Fly service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
59 reviews
December 10, 2024
Большое спасибо работникам Fly сервис. Обратился к ним со следующей проблемой: Фольксваген Поло, АКПП, пробег 67000. Появилась ошибка P0796, коробка в аварийном режиме, при переключении на R и D идут характерные пинки. По телефону мастер Олег проконсультировал по данной проблеме и, с учетом опыта ремонта, предположил, что проблема незначительная и скорее всего связана с обрывов одного из проводов разьема клеммы. Диагностика и осмотр подтвердили причину возникновения ошибки АКПП. Ремонт выполнили оперативно и, уже через 1,5 часа (с учетом диагности и осмотра) машина была готова.
Очень порадовало отношение работников Fly сервис к своей работе, ребята свое дело знают на 100%. До них обращался по своей проблеме в ряде других автосервисов ремонтирующих автомобили группы VAG. В них, выслушав проблему, мне говорили с уверенностью о необходимости замены АКПП или выполнения ее разборки. Вообщем делайте выводы сами в подходе к работе.
Однозначно буду обращаться в Fly сервис и дальше при возникновении поломки, а такде для прохождения ТО.
1
July 3, 2024
Быстро, честно, объективно! Заехал к ребятам с видавшей виды шкодой и довольно не простой задачей. Сориентировали по цене и срокам, приняли автомобиль, при возникновении вопросов с сопутствующим ремонтом были на связи и помогали с принятием решения исходя из суровых реалий. По итогу машина готова, быстро и четко, проблемы устранены, попутно исправили косяки предыдущих горе-мастеров! Теперь смело рекомендую друзьям и всем кто читает отзыв, и последующие свои авто буду обслуживать здесь. Доверие заслужено полностью! Еще раз огромное спасибо за высокий уровень по всем показателям!
1
February 12
Сделали мой старенький опелёк с проблемой по подвеске, за которую не захотели браться в других сервисах. Это уже о многом говорит! По времени, конечно, долговато, но оно и понятно -специфика сервиса на грузовиках, да и мне не принципиально было. Главное неисправность устранили! За что мастерам большой респект и уважуха!
April 21
Сервис не понравился больше. Завысили цену в 2 раза за смену масла, хотя постоянно ходил и менял, все устраивало. Жалею, что не спросил заранее цену. Отношение к клиенту не устраивает. Оставили плохое впечатление, больше сюда не вернусь
September 3, 2024
Не разрешают находится в ремонтной зоне, что нарушает права клиента согласно :
Правительства РФ от 11.04.2001 №290 под названием «Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств» отменяет действие устаревшего акта. В пункте 31 этого постановления говорится:
"Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии."
1
1
July 27, 2024
Отличный сервис для авто. Обращаюсь не первый раз и все на высшем уровне. Моя старая капризная машинка после ремонта чувствует себя отлично, ребята профессионалы своего дела работают оперативно и качественно.
3
January 13, 2024
Первый раз приехал в сервис по рекомендации друзей. После того приезда, в случае необходимости ремонта или диагностики даже не думаю куда ехать… Ребята работают на совесть, выполнят диагностику и дефектовку, выполнят подбор запасных частей (по которым в том числе дадут рекомендации, цена/качество. Хотите оригинал, будет оригинал, хотите подешевле- вот вам аналоги), сами доставят запчасти в сервис, выполнят работы. Сервис очень клиентоориентированный, цены чуть ниже рынка, а вот качество работ на высшем уровне (сравнить есть с чем, обслуживаю два авто в сигме и в данном сервисе), так вот на многие вещи сигма закрывает глаза, а вот ребята заметят, покажут, расскажут, посоветуют, отремонтируют.
2
3
April 6
Сервис среднего класса, но большой минус приписываю в наряд заказ то чего не делали с автомобилем лиш бы взять больше с клиента
January 11, 2024
Посещаю этот сервис довольно давно, всегда отличный сервис. Опытные мастера. Недавно приехал на эвакуаторе с замерзшей соляркой, все отогрели и исправили. Могу смело советовать данный сервис
2
3
January 19, 2024
Хороший сервис,цены приемлемые, ребята адекватные,мастер электрик у них специалист своего дела.Искал нормального электрика для Мерседеса w210,перерыл весь Авито, здесь мне все сделали.У них постоянно ремонтирую авто.
2
3
December 7, 2023
Обратилась во Fly сервис по рекомендации подруг. С проблемой: не работала печка ,и машина по просту не заводилась. Позвонила в сервис,записали в этот же день.
