Долго выбирала букет для свадьбы.На сайте Флавель увидела интересную композицию под названием " Альстромерии,орхидеи и тюльпаны в белом ящичке".Сразу очень понравилась композиция,необычно, нежно, оригинально.Позвонила по телефону,общалась с менеджером Лизой,которая всё подробно объяснила.На стадии подготовки заказа присылали фото композиции и обсуждали все нюансы.В результате получилось всё замечательно.Надеюсь,что композиция понравится и адресатам.
Большое спасибо всей команде Флавель и менеджеру Лизе!Успехов команде в замечательном творчестве !
Замечательный магазин!
Администраторы всегда помогут, подберут что-то новое, под покупателя, выходящее за рамки шаблона сайта.
Цветы также отборные, стоят долго.
Букеты на любой вкус, цена доставки вкусная)
Лучший магазин букетов, лучшее качество и цена, а самое главное — букеты собираются прямо тут же из свежих цветов с оптового склада! Приятно что все флористы с образованием и отточенным вкусом! Всем рекомендую
Заказывали букет цветов заранее, по фото на сайте. Хорошо, что сделали это заранее. Букет был заказан на утро. В 18.00 мне пишут, что хотят согласовать замену цветов, т.к нет в наличии цветов некоторых, от которых зависела яркость букета. В итоге предложили совершенно другое, не так было на фото. Все дело во флористах которые ничего толком не смогли предложить и как то удержать клиента, а предложил возврат. От такого букета отказались. Сделали возврат, деньги вернули. Пришлось срочно искать на утро букет цветов, в другом месте не подвели. Но от вас такого не ожидала. Имейте ввиду, что на сайте выставлены букеты, они могут быть не в наличии. И ваше ожидание и реальность могут не совпадать. Фото предоставляю, какой должен быть букет и какой собрали) Такой букет маме стыдно дарить даже)
Благодарю за прекрасный букет и отличный сервис!🫶🏻
Заказывала цаеты в прдарок. Выбор цветов очень большой. Заказала на сайте , оплатила. Будет собрали , прислали мне живое фото. Оперетивно доставили. Именниница остаоась довольна!
Спасибо большое, за ваш труд!🌷
Заказывала 4 букета цветов. Все букеты разные. Один букет заказывала на доставку для врача, по фото все хорошо, в реальности не знаю что там с цветами было!
А вот из последних 3 букетов - 2 розы и один пионы, была осень расстроена букетом из пионов. Во первых привезли не тот букет что на фото, а во вторых цветы не свежие. Если не тот букет пережить можно, то вот тот факт что все цветы завяли так и не распустились - печально . Цветы получал муж, и цветы предназначались мне. А вот интерес было бы если я , например заказала для врачей?! Что тогда? Было ты явно не приятно.
Мне конечно вернули стоимость за 2 пионы, почему 2 непонятно. На фото видно состояние и качество пионов.
Однозначно больше не закажу , и не посоветую.
На фото цветам 2 дня
Спасибо, все понравилось, заказывали из другого города и не ошиблись. Букет порадовал, соответсвует ожиданиям. Цветы свежие, сервис хороший! Все довольны
Пишу по горячим следам,срочно нужен был интересный букет,времени было катастрофически в обрез,чтоб выбирать...
Связался,объяснил,что хочу,в итоге всё быстро,оперативно,качественно да и с приятным бонусом с импровизацией)))
Результат-Получилось,очуменно,обалденно и красивенно!!!Я доволен,как слон,моя половина в восторге!Однозначно рекомендую,девушки настоящие профессионалы своего дела,очень приятно,что всё искренне делают и вкладывают душу,а это немаловажный фактор!!!Ещё раз огроменное спасибо,моя задумка удалась на 1.000000%
Ростите,процветайте,продолжайте в том же духе,больше идей и вдохновения с силами!Обнял,подбросил до луны и поймал обратно))))!!!!
1
Show business's response
Евгений Слепченко
Level 13 Local Expert
October 29, 2024
Шикарный магазин! Слышат клиента. На сайте выбрал оранжевые лилии из-за того, что розовые были дороже. Заказал. Но! Флорист - просто бог клиенториентированости, подсказала взять коралловые лилии, которые роскошно смотрятся и не уступают розовым! Привезли всё вовремя и плюс, открытка с моим текстом для любимой женщины! Рекомендую🔥
Прекрасный магазин! Много раз заказывала и забирала здесь букеты, ни разу не подвели. Все четко, вовремя. И посоветуют, и все сделают в лучшем виде. Очень рекомендую!
Все на высшем уровне!!! Заранее написала , скинула фото желаемой композиции. Сказали что ближе к дате спишемся. Думала самой надо будет напомнить о себе, но девушки написали сами- не забыли, все подобрали, уточнили детали. Перед отправкой скинули фото. 👌🏼 доставили все во время, красота❤️ и заботливо утеплили букет- чтоб не замерзли цветы. Однозначно рекомендую. Я теперь только здесь буду заказывать 🥰👍🏼
Прекрасное обслуживание, профессиональные рекомендации в подборе букета. Нет сложностей в заказе, оплате и доставке. Все очень оперативно. Заказчик и клиенты остались довольными!!!
