Большое спасибо за хорошую работу, всегда свежие цветы и своевременная доставка! Быстрые ответы оператора, возможность выбрать, особенно если ты живёшь в другом городе!
Заказала бабушке на день рождения. онлайн приняли заказ, перед отправкой послали фото для подтверждения, от меня были поправки- всё быстро исправили и повторно отправили фото для подтверждения
Невероятно вежливые сотрудники
Спасибо, бабушка очень довольна
Хочу поблагодарить цветочный магазин "Время цветов" за чудесный букет с доставкой. Заказ оформляла с Краснодарского края. Готовый букет прислали фото. Доставка была произведена во время как я указывала. Большая благодарность. Очень приятно с вашей помощью делать сюрприз своим близким. Низкий вам поклон.
Show business's response
Светлана Светлана
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Впервые заказываю цветы с доставкой. Очень понравилась организация всего процесса: удобный сайт, удобная форма оплаты, приветливый и ответственный менеджер с обратной связью. Спасибо! Буду обращаться снова
Второй год заказываю букеты для родственицы. Очень удобно. Букеты свежие, доставка четко к заявленому времени, все нюансы обговариваются заранее. Я довольна сервисом. Рекомендую.
Прекрасное обслуживание, всё понравилось) Решила маму порадовать и заказать доставку цветов. Цветы свежие, курьер доставил всё в срок. Рекомендую очень!)
Спасибо большое вам за ваш труд, за ваше терпение и внимание. Живу в другом городе и постоянно пользуюсь вашим магазином и вашими услугами. Хорошее отношение к клиентам, свежие цветы
Отличный сервис, богатый выбор. Заказываю уже три года удаленно букеты с тортами, всегда присылают отчёт о доставке и фото заказа, напоминают что скоро будет повод заказать цветы. Доставку осуществляют своевременно. Очень понимающие менеджеры.
Обращались с мужем в эту фирму несколько раз на протяжении 2-3 лет.Всё было не плохо-подбор,свежесть цветов,доставка.И тут наступает у моей мамы юбилей.Обращаюсь за помощью в выборе (сделала сразу же акцент важен не так цвет как свежесть цветов) 21 розы. Молодой человек,который был со мной на связи в телеграмме с трудом ориентировался по ассортименту,а потом и совсем стал хамить.Не мог подобрать мне ленту в букет,открытку,с учётом моих предпочтений.На мое замечание что с постоянными клиентами так лучше не общаться,он передал трубку девушке,не извинившись,не попрощавшись.Сызранское хамло,не умеющее выстраивать должным образом сервисное обслуживание.Девушка потом мне помогла и с выбором цвета роз (заявив что они свежие,их вчера привезли), и с оформлением букета в спокойном диалоге.Так на этом можно было бы закончить мой рассказ,но с таким я столкнулась впервые,ребят.Муж мне много дарил всяческих букетов,поэтому как ухаживать за ними,что бы они стояли неделю (если конечно они свежие)-то я знаю. На утро все бутоны повесили «свои головки».Мы были в шоке,мягко сказать!Я отправила фото сотруднику.В ответ не извините,ни скидку возможно на следующий заказ (для приличия-как делают многие в таких ситуациях),а поучительную ссылку с тем как надо ухаживать за срезанными цветами.Вот вам и испорченная радость от свежего букета!На втором фото цветы с утра,которые были сразу же помещены в воду,после того как были подарены, и естественно предварительно подрезанными.
Спасибо большое за шикарный букет для моей бабушки!) Она осталась в восторге!Всё сделали очень красиво, как я и просила, букет доставили во время. Очень рада, что есть доставка, и я могу порадовать бабушку находясь в другом городе) Спасибо большое ещё раз 🥰
Спасибо, что создаёте прекрасное настроение! Работа создана золотыми руками, уже не в первый раз заказываю и всегда все на вышем уровне! 🎊👍❤️
Приложила фото до/после доставки)
Заказывал букет , все отлично перед отправкой скинули фото посоветовались нравится или нет и что можно подправить. Вообщем компания, консультанты и букет все отлично 👍👍 буду заказывать еще. Спасибо вам за эмоции 👍👍
Делала онлайн доставку. Цветы привезли ко времени, менеджер задавал уточняющие вопросы и помогал выборе. Потом прислали фото готового букета! Цветы были свежие , яркие 🌸
Очень понравился сервис ! Заказала тете тортик от Палыча с доставкой+ открытку к Рождеству Хрестову. Доставили быстро . Тортик свежий вкусный 😋. Рекомендую этот бутик цветов и подарков.