Объяснила всю ситуацию,так как до этого ездила в другой сервис ,насчитали очень дорогой ремонт,а ребята ,в этот же день устранили мою проблему,и не дорого.
Спасибо вам большое Чинила гольф 3
2
4
June 23, 2023
Отдала машину с ошибкой неисправности акпп, за 2 недели ни звонка, начала уже сама дозваниваться, чтобы узнать, что с машиной!
С горем пополам дозвонилась, сказали, что вылетела заглушка головки блока и антифриз попал в двигатель и акпп, по стоимости 60 тыс руб и в течение недели можно будет забрать машину!
Спустя 3 дня позвонили и сказали, что сейчас будут заказывать запчасти и нужна предоплата 40 тыс руб, причем перевести нужно по номеру телефона некоему Олегу. Попутно озвучили, что стоимость по запчастям 70 тыс руб, еще 40 тыс за работу и 10 за токарные работы, итого 120 тыс🤦🏽♀️ Здесь уже стало ясно, как белый день, что пытаются развести! Видимо специально тянули время, 3 недели ковырялись и думали, где бы еще обмануть!
Забрала машину, все запчасти были сняты и лежали в салоне, то есть на данный момент нет никаких гарантий, что все в комплекте, как и нет гарантий, что они не сломали там что-то специально после отказа ремонтировать машину у них!!!
Мне очень дорого обошлась ошибка обратиться в этот сервис - 3 недели пешком, куча нервов, а сейчас в другом сервисе еще и куча проблем после них это все собирать! Планирую обращаться в прокуратуру и следственный комитет, есть смс с требованием перевести деньги по номеру телефона и видеозаписи состояния машины, когда я ее забирала! Считаю неправильным оставлять подобное безнаказанным!
PS в ходе ремонта после них в другом сервисе обнаружили отсутствие поддона двигателя, клапанной крышки и многих мелких запчастей
6
7
January 31, 2024
Прекрасный сервис, большое спасибо!)
Внезапно заехали, сделали все четко, быстро, прекрасное обслуживание, качество на высоте, в очереди не стояли, вежливый и приветливый персонал, прекрасные цены, обязательно обратимся к вам снова)
2
3
December 14, 2023
Добрый вечер! Здесь работают очень отзывчивые мастера! Выехали к моему автомобилю,он не заводился... Попытались решить неполадку на месте,но к сожалению,поломка была серьезная, ,но они выяснили в чем была проблема! Заклинило стартер! Спасибо им огромное за оперативность!!!!
4
2
December 10, 2023
В сервисе работают отличные мастера, приезжаем уже не первый раз, все оперативно, четко и адекватный ценник. Спасибо!
2
3
April 2, 2023
Очень хороший сервис, а самое главное что там работают профессионалы и им можно доверить свой автомобиль и быть уверенным что мастера выполнят свою работу профессионально. Поэтому всем рекомендую данный сервис.
2
3
January 18, 2023
Катастрофическая некомпетентность в ремонте 10+ лет автомобилей. Ряд мастеров безусловно знают свое дело, но, к сожалению, за несколько обращений я, видимо, попал к категорически некомпетентным товарищам. Зная учредителей лично был максимально расстроен качеством оказанных услуг, и более того, при указании явных косяков ребята решили отморозиться и не признавать большую часть до последнего. В работе было 3 автомобиля, и ни одного без серьезных нареканий. Могу к своему сожалению рекомендовать этот сервис только если вам необходимо выполнить примитивные работы, типа, поменять масло/расходники, но если есть необходимость поработать над чуть более пожилым автомобилем в плане подвески/выхлопной системы/двигателя - однозначно обходите этих ребят стороной. Стоимость работ - средняя, запчасти - под верхнюю планку, качество - совершенно произвольное.
Проявляйте особое внимание к качеству работ, начальство будет не на вашей стороне, даже несмотря на долгие "дружественные" отношения.
7
3
December 8, 2023
приехал к назначенному времени, в присутствии во время ремонта отказали, по времени ремонта полная неопределенность, про процедуру ремонта посоветовали читать инструкцию им разговаривать некогда. Огорчился и уехал
4
2
April 21
Разумные цены, внимательный менеджер
September 25, 2024
Четко, профессионально с демократичными ценами.
1
January 21, 2023
Напишу кратко.Автосервис по рекомендовали знакомые.Записался по звонку, приехал с утра в назначенное время.Машина киа спортейдж 3, на удаление катализатора и замены на пламегаситель с прошивкой под евро 2.Всё сделано на высшем уровне в указанное время профессионалами своего дела.Машина на низах действительно стала работать лучше.Коллектив общительный и доброжелательный, готов ответить на все вопросы.Я лично рекомендую этот автосервис.Спасибо за вашу работу.
