Очень рады, что поехали покататься всей семьёй на речном трамвайчике. Чистый, опрятный, без удушливого черного дыма от мотора, как бывает... День был очень жаркий, но большая часть мест на открытой палубе под большим тентом, плюс спускались вниз на нижнюю палубу за мороженым (считаю, стаканчик вкусного 🍦 очень кстати, а цена в 100 руб позволила его купить всем нашим деткам). На нижней палубе закрытая зона с чистыми столиками, отличный вариант укрыться в дождь ☔ . Вообще всегда приятно, что есть выбор с местами. Атмосфера приятная, музыка негромкая, ненавязчивая, можно спокойно общаться. Всё мило и доброжелательно. Дорога от метро до речного вокзала приятная: через зелёный ухоженный парк, нам в жару было идеально! На обратном пути, присев на лавочку у фонтана, посмотрели белочку в парке, осмотрели только что отреставрированный речной вокзал с историческими мозаиками. Только положительные эмоции! Спасибо за отличный вечер!🌷
Были с ребенком 6.5 и 2г (спал в коляске) лет на экскурсии по шлюзам от Речного вокзала до Москвы-сити в июне. В целом- нам понравилось. Из плюсов:
-интересно было увидеть шлюзы,
- интересная экскурсия,если ее было слышно
-неплохая еда,неожиданно
-красивый маршрут, не затертый "до дыр" от ПГ до ХХС и Кремля и назад.
- в шлюзах стояли мы недолго,как сказал экскурсовод нам повезло,мне кажется мин по 20 макс и нам повезло погодой,был один из самых жарких дней июня и 3 часа на воде мы комфортно провели. Ребенку старшему понравилось, младший спал в коляске в холодке ему и музыка не мешала(я подгадала сон и знала что он будет спать, иначе лучше не брать). Из минусовплохая организация информирования, мы почти опаздали на рейс,потому что письмо с номером причала пришло утром,у меня попало в папку спам и естественно я не знала какой причал. Дважды обращались в кассы речного, на набережной и никто не мог помочь,затем нас все-таки соориентировали к какому-то причалу,где стояла уже группа людей как мы человек 5 и ждали пароход. Но мы все не там его ждали. И за 5-10 мин до отправления я дозвонилась в компанию,где менеджер вяло сообщил номер причала,кот.был в другом конце вокзала. Вобщем, как опаздывать на пароход я теперь знаю))
- как и писали выше- на верх палубе нет стульев,есть 4 дивана и неск столиков, мы заняли стол и 2 стула я приносила с ниж палубы, у них такие правила вроде как по технике безопасности что ли, нельзя стулья,но приносить не запрещали.
- экскурсия и инфа интересная,но ее было плохо слышно на носу корабля- или ты сидишь за столом или на стуле и смотришь в стену шлюза и слушаешь инфу,или стоишь на палубе.Ну или садиться надо ближе к выходу,мы сидели у сцены.
- очень громкая и дурацкая музыка. Даже наверное хуже второе.Если б она хоть была нормальная,былоб хоть веселее. Дурацкая- это значит она не всем известная попса, не 90е, не современная типа малинка и нилето кот.хоть все слышали и знают, а непонятно что. И недовольны были все вокруг,не только я.
АНО "ЦСП"ДОБРОДЕЛЫ" выражает искреннюю благодарность за благотворительную помощь и чуткое отношение к детям.
Ваше участие – это неоценимый вклад в улучшение качества жизни и поддержка детей из многодетных семей и семей с детьми-инвалидами.
Ваша помощь заслуживает глубокого уважения и признательности!
Желаем процветания вашей компании и надеемся на сотрудничество.
Нам очень понравилось!
Детишки в восторге!
Речная прогулка на теплоходе Москва-24 была великолепна! Детки с удовольствием выходили на верхнюю палубу и спускались в тёплую нижнюю.
Спасибо большое организаторам и судоходной компании. Отдельный респект персоналу. Ребята молодцы!
Такие светлые и радостные впечатления от прогулки по Москва- реке!!!Не хотелось сходить на землю))) Благодарим команду Москва 21 и "Православную смью"! УСПЕХОВ! Обязательно ещё покатаемся с вами! И будем рекомендовать друзьям!
