Floristica
255 reviews
December 10, 2022
Доброе утро!Вчера заказывал букет и шары,то что мне нужно и было на фото не оказалось,ладно ,переобулись,выбрали другое….сумма была 5 тыс,2 тыс из них шары….которые в тот же вечер лежали на полу…такое впервые,а если и случалось,то из них один два падали,но чтобы сразу все….утром написал об этом,на что мне ответили какой то ерундой и что ответственности не несут…..никакой клиентоориентированности,не извинений,нечего в мой адрес не поступило🙌не рекомендую связываться с этой компанией,впечатленте сразу ужасное🙌надеюсь руководство это читает и свяжется со мной для урегулирования этого инцидента🤝
7
4
September 5
Быстро , надежно , качественно 🙂
December 22, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Услугами этой компании пользуемся второй раз. В прошлом году было всё отлично, поэтому решили обратиться и в этом.
Во-первых, букет не соответствовал заказанному, вместо белых роз почему-то оказались красные (а они дешевле, хотя мы оплатили как за белые).
Во-вторых, Букет был доставлен не в указанное время.
В-третьих, все розы были заморожены и далеко не первой свежести.
В-четвертых, открытку как-будто писал первоклассник.
Больше никогда не буду обращаться в эту компанию!
8
4
December 3, 2022
Сегодня заказала 💐 из белых роз для своей любимой племянницы, сама из другой области (Челябинская). Все остались довольны. Заказываю не первый раз и не последний 🙂🙂🙂. Спасибо огромное за быструю доставку 👍👍👍
3
4
February 9, 2023
Я уже обращаюсь не первый раз, очень довольна, просто 👍 Очень приятно, что быстро и чётко выполняется работа по заказу, учитывая все пожелания заказчика. Большое спасибо 🙏🙏🙏😄
3
4
January 12, 2023
Цветы имеют такое же выражение лиц, как люди или животные. Некоторые кажутся улыбающимися, другие имеют грустное выражение лиц. Одни задумчивы и напуганы, тогда как другие честны и прямолинейны,поэтому очень важно выбрать подходящий букет и с этой задачей помогли в Floristica.
Очень понравилось данное место.
Широкий ассортимент цветов,приятная атмосфера и хороший персонал,благодарю за Вашу работу.
Успехов Вам и процветания.🥰
3
1
December 9, 2022
Отличный магазин цветов с великолепным ассортиментом и индивидуальным подходам к заказам. Всегда свежие и презентабельные цветы в большом количестве.
2
5
October 24, 2022
спасибо Вам большое, за такую оперативность Эта первая доставка, где действительно собирают всё быстро и качественно (даже если букет идёт по акции). и уточняя детали Спасибо Вам большое, еще вернусь к вам обязательно♥️
2
2
May 11, 2023
06.05.23 лично приезжал в магазин за розами. Цены порадовали , букет собрали опперативно. Сегодня 11.05, 13 из 15 , стоят как новенькие ,(конечно при условии , если из каждый день обрезать и менять воду) Спасибо , обращусь еще раз!
2
2
January 30, 2023
Заказал первый раз и не ошибся с выбором магазина. очень хороший букет по доступным ценам. буду теперь постоянным клиентом. И доставка быстрая и цветы свежие
2
4
March 20, 2022
Заказывала букет с доставкой бабушке в больницу. Приятные цены, и хороший выбор. Сразу перезвонили, очень внимательная девушка, проконсультировала по всем вопросам, доставка прошла отлично, принесли букет в палату, бабуля счастлива, все счастливы) Спасибо большое ещё раз❤️
4
5
January 12, 2023
Спасибо вам за ваши усилия и работу, благодаря вам есть чудесная возможность удаленно доставлять любимым и близким хорошее настроение и выражать чувства признания! Спасибо.
