Заказывала доставку букета на юбилей свекрови. Отнеслись очень ответственно: все обсудили, все обьяснили, дали рекомендации, помогли подобрать нужный вариант.
Розы отличного качества, свежие, аромат на все комнату!
Доставка бесплатно минута в минуту.
Спасибо!
Заказывал букет с доставкой, все понравилось, букет собран красиво и качественно, эмоции подарил!
Курьер очень пунктуальный, ровно в назначеное время привез заказ.
Хочу выразить благодарность))) Букет красивый, цветы свежие))) Заказывали в Питер из Владивостока))) Очень довольны))) Желаем процветания вашей фирме)))
Молодцы, так держать. Оперативно, даже раньше оговоренного времени доставка цветов 8 марта, цветы не мороженые, отличного качества. Все вопросы решались очень шустро через вотсап. В тоже время раскрученные компании по доставке цветов даже 9 марта не доставили цветы, заказанные 7 марта. Не ожидал такой оперативности. Спасибо.
Очень жаль, что приходится ставить 1 звезду, потому нет вопросов к качеству цветов и цене. Удобно, что магазин работает 24 часа, +/- меня все устраивало до вчерашнего дня.
Я тоже человек и понимаю, что вчера был загруженный день у таких организаций, но это не дает права сотрудникам грубить прямо в лицо, при других клиентах и указывать на мою не компетенцию.
Я не разбираюсь в цветах и не знаю, как правильно за ними ухаживать, но я и не прошу совета, я беру на себя ответственность за то, как ухаживаю за цветами.
Вчера работали 4 человека, мужчина за кассой, женщина на упаковке и две женщины собирали букеты. Слава богу мне попались хорошие и приятные женщины, которые нормально меня обслужили.
Я решила завернуть тюльпаны в прозрачную упаковку и попросила без бумаги, потому что ресторан был напротив и идти 20 метров))) На это отреагировали спокойно, я повторюсь, я в этом ничего не понимаю, поэтому даже не задалась никаким вопросом.
Но, когда я собиралась уходить, какая-то женщина (не знаю имя, с короткой стрижкой, блондинка) мне в спину начала недовольным тоном говорить, чтобы я все-таки обернула цветы в бумагу. Я ей вежливо (у меня тоже был трудный день) сказала: «спасибо, но мне в ресторан напротив».
На что мне ответили «делайте, что хотите, корни почернеют сами виноваты будете» и все это было с недовольным лицом и при других клиентах, я почувствовала себя на каком-то рынке 😂😂😂
Я решила не ругаться и не поддерживать агрессию и просто ушла.
Считаю, что такого быть не должно, ведь сотрудники это лицо вашего магазина. Возможно у женщины был очень плохой день, но я не несу за это ответственность.
Но не смотря на это, в магазин я продолжу ходить, потому что до этого момента обслуживание было на уровне.
Максимально лояльный цветочный бутик❤️Отвечают оперативно, вежливо и нравится звинтересованность в клиенте, не стараются быстрее быстрее обработать и отправить. Помогают с подбором, входят в полижение (в моем случае со временем).Цветы шикарные, красивые и свежие. Доставка супе
Отличный магазины.
Всегда есть выбор.
Очень удобно расположен.
Пока собирали букет, присмотрел ещё открытку и подарок. Очень хорошо, что в одном месте можно купить всё что нужно.
Добрый вечер все посетителями сайта. Я с города Североуральск. Сегодня заказала шикарную корзину со цветами, всем советую, цветы свежие, красиво уложены, команда Флористов справили на 100 %.Благодарю Сергея за контроль и качество! Советую всем заказывать именно в этом салоне. Очень вежливые, и добрые!!! Клиент в восторге. И не дорого.
Часто пользуюсь услугами магазина, особенно онлайн заказам. Очень удобно и адекватно по стоимости. Также советы флориста помогали сделать замечательный подарок.
Добрый день! Огромное спасибо за оперативность и отзывчивость сотрудников магазина. Самое главное что вместе с Вами мир становится прекраснее. Так держать. Прошу руководителей магазина премировать сотрудника который работал 08.02.2024г в дневную смену.
