Flowers Studio
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
395 reviews
April 6, 2023
Отличный магазин, очень внимательное отношение к клиенту, сделали все быстро и четко, учли все пожелания. Свежие цветы, приемлемые цены, букеты и композиции на уровне- сделаны с хорошим вкусом 👍
1
December 5, 2023
Благодарю флориста с прекрасным именем Виталия за столь трепетное отношение к сбору букета! Были учтены все пожелания! Заказывала для мамы в день ее рождения, мама была в восторге)
March 25, 2024
Пять звезд, однозначно. Ребята очень классные, шикарные букеты, и цена радует глаз. Все супер, рекомендую.
July 3, 2024
Вежливый персонал, ответили на все возникшие вопросы! Собирали букет удаленно, итоговый вариант очень порадовал! Советую!
August 3, 2024
часто беру у них цветы, букетики делают быстро и качественно, ценники у них тоже очень хорошие
May 3, 2023
Отличная мастерская букетов, оперативно выполнили заказ на букет из клубники в шоколаде. Терпеливо отвечали на все вопросы. Цветы в букете наисвежайшие, в бутонах были. Имениница была в восторге! Клубнику съели, а цветы все еще радуют глаза!
February 15, 2024
Заказывал цветы в этом замечательном магазине, все очень понравилось, флористы просто изумительные. Всегда во всем помогут и подскажут.
1
September 22, 2024
Отличная девушка консультат. Заказал, привезли к нужному времени. Рекомендую
August 12, 2023
Первое впечатление от этого букета было-разочарование😥
Бутоны были просто малюсенькие👎🏻(1 фото)
Он приехал доставкой,поэтому слепо поверили фотографии,которую скинули перед отправкой.
На фото,кстати,букет выглядел нормально,потому что они специально располагают его на ПЕРЕДНИЙ план дабы цветы выглядели больше(сразу чувствуется отношение к клиентам👎🏻)
Так еще спустя пару часов они все распустились🥲(2фото) это заняло правда пару часов.
Вижу такое в первый раз. Заказывали пионы в литл олли они было нормального размера и не распускались так сразу 😔
Простоял этот букет три дня,на третий пришлось уже выкидывать
И обратной связи от магазина ,как таковой мы не получили по поводу этой ситуации
P.s. После публикации отзыва в вк получила ответ владельца… Так плохо ко мне давно не относились🥲
Если бы владелец не вёл себя так грубо я бы даже дала этому цветочному второй шанс,но увы опыт общения с ним меня переубедил💔
5
October 1, 2023
Заказываю не в первый раз цветы в данной компании. Букеты всегда свежие, красивые, персонал вежливый, можно заказать находясь в другой стране даже
По готовности скидывают фотоотчет, оплатить можно как дистанционно так и в их магазине
1
1
November 26, 2023
Очень разочарована обслуживанием. Заказали цветы накануне, оплатили, решили все вопросы. Хотела, чтобы цветы доставили утром, но мне сказали, что в связи с большой загруженностью доставят букет с промежуток 12-15.00ч. В итоге доставили после 18.00, когда все уже понервничали настолько, что лучше бы уже ничего не заказывали!
PS. Заказывали из другого города
1
2
October 19, 2023
Часто стали пользоваться услугами этого магазина. Нравится. Букеты шикарные, цветы свежие. Долго сохраняют внешний вид. Доставка всегда своевременная. Спасибо.
January 21
Молодцы,очень быстро доставили и цветы свежие)))
April 12, 2023
Как хорошо, что в г. Чебоксары есть салон цветов «Говорящие цветы»👍 Я живу в другом городе и не имею возможности лично поздравить дорогого мне человека. Но сотрудники салона цветов замечательно справляются с поздравлениями, даря радость и заказчику и получателю! Менеджеры очень вежливые и внимательные, курьер пунктуальный!!!Все мои пожелания, при составлении букета учли и направили фото! Именинница счастлива 😊! Ваша команда- молодцы 👏 Так держать! А еще я была приятно удивлена, получив от салона комплимент в виде коробочки вкусных конфет 🙏 Всем рекомендую данный салон!!!