2
3
February 18, 2023
Покупал цветы все устроило флористы отзывчивые цветы свежие курьер от магазина приятный бонус все четко буду обращаться ещё
2
2
April 17, 2022
Хотели сделать родному человеку приятный сюрприз на день рождения,так как сами находимся далеко, доставка цветов самый подходящий вариант.
Выбрав понравившуюся коробку с цветами(фото1), сделала заказ за день до события. Менеджеры не связывались для уточнения или корректировки по составу композиции.
Заказ доставили, именинница прислала фото того,что ей доставили(хорошо что она не знала,что я заказала,а то настроение было бы испорчено и у неё) Фото прилагаю.
Розы ощипаны до состояния "свечки",кустовая роза отсутствует вообще,вместо неё похоже мелкая одноголовая, цветовая гамма не соответствует. Бумагу тишью и ленту даже не соизволили использовать.
Связавшись с менеджером данной "конторы" больше никак не назвать, кроме того, что "ну состав цветочков тот же,что и на сайте" ничего конкретного не сказали.
Я очень разочарована услугой данного заведения. Не советую связываться. Получите кота в мешке. Если бы я лично получала этот заказ,конечно бы отправила курьера обратно.
6
4
May 17, 2023
Долго выбирала букет на сайте, все очень красивые. С выбором мне очень помогла Елена, посоветовала. Цветы привезли во время. Букет очень красивый!!!!
1
September 11, 2023
Оформила за сутки он-лайн заказ красивого букета с сайта. А привезли не понятно что. Бутоны все раскрыты и часть уже разваливается. Цветы понатыканы так, будто их детсадовец, а не флорист собирал. Упаковка отдельная тема для моего негодования.
Обратной связи никакой. Фото не присылают (приложенное фото получено от именинницы). Нет информации доставлен ли вообще букет. А то, что доставляют, не соответствует товару на сайте и не выдерживает никакой критики.
Флориста уволить и руки оторвать, чтоб больше не портил никому праздник
3
1
January 12, 2023
Давно не дарил жене цветы без повода. Уехал в командировку и решил подарить. Немного порылся в инете, почитал отзывы и решил обратиться в Флористику. Все получилось как надо. Розы, которые мне посоветовали оказались именно то, что нужно. Спасибо огромное.
2
2
December 18, 2022
Порадовали цены ,выбор цветов,внимательное отношение,заказывал букет жене на юбилей с доставкой, всё сделали четко и в срок,вообщем советую.
1
2
August 21, 2022
Заказывала воздушные шары и букет на день рождения подруге. На сайте указано - доставка круглосуточно. Но на 08-30 доставку оказалось сделать проблематично, они только открываются в это время. Согласилась на 09-00. Курьер приехал в итоге в 09-20! Я все это время стояла и ждала его на улице, так как это был сюрприз. Ну и шары не продержались даже сутки! Они сдулись в тот же день к вечеру. Некомпетентные сотрудники, плохой сервис, не рекомендую обращаться к этим товарищам.
4
2
September 17, 2023
Букет синих роз не соответствует представленному на сайте. Качество окрашивания просто отвратительное (бутоны не докрашены, листья перепачканы краской). Также осталась часть шипов.
3
1
March 2, 2023
Отличный сервис, оформление заказа проходит быстро, модно пообщаться и заказать через мессенджер. Заказываю уже не первый раз, пока всё радует)
1
1
April 9, 2022
Большое спасибо! Свежайшие цвеьы, отлично организованнная доставка, быстрое и чёткое оформление заказа. Прислыли фотографии. Все довольны: и заказяик, и получатель! Обязательно ещё не раз воспользуемся цслугами вашего салона.
1
3
August 20, 2023
Удобно. Можно заказать по телефону с доставкой на место. Свежие, нормальные цветы. Пока проблем не было.
1
February 25, 2023
Заказала дочке букет здесь впервые и осталась очень довольна!! Приятные цены,полное соответствие описания букета и быстрая доставка!!! Рекомендую!