1
Show business's response
А
Алёнка Назарова
Level 6 Local Expert
May 20
Сегодня прокатились на теплоходе от Причала Крымский мост до Пролетарской . Поездка очень понравилась , виды Москвы открываются по новому ☺️☺️☺️☺️☺️
Истинное удовольствие прокатиться по реке! Спасибо компании FLYRIVER! Комфортабельно, чисто, в туалете не пахнет дизелем (как это бывает в трамвайчиках). А самое главное-аудио гид. За это отдельная благодарность!
Катаемся не 1й раз. Нам всегда нравится все, кроме еды- никак не тянет на указанную цену по объёму и по качеству тоже, поэтому предпочитаем есть в городе.
Из плюсов- есть возможность сесть, правда не всегда (я про выходные), можно алкоголь с собой любой и сбора нет- только чек, и тот не всегда спрашивают.
Корабль чистый, все исправно, никаких посторонних запахов.
Интересные маршруты, вечером можно попасть на живую музыку даже по купонам в выходные (последний рейс).
Огромная благодарность судоходной компании. Прекрасное чистое судно . Вежливый и любезный персонал. Высоко оценили прогулку. Спасибо за работу и хорошее настроение.
Понравилось! Очень повезло с погодой,было жарко,но на открытой палубе с крышей даже накинули ветровки. Покупали билет с ланчем за 650 р.(ланч-это четверть небольшой пиццы без выбора и сок в пакетике(можно было выбрать чай)). Можно было купить шоколад и воду,сэндвичей не оказалось.По времени 2 часа(некоторые выходили на остановках по пути). В обе стороны путевая экскурсия. Туалеты чистые. На нижней закрытой палубе было душно. На первом рейсе народа было немного,можно было свободно перемещаться и пересаживаться.
Сегодня попали на речную прогулку от судоходной компании FLYRIVER. Билеты мы получили в благотворительной организации Православная семья. Большое спасибо судоходной компании за такую возможность и организацию. Всё на высшем уровне. Очень довольны остались с дочкой. Все чистенько, есть туалет, также кафе где можно купить перекусить Мы сидели на верхней палубе, с закрытой крышей. Расставлены столы и стулья, что очень удобно. Приятная музыка, комфортная обстановка, прекрасные виды. Прогулка получилась суперская!!! Рекомендуем эту компанию для речных прогулок!!
Спасибо большое за прогулку на речном трамвайчике по Москва-реке, с осмотром с воды всех основных достопримечательностей города и параллельной аудио-экскурсией от судоходной компании!
Несмотря на совершенно неподходящую для речных прогулок погоду, получили огромное удовольствие! Красивые пейзажи за окном, пароходик уютный, места на нижней палубе достаточно, и на ней хорошие панорамные окна. Отправление точно по расписанию. Очень приветливая команда! В баре выбор не очень большой, но дети нашли все, что им нужно). Спасибо!
Купила билет через сайт на субботу в 16:00. Приехали за 20 мин, на причале уже стояло очень много людей. Подошёл наш теплоход, туда запустили только 10 человек, остальным сказали ждать ещё час. Люди в очереди говорили, что вообще три часа стоят и никак не попадут. Простояв час нам все таки удалось попасть не теплоход, но лучше бы мы вообще не теряли время зря. Людей было так много, что буквально были друг у друга на головах. Места не хватало не то что сесть, стоять было тесно. Так что советую планировать поездку на теплоходе в будний день или вечером, возможно людей было бы меньше.
Говорят, что с собой нельзя напитки и еду проносить, но сумки никто не проверяет, так что если и принесёте этого никто не заметит.
1
Show business's response
Евгений Немов
Level 17 Local Expert
October 17
Быстро, чисто, красиво. Есть, что посмотреть. Рекомендую.
Благодарим компанию Flyriver за прекрасную речную прогулку по центру Москвы . Великолепный сервис , очень отзывчивые сотрудники ( которые помогли с коляской , прям поклон им ) .
Сегодня 25 мая 2022 г. Всей семье катались на теплоходе Москва-21. Выражаем огромную благодарность Вашей компании, за приятную и весьма познавательную речную прогулку.
Получили огромное удовольствие от речной прогулки, и организация и обслуживание наивысшем уровне, отметили день рождения ребёнка, нам подарили бесплатно мороженое, и погода тоже радовала, процветания вам и успехов! Мы с удовольствием ещё вернёмся!
