Заказал букет (заказ 46625101). Жду, пока мне его подтвердят перед оплатой - тишина... Звоню им сам на все доступные номера - не отвечают. Оставил запрос обратного звонка - перезвонили из Москвы, ничего по наличию нужных цветов в городе сказать не могут - "работаем с партнерами, оставила им запрос, завтра перезвонят". "Завтра" прошло, я успел еще раз им позвонить, оказалось, вопрос они мой помнят, но ответить не могут - ждите! Вас только за смертью посылать... Это не служба доставки цветов, а издевательство какое-то!
Гадаю, что бы было, оплати я им сразу выбранный букет (4700). Будь необходимые цветы - наверное ответили бы и так, а раз нет - приперли бы что было или так же бы просто потерялись? Интересно, что это доставка с лучшим в городе рейтингом...
Сделал заказ 14659161 6 марта 2021 и сразу его оплатил .Дату вручения букета указал 8 марта. В итоге 8 марта в 22 00 мне звонит оператор и говорит, что цветы закончились и выполнить заказ они не могут. Предложили выполнить заказ к 11 марта. Это сверх наглость! Безобразие, абсолютно не клиентоориентированная фирма!
Отличительной чертой этой компании является вежливое общение с клиентом и круглосуточная техподдержка, а также доставка практически во все города мира, что, несомненно, является огромнейшим преимуществом.
Сотрудничаем второй год, условиями довольны, доставка по всему миру, удобно, что не надо в каждом городе искать новый салон, а все заказы можно осуществить во Флорист.ру
Удачный выбор магазина для доставки в другой город или страну. Не выходя из дома по телефону всё оформляешь и подарок едет сам к получателю – после доставки есть отчет, что тоже радует
Я в этом году решила удивить всех и на Рождество заказала маме букет в кашпо из коры. Боже, как это красиво, я передать не могу! Уверена, что она никак не ожидала такого поздравления, ведь я отпуск провела в Таиланде, а тут такой сюрприз! Флорист.ру, как всегда, выручает!