Flowers Fantasies
29 reviews
April 17
Наша мама является большой поклонницей творчества этой студии ещё со времени открытия первого магазина на ПЛК. Ежегодно заказываю букеты ей на ДР именно здесь. Всегда все было на высоком уровне (и качество материала, и исполнение и стоимость). Этот год не стал исключением. Букет заказывала заранее и забирала сама. Т. к.торопилась, то рассмотрела его уже после вручения. И испытала шок! Все розы в букете (а это 1/3 от всех цветов)уже откровенно умирали!!! По много лепестков с бутонов было предварительно удалено при сборке, а оставшаяся часть увядала на глазах!!! Такого откровенного хамства и наживы на клиентах от владельцев магазина я не ожидала.
1
November 3, 2023
Это самый лучший магазин в Видном!!!!! Каждый букет, это шедевр!!!! Я ооочень довольна работой флориста, видно что любят свою работу и делают с душой!!! Оооочень советую всем, этот магазин не оставит равнодушным любого скептика😉 всегда свежие и интересные цветы, не палатка!! Если вы хотите удивить своих родных и близких, Вам точно сюда☺️ я Ваш клиент на всегда😘 и ещё, почитав отзывы, вижу только восторг))) а не довольная видать только ода или один завистливый конкурент, в котором прослеживается одно и тоже слово, словарный запас видать маловат, почитайте книги )))) может поможет стать умнее и главное добрее😉 а мастерской Процветания желаю и радовать нас как всегда😘😘😘😘
1
3
November 12, 2023
Замечательный магазин, покупаем букеты более 5 лет. Наталья всегда внимательная и вежливая. Очень опытна в своем деле, цветы всегда свежие, а букеты шикарные, созданные с душой, т.к. магазин работает на качество, а не на количество, что редко в наше время.
2
2
November 28, 2023
Отличное место! Особенно мне нравится возможность позвонить и заранее заказать букет, чтобы не ждать, пока соберут букет на месте! Флорист Наталья – настоящий профессионал своего дела, букеты всегда свежие и необыкновенно красивые!
1
2
November 8, 2023
Зашла сегодня за букетом для мамы, была в полном восторге от оригинальности букета и подхода флориста. Зайдя я почувствовала стиль и красоту, в Видном, да и по Москве лучшего магазина нет. Огромное спасибо
1
1
October 24, 2023
Клиентоориентированность - ноль. Как можно сказать посетителю, просто спросившему, почему нельзя отличающийся цветок по центру, "Идите в ларьки, вы не туда пришли". Даже не попробовав нормально ответить. Далее весь диалог был в таком же духе. При том, что вопрос был абсолютно искренний и непредвзятый. Это не я флорист, а она, и должна разъяснить нюансы своей деятельности, заинтересовать. Без выпендрëжа. А я как филолог обязана рассказать о нюансах коммуникации 😁👌 Вы симпатию у людей вызовите не филлерами и помадой на пол лица, как у клоуна, а, в первую очередь, добрым отношением. В противном случае вам не место среди таких красивых цветов. Только людей распугаете.
5
November 3, 2023
Зашла в магазин, восторг!!!! Атмосфера , музыка, запах, а букеты просто космос!!! Персонал вежливый, сделали букет прям отпад 😚 почему раньше не заходила🤔 Благодарю вас, я в восторге, обязательно приду ещё!!!!!
1
2
March 30, 2023
Самый лучший цветочный магазин в городе! Флорист профессионал своего дела. Видел такой уровень только в центре Москвы.
Причем цены очень адекватные, уровня палаток. Но качество на несколько порядков выше.
Постоянно заказываю здесь.
2
3
November 11, 2023
Шикарные цветы! Всегда свежие. Хозяйка всегда по рекомендует, специалист своего дела! Спасибо что вы есть в нашем городе! Вы лучшие!
1
2
November 3, 2023
Очень люблю этот цветочный магазин! Хожу к ним уже лет 6. Всегда слышат пожелания и букеты получаются фантастические! Букеты долго стоят и радуют глаз!
1
1
March 18, 2023
лучший цветочный магазин в городе, флорист знает свое дело, подберет букет на любой случай, сделает все красиво и гармоничо. спасибо❤️
2
3
April 15, 2023
Совершенно не клиентоориентированный персонал: бросают трубки, когда клиент вносит правки в композицию; не слышат желания по цветовой гамме; используют цветы, которых изначально в ТЗ не было. Никаких предложений по тому как сделать лучше, никакой вариативности с цветами. Осталась под ужасным впечатлением от цветочного, который по концепции своей должен дарить радость людям.
4
1
December 8, 2021
В салоне изменился владелец? Раньше всегда покупали букеты/заказывали доставку и были очень довольны! Собирали стильные букеты, доставляли во время проблем никогда не возникало. Флорист всегда подходил к каждому клиенту индивидуально и впечатление оставалось очень хорошее! Сегодня нужно было заказать будет подруге на др и по привычке обратилась в этот салон… отношение хамское, букет составили совсем другой от отличите от того, который был направлен для образца (из этого же салона). Когда прислали фото готового букета был задан логичный вопрос: «Вы изменили флориста? Почему букеты стали хуже чем раньше?» последовал ответ: «Значит вам не по адресу, Окей». Что простите? Если не хотите испортить эмоции в праздничный день, то обратите внимание на отзыв
4
2
August 18, 2022
На днях случайно зашли в эту мастерскую и были очень приятно удивлены, почему раньше мы о ней не знали. Владелица чудесная женщина с большим опытом во флористике. Очень приятная атмосфера, множество всяких мелочей, котрые можно изучить в ожидании. Получили ровно тот букет, который и хотели, спасибо большое 😊
3
4
November 22, 2021
Цены выше среднего, ассортимент широкий, за необычным букетом, который произведёт впечатление - сюда. Но, есть большое НО в лице флориста (женщина), клиентоориентированность, дружелюбность явно страдают…) надеюсь, мой отзыв поможет поднять качество сервиса, к продукту вопросов нет)
3
4
August 18, 2022
Единственное место, где делают букеты и композиции с душой и творческим подходом. Цепляет сама концепция этого места. Пока что подобного не встречала)
3
4
December 6, 2020
Самый лучший салон цветов в городе! Покупаем цветы уже много лет. Только лучшие цветы, невероятные дизайны, комфортная обстановка, всегда угостят кофе. Владельцы - самые любящие и понимающие цветы люди. Не читайте глупости про них, мелкие конкуренты пишут. 🤩
5
7
August 31, 2022
Классное место, в которое приятно обратиться вновь. Очень благодарен за индивидальный подход и пунктуальность!
1
4
January 15, 2022
Владелец действительно сменился. Увы, самые шикарные букеты были. Клиенты много лет. Но прежний владелец теперь на Кантемировской. Спасибо за контакты!
2
3
August 18, 2022
Цена немного выше среднего, но букеты стоят того! Поставил бы 4,5 звёзды из за ценника, но здесь нельзя!
2
3
February 15, 2023
Бесподобное место!!! Букеты просто на высшем уровне.
3
November 28, 2021
Ужасное обслуживание, цветы будто бы с помойки собирают, все вялые, и больные, самая худшая компания, больше заказывать у них никода не буду, и другим не советую, если не хотите выкинуть деньги на ветер!!!
4
4
August 18, 2022
Атмосферное место с особыми букетами! Очень нравится 🤍
2
2
August 21, 2021
Зашли в магазин узнать про букет на свадьбу. Мадам цветочница преклонного возраста вела себя так, как будто мы пришли к ней домой без приглашения. Разговаривала высокомерно, не глядя на нас и занимаясь уборкой. Сразу захотелось оттуда уйти, что мы и сделали. Не советую этот магазин, вас там не ждут!!!
4
5
August 31, 2022
Цветочная супер бомба
2
3
March 21, 2021
🔥🔥🔥 цветы хорошие, свежие и цены тоже в норме 😉😊
10
2
November 29, 2020
Ужасное обращение, продавщица без объяснения причин не стала обслуживать, сославшись на коляску с ребёнком.
5
6
August 18, 2022
Супер!
2
2
October 10, 2020
Ужасное хамское общение ,просто мрак!
6
5