2
3
July 11, 2022
Заказывали букет роз, родственнице из другого города. Долго не могли выбрать на чём остановиться, выбор большой, Заказ оформили на конкретную дату и время. Всё получилось, как и задумывали. Именинница счастлива, родственники довольны. Праздник удался! В следующий раз долго искать не будем, сразу же обратимся в Floristica. Желаем коллективу успехов в работе и хорошего настроения.
2
3
May 6, 2022
Хотела бы выразить огромную благодарность администратору и девушкам флористам пришедшим мне на помощь в составлении букета ко дню рождения мамы и лучшей подруги. Я получила безупречные букеты, и порадовала близких мне людей. Прекрасное отношение, индивидуальный подход и море позитива. С удовольствием вернусь сюда снова.
Спасибо!
1
3
March 9, 2022
Ужасное место, никому не советую!!! Ради эксперимента решил купить цветы в 3-х разных цветочных магазинах в одной ценовой категории) так вот в одном месте привезли букет сам в шоке был красивый и дешёвый, думал будет стоять тыс 3, а нет 1300. В другом месте купил букет, дешёвый, а выглядит эффектно ещё и открытку дали просто так. И вот пришёл покупать цветы во флористику) купил цветы, которые завяли на слдк день! Просто отвратительно, ужасные, стремные на вид цветы. Если уж вы продаёте такие цветы, то они должны стоять хотя бы дней 5) Ну просто смешно, такое убожество продавать под видом цветов и брать такие деньги. Никому не советую там покупать. Вот серьёзно проехал 1 км дальше, за те же деньги букет купил в 100000 раз лучше. Так что друзья) Прежде чем туда идти, посмотрите другие магазины. За такие цветы можно платить фантиками я думаю, ну или бумажками. Какие цветы - такая и оплата должна быть, и к клиентам отношение как к пустом месту!
7
1
February 23, 2023
Спасибо огромное за доставку, заказывала из другого города❤цветочки очень красивые и свежие. Работа менеджера на высоте 🥰очень довольна
2
1
September 17, 2021
Очень понравилась оперативная работа и моментальная обратная связь. Это очень ценно и приятно. Я заказала букет и композицию сестре на день рождение. Присылают фото перед выполнением заказа,помогли определится с выбором цветов!!! Цветы красивые и свежие, просто супер.Букет нежный,роскошный!Композиция шикарная!!!! Заказывала из Псковской области(муж в Твери в командировке),никаких проблем не возникло из-за этого.
Уважаемые сотрудники магазина, благодарю Вас за радостные эмоции! Желаю Вам всего самого доброго!!! Вы - Мастера своего дела, волшебники! Очень хорошо организовано оповещение клиента на всех этапах заказа!!!!!!!
2
4
October 5, 2022
Отличная студия цветов! Заказывала букет из другого города. Оперативно связались, помогли с выбором, собрали шикарный букет! Сервис и Цветы просто отличные!
2
2
September 5, 2022
Отличный магазин, понравился выбор цветов, заказывал к 1 сентября букеты для учителя и директора, розы наисвежайшие, цены не завышенные, букеты шикарные. Все довольны!
1
2
March 3, 2023
Очень приятно на юбилей больному родственнику привезли 14 роз, назначили время около 10 утра привезли 19-30, прокуренные подмороженные, через два дня головы опустили и это даже не канун праздников. Очень прикольно ждать весь день так как кормили завтрами. Вывод напрашивается сам.
1
2
March 4, 2023
Заказала цветы в 9.00 , обещали в течение часа. Привезли ,в 19.30 . Иии вишенка на торте!!! 14 роз вместо 15!!! Представьте реацию тяжело больного человека!!!! Возврат и компенсации мы не увидели !!!! Юбилей испорчен, настроение у заказчика в минус
4
2
January 12, 2023
Профессиональное обслуживание, хорошие продавцы, рекомендую однозначно ! Делают все быстро и качественно!
2
2
March 7, 2023
Отличный магазин. Очень вежливый персонал. Заказываю доставку цветов не в первый раз. Все на высшем уровне.
