Обслуживаем свои автомобили только в FMS. Данное место уже неоднократно зарекомендовало себя как самый надёжный сервис, в котором абсолютно весь спектр услуг. Всё качественно, надёжно, а главное-быстро. Благодарность всем работникам сервиса! Настоящие профессионалы своего дела!
Обращался я в этот сервис два раза. Первый раз зимой, на замену рулевых тяг и наконечников затем развал-схождение. Все сделали нареканий нет, но спустя неделю обнаружил что на машине отсутствуют все хромированные колпачки на нипелях, как бы мелочь, но пришлось покупать за 150 руб.
Во второй раз поехал пару дней назад, на замену передних тормозных дисков и колодок и диагностику подвески. Все поменяли написали рекомендации, все вроде бы хорошо. Но вот утром ехать на работу и решил масло долить, так как в рекомендации было написано низкий уровень масла в ДВС, открываю капот и офигел, вся подкапотка в тормозухи, тоесть мастера поменяли диски, колодки а лишнюю тормозуху не откачали с бачка. Это капец.
При этом, тоесть второй мастер который осматривал ходовую уже после замены дисков увидел что уровень масла низкий, а что уровень тормозухи выше нормы нет.
Сразу поехал снова в этот автосервис, машину конечно сразу приняли, всю подкапотку очистили от тормозухи, но осадок в душе остался.
В феврале 2024 года я обратился в данный "автосервис" (потом поймете по чему в кавычках) с жалобой на стук в передней подвеске автомобиля Рено Дастер. Так на зываемая диагностика выявила что необходимо менять стойки передние целиком ( в чем я очень сомневаюсь , скорее всего придумали. Ну да ладно) Мною через несколько дней были приобретены запасные части с гарантией от поставщика (тридцать тысяч или один год что наступит быстрее) В так называемом автосервисе мне поменяли стойки я забрал машину и через день вернулся обратно с жалобой на ужасный скрип при проезде по неровностям например по леж. полицейскому. На что "мастера " данного сервиса мне ответили ЕЗДИ ВСЕ ПРИТРЕТСЯ. Не затянули болт салендблока (сожрало резину) Короче недомастера перевернули опоры амортизаторов верх ногами. и как следствие ЛОПНУЛИ ПРУЖИНЫ, Крайне не компетентные "мастера" Написал на них претензию в суд, жду решение! PS предлагал мне день ги чтоб замять данный инцидент, зажал десять тысяч, а не чего что я за ремонт и запчасти заплатил 18 000 не считая испорченной резины. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ " сервис "
Заехала на Мазде СХ9 с горящей индикацией АБС. Сотрудник «сунул-высунул» диагностический сканер и вынес вердикт-передний лев датчик АБС. На подьемник машину он не загонял, сразу сказал надо датчик заказать. Взяли 1200₽ за «диагностику». Заказали в этом же сервисе мне китайский датчик, за 2400₽ (который на Озоне стоит 800₽) которой через 2 недели поменяли и взяли за работу 2000₽. Только ошибка не пропала. Мастер дернул плечиками и сказал что «не знаю». В итоге оказалось что кольцо АБС треснуло и свалилось с наружного ШРУСа и датчик тут не при чем.
З.ы. авто слесарь при откручивании болта держащего датчик отломил шляпку болту, высверливать сломыш не стал, датчик просто воткнул в отверстие. Больше в этот «сервис» ни ногой, и другим расскажу какие «специалисты» там трудятся.
Добрый день. 21.07.24 г. менял электромуфту кондиционера на Honda civic 5D. Электромуфту поменяли, но ее меняли со снятием компрессора кондиционера и соответственно стравливали весь фреон с системы. Работу исполняли 5 часов, но меня никто не предупредил , что они проверить срабатывает ли эл. муфта или нет, и не предупредили т.к. они не заправляют фреон, то и я не мог это проверить. дали контакт мастера по заправке кондиционеров, 22.07. он заправил мне и сказал , что муфта не срабатывает , где то нет питания и отправил меня обратно в сервис, в сервисе же мне сказали , что электрика нет , будет только завтра . я считаю что услуга оказанная вами не в полном объеме т.к. работоспособность установленной детали вы не могли, а когда я сам проверил работоспособность после заправки фреона в систему , приехав к вам у вас не оказалось электрика . Я считаю это не компетентно с вашей стороны. В итоге машина не исправна и зачем браться за работу если ее нельзя проверить?