Благодарен Вам за помощь в выборе, за качество цветов и за оперативность доставки! Было приятно с вами работать! Спасибо! Успехов вам на этом нелегком поприще!
Вот понадобилось мне срочно порадовать человека, а время к полуночи пару шагов) написал по контактам магазина и да,доставка в это время есть. Более того,ассортимент даже шире представленного на сайте. Быстренько списались, всё организовали, открытку,букет. Цена/качество идеально соответвуют. Буду заказывать ещё
Заказывала курьером букет из 21 тюльпана, во-первых очень быстро доставили, во-вторых каждый цветочек очень красивый и свежий) Очень благодарна за такую красоту)
Несколько месяцев назад заказала доставку букета. Так и не поняла за что я отдала деньги. Мало того, что перед отправлением не прислали фото, так ещё и выглядело убого. Очень рада, что получаетель не смог забрать букет, ибо это был полнейший провал. Жаль, что повелась на отзывы.
Хотелось бы «отблагодарить» руководство. Данное ип обманывает своих работников, платит копейки, в целом можно это все лицезреть во внешнем и внутреннем помещении магазина. Про продавцов и флористов ничего не пишу, так как это тоже работники магазина.
Любимой подружке на 8 марта никто не подарил цветы. Надо было исправить ситуацию. Низкий поклон, просто супероперативно в ночи выбрали букет и доставили. Сам букет я не видела, но подруга записывала аудио в слезах от счастья.
Уже два раза покупал здесь цветы. Выбор хороший. По ценам - весьма конкурентно. График круглосуточный - можно перед работой зайти. Девочки работают смышленые, по имени запомнил Василису - молодец.
Большое спасибо Вам,что в праздник -такой ,как день Матери доставили отличный букет,написали от руки пожелания в открытке и сообщили когда подъезал курьер.Посоветовали,какие цветы купить.Благодарим Вас от всего сердца 🌺
Отличный цветочный магазин!
Каждый раз, когда покупала здесь цветы, была очень довольна: красивые, свежие.
Отдельное огромное спасибо Лиле за чудесный, нежнейший букет!
Заказывали вечером (!) 8.03.23 (!) букет с доставкой на 8 же марта. Всюду в магазинах уже отказывались доставлять из-за праздничной суперзагрузки, а здесь согласились и даже доставили! Букет, с большим вкусом собранный, невероятно понравился адресату! Все наши пожелания были выполнены! Огромная благодарность сотрудникам фирмы! Будем и дальше пользоваться вашими услугами!🌹
Спасибо ребятам!
Заказывала доставку трех букетов для подруг на 8е марта.
Ребята быстро сориентировались, помогли с заказом и быстро привезли цветочки. Единственное, просила добавить записку, но видимо в праздник столько запары было, что пропустили этот момент.
Первый раз заказал, доставили быстро и то что хотел
S
sashaviskr
Level 7 Local Expert
October 19
Зашел, поздоровался, в ответ тишина. Хотел хорошую дорогую композицию купить. Ну раз даже азам вежливости не обучены, пойду отнесу свои денежки другому цветочному. 19.10 18:45
Дважды надо было ночью цветочки купить, живу рядом и оба раза пытался в этот 24х часовой магазин попасть. Оба раза неудачно - на звонок в дверь никто не приходит, только зря время терять.
Покупал тут розы - цветы очень красивые, продавец вежливая и внимательная - настояла на бумажной обёртке, чтобы цветы не пострадали) Так что магазин оставил положительные впечатления)
Если можно было бы не ставить звезды,лучше бы не ставила.
Обратилась с просьбой надуть гелием шары свои,ладно мне бы отказали,но нет она согласилась,испортила(лопнула мои 2 шара) сказав что шары плохие,хотя остальные она да не скрою надула,но так что прошел всего час,они уже почти не летают и сдулись….
Просто ужас,если бы знала то не за что не пошлабы туда,да и если бы продавец зналала бы что не готова лучше бы отказала…….