Ни раз уже заказывал букеты близки людям
Всегда работа была выполнена на высоте
Возможность комплектовать букет по индивидуальному заказу
Практически мгновенное реагирование на сообщение в месенджерах
Отправляют фотоотчет по собранному букету.
Заказывал букет дважды. Оба раза общались вежливо, с фотографиями букетов. Доставлено вовремя, по качеству всё устраивает более чем. Буду обращаться в будущем.
Букет,продержался ровно два дня,очередной заказ оказался таким же,на вопрос о качестве самих цветов,нахимили и упрекли в моей некомпетенции флориста.Вывод:пока букет не оплатил,тебя лелеют,а когда забрал твои проблемы,только приобретая букет желая порадовать близких людей,в сухом остатке,одно огорчение.
3
2
Show business's response
Nata G
Level 6 Local Expert
August 21, 2021
Отличная мастерская букетов и хорошего настроения!!! Просто с какой-то невероятной скоростью обработали заказ, пошли на встречу по смене способа доставки и очень быстро доставили букет именнинице!!! Букет к слову, просто чудесный 🔥🌹🌹🌹Однозначно в следующий раз буду обращаться только сюда!!!! Рекомендую 💯 %!!!
Прекрасный салон цветов. Живу в другом городе.Выбрал "Цветаеву" совершенно случайно,о чём абсолютно не жалею. В другие салоны в Томске точно обращаться не буду. Рекомендую всем!
Главное для меня не атмосфера, которая там царит, не менеджеры, приветливые и отзывчивые, не те грамотные флористы, которые там работают, не закупщики, которые поддерживают там такой ассортимент, не курьеры, которые приезжают вовремя, а те счастливые глаза, улыбки и восторженный смех, счастье на лице тех, кому я дарю плоды ваших трудов. Спасибо всей вашей команде! Увидимся!
Обожаю ребят, их работу и сервис. Ни разу ещё не было нареканий!!! 3ий год заказываю у них букеты - всегда довольна. В Томске Цветаева больше всего нравится!)
Всегда свежие цветы, широкий выбор, часто - необычные предложения. Много раз радовала близких и знакомых букетами от мастерской Цветаева - всегда вижу искренние улыбки, искрящиеся глаза и удивление на лицах одариваемых.
Заказывал букет через интернет. Всё максимально удобно! На ватсап скинули несколько вариантов букета. Очень хороший ассортимент. Единственное место в городе, где я смог найти пионы, да ещё как оказалось несколько видов, и это в период не сезона!!! Спасибо вашей команде! Вы меня очень выручили!
Заказывала букет для свекрови, находясь в другом городе. Букет очень красивый, практически такой же, как на картинке. Быстрая, качественная работа менеджера, доставка в оговорённый срок. Фото готового букета перед доставкой, смс о доставке - немаловажные моменты, позволяющие не беспокоиться о доставке. Итог - свекровь довольна, море эмоций и благодарностей (заказывала букет с клубникой).
Благодарю Мастерскую Цветаева за работу и качественный сервис! Буду обращаться ещё.
"Очень дорогой салон, надменные продавцы", - написала я, побывав там впервые. Однако реакция компании (написали мне письмо: а когда компания волнуется, у неё есть шансы стать лучше. Объяснили ценовую политику и много еще чего. "Пожалуй, зайду еще раз, вдруг я и вправду ошиблась с оценкой), - написала я тогда и зашла.
Салон дорогой, да. Зато много эксклюзива и экспериментов. Симпатичные букеты и композиции. Порадовало, что прилагается даже инструкция по уходу! Девушки в этот раз были доброжелательнее, нашли время, чтобы рассказать о разных композициях. Есть возможность, например, положить в деревянный ящичек вместе с букетом печеньки-макаронс... Есть шляпные коробки, коробки в виде сердца, ящички для цветов и другие приятные мелочи. Это здорово. Получается красиво. Если сумма чека в среднем от 2000 рублей не смущает, тогда вам сюда.
Замечательные мастера своего дела,терпеливо отнеслись к подбору цветов для моего букета и результат превзошел все мои ожидания! Спасибо и буду рекомендовать своим друзьям!
Постоянно заказываю у девочек букеты на праздники, сервис и ассортимент на высоте, букеты всегда очень красивые, перед составлением согласовывают наполнение и потом присылать фото, когда букет готов! Доставка всегда вовремя. Спасибо за работу! Буду обращаться еще не раз!