Хочу сказать огромное спасибо за нежнейший и наикрасивейший букетик для моей любимой мамули. Отдельная благодарность Индире которая быстро и чётко поняла суть желаемого. Спасибо, что несёте людям радость ❤️ 💐
Уже не первый раз заказываю букет в цветочном складе на Краснопрудной. Цветы всегда свежие, цены адекватные, сотрудники очень внимательно относятся к пожеланиям клиента, могут оперативно выручить и собрать чудный букет. В общем, я очень довольна, буду рекомендовать друзьям и заказывать ещё🫶🏻
Все просто супер, не первый раз прихожу сюда. Радуют цены на цветы всегда свежие , персонал отличный всегда помогут собрать букет по вашим пожеланиям , помогут , подскажут . Всем советую этот магазин )
Постоянно покупаю цветы в данном магазине, всегда креативные букеты и к тому же свежие. Отдельно хочу поблагодарить флористов, всегда приветливые, помогут с выбором и красиво упакуют.
Желаю процветания.🥰
Ужасно
Свадебный букет из гортензий завял через час после получения из магазина.
1. За такой букет я отдала 5000 рублей, переводом на карту, что вызывает вопросы к магазину.
2. Я вернулась с фидбэком в магазин после торжества, но флорист стала убеждать меня , что гортензии якобы не стоят и часа - это является ложью, так как эти цветы стоят долго, поэтому их и выбирают для свадебных букетов. День был не жаркий. Да и кто вообще будет покупать и продавать цветы, которые и часа не стоят? Бред
3. Жениху не дали бутоньерку, хотя это входит в стоимость заказа, и на первичной консультации оговаривалось.
4. В возврате средств было отказано, взамен предложили букет-комплемент. Я согласилась, но даже его не прислали. Спасибо - не нужно.
Такой букет даже бросать было стыдно, я была очень расстроена и никому такого не пожелаю. Вывод - сюда больше ни ногой.
Покупала букет длинных роз для мамы , завяли через день полностью.
Для сравнения - в тот же день мне доставили букет роз из другого цветочного и они простояли идеально 2 недели, в то время как букет роз купленный на этом цветочном складе был уже давно на мусорке.
Администратор этого цветочного склада отказался решать данную ситуацию, свалив всё на неправильный уход и условия. (Напомню что второй букет из другого цветочного простоял при совершенно тех же условиях 2 недели). Условия были: прохладная комната с кондиционером, чистая вода каждый день, с порошком для роз, стояли обрезанными.
Ради интереса через какое-то время взяла тут небольшой букет маленьких роз, также завяли через день.
Не советую данный цветочный! Цветы стоят день-два, администратор решать ситуацию не собирается.
Я в восторге от цветочного магазина! Здесь предлагают огромный ассортимент красивых цветов и букетов.Качество цветов просто потрясающее, они свежие и долго сохраняют свою красоту. Ещё большее преимущество магазина в том, что магазин расширил свой ассортимент товара и сразу можно приобрести в подарок керамический горшок или вазу, или мягкую игрушку, которую можно подарить как малышу , так и взрослому. Обслуживание в магазине отличное, покупатели улыбчивые, всегда помогут и подскажут с выбором. Большое спасибо этому магазину за удивительное цветочное путешествие и самое наилучшее приобретение подарка.
Сегодня 11.09 зашли утром за букетом, были 2 парня и женщина из работников, так как нужно было собрать и оформить красивый букет, обратилась к женщине с просьбой собрать, так как парни сказали что букет собрать не умеют, на что в ответ услышала от женщины дословно «я еще даже кофе не выпила, чтобы букеты собирать». Очень плохо что для работников выпить кофе на рабочем месте важнее самой работы. Сервис и клиентоориентированность отсутствуют. Больше не придём и никому не посоветуем.
Муж уже 2 года из этого магазина приносит самые лучшие и свежие букеты. 🎉❤️
Я всегда в восторге, сама захожу покупаю цветы для дома. Самое приятное это цена/качество, все свежее, яркое. 🔝🔝🔝
Продавцы всегда готовы помочь мужчинам собрать букет для люблого случая. 👍🔥В этом магазине я решила заказать букет невесты и не прогадала! Заранее пришла с фото-примером и для меня подобрали из ассортимента всё. ❤️
Букет стоял 3 недели, а бутоньерка 3 месяца 🎉
Очень поекрасный магазин, всегда большой ассортимент цветов свешайших! Персонал очень дружелюбный и отзывчевый, всегда помогу советом и удовлетворят все Ваши хотелки в части сборки букета)) Раньше портил нервы на рижском рынке, но после того как нашел данный магазин, на Рижский не ногой)
Всегда можно заказать букет к нужному времени удаленно!
Всегда покупаю цветы любимой жене только ув этом магазине, жена довольна) цветы стоят долго! Однлзначно рекомедую
Зашла сегодня вечером в магазин, чтобы приобрести букет для мамы. Никто не подошел, хорошо, думаю праздник на носу, все продавцы крутят букеты на заказ. Уточнчю, есть ли мимоза, показали, назвали цену, Прошу собрать мне букет из мимоэыс другими цветами. Ответ от продавца был такой , что нам некогда, идите к парню он вам покажет, я говорю мне не показать, а сделать. Парень подходит, я прошу сделать букет, он уклончется и говорит я не делаю букеты,вот женщины этим занимаются. В итоге ноль реакции. Ушла, не получив свой букет.