Спасибо судоходной компании Flyriver и фонду Православная семья за отличную прогулку на теплоходе Москва-24. Погода замечательная, солнечная, такие красивые виды. Мы в первый раз по такому маршруту поехали. Мы были на верхней открытой палубе с музыкой. Прекрасное кафе на теплоходе. Нам очень понравилось
Огромное спасибо судоходной компании FlyRiver за прекрасную прогулку на теплоходе Москва 24. Вежливый персонал, отправление и прибытие строго по расписанию. Чистота на корабле. Прогулку на теплоходе компания FlyRiver нашей семье предоставила бесплатно.
Замечательная компания. Покатались сегодня на теплоходе «Москва 21», все прошло по расписанию, персонал вежливый, сидеть можно и под открытым небом, и внутри, где тепло. Можно слушать экскурсию. Нам очень понравилось!
Контора жуликов. Купил 24.07.22 билеты на прогулку. Корабль москва 21 или москва 24. В назначенное время приехал москва 28, нас развернули и сказали ждать нужный корабль. А нужный так и не приехал.
Позвонил по номеру на билете. Поднял парень. Говорит: вам надой звонить во ФлайРивер. На сайте номер возьмите и звоните. Я звоню по номеру на сайте и тут берет ТОТ ЖЕ парень. И ему буквально пришлось признаться, что он из ФлайРивер. И сказал: ну звоните еще, там будут другие люди, они помогут с возвратом. Звоню третий раз и никто уже телефон не взял.
Вы *** и обманщики! Сумма небольшая, но с вашей репутацией все ясно.
Купили билеты через официальный сайт, на определенную дату и время на !10! человек. Приехав на причал за 10 минут до отправления, подойдя к теплоходу, нам обьявили что места на теплоходе закончились!
Позвонив по телефону указанному на билетах нам сказали, что это обычное явление и всё в порядке вещей, типо живая очередь.
А то что мы оплатили по 100% стоимости всё за сутки до отправления, никого не волнует.
Отвечающий оператор по телефону, два раза скидывала звонок. Назвать имя отказалась. 19.06.2022г. в 17:30.
Отвратительное обслуживание и никакой клиентоориентированности.
Отлично прокатились на теплоходе Москва-21 в Николо-Угрешский монастырь в воскресенье 29 августа. Прогулка понравилась. Хороший гид и интересная экскурсия по монастырю. Рекомендую.
Спасибо организаторам благотворительного фонда Православная семья за организацию бесплатной прогулки по Москве реке на теплоходе Москва 24. Всё на высшем уровне. И с погодой повезло! Дети довольны!
Спасибо за хорошо организованную поездку по каналу им. Москвы! Приятный, тёплый корабль, возможность подняться на верхнюю палубу, интересные виды, хороший буфет. Дети были очень довольны! Интересная прогулка!
Ужасно! Компания продаёт билетов больше, чем мест на корабле!!!! Очень много людей стояли всю прогулку из-за того, что им не хватило мест. А из-за того, что перед тобой стоят люди, тебе ничего не видно!!!
Компании лишь бы денег заработать, на людей им наплевать! Никому не советую пользоваться услугами этой компании!
Мы очень расстроились!
Очень понравилась поездка на корабле судоходной компании Фляривер, дети в восторге, очень приветливый персонал, спасибо огромное за позитивно проведённое время.
Просто жуть! Народу на причале битком, посадку проиводят одновременно на несколько судов. Мы шли на Москва 24. На верхней палубе народу битком. На нижней видно плохо.
23.08.2021 провели чудесный вечер на теплоходе От компании Fly River. Дочке очень понравилось.
Большое спасибо льготному досугу и судоходной компании за предоставленную возможность порадовать ребёнка!
Оператор- хамло редкостное. Позвонили уточнить, есть ли возможность сесть на промежуточных станциях? Едем из области, могли опоздать. Вместо ответа, начал комментировать: что не понятно написано на сайте? Вы скажите- мы исправим. Е-мое! Ответь на вопрос: да или нет! Зачем столько лишнего текста?? Для чего номер телефона указали, если и спросить нельзя?? Немного подпортил настроение, ну да ладно. В итоге, выбрали другую компанию, с более терпеливыми операторами))
Очень понравилась прогулка на теплоходе Москва-24.Спасибо за внимательность и доброжелательность. Были с ребёнком инвалидом. Сотрудники теплохода помогли подняться на борт. Были очень приветливы.
Рекомендуем, особенно в такую жару.
Вчера 21 августа 2021г Прошло замечательно !!! Большое речное путешествие по Москве реке от Северного речного вокзала с отправл в 15.00 до Кленового бул с Остановкой причал Международная выставка Москва Сити на Теплоходе Москва-24