Ещё раз убедилась, что рекламе верить нельзя...
Машина заглохла. Отбуксировали в FMS. После недели ожидания, ряда всяческих манипуляций так называемые "профессионалы" чудесным образом выяснили (видимо погадали на кофейной гуще), что в машине кончился бензин и не исправен датчик топлива (его так и не починили, к слову). Мало того, они ещё и вмятину посадили на двери! Мишину забирал муж и было вечернее время, вмятину на правой задней двери он и не заметил (машина с левым рулём). Но я то точно знаю, что её не было, т.к. каждый день и не по разу открываю дверь ребёнку.
В итоге заплатили 6200 рублей за 10 литров бензина и вмятину на двери! И попробуй докажи теперь, что её не было!
Данную контору НЕ рекомендую!
давненько обращалась - заменить масло и попутно посмотреть фары, не работали должным образом. В итоге проблему по одной фаре не смогли найти, но зато в другом режиме уже перестали работать обе фары (обнаружила уже уехав от них). Обратилась в другой сервис, где автоэлектрик удивленно спросил, кто вам поставил лампочку на авто от грузовика?!Больше к ним ни ногой.
Все сделали отлично и быстро. Заказали нужные запчасти и в этот же день доставили. В 11 утра отдала машинку, в 20:00 забрала. Коррекция балки +замена рулевых наконечников +развал и шиномонтаж,перебортовка.
Заехал поменять колодки. За одно диагностику двигателя сделать. Сделали спрасил в чем проблема, сказали не знают. Может топливная система, может свечи, может масло, может датчик. Садрали 1200. Выводы делайте сами
Профессиональный подход к каждому клиенту и его авто. Ни каких заморочек по поводу запчастей. Обращаюсь в данный центр уже не первый год. Всё устраивает.
1
Show business's response
Vitaly
Level 12 Local Expert
October 19
Обратился в этот, так называемый сервис с проблемой скрипа в задней части подвески при проезде искусственных неровностей. Первое впечатление о сервисе: нормально подъехать к нему невозможно, огромная лужа перед заездом, грязь и огромные ямы. Нормальное предприятие бы все это устранило, заботясь о клиентах. Ну это тат, отступление. Сделали диагностику подвески, вывод мастера - "у Вас все в порядке с подвеской". На мой вопрос, что же со скрипами, ответ был уникальный: "ездите так, мы ничего не выявили". Вот это специалисты!!! Никому не советую данный недосервис!!!
p.s. Обратился после этого к знакомому, он все решил за полчаса, оказалось причиной скрипа было попадание песка в сайлкнтблоки и под пружины подвески. Все устранялось промытием керхером и обильная смазка. Всё!!!
Абсолютно не компетентные работники. Навяливают не нужные дорогостоящие ремонты, которые как правило не нужны машине. Не могут разобраться с первоначальной проблемой. Не советую эту фирму никому, особенно если вы не разбираетемь в ремонтах.
Обращался с заменой рулевого редуктора и заменой сайлентблоков на ниву. Поменяли редуктор - пропали тормоза, поменяли ВУТ - заклинило тормозные суппорта. Толи не правильно прокачали систему, то-ли не отрегулировали шток ВУТ. Пришлось исправлять стоя на трассе. 2 звезды из-за того что хотя бы редуктор установили нормально... Ценники на уровне выше среднего по городу.
Приехал на диагностику подвески, так появился посторонний шум в передней части, и предстояла дальная поездка на следующий день, мастер посмотрел и сказал, шум идет от направляюших супортов, предложил смазать и все, все остальное по подвеске хорошо, когда выехал из сервиса ни чего не поменялось так же «брякало», по итогу мне это надоело и заехал я в Казань в автосервис, подняли машину и мастер выходит и говорит что у меня отломан нижний виток пружины, конечно в наличии пружин нет, а ехать надо дальше. И теперь у меня вопрос за что я заплатил в Fms сервисе, что за мастера там работают. Однозначно дорогу я туда забуду
11
2
Show business's response
Alex
Level 6 Local Expert
June 29
Заезжали на сервис для замены ремня поивода, коробка автомат. После получения авто выяснилось что селектор сломан а именно та часть которая отвечает за блокировку замка зажигания, т.е. мастер не мог включить передачу применив некое усилие что и повлекло поломку блокиратора замка. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС!!! ЕСЛИ ХОТИТЕ СЭКОНОМИТЬ ВРЕМЯ НО НЕ ДЕНЬГИ, ТО ВАМ В FMS!!!