1
April 11, 2023
В целом, всё понравилось. Нужна была доставка цветов по Чебоксарам, тк сама в другом городе, случайно нашла этот магазин, опиралась на отзывы. Цветы доставили к назначенному времени, получателю всё понравилось. После оформления заказа позвонили в течение 10-20 минут для подтверждения и уточнения деталей. Общаются вежливо.
Спасибо Вам!
1
October 7, 2024
Заказывала цветы, букет не доставили и деньги не вернули. Звонила писала, даже не стали разговаривать!
October 11, 2023
Рекомендую всем. Удобно во всех пониманиях. Быстрый и квалифицированный ответ от персонала. Подберут и соберут красивый букет. И с доставкой нет проблем
1
November 27, 2023
Заказываю букет уже не в первый раз! Благодарю девочек за теплое общение, шикарные букеты и своевременную доставку. И цены, кстати, здесь тоже приятные
1
August 19, 2023
Очень благодарна за быструю доставку,за замечательный букет!!!Заказывала через интернет, очень быстро ответили,учли все пожелания! Большое спасибо!Всех благ и процветания!
1
November 22, 2023
Первый раз заказала букет в этом магазине и не ошиблась. Быстро и красиво оформили цветы. Именинница в восторге. Спасибо огромное сотрудникам!
January 31, 2023
Рекомендую заказывать цветы в этом месте. Прайс адекватный. Флористы отвечают оперативно, с пониманием относятся ко всем пожеланиям, собирают красивые букеты и ориентируются под ваш бюджет. Доставка по городу бесплатная. Одно из немногих мест в городе с нормальными ценами.
March 24, 2024
Хорошая цветочная обслужиивание супер цветы восхитительные и доставка быстрая!советую всем
May 24, 2023
Самые суперские цветы здесь! Цены демократичные, букеты шикарные. Заказываю на любые мероприятия. Обожаю вас!!! Очень вам благодарны за букеты!!! Вы лучшие!!! ❤️😍😘🥰
1
October 18, 2023
Спасибо за положительные эмоции, которые можно доставить адресату с Вашей помощью, даже будучи физически не рядом. Название магазина "Говорит" само за себя.
Хороший сервис, красивые букеты!
1
December 20, 2022
Прекрасные девушки очень красиво и быстро собирают букеты. Цветы очень свежие, цены приемлимые, а доставка вообще бесплатная, что является огромным плюсом. Ассортимент богат, есть из чего выбрать.
October 28, 2023
Изумительно! Ребята просто МОЛОДЦЫ!!!
Букеты просто огонь! Учитывают все пожелания и смогут помочь даже самому капризному заказчику! 👍
January 1, 2024
Заказывали через сайт. Нужно было доставить утром к 10ч. Самое главное деньги списали! Трубку не берут! Что за отношение к покупателям? Если не успеваете, не давайте надежду заказчикам! Хоть позвоните, предупредите! Не рекомендую данный магазин.
1
1
January 9, 2023
Супер магазин, шикарный ассортимент букетов, оперативная работа, безззззумно вежливый персонал 😍
Заказала через сайт уже поздно вечером, в течение 10 минут перезвонили, а еще через полчаса скинули фотографии готовых букетов. Утром букеты были доставлены в целости и сохранности, а главное вовремя— это ли не счастье, когда накануне забыл купить цветы.
Именинница была очень рада, а я теперь знаю где буду всегда заказывать букеты! ❤️
Спасибо большое за вашу работу!
August 31, 2022
Это волшебницы своего дела! Заказал доставку 2 букетов. Доставили адресатам массу удовольствия. Были оформленны от души и со знанием дела. Цветы свежие, хорошие, все как на фото, доставка во время и до дома, всегда на связи для координации действий. Спасибо всем работникам данной студии за работу! P.S. Девушка, котрая позирует с цветами очаровательна и мила!
November 8, 2022
Заказывала букет маме на юбилей. Договорились на том, что соберут букет из 51 розы и на 1000 рублей добавят гвоздики. Попросила собрать букет пообъемнее, с объёмной упаковкой. Заверили, что все будет в соответствии с пожеланиями.
