Flowersvalley.ru
News
🌸✨ Внимание, дорогие цветолюбители! ✨🌸
В нашем магазине проходит невероятная акция! 🎉
🌼 Альстромерия 85₽, гвоздика 95₽, маттиола 160₽,...
May 28, 05:49
🌸✨ Внимание, дорогие друзья! ✨🌸
С 12 мая по 19 мая 2025г.в нашем магазине проходит невероятная акция! 🎉
🌼 Диантусы по шок-цене всего 9...
May 13, 04:56
Внимание, дорогие цветолюбители!
С 30 апреля по 4 мая в нашем магазине проходит невероятная АКЦИЯ!
Альстромерия и одноголовая гвоздика ...
May 1, 05:27
All news (4)
Address
Yekaterinburg, Lunacharskogo Street, 218этаж цокольный
Business hours
Open until 12:30 AM
Directions
Geologicheskaya
1.75 km
Dekabristov Street
134 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking
Preliminary registration
Pickup points
Gift wrapping
Delivery
Wedding floristry
Soft toys
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
09:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
59 reviews
March 17
Заказали букет к дню рождения, готовили сюрприз. Заказали доставку до место празднования, курьер приехал даже раньше. Передали цветы персоналу, не вскрывая защитную упаковку, так что самих цветов не видели. И только в момент вручения оказалось что букет вообще не тот.
Тут же обратились к ассистентке, на что получили игнор. Написали снова утром и только тогда получили ответ. Оказалось букеты перепутали и нам предложили их поменять и хотели ещё с нас взять деньги за доставку курьером. В общем привезли наш букет к обеду следующего дня, и в помятом состоянии с вялыми цветами.
Очень неприятно. Именинница расстроила, так как хотела именно эти цветы, а не букет тюльпанов, которые она терпеть не может.
Праздник подпорчен. Спасибо за обслуживание. Заказывать у вас цветы надеюсь больше не придется.
1
February 17
Очень сильно упало качество обслуживания, хотел заказать доставку цветов, раньше все это можно было сделать за 10 минут диалога, был отзывчивый продавец, который мог сразу скинуть все фото букетов в наличии и помочь с выбором, сейчас же при попытке заказать цветы продавец тупо скидывает тебе сайт, а когда ты спрашиваешь в наличии ли данный букет - отвечает нет.
2
February 20
Заказали доставку цветов на ДР с утра, также специально за день до доставки привезли в данный магазин конверт, попросили чтобы вручили вместе с цветами. Опоздали на 15 минут , пришлось вызванивать, это еще не страшно, уточнили точно ли конверт не забыли, на что был ответ что нет, а потом от получателя узнаем , что доставили ТОЛЬКО цветы, весь сюрприз и настроение соответственно испорчено, пришлось возвращаться за конвертом повторно.В свое оправдание говорят,что смену взяла видите ли другая флорист и ей не передали информацию, дорогие флористы,это как бы не наши проблемы!!!!Наглое вранье, ужасный сервис.
2