Все ваши букеты всегда шикарные🤩, консультанты и флористы всегда подскажут, все пожелания учтены😇 и доставлены вовремя🚀. Спасибо за вашу классную работу и отличный сервис🫶👏🥇🌻🌻🌻
Если выбирать место, где бы ты хотел заказать цветы, то не раздумывая выбираем Флавэль. Качество и свежесть всех цветов на уровне, всегда можно подобрать букет под бюджет и согласовать моменты сборки или упаковки. Мне приятно знать, что с моим заказом ничего не случиться, а в случае форс-мажора поддержка быстро среагировать и исправить ситуацию.
Заказывала букет на день рождения мамы, она была безумно счастлива!
Спасибо команде Флавэль за радость, которую они дарят ❤️
Однозначно рекомендую. Очень удобный сервис. Заказываем цветы сотрудникам на дни рождения в офис и на 8 марта. Всегда четко, быстро оперативно. Прекрасные букеты.
Сервис на высшем уровне. Менеджеры вежливые, огромный ассортимент свежих цветов. Заказывала уже несколько раз и обращаться буду еще. И обязательно буду рекомендовать своим знакомым)
Заказывала 2 раза цветы на доставку. Цветы отличного качества, стильная сборка букета и приятная коммуникация при заказе. За следующим букетом пойду в этот же магазин.
Отличный сервис доставки цветов! Заказывала букет подруге на свадьбу, со мной обсудили все нюансы, учли мои пожелания, хотя я тот ещё придирчивый покупатель. Хотелось что-то неординарное, свадебная вечеринка была в стиле Шрека и букет хотелось подходящий под концепцию. Задумка более чем удалась! Огромное спасибо команде Флавэль!
Очень рекомендую! Являюсь постоянным клиентом. Всегда очень вежливый менеджер на связи, букеты потрясающие, всегда свежайшие цветы! Могут сдеать букет под заказ, при этом согласуют по фото какие растения будут использовать, и фото готового букета. Достака своевременная.
Классный сервис, отправляли букетик в Москве именнинице: заказ оперативно приняли день в день (т.е. сегодня заказали в обед, а к вечеру в необходимое время его доставили адресату), отправили фото букета до доставки и во время вручения! Со всех сторон только положительные эмоции: у нас, как у отправителей и получательница тоже в восторге) спасибо за качество, хороший и быстрый сервис! ❤️
Не рекомендую, заказал большой букет по фото на сайте, по факту сделали совсем другой. Оказывается, основную композицию делает роза, которая, по словам менеджера, у них редко когда есть, о чем меня не предупредили. Собран ужасно, весь перетянут, ушла воздушность. Размер цветов на фото и в букете отличается… общение с менеджером было так себе, мне объяснили, что тут у них не завод и не штампуют, крайне невежливо и неприятно. Читайте отрицательные отзывы, похоже только там правда.
Спасибо очень понравился букет,подобрали именно то чего просила моя душа,заказывала букет маме на день рождения,отношение к клиенту- изумительное,цветы свежие,цены адекватные. В общем все на 5 баллов,очень рекомендую.
Заказываю цветы в зтом магазине уже второй раз, всегда свежие и красивые букеты, не опаздывают с доставкой, курьеры вежливые. Никаких нареканий и притензий! Успехов в работе и расширения!
Я искала маттиолы, для родителей на 48 годовщину свадьбы🙂. Нашла этот салон, написала в вотсап. Мне сразу ответили и прислали несколько фото со всеми маттиолами в наличии. Я выбрала для букета сочетание трех оттенков, и тут же в вотсапе сделала заказ. Букет получился очень красивый, родители в восторге! Маттиолы свежие и очень ароматные😍
1
Show business's response
Елизавета
Level 9 Local Expert
January 13
Прекрасный сервис, флористы работают быстро и качественно, букеты свежие, очень порадовали✨
Хочу выразить ограмную благодарность сотрудникам магазина. Все сделаили на высшем уровне , начиная с заказа букета заканчивая доставкой в то время которое удобно мне. На все вопросы и просьбы отвечали оперативно. Качество цветов хорошее. Рекомендую.
Абсолютно потрясающий букет сделали, все соответствует карточке товара на сайте. Очень приятное общение по телефону, договорились, все во время прислали.
Я в полном восторге!
Отличный магазин.
Заказала через сайт ночью.
Были нужны срочно букеты.
Утром всё подтвердили.
Учли все мои пожелания.
Цветы свежие, аромат по всей квартире.
Спасибо.
Буду ещё заказывать и советовать вас всем друзьям.
С наилучшими пожеланиями ❤️
Очень удобно у них заказывать. Всегда все подскажут, подберут и готовый вариант букета заранее пришлют. Пользуюсь не так часто, но всегда все самое лучшее❤️
Отличный интернет-магазин. Всегда свежие цветы, выбор на любой вкус и бюджет. Прекрасное оформление букетов и композиций. Учитывают пожелания, высылают фото после сборки и вовремя доставляют.
Отличный магазин
По заказу можно позвонить, уточнят все предпочтения либо уже выбрать готовые букеты на сайте.
Хорошие цены на букеты .
Сами цветы свежие.
Доставка вовремя.
Рекомендую !
Очень нравится данный магазин. Часто на праздники заказываю букеты. Доставка всегда вовремя , букеты ровно такие же как на фото. Спасибо всем, кто работает в магазине, от операторов до курьеров, вы большие молодцы!