Flowers shop Cvetkoff
21 review
May 24, 2023
Добрый день. Прошу руководство принять меры по контролю сотрудников и их качеству работы. В вашем салоне покупаю букеты не в первый раз. Раньше работали девочки которые знали своё дело и умели делать красоту. Что стало сейчас - для меня тайна.
23 мая вечером, ориентировочно с 21:00 - 21:20 пришёл в салон, там работала девочка не высокого роста, светлые волосы.
Я задал ей несколько вопросов:
1: Какие розы лучше, Эквадор или Россия ?
2: Как будет лучше оформить букет роз - розовый круг а в центре красные розы, либо наоборот ?
Я лишь хотел знать мнение сотрудника: На мои вопросы флорист отвечала с нежеланием «Ну Эквадор», «Без разницы какой круг» тон был в такой форме, будто «Парень, тебе че надо?»...
Далее, я спросил у флориста «Вы сможете собрать букет так, что бы в центре из розовых роз получилось сердце ? На что сотрудница ответила «Ну, да»... По тону ее ответа я сразу понял что, ни чего она не может... Но решил проверить свою интуицию и вот что получилось...
После того, что я увидел - мне стало и смешно и обидно. Куда делись хорошие специалисты ? Общительные, доброжелательные, которые умеют делать красивые букеты...
Что было дальше:
Я задал вопрос флористу: «Скажите честно, вы тут видите сердце в центре букета ?» девушка ответила «Да, я вижу четко»...
Мне стало обидней ещё больше. Я за «Это» был готов заплатить, но я уважаю себя и свою девушку и «Такое» я ни кому не понесу. Позорить себя и ваш салон, мне нет смысла.
В итоге я попросил что бы девушка собрала букет из 25 роз. Обычный букет, обёрнутый в крафтовую бумагу...
Мало того, что она плохо упаковала цветы она умудрилась мне сказать что «Если вы хотите получить букет как видите на картинке из интернета - это ФОТОШОП !
Это полный абзац... Такого я ещё ни где не встречал. Сами цветы хорошие, (Скорее всего, делая заказ онлайн - привезли бы старые цветы, плохого качества). Прошу руководство принять меры. От этого зависит ваша репутация
November 14, 2023
Некоторые цветы уже не свежие,цена для них приемлемая
Но упаковка не стоит своих денег,просто обернули с одной стороны,когда в других салонах же делают нормальное оформление за такую цену
Какую упаковку сделать не спросили
-цветную или прозрачную?
-можно цветную..
После этого флорист сам выбрал упаковку
December 24, 2023
Добрый, отзывчивый продавец, помогла собрать композицию по нашему вкусу. Остались довольны работой
October 21, 2022
Прошу провести проверку работы сотрудника, который находился на смене в ночь с 20 октября 2022 года на 21 октября. Так как хотел купить букет в 7.00, звонил в звонок 3 раза, ждал минут 10, так никто и не подошёл.
В принципе сеть меня устраивает в полном объеме, но вот из за таких сотрудников приходится делать выбор в пользу конкурентов.
November 6, 2021
Муж с Москвы дважды заказывал мне тут цветы, так вот - на доставку не работает качественно персонал, букет делают из старья, с уже подвядшими листьями, в букет из 7 роз поставили -2 нормальные, простоял букет , что в первый раз, что во второй раз, аж 2 дня! Позор, флористам. А работодателям и собственникам задуматься! На фото 1 день как привезли, даже не профи видно, лепестки хотят с бутона свалиться!
2
March 3, 2024
Продавец очень внимательный 👌👌👌
December 10, 2021
Магазин с актуальными, с действительными актуальными ценами…
…но минус имеется один, не всегда в наличии имеется петрушка и укроп, для букетов …)))((
July 6, 2021
Близко расположен к дому,работают вежливые девушки продавцы,все расскажут и покажут
3
1
June 1, 2020
Сегодня привезли букет 15 роз. Дали вертикально в руки, так я его и поставил на час в вазу. Через час, после того, как положил его на стол, чтобы подрезать, один цветок отвалился. Повреждениям, которые вызвали отпадение цветка, судя по фото больше дня. Рассматривать на пороге каждый цветок, когда букет надо вручать, некогда. Решить эту про лесу по телефону отказались. Фотографии аргументом не посчитали, но принесли извенения. Больше в этой фирме ничего никогда не закажу.
4
December 21, 2021
Магазин, с правильными/свежими гербариями - в нужном месте …
2
February 19, 2020
Очень хороший выбор, и девочки приветливые и очень красивые букеты делают. Спасибо
3
1
May 25, 2021
Прекрасные цветы! Круглосуточно! Нам нравится!
1
1
February 20, 2020
От продавцов пахнет куревом, курять прямо у входа, фантазии нет. Что за флористов набрали? Руководителю самому то не стрёмно за свое детище?
3
3
September 30, 2019
Хороший магазин, вежливый персонал, нормальный выбор, цветы приобретали не один раз.
5
3
February 23, 2022
Продаются цветы с скрытыми дефектам и
1
July 25, 2020
Свежие цветы, есть большой выбор
3
2
February 5, 2020
Парковки нет! А так в принципе норм.Выбежать с утра купить цветочки пойдёт.
3
1
March 9, 2021
Они мне спать не даёт ночи
1
January 8, 2020
Цены приемлемые выбор есть.
6
2
March 27, 2020
отличный персонал
4
1
March 10, 2020
Очень дорого.
2
1