С наступающим праздником, как говорится, дорогие сотрудницы,
Очень вежливый персонал, большой выбор цветов, но качество оставляет желать лучшего. Розы, купленные вечером, не дожили до утра, почернели головки и завяли... очень жаль, что вы не следите за качеством цветов...
Подарили герберы из этого магазина. Простояли они ровно два дня, так как флористы не знают как вставлять проволоку, в итоге перекрученная проволока прорезала стебель, так еще и согнула как косичку. За такую стоимость могли бы хоть немного постараться
Продавщица новая не умеет общаться с клиентами. Неприятная с южным акцентом
2 года был постоянным клиентом но видимо уже нет. Есть как минимум 3 цветочных магазина рядом.
Цветы покупаем для настроения а не наоборот
Замечательный магазин, приезжаю сюда из любого района за цветами. Вся заслуга в работниках магазина, всегда с большим вниманием и заботой относятся. Можно получить подробные советы и консультации. Цветы свежие и выбор шикарный. Брала и букеты и комнатные растения. Всё отлично.
Успехов вам!
Недавно купил в вашем цветочном магазине гиацинты, но они оказались с гнилым стеблем. Очень разочарован качеством цветов. Они быстро увяли, и впечатление от покупки осталось неприятное.
Не смогла не оставить отзыв 😍 спасибо девочки еще раз за шикарный букет для мамочки . Свежый, ароматный и радующий глаз. Вежливо и оперативно оформили заказ, весь ассортимент и вариации показали рассказали ! Дальнейших вам успехов!
Отличный магазин цветов. Порадовали широкий ассортимент и демократические цены. Брал 09.06.2023 именнинице шляпную коробку, с пионами и розами, пионы распустились на следующий день и квартиру наполнил поражающий аромат. Именинница в восторге. приятная девушка менеджер магазина очень помогла с выбором, уделяла внимание каждой мелочи, к каждой просьбе прислушивалась. Вежливость персонала на высоте. Так держать! Буду брать у вас всегда теперь. Спасибо!
Испортили праздник((((. Днем 8 марта купил жене букет пионов (она их любит очень). По тысяче за цветок. И они уже к вечеру завяли, а утром сегодня выглядели как протухшие. Удивительный подход(. Знают же, чем торгуют. Причем, они даже не постеснялись продать промороженные цветы человеку, живущему в соседнем доме!
Вынужден отказаться от дальнейшего посещения этого магазина.
Тем более, что сотрудники не предложили ни вернуть деньги, ни заменить очевидно бракованный товар, ни хотя бы извиниться(.
П.с. Отзыв скорректирован в части использованных эпитетов с учетом правил публикации.
Несколько раз брала цветы в подарок. Очень хороший выбор, бывают интересные цветы, приятно брать и дарить) обслуживали вежливо, в чём нужно, шли навстречу, помогали и подсказывали. Мне очень удобно ещё и тем, что по пути.
Персонал, не клиентоориентированный от слова соасем. Во первых: втюхивают не свежие цветы и недовольны, когда на это указывается. Продавец ушла на 15 минут раньше до окончания работы, когда подошла к флористу, чтобы букет тюльпанов купить без 4х минут 8, с наглым лицом сказала, что уходит. Попросила её, сказав, что за 2 минуты успеем, категоричное нет.
Ну чтож, цветы на каждом углу продают, я то не останусь без них, но не надо удивляться, что все скоро роботизируют и нужда в таких вот сотрудниках отвалится.
Цветы - это душа, радость, творчество, а я увидела только некомпетентность.
Магазин понравился, нашел его на яндекс картах. Нужна была доставка по адресу, в магазине посмотрел ассортимент цветов, созвонился с девочками, объяснил, что мне нужно, так они еще и посоветовали как улучшить букет. После доставки букет в живую оказался ещё красивее. Спасибо большое за оперативное и качественное обслуживание. Букет получился отличный, в следующий раз заказывать буду у вас.
Перед гневным отзывом хочу отметить, что ранее не было таких проблем с данным магазином!
16 февраля купил букет из роз, конечно же на мой вопрос о свежести был положительный ответ, и вот не прошло и суток как букет завял и половина цветов начала коричневеть.
Сотрудников в виде молодого человека и мужчины я видел первый раз в этом магазине, компетентность данных людей на нуле, начиная от сборки и помощи в подборе, заканчивая самим обслуживанием клиентов!
Постоянно покупаем здесь цветы. Всегда свежие, долго стоят в вазе. Продавцы всегда выслушают и посоветуют.И что больше всего нравится, на праздики никогда цены на цветы не взвинчивают, как в других магазинах. Рекомендую этот магазин
Замечательный магазин! Часто тут покупаем цветы. Однажды купили розы вечером накануне праздника, к утру 1 роза засохла, пришлось утром ехать в магазин. Розу без проблем поменяли на свежую такую же, осталось приятное впечатление. Будем и дальше здесь покупать цветы. Рекомендую!