В день торжества мне присылают фото букета. Для информации, все букеты фотографируют на вытянутых руках, и на фото они кажутся большими.
Но последней фотографией мне скинули изображение хрупкой девушки с моим букетом) И даже в ее руках он оказался маленьким. Розы малюсенькие. откровенно говоря, я не разбираюсь в их сортах, но увидев их потом вживую, была в шоке) Розочки сантиметров 4 в диаметре, очень маленькие. Соответственно, для презентабельного букета мне не подходят.
Уже, посмотрев по фото, поняла, что такой вариант мне не подходит. Попросила вернуть деньги. Был две ответ, что деньги возвращаются в течение трёх дней. Ок, была согласна на это, но девушки предложили пересобрать букет.
Я сказала, что уже не важно количество роз, только, пожалуйста, соберите хороший, презентабельный букет.
Как итог. За полтора часа до мероприятия мне присылают фото практически того же самого букета. Времени перезаказывать не было.
Выше, конечно, указана вкусовщина. Для каждого хороший букет выглядит по разному.
А теперь факты.
Плюсы:
- девушки очень клиентоориентированы. С ними было приятно общаться. Несмотря на мои претензии, диалог вели очень обходительно, пытались как-то решить мой вопрос.
Минусы:
- доставки ко времени нет, услуги курьера я оплачивала отдельно;
- цветы не были обрезаны. Сняв упаковку, я увидела просто торчащие стебли, без аккуратного среза.
- работа флориста вызывает вопросы. Три несчастные гвоздички стояли рядом, кучно среди остальных роз. Зачем-то добавили фисташку вниз, она была закрыта упаковкой, видно ее не было, объема не добавляла.
- и самое главное! Цветы на второй день стали опускать бутоны! То есть я заказывала букет на один день.
На фото цветы на второй день, распустились и поникли.
Для сравнения размера роз. Даже маленькие хризантемы больше, чем эти розы.
2
August 3, 2024
Делают быстро, есть интересные образы, киеативный подход под любой заказ
October 21, 2023
Рекомендую данный магазин доставки букетов. Заказ оформлен и доставлен очень быстро. Розочки были шикарны. Спасибо большое за Вашу работу 👍
1
July 31, 2023
Отличный магазин с большим выбором букетов, адекватными ценами и приятными сотрудниками. Заказ приняли быстро, доставили в срок. Буду обращаться еще.
1
November 27, 2023
Безумно рада найти данный магазин. Цветы всегда свежие и нереально красивые. Лучше в городе не встречала.
November 29, 2021
Цветы свежие, букеты всегда получаются очень симпатичным, по готовности отправляют фото букета - с этим все замечательно, претензий нет! Спасибо!
Сайт удобный, но при заказе случаются какие то несостыковки в плане выбора времени доставки - выбираешь определённый интервал времени, а при согласовании заказа оператором озвучивается другой интервал времени доставки. В связи с этим приходится забирать букет самовывозом чтобы успеть получить заказ к требуемому времени.
Сам заказывал букеты в данной компании не единожды и хочу порекомендовать руководству расширить штат курьеров. Потому как случаются небольшие, но задержки доставки.
В целом хочу порекомендовать "Говорящие цветы" всем!
1
February 2, 2024
Замечательное место. Заказывала букет с доставкой . Все в срок очень красиво ! Спасибо!
2
June 2, 2023
Все понравилось, оперативно, большой выбор букетов разной ценовой политики, качественная упаковка, свежие цветы! Именниница впечатлена!
March 10, 2023
Всегда заказываю цветы в этом магазине для родных, находясь в другом городе ) получатели всегда были рады , букеты замечательные , цена приятная , а коллектив внимательный :)
November 6, 2022
Отличный салон со свежими цветами! Удобный сервис доставки. Сотрудники всегда на связи, присылают фото букета по готовности. Очень легко порадовать любимых даже на расстоянии. Спасибо большое!