1
November 28, 2022
Спасибо большое за прекрасный букет! За трепетное отношение к клиентам и их предпочтениям. Все довольны, буду обращаться ещё!!! Супер!!!
2
2
February 23, 2023
Отличный магазин. Все быстро оформили. Работа сервиса на высшем уровне! Обязательно буду еще обращаться!
2
1
January 12, 2023
Прекрасная цветочная студия! Большой выбор, свежие цветы, композиции со вкусом! Однозначно рекомендую! 💐💐💐
2
1
April 27, 2022
Заказала букет Маме на день рождения. Все приехало быстро и в отличном состоянии. Очень милая девушка перезвонила перед отправкой и все уточнила для надёжности. Очень приятные цены. Отдельная благодарность за аккуратность при доставке. Буду заказывать ещё.
1
3
May 15, 2023
Всё отлично, доставили вовремя, заказывал букет из 51 розы, красивый букет получился, советую
1
3
January 12, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал. Всегда свежие цветы. Букеты к праздникам покупаю только там. Всем советую 😉
2
1
February 14, 2023
Отвратительно! Вид букета не был согласован, отправлен раньше времени. На цветы без слёз не взглянешь, да ещё и воняли краской из балончика, все сухие и испорченные!!! На фото «ожижание/ реальность»
5
3
August 21, 2022
Делала заказ из другого города он-лайн. Консультант (простите не запомнила как вас зовут) умничка все рассказала в вацапе все показала какие есть в наличии розы,мне все понравилось, и заказ был доставлен вовремя и приятно удивил именинницу👌 СПАСИБО ВСЕМ БОЛЬШОЕ 🙏🙏🙏
3
2
June 7, 2023
Всегда заказываю здесь цветы. Очень оперативно и качественно! Рекомендую!
1
3
April 29, 2022
Именно в данной торговой точке, к сожалению был маленький выбор цветов. Все-таки проконсультировавшись у флориста и собрали не плохой букет. Упаковали красиво и быстро.
Цена приемлема.
4/5.
1
2
July 6, 2021
Только положительные впечатления! Однозначно рекомендую!
Очень удобный и понятный сайт, можно пообщаться с консультантом, уточнить все вопросы перед заказом.
Собрали букет из определённых цветов, прислали фото по готовности, доставили вовремя, цветы свежие, часть в бутонах, очень приятные консультанты, доступные цены!
Спасибо вам за возможность радовать близких, находясь в другом городе!)
2
3
January 21, 2023
Заказываю уже не первый раз. По качеству всем очень довольна. Доставляют оперативно и всегда вовремя!
2
3
December 22, 2021
Осталось ужасное впечатление об услугах данной компании, которая очень подвела меня и оставила испорченое настроение. В данном магазине был сделан заказ с доставкой в честь Дня Рождения близкого мне человека. Всё обсудили и согласовали. Выслали фото букета, который меня устроил. Но по факту вручили "веник" по другому назвать нельзя. Совсем другой букет, который годен только для утилизации в урну. Я была в шоке после того как увидела своими глазами то, что курьер доставил. Что я могу сказать, этот "веник" уважаемая администрация и организация лицо вашей компании. Мало того, что такое исполнение заказа возмущает. Так после разговора с администрацией был сделан вывод, что репутация и клиенты обращающие за услугой для них на последнем месте. Несоветую данную контору. Если бы была оценка -1. Ставлю её.
7
1
April 4, 2022
Качественное обслуживание, прислушиваются к клиенту, всегда на связи, готовы помочь с выбором букета. Заказала 87 роз, все шикарно пришло, вовремя, мама счастлива, спасибо!
1
2
March 16, 2022
12.03 заказала мужской букет, заказ выполнили очень быстро, композиция просто превосходная👍 Огромное Вам спасибо!
Обязательно буду рекомендовать Вас своим знакомым.
1
3