Плохое обслуживание.
Купили цветы в корзинке. Рядом стоит вывеска « На готовые букеты скидка 10%»
Спросив на кассе,была ли применена скидка. На что мне ответили:
-«Скидка на букеты»
А в корзинке,готовый букет по вашему это что?
Продавец сказал,что если хотите,могу сделать скидку
Либо уберите вывеску,либо не вводите в заблуждение покупателей
Спасибо большое! Сделали заказ дистанционно, попросили решить вопрос с доставкой в другой населенный пункт - все организовали и доставили. Потрясающие цветы, безумно располагаемый сервис к людям, спасибо Вам! Очень помогли
Даже одна звезда для этого магазина очень много .
Заказала на 8 марта цветы для мамы .
Сделала заказ за день оплатила и попросила привезти в 9-10 утра .
В итоге я им звонила с 11 часов рабочий выключин хозяйка трубку не берет в соц сетях не отвечает .
Я попросила дойти подругу до магазина так как сама живу в другом городе .
Она пришла и оказалось что мой заказ не стоял даже в холодильники а был в углу и про него вообще забыли и даже не извинились. Предложили просто вернуть деньги или отвезти цветы .
Я согласилась что бы отвезли пусть хотя бы в 4 часа вечера мама порадуеться .
Отвратительное отношения к потребителям .
Спасибо огромное за букет. Заказывал онлайн, всё очень качественно!
А
Александр Федоров
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Отличный магазин и отличная доставка цветов. Я сам живу в Москве моя мама в с. Дегтяное, сегодня у неё день рождение. Я с вечера позвонил в этот цветочный магазин, пообщался с Ольгой она выслала мне на телефон фото букетов, я выбрал понравившийся мне, договорились на утро на доставку этого красивого букета моей маме. Позвонил утром, на рабочем месте был Максим, ещё раз согласовали букет, спросил к какому времени привести букет, мне было удобно к 9:00 что бы доставили, он в назначенное время вызвал машину такси, передал букет и ровно в 09:00 букет был доставлен на день рождения моей мамы! Спасибо за отличную работу, отдельное спасибо Ольге, Максиму и таксисту (не знаю его имени). Буду ещё пользоваться услугами этого цветочного магазина!👍👍👍
Заказывали цветы на 8 марта.Отдали букет из вялых цветов ,за такую сумму,можно было и свежие цветы собрать,а не остатки засовывать.Итог- простоял 2 дня и в мусорку.Цена и качество не соответствует.
Нормальный магазин. Несколько лет назад покупали вазу для цветов, ваза отличная. Цены высокие, персонал и обслуживание тоже на высоте.
Нормальный магазин.