Сервис, который единственный в городе меня выручил уже второй раз по электрике, в ситуации, когда все отказали, так как квалифицированный специалист либо занят, либо нет, либо записывайся и ЖДИ неделю, но ждать возможности абсолютно не было. Большое человеческое, Спасибо!
Естественно делают, вежливые. Лишнего не набалтывают. Приезжаю сюда не в первый раз. Всегда есть возможность попасть именно в тот день, когда произошла поломка.
Обращался по поводу капитального ремонта двигателя FXJA для Ford Fiesta mk5 2005 г.в. при пробеге 280 000 км. Работу выполнили качественно с полной разборкой, дефектовкой, проточкой блока и шлифовкой коленвала. Общая стоимость запчастей и работ в ценах августа-сентября 2022 года составила 137 782 руб. Из них запчасти 104 800 руб. и работы 33 700 руб. Все запчасти покупались через сервис. Цели сэкономить копейку и сделать быстро не ставились. Качественная работа стоит денег и требует времени. Сам ремонт занял примерно 3 недели. На момент написания отзыва двигатель чувствует себя прекрасно, масло не ест, тянет хорошо. Автосервис рекомендую.
Приезжал на развал-сходдение. Стоимость работ не согласовали. По окончании работ просто выкатили счет. Цена на сайте не верная, т.е. вводит в заблуждение клиентов. Выдали бумажку, где написали что колодки изношены на 50%. Колодкам ровно неделя, как поменял. Чек лист по развалу не выдали. Какие были углы до неизвестно, так же как и после каким они стали. Больше не поеду туда.
Дорогие детали, неверная диагностика, сложное расположение.
И раз уж появился комментарий, уточню. Диагностика неверная в том смысле, что хоть она и бесплатная, но наболтают с три короба, без штанов останешься. Диагност возьмёт свою плату 700₽ даже за 5 минут работы, если просто фишку подцепит. Это жадность. Можно увидеть открученный болт,а сказать, что у тебя машина разваливается. И взять за ремонт 2000 только потому, что оборудование дорогое.
Можете написать, что ваш ноутбук с проводом хоть миллион стоит. Я говорю, что вместе с желанием заработать должна быть человечность какая-то.
Если есть сомнения по поводу моего отзыва, посмотрите отзывы других людей, сравните оценки с другими сервисами. А весь этот список недостатков полная чушь. Второй год езжу нормально. И наконец, это смешно, как на любой комментарий начинают строчить ответ и оправдываться, почему за 5 минут работы берут бешеные деньги, придумывают списки недостатков зачем-то и сколько раз к ним приезжал. Кому это надо? Все однозначно говорят, что дорого, что набалтывают. Какой смысл препираться?
Если повезет, механики и мастер хорошие, если не повезет, то совсем начальный начальный уровень мастерства, собственно как и мне, мы заплатили деньги,сказали данный узел нужно менять, в другом центре все устранили за сумму в три раза меньше💪 и при чем тут китайские запчасти? Я говорю про работу, деньги взяли, а ничего не сделали
Дорого и некачественно! Нерекомендуем данный сервис так как квалифицированных специалистов там нет, а стоимость ремонта заоблачная!!! Так же навязывают ненужные услуги и ремонты.
Сервис посредственный. Есть квалифицированные мастера, но при этом есть и те, которым "не хватает опыта". По этой причине ремонт авто задержался значительно.
Отвратильное качество обслуживания. Проблема со стартером была. Предложили приехать, сказали что посмотрят в чем проблема. Мастер был в курсе что машину привезут на эвакуаторе. Как выяснилось позже в этом СТО в принципе не ремонтируют стартеры. Но по телефону нас никто не предупредил об этом (хотя если бы мы владели полной информацией то еще подумали бы ехать именно в этот автосервис). Мастер сходу предложил менять на новый. Цену за стартер назвал на 1600 дороже чем в магазине. Когда предложили привезти из магазина стартер мастер сказал что почистил контакты и этого хватит. В итоге утром машину забрали, а вечером машина снова встала.