Огромное спасибо!!! Вы меня так выручили, нужно было срочно заказать и доставить цветы ночью. К счастью мне попался именно ваш круглосуточный магазин)))) и цветы такие красивые, а запах..... Как будто только с клумбы. Рекомендую!
Возле метро где мы живем открылся данный магазин цветов. Так как живем совсем рядом, планировали покупать цветы на все праздники тут, пока не зашли в этот магазин. Теперь никому не советуем. Продавщица которая работала 23 апреля 2023 г. просто хамка. Уважаемое руководство данного магазина, неужели настолько все равно кто у вас работает? Если люди недовольны жизнью и своей работой, значит они должны работать там где нет контакта с людьми. Это просто ужас. Почему вы не следите за своим персоналом? Всем советую заходить на базу цветов по улице Верхняя Красносельская, д. 34. Этот магазин находится прям рядом, тоже около метро. Вежливый персонал, всегда свежие цветы и хорошие цены. Пройдите 100 м. до этого магазина лучше, чем заходить в этот цветочный и портить себе настроение и нервы.
Большой ассортимент цветом , приветливый персонал, всегда помогут с выбором , необычные композиции , всегда пользуюсь ихними услугами , всем рекомендую!!!
Когда то купила два горшка с цветами,была милая женщина, сегодня хотела себе букет собрать, в итоге продавщица не хотела открывать пачку цветов чтобы выбрать красивые, в итоге купила к сожалению, собрали на 1500,но из за неловкости не отказалась от некрасивого букета,но честно придется выкинуть в помойкуч лучше бы горшок с цветами купила....
Дороговато цветы поштучно .
3 палки самых простых кустовых роз почти 600₽
Розы из этого магазина простояли дома 3 дня и всё тю-тю.
Плюс картой не приняли , сказали переводом , это наталкивает на мысли ….
Уже несколько раз брала цветы. Вежливые и приветливый персонал,всегда готовы подсказать и помочь. Большой выбор цветов и аксессуаров доя букетов. Также регулярно беру цветы к себе домой.
Если бы я знала раньше,что существует такой сервис,я бы никогда в другой не обращалась.Прилетела мама в гости,хотелось её порадовать,но время было позднее,зашла на Яндекс карты и увидело это чудо место.Работают круглосуточно,девчонки пунктуальны,сделала заказ по телефону,объяснив что мне нужно,приехав в назначенное время,я ахнула от красоты букета.Спасибо вам огромное.Буду сотрудничать с вами с удовольствием!!!
Добрый день! Оформляла у вас букет для мамы, осталось очень довольна, розы были самые свежие , простояли очень долго, пахли на всю квартиру. Огромное спасибо флористу помогли быстро оформить доставку чем я была очень довольна. Мама осталось очень довольна , хороших клиентов вам и процветания!
Качество цветов и сервиса ужасное.
Цветы купленные утром к обеду завяли, я крайне огорчена т.к. в магазине сказали что это я их заморозила (хотя упаковывали их продавцы, а на улице они были максимум 5 минут). Выкинула на следующий день. Не рекомендую.
Обслуживание на высшем уровне. очень удобно, что круглосуточно работают. Цветочки все свежие, красивые, очень довольна букетиком, который я купила для мамы. Рекомендую
Отличный магазин. Вежливый персонал, помогли выбрать букет, получатель в восторге, доставка вовремя, цветы свежие. Спасибо вам за вашу прекрасную работу!
4
Show business's response
Линда Мансураева
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Отличный магазин цветов. Порадовали широкий ассортимент и хорошие цены. Именинница в восторге. Приятная девушка менеджер магазина очень помогла с выбором. Вежливость персонала на высоте. Буду брать у вас всегда теперь. Спасибо!
Добрый день!
В магазине была 2 раза. Оба раза негатив. Сотрудники магазина не компетентные. Не умеют подбирать, составлять и оформлять букеты. Оба раза столкнулась с тем, что пытаются всучить цветы не те что выбрала я, а те что варварски вытащили из связанного пучка роз ободрав все или часть листьев. Непонятно зачем портят товар. До тех пор пока не будет уважительное отношение к покупателю и цветам магазин не рекомендую. Приходя в цветочный магазин хотелось бы видеть флориста профессионала, который подскажет, подберёт по цветовой гамме упаковку и составит красивую композицию для букета, который будет приносить радость. Научитесь слушать покупателя.
Я у вас сегодня заказывала букет. Букет шикарный 🥰просто потрясающий) несмотря на то что букет заказывала поздно, букет был доставлен вовремя💓 спасибо огромное за красоту и оперативность. Несмотря на тысячу километров даёте возможность радовать близких 🫶 процветания вам 💫
Очень хороший магазин цветов! Флористы помогут и посоветуют как лучше, что с чем сочетать, всегда ухожу с красивым букетом и хорошим настроением . Огромное спасибо