внешнем виде и цене
В итоге опоздали с доставкой на 2 часа! Изначально собрали вообще не такой букет как договаривались. Возможно решили сэкономить, т.к. использовались хризантемы вместо лилий и роз. Переделывали около часа вместо обещанных 15 минут.
В итоге ещё и сделали доставку платную, о чем сообщили в последний момент. Хотя букет стоил 5200, могли бы и бесплатную доставку сделать, но это мелочи
В чате с компанией написала что больше заказывать не буду у них и рекомендовать их также не буду, после этого позвонил директор и на повышенных тонах объясняла какие они классные, и сказала что сейчас вернёт мне деньги и заберут букет у получателя обратно
Я обратилась с конкретным запросом на букет и время доставки, в итоге меня прокатили и сделали виноватой, мой шок в шоке
И не нужно так разговаривать со своими клиентами, особенно если у вас очевидно есть косяки