September 11, 2022
Хочу поблагодарить за отличную работу! Изначально при заказе возникло некоторое ощущение, что выбранного мной букета на сайте нет в наличии. Такая мысль возникла потому что сразу после оформления заказа на сайте мне стали предлагаться другие варианты и цветов и упаковки. Но после некоторого обсуждения был предложен интересовавший меня вариант. По оплате на сайте указано много вариатов, но, как я понял, по факту рабочие только перечисление на карту и наличными непосредственно в магазине. Выбранный мной вариант оплаты курьеру при получении букета не работает. Если есть какие-то неработающие варианты их лучше убрать, потому как такие моменты играют роль и возникает некоторое недоверие. Порадовало приемлемое соотношение цена-качество и быстрая доставка по адресу! В общем вполне себе неплохой магазин, но есть еще над чем поработать. Спасибо!
October 29, 2023
Флористы сработали профессионально, букет вышел в точности как на фото с сайта, доставили во время, работай сервиса остался даволен. Спасибо
1
March 21, 2023
Отличный магазин, рекомендую. Нашла его в ВК, ответили быстро. Помогли определиться и перед отправкой прислали фото готового букета. Привезли в назначенное время. Очень понравилось, буду обращаться еще
1
October 9, 2023
Рекомендую этот магазин. Очень классный. Находясь в Москве, заказала букет подруге на день рождение. Подруга была в шоке. Оформили быстро.
May 24, 2023
Отличный магазин 👍🏼
Обратная связь быстрая, персонал приветливый, все доходчиво объясняют, помогают. Доставка тоже быстрая. За невысокую цену свежие, красивые цветы. Однозначно буду обращаться снова. Рекомендую
March 8, 2024
Они испортили мне праздник!!! Менеджер салона Елизавета сама вышла на меня с предложением услуг к 8 марта! В итоге, я сделала у них заказ, но накануне праздника они перестали выходить на связь! Сначала я вежливо пыталась выяснить все ли в порядке с моим заказом, предлагала им написать мне, что они не могут или не успевают выполнить мой заказ, чтобы я успела оформить заказ в другом салоне, но абсолютное игнорирование моих сообщений и звонков - это неуважение и непрофессионализм!!! Ужасное отношение! Никогда больше к ним не обращусь и никому не советую!!!
1
February 7, 2023
Заказывала букет из клубники племяннице на день рождения и осталась очень довольна. Ребенок счастлив и это самое главное! Покупаю здесь не первый раз и всегда получаю хорошее качество. Однозначно рекомендую!
1
May 14, 2022
Хочу поблагодарить за отличную работу! Приветливые
компетентные сотрудницы, отличный выбор в любое время года, есть возможность обсудить, посоветоваться! Особенно нравится приемлемая цена,соответствующая качеству, быстрота оформления и доставки по адресу! Спасибо!
1
1
November 15, 2022
Вопрос как выбрать? Где заказать? сделать выбор сложно- свежесть и красоту цветка можно определить посмотрев на него вживую, а дистанционно… из другого города…как?! Только на доверии!
Я рада, что выбрала, данный салон, сервис и качество товара замечательные! Успехов и процветания
Своевременная доставка, удобно через Яндекс отслеживания курьера)
November 12, 2022
Заказываю цветы здесь минимум 7 раз в год. В этот раз что-то пошло не так:
1.менеджеры напутали заказы - обсуждали один как итог собрали другой, рассматривающийся в качестве альтернативы
2. Переделывали 3 раза и в итоге собран все равно не тот
3. Оказалось , что много чего нет в наличии из цветов и зелени для букета, о чем заранее не сообщили
Прикладываю фото, что свидетельствует об отсутсвии сходства того что заказывали и того, что получилось, к сожалению
1 фото- как должно было быть, 2 - то, на чем сошлись, потому что не хотелось ругаться, 3 - то, что доставили (от куда-то взялась странная трава), 4 - первый вариант , что собрали
1
March 8, 2023
Заказывал букет на 8 марта, большое спасибо, невероятно шикарный букет из свежих цветов, перед отправкой букета получателю, прислали фото собранного букета, огромное спасибо, Вы супер!