5
2
May 20, 2024
Отличный сервис, адекватные, все делают качественно и быстро.
1
2
February 20, 2024
Лучший сервис ! Мастера Саша и Олег все четко описывают ,каждую проблему и тут же предлагают решение
4
2
December 12, 2023
Отличный сервис, пользуюсь уже не первый год. Все быстро и по демократичным ценам.
2
3
February 19, 2024
Обслуживаю автомобили в данном сервисе ,мастера лучшие в своем деле ! Всем рекомендую!
3
2
January 29, 2024
Грамотные специалисты, вежливое общение, приятные цены, делают на совесть!))
2
2
November 30, 2021
Очень хорошие ребята.
Работают в связке с магазином запчастей.
Расходники (масло, фильтры, жидкости) зачастую бывают в наличии. Запчасти под ремонт приходят очень быстро и в целом радует оперативность.
По качеству работ вопросов ни разу не возникало. Обслуживаюсь тут уже год, может чуть больше - дай Бог и дальше всё будет также хорошо и за разумный ценник.
4
2
June 14, 2023
Все сделали быстро и хорошо. Сделали больше, чем было необходимо без изменения цены, за что им большое спасибо! Рекомендую.
1
3
June 27, 2022
Можно долго писать... Ребята работают на совесть ! Качественно , профессионально , оперативно . Главное определиться для себя , чего именно хочешь. Отремонтируют ВСЁ .
2
3
December 3, 2023
Отрегулировал развал. Машина наконец стала ехать прямо. Хотя на такой скорости особо и не поймёшь (меньше 160 не езжу)
1
3
November 15, 2022
Вот реально лучшие, и по цене и по качеству выполненных работ!!! Но.... Господа предприниматели! Не только вы, но и все ваши соседи, ëкрны бабай!!!))Ну засыпьте хотя бы щебнем дорогу к вам!!! Это единственное, что не нравится у вас,.. А так удачи!!!
4
2
June 10, 2024
Отказались делать простые операции. Некомпетентные сотрудники на телефоне
November 11, 2022
Очень хороший сервис. Все грамотно объяснили, провели замену колодок, переобули. И все в очень короткое время. К зиме готовы и я и машина! До встречи на ТО!
3
3
March 13, 2024
Качество обслуживания лучше чем у дилеров и радует цена
1
December 23, 2023
Хороший сервис, приемлемые цены, отличный персонал)
1
September 19, 2022
Делал всю подвеску, очень доволен качеством работы, отделено спасибо администрации - очень гостеприимные!!! Обслуживание на высшем уровне!
3
2
July 27, 2022
Отличный сервис, ребята делают почти всё, на работу и запчасти не жалуюсь и всем советую, всегда приветливые и подскажут что надо делать, а с чем подождать
1
3
September 14, 2024
Четко грамотно по делу !
1
April 3, 2024
Качество и скорость работ 5+, сотрудники супер🙃
1
November 21, 2022
Отличные специалисты по установке и обслуживанию систем ГБО. Установил и обслуживаю у них, пробег на газе более 40 тысяч км.- проблем никаких. Рекомендую.
3
2
January 31, 2023
Отличный сервис!!!ребята молодцы отдельное спасибо Александру, Олегу!!!
1
3
August 25, 2023
Молодцы ребята
Аккуратно и быстро всё получилось
1
3
October 7, 2021
Сколько живу в Невском районе всегда покупала запчасти в этом магазине, очень приятные цены, а в прошлом году открыли и сервис, на ТО приезжаю только сюда, ребята работают быстро и без проблем, рекомендую!)
3
2
December 3, 2023
Недобросовестные мастера, самый плохой сервис в городе!
4
3
February 7, 2022
Ремонтирую там несколько машин, никаких проблем, только положительный опыт. Толковый электрик-диагност, грамотные механики. Всегда знают что делают
1
3
January 24, 2024
Отличный сервис, езжу только сюда
1
August 8, 2023
Ребята топ, качество на высшем уровне. Не дорого
3
2
August 24, 2022
Отличный сервис. Всё рассказали, объяснили, сделали недорого
1
3
June 29, 2024
Мне понравилось . Всё отлично
April 2, 2021
Приехала из другого сервиса, где насчитали 20+. Ребята сделали в два раза дешевле, очень быстро, профессионально, езжу и радуюсь :)
Спасибо большое, теперь только к вам!
3
2