Позже звонит сотрудник, называется директором СТО и пытается убедить что мы сами виноваты.
Проезжал по области упала мощность, загорелся ЕГР. Здесь продиагностировали и исправили. Заодно заменили масло по моей просьбе. Все очень быстро, оперативно, без лишнего навязывания.
Заехал по рекомендации родственика. Провели диагностику, нашли и устранили неисправности подвески. Замена со своего склада, кстати, по норм цене, без переплаты. Все за один день. Вечером уехал. Полет нормальный.
Очень понравилось обслуживание , мастер все обьяснил мне на понятном языке для меня, дали мне список рекомендаций по моему автомобилю и подсказали что нужно сделать в первую очередь! Зона ожидания приятная ,есть кофе и чай , телевизор с наблюдением за тем что делают с моим автомобилем! Очень удобно!
Качественное и быстрое обслуживание. Цены приемлемые. Предоставляют гарантию, это плюс. Вежливый персонал. Если что-то не понимаю, объясняют доступным и понятным языком. Есть запчасти в наличии, также возможно заказать того, что нет, приходит очень быстро.
Не автосервис а обдираловка очень дорого делают, точто ты говоришь они тебя не слышат считают все в 2 раза дороже говоришь им что новое поставлено в этот день пару часов назад они снова ставят свои новые запчасти и включают все в стоимость. Слышать вас отказываются. Будте осторожны разденут вас а вы ничего сделать не сможете
Очень хороший сервис . Хорошие обслуживание .решили все мои проблемы с автомобилем в течении 20 минут .посоветовали как поддержать авто в хорошем состоянии
1
1
Show business's response
Полина Коробко
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Хороший автосервис, только там обслуживаюсь. Быстро найдут детали, все расскажут, объяснят, починят. Меняла недавно тормозные диски, колодки, подшипник, нареканий нет. Можно попить кофе в зоне ожидания на диванчике, через камеры видеонаблюдения подглядывать что делают с машиной. Развития и процветания Жеке и его команде!
Обслуживаемая здесь постоянно. Качество работы хорошее и цены приемлемые. Лишнего не накручивают. Работают быстро. Мне нравится.
2
1
Show business's response
S
shtrix3000
Level 9 Local Expert
April 22
Приехал, со скрипом в районе колеса. Искали причину минут 40. После сказали, что всё нормально. На предложение проехаться и послушать - отказались, с фразой: "Ну и где мы будем после этот скрип искать?". Сделали бесплатную диагностику подвески. Проблему решил в другом автосервисе. Больше не приеду.
В сервисе понравилось вежливость персонала. Работу выполнили качественно. Была замена на Toyota Caldina насоса гидроусилителя с ремнём и замена левой наружней гранаты. Ребята молодые, хорошо выполняют работу. Неоднократно замечал очень много машин марки Subaru в данном сервисе. Владелец Евгений Козлов сам проводит много времени в сервисе и ремонтирует автомобили это очень класно, что сам директор весь в работе самой разной. Сервис хорошо специализируется на ремонте Subaru также на ремонте всех марок машин. Парням механикам еще бы форму с символикой сервиса для красочности. И еще бы автомат с кофе и автомат с вкусняшками. Понравилось также что много подъёмников в сервисе и есть видеонаблюдение. Автосервис буду рекомендовать знакомым.
Всегда стараюсь проводить ремонт авто в Fms сервисе, нравится отношение ребят к своей работе, всегда честно и подробно расскажут о проблемах, что нужно заменить/отремонтировать, помогут подобрать запчасти, в полной мере выполняют гарантийные обязательства, а также радуют акциями и скидками!
Хороший автосервис вежливый персонал Евгений очень хороший диагност, всегда есть чай, кофе можно попить пока ждёшь свой автомобиль, стоят камеры в цех наблюдаешь что происходит с твоим автомобилем. Спасибо.
Приехал к парням, сделали всё за полтора часа, диагностика замена модуля, дали гарантию. В Южном автотехцентре за 7 раз не устранили проблему, позор, а вот парням с ФМС респект! Теперь только к ним. Спасибо