К сожалению, данное учреждение , несмотря на заявленную якобы лояльность к обычным пациентам, нуждающихся в их помощи, этим пациентам в этой самой помощи отказывает!
Более 2-х месяцев питали надеждами мою маму , что положат на реабилитацию, «кормили завтраками»,, что мол «комиссия» соберётся и примет по маме решение о ее реабилитации в реабилитационный центр.
При этом сроки все откладывались и откладывались по мнимым непонятным причинам.
Сами не звонили. Приходилось дозваниваться либо маме, либо мне, чтобы узнать актуальную информацию!
При этом было упущено огромное количество времени для того, чтобы определить маму в альтернативную клинику!
Мама действительно нуждается в помощи, но получен отказ без объяснения причин!
Некая зав отделением, госпожа Вдовина Лидия Викторовна зашифрована, номера телефона ее нет, на месте ее нет и т.д, все как всегда в подобных учреждениях.
Некий директор данного центра, господин Кошелев Руслан Викторович , также зашифрован и номер телефона якобы его приемной не отвечает никогда!))
Нужно подключать некий админ.ресурс, чтобы определить близкого тебе человека на обычную реабилитацию
Лозунгов как всегда у нас( у них) много, а по факту всем плевать на обычных людей!
P.s. Написали комментарий-ответ из данного учреждения , остпвив некие алреса электронных почт, по которым я мог бы с ними саязаться и урегулировать ситуацию!
Но… Воз и ныне там - письмо то написал, а ответа нет!))
Опять дежурный формализм!)))😄
В итоге , полключив админ.ресурс, маму опрелелил в данное мед.учреждение.
Положили маму в совершенно не то отделение, куда бы надо было. На госпитализацию вызвали в субботу, во внерабочий день. Распередклением прибывших занимался не мед.персонал, а охранник, гоняя больную маму с этажа на этаж, из отделения в отделение. Маму зачем то засунули в т.н.соматическое отдеоение. .
Помощь не оказана, лечения как такого нет. Врач отделения Дегтярев груб и некомпетентен! Руководсиво отделения вечно вне зоны доступа!
Доброго дня!!!как можно дозвониться до вашей организации ,это просто невыносимо ждать полтора часа ,а потом вы просто бросаете трубку!!!!!!!Ну что за отношение ,хотя я забыла это же бесплатная медицина!!!!!!
Отличное место. Не больница, а санаторий. Доброжелательный дружный коллектив. Отдельное спасибо заведующему отделения травматологии Вершинину Александру Валерьевичу. Он и специалист очень грамотный и человек замечательный. Научил меня ходить после падения с 5 этажа за короткий срок, я хожу уже практически как до травмы. Я ему очень благодарна за все.
Главврач районной больницы посоветовал положить на реабилитацию после инсульта мою маму в этот центр. Вела с ними переписку в течение 3 недель, постоянно досылала новые материалы, эпикриз, видео о больной и тд, в конце концов, отказали в госпитализации, не объяснив причины. Причина одна - мама пожилая и больная. А они, видимо, берут молодых и здоровых.
В соседней палате блока терапевтического отделения поселили женщину с постковидом. Кто-то ей вбил в голову, что чем больше она кашляет, тем быстрее она освободится от мокроты. В итоге она нарушает режим сна всем остальным проходящим лечение и реабилитацию. Наше восстановление превратилось в ад, т.к. мы спим в перерывах между ее харканиями. Которые происходят и днём и ