Flowers club
32 reviews
October 18
Предисловие: уже давно покупаю цветы в этом магазине и никогда не было проблем
18.10.24 в районе 10 утра зашёл купить два букета. Девушка - флорист сначала возмутилась просьбе поменять одну из роз в первом букете, но, поворчав, поменяла. Самое интересное началось позже: попросил по 5 альстромерий трёх цветов (суммарно 15), что девушке крайне не понравилось и она попросила выбрать только один цвет (но мне же надо трёх, в чем проблема?!), после уговоров она все же
согласилась собрать букет трёх разных цветов, но тут тоже нюанс: она взяла только пять цветов в букет. Я заметил количественную ошибку и указал на нее, после чего девушка со мной некоторое время спорила, но все же нервно собрала букет. В ответ на слова благодарности не последовало ни "здрасьте" ни "до свидания".
Р.S.: очень надеюсь, что подобных инцидентов не будет, иначе придется ходить в другой цветочный
магазин.
1
March 9
Огромное количество цветов,на разный кошелек, и разного клиента, внутри чисто,светло, персонал вежливый,опрятный,корректный,молодцы!! Развиваетесь!! Развязка не очень удобная ))
1
March 20
Данную сеть от конкурентов отличает несколько параметров...
Во-первых ,всегда свежие цветы(будь то розы,лилии,тюльпаны и т д)
Не знаю конечно где они их берут,но стоят всегда долго !
Во-вторых,магазины данной сети расположенеы во всех локациях города...
И где бы ты не находился,ты всегда сможешь купить свежие цветы и порадовать дорогих тебе людей...
Ну и в заключении можно добавить то,что флористы данной сети очень вежливы и коммуникабельны ..
Бывает такое что долго не можешь определиться с выбором цветов,так вот,
они всегда посоветуют и помогут подобрать цветы по случаю...
Безусловно данная сеть одна из лучших в нашем городе,если не самая лучшая.
Рекомендую!!
September 6
Удобно, что рядом с домом и работает 24 часа, девушка помогла с выбором, получился красивый букетик, но некоторые цветы, как оказалась, испачканы в грязи(
April 15
Ехала к подруге на свадьбу, забежала сюда и взяла шикарные розы. Цены очень хорошие. Цветы стояли долго, подруге букет понравился. Из минусов - маленький выбор цветов.
1
June 9, 2023
После посещения , остался неизгладимый отпечаток в памяти , который состоит из огромной массы положительных , приятных эмоций , то самое чувство когда хочется каждый раз при виде вывески магазина , зайти и снова окунуться в эту атмосферу.Уют , комфорт и чистота вместе с
приятными, вежливыми
, добрыми, продавцыми-флористами , ассами, знающие свою работу от и до, незаметно для тебя самой, погружают в беззаботное состояние, где хочется быть всегда ,а выбор и разнообразие цветов превзошли все мои ожидания . Теперь когда прогуливаюсь ,ловлю себя на мысли , что мои глаза ищут знакомую вывеску теперь любимого магазина. Спасибо большое Вам за Ваш труд и пользу , которую несомненно Вы приносите людям.
2
February 15
Несколько раз молодой человек покупал тут цветы и каждый раз половина букета вяла на следующий день, а оставшаяся через два дня.
Не понимаю откуда такие хорошие отзывы, если парень покупал там на протяжении двух лет и каждый раз такие подставы.
За два года ничего не поменялось в этом магазине, как были ужасные цветы так и осталось по сей день. Лучше купить цветы в други месте и не расстраивать своих дам.
2
2
March 31
Цветы завяли меньше чем за одну ночь, на утро были как на фото. Изначально цветы были уже несвежими, молодой человек не сразу обратил внимание. Вялые цветы пихают, лишь бы продать. Деньги отказались возвращать. Бессовестно продают вялые цветы
March 7, 2023
6 марта 2023 заказала букет для учителя, попросила выбрать упаковку на свое усмотрение. Собрали просто замечательный букет. Красивый. Из свежих цветов. Я осталась в восторге. Я не знаю как зовут флориста. Но просто оценка 10 баллов. Максимальная. Спасибо большое. Прикрепила фото. Это она мне делала в январе.
1
November 26, 2023
Много в каких цветочных магазинах приходилось бывать, но такого "фе" не испытывал ни разу.
Во-первых, по входе встретил сидящий на диване в углу и просматривающий видео на телефоне молодой человек, который даже не остановил видео и не приподнялся. Поднять удалось вопросом в лоб: "Вы продавец?" Далее было непонятное нежелание показать ассортимент ("Там идите смотрите букеты в холодильнике"), посоветовать цветы ("Ну вон розы берите") и рассказать про продолжительность их жизни ("Честно говоря, я не знаю"). На просьбу выбрать хороший цветок, неуверенно стал просматривать пресловутые розы, т.к. выбор пал на жёлтые по 228 рублей, вытащил с вялыми лепестками, оборвал жухлые и послал за прилавок с кассовым аппаратом. На просьбу запаковать ещё бо́льшая неуверенность ("Вам просто завернуть?"), после просьбы повязать ленточку вместо упаковки чуть ли не ужас в глазах, потому что, по всей видимости, не располагал информацией о месте расположения лент и способе завязки, но в результате получился куцый бантик. Итоговая сумма приобретения одного цветка с полуметром ленты увеличилась на составила 278 рублей, о чём, разумеется, не было сказано. Какой вывод напрашивается? Сам больше не поеду и никому не рекомендую.
В самом деле, как так можно? Даже если допустить, что парня попросили "подменить" кого-то, хоть какая-то инструкция о порядке взаимодействия с покупателями должна же быть. Иначе получается то, что и получилось: стойкое ощущение халтуры и большое отвращение к данной точке.
1
1
February 8, 2023
Очень жаль что нет оценки 0*. Очень часто покупаю жене цветы. Как правило это магазин цветов "Юг". Но бывает не успеваешь приходится ехать, где открыто и не далеко. Выбор пал на данный отдел цветов. Купил красивый и не дешёвый букет (собирали свежий), но на следующий день они завяли, на что продавец сказал: "А я тут причём!"
Говорю что вы продаёте не качественный товар, на что он ответил мне: "не нравится, не покупайте!"
Тут нечего добавить!
4
May 29, 2023
Вежливый персонал, всегда честно советуют, какие цветы свежие, долго стоят, как подрезать. Букеты собирают на заказ быстро и в точности с запросом. Рекомендуется 💯
1
December 9, 2023
Всегда есть выбор. Работают 24 часа. Часто покупаю рано утром и ни разу небыло проблем. Ценник нормальный
1
January 5
Широкий выбор цветов. Отличное качество. Свежие. Персонал приветливый
1
November 18, 2022
Всегда можно купить цветы. Большой выбор удобный график работы. Правда стало дороговато.
1
October 30, 2022
Муж купил букет роз, на следующий день цветы завяли, приехали в магазин с фото, на что мужчина (продавец и управляющий в одном лице) даже ничего слушать не захотел, слова не дал сказать. Клиентоориентированность максимальная😁лишились покупателей в общем.
2
2
October 19, 2023
Телефон не отвечает, попросил в Центральном офисе. Ни какой реакции. И да цветы вянут быстро(((
1
March 6, 2023
Рекомендую. Всегда свежие цветы,подолгу стоят,не вянут. Доброжелательный персонал.
2
January 23
Купил розы. Через 2 часа облетели.
1
1
September 5, 2020
Всегда цветы покупаю только здесь. Выбор огромен, цены очень демократичные. Возможно заказать букет с доставкой на сайте. Очень удобно. Молодцы.
3
February 26, 2022
Приятное обслуживание, хороший выбор цветов!
1
February 16, 2023
Всё было супер.
1
August 28, 2019
Цветы всегда свежие, но выбор крайне мал и ограничевается в основном розами! Парковка удобная и работают круглосуточно
2
August 6, 2019
Хороший цветочный магазин, продавцы помогут с выбором , оформят по вашему желанию, и еще он круглосуточный
3
June 24, 2019
Хороший ассортимент, не ломят цены, цветы всегда свежие, персонал доброжелательный, поможет подобрать, собрать и оформить букет.
2
April 19, 2018
Отвратительное обслуживание.!!!!Я не успела зайти,на меня накричала продавщица..Ее не устроило ,что я долго выбираю цветы(я их выбирала для мамы ),она замерзла за три минуты в холодильнике!!!И по ее речи и интонации я расстерялась,зачем зашла в магазин..Я с
открытия вашего магазина покупаю цветы и была очень довольна до сегодняшнего дня..С таким отношением вашего персонала к покупателю,вряд ли у вас сохранится достойная репутация..
6
3
April 1, 2021
Очень удобно расположен
2
August 27, 2019
Интерьер для такого маленького помещения очень приятный
3
August 7, 2021
Не плохой выбор
August 10, 2021
Отвратительное обслуживание.!!!!
2
1
October 18, 2019
Цветы от них очень быстро вянут...
5
2
September 26, 2019
хороший ассортимент
3