Great flower shop! I highly recommend it, a large selection of flowers, many beautiful bouquets, by the way, my mother works there as an administrator! All customers are just delighted, I highly recommend it! A good interior of the store, a lot of exotic flowers If you like exotic, then go there!
A large selection of indoor plants, a pleasant atmosphere. The seller told me about each plant and advised me. She helped me choose a planter. The plants in the store were transplanted and delivered to the house!
The best indoor plant store
I stopped by for flowers - well, it's even worse to look for, for a sluggish bouquet - 250p, let them admire them themselves. I went to another place for two bouquets, 90p and 110p. And to you - further prosperity,,
Boorish and disrespectful attitude on the part of the salon staff. I was very disappointed. I often ordered no questions, but apparently something has changed in terms of customer orientation
It was nice to be in this store. The design, plants and workers are pleasing to the eye. Everything was done beautifully, prompted, answered questions. The prices are also, by the way, not sky-high.
I constantly use the services of this store. The prices may be a little higher than others, but there have never been any problems with orders or delivery. Always very polite communication.
Not fresh flowers are added to bouquets, bouquets for such money, it's not a shame. It's a shame to give such a bouquet, but it's okay to sell it to them. Plus, you order a bouquet and it turns out that the expectation is a reality, even the color scheme is not preserved. It is clear that not all flowers may be available, but you cannot collect another bouquet that is remotely similar and expect the customer to pick it up, especially considering the flowers are not fresh.
Flower salon cvetok.I don't recommend it. Employees are irresponsible. We ordered flowers with delivery. The exact time of delivery was indicated - 9.00. A postcard was also to be attached to the flowers. We paid everything in advance. On the day of delivery, the bouquet was not delivered by the appointed time, when they started calling, they said they were working from 9.00 and could not deliver flowers in advance. Why was it necessary to accept the order? If a specific time was indicated in principle. In addition to everything, they brought flowers without a postcard, forgot about it, the courier was coming back. Flowers with a postcard were delivered only by 10.00, after calls and reminders. Congratulations were thwarted, an unpleasant aftertaste remained. So, if you do not want to spoil your holiday, do not contact this institution!
There are flower shops near me - this is a fact; but it was important for me to deliver within 1.5 hours in another part of the city. I asked by phone if it would be possible to deliver before the specified time - and as a result, we were 30 minutes late with this organization, and the person just left.
The delivery address was changed to mine, but the fact is that it would be more profitable to dispose of money and time if the store realistically estimated the delivery.
Conclusion: I do not advise for urgent deliveries.
Despite the high workload before February 14th and despite the fact that it was 7 minutes before closing, the girls paid attention to me, gave me advice on choosing an unpretentious home flower and I left with two at once! I am very pleased that customers appreciate it so much. As a gift, I chose a postcard for myself and received a 5% discount on my purchase
Спасибо за композицию из цветов ко дню рождения мамы. Заказывал из Санкт-Петербурга с доставкой по Минску. Сделали все в лучшем виде. Еще раз Спасибо!. Всем рекомендую
Собирали букет утром 08.03. К вечеру 10.03. От букета осталась ровно половина всех цветов, остальные просто завяли. Это при том, что за букетом следили. Как итог, потраченных денег крайне жаль. Повторно покупать бы не стал, так как стоимость в данном месте выше средней по ближайшим магазинам, а какой-либо гарантии, что такого не произойдет нет.
Прекрасный магазин, всегда только свежие цветы. Приятные девочки консультанты , всегда посоветуют. Ни разу не "обжогся". Действует программа лояльности. Очень советую.
I didn't like it. The flowers are not fresh . Let down on an important day.
See original · Русский
2
Show business's response
Василиса Попова
Level 11 Local Expert
February 7, 2023
Обращалась к этой фирме три раза, два были норм, но третий раз - просто ужас. Привезли букет с надломанными веточками, я бы на это не обращала внимание, если бы не общее состояние цветов, вялые, перемороженные, будто им три дня минимум, на мою претензию менеджер сначала отреагировала адекватно, сказала, что сделают новый и привезут, можно было этот вопрос урегулировать, однако спустя несколько часов, менеджер заявила, что это поврежденный букет, обвинив меня в этом, интересно, какой же смысл мне ломать букет, который мне заказал молодой человек, чтобы потрепать себе нервы и испортить настроение на весь день букетом за 160р?)) на второй день розы опустили головы, общее состояние букета стало еще хуже (за менее чем сутки!!)
В итоге мне привезли часть цветов, которые были в плохом состоянии, просто смешно, букет от якобы профессиональной компании выглядит просто позорно.
Посещением и покупкой того, чего планировал доволен, хорошее украшенное помещение с кучей растительности, всё как нужно, рассказали как ухаживать за выбранным растением. Рекомендую!
Заказ цветов на 8 марта обернулся скандалом. Магазин не рассчитал свои возможности и заказов на 8 марта получилось очень много. Моя дочь заказа мне цветы. Это должен был быть сюрприз для мамы, но сервис сорвал сюрприз и устроил скандал. В итоге мне пришлось разыскивать заказ , и в 20.00 ехать его забирать самой , но о какой доставке коробки цветов стоимостью в 280 бел. руб я даже не мечтала. так как администратор написала , что курьеры перегружены. В магазине на мои возмущения , мне было заявлено , "что вы думаете ваш заказ нам очень важен, будете выделываться вернем вам деньги", уже после я почитала отзывы на работу этого магазина и оказывается такое отношение у них норма. Если вы хотите ,что бы ваши родные или друзья вовремя и с благодарностью получали сюрпризы, очень не рекомендую обращаться в этот магазин. Спасибо девушкам за испорченный праздник.
6
Авокадо
Level 13 Local Expert
February 17, 2023
Подарили на 14 февраля. Сегодня 17. Одну веточку уже выкинули ибо она совсем засохла. Все остальные выглядят так. Думаете не подрезали и воду не меняли? Если бы. В холоде стояли, пакетик с порошком который дали - добавили в воду. Что-то халтурит магазин, до этого в других местах цветы покупали и по 2 недели они стояли.
Отвратительно. Не советую. Заказала букет на день рождения, привезли цветы не первой свежести на второй день цветы покрылись прогнившими жёлтыми лепестками. За большие деньги оказали не просто не качественную услугу, а ещё и сделали вид, что я дура, не разбирающаяся в цветах. Я им фото показыла ужасного состояния цветов, а они мне в ответ энциклопедические характеристики цветов и их запахов, а ещё посоветовали уродливые сгнившие лепестки по всему букету сорвать и наслаждаться видом дальше. Сестра расстроилась, а хотелось подарить положительные эмоции, ведь это так важно, когда не можешь быть рядом с любимыми людьми в их день рождения.
На сайте магазина висят несколько растений которых нет в продаже, а некоторые у них больше не продаются.
С
София
Level 3 Local Expert
March 29, 2020
Первый раз в жизни сделала доставку цветов, и как-то сразу очень удачно)) Заказывала из Москвы маме в Минск, одного из букетов не оказалось, не сезон для этого вида цветка, связались, прислали в вайбере фото и видео витрины, согласовали букет, доставили моментально, мама счастлива, цветы прекрасные) В общем, идеально, спасибо огромное!
Покупал в данном магазине фикус женьшень и мирт. С фикусом никаких проблем. А вот мирт не советую покупать тут. Растение досталось неухоженное и больное (или переболевшее). На их сайте отзывы можно не оставлять и не читать, все фейковые, легко проверить.