Уже не первый год заказываю онлайн, всегда во время делают букет, цветы красивые, свежие, не сильно дорогие. Обратная связь всегда есть, в ватсап сразу на мои вопросы отвечают. В общем отличное место, советую заказывать букеты тут.
Заказывала букет-композицию в ящике для мамы на день рождения(с доставкой,так как сами проживаем очень далеко)....понравилось!!!! Молодцы!
На сайте за неделю до даты,выбрала букет, оформила,оплатила через сбербанк перевод, что очень удобно, и ждала день вручения, накануне уточнила в силе мой заказ или нет,мало ли вдруг забыли....Когда букет собрали,мне скинули фото, что тоже очень удобно, можно заранее подкорректировать если вдруг что то не нравится в композиции! Доставили вовремя, все довольны!
В общем сборка, доставка,обслуживание моего заказа на "пятёрку "....рекомендую, не пожалеете👍🌹⚘🌺
Наталья
Добрый день! Очень нравится обслуживание!отличная работа с клиентской базой! Ежегодно напоминают о событии, к которому я однажды заказал цветы. Это не даёт мне пропустить важную дату. Общение приятное. На вопросы отвечают оперативно. Доставка вовремя. Спасибо за профессионализм!
Заказываю не первый раз, доставили через пол города в течение часа. Цена отличная. Спасибо!
Show business's response
A
Anonymous review
November 26, 2023
Курьер перепутал имя получателя это самое обидное… Открытки которые должны были идти вместе с цветами, не положили, не спросили про упаковку роз, завернули на свой вкус и цвет. Но доставили быстро и сами розы вроде бы хорошие. Сказали отправят фото заказа, но отправили только после того как я напомнила.
Я из другого города и чтобы поздравить близких и доставить радость не смотря на расстояние, Каждый год пользуюсь услугами этого магазина!Благодарю коллектив за работу! очень удобно
Много лет заказываю здесь доставку цветов для своих родных, сама нахожусь в другом городе! Всегда радуют свежими красивыми букетами и отличным сервисом! Спасибо
Большое спасибо за качественный сервис: широкий ассортимент свежих цветов, учитывание всех пожеланий, отчет по кажждому статусу. Доставка своевременная. Большим преимуществом является работа с заказчиками не только из Сызрани и РФ, но и Беларуси.
Обратимся еще не раз обязательно!
Заказывал цветы сестре на день рождения, это уже второй мой заказ. Сервис на высшем уровне! Заранее прислали фото готового заказа на оценку, максимальная забота о клиенте. Рекомендую!
Спасибо большое!!! Заказала для мамы цветы и конфеты. Все замечательно, приехали утром, цветы красивые, свежие! Для мамы был приятный сюрприз.
Отдельное спасибо курьеру. Тяжело найти дом без адреса, так как Яндекс его пока не обозначил.
Быстро, качественно, надежно - девиз магазина "Время цветов". В течении часа после заказа были предложены варианты букетов, оформлена доставка и букет был доставлен по адресу. Большое спасибо за Вашу работу и заботу о клиентах.
Сделала первый заказ из Петербурга. Оформили быстро, поэтапно информировали о сборке, доставке, вручении. Прислали фото букета. Однозначно воспользуюсь в следующий раз!
Отличный магазин, заказывал из другого города для девушки. Писали о каждом статусе заказа, привезли оперативно. Цены максимально адекватные. Думаю, в следующий раз снова обращусь к вашей доставке)
При заказе цветов девушка отказалась доставать их из общей партии, заказ оплатила, понадеялась на фото, но фото не прислали, типо не успели и очень торопились. Как итог я даже не знаю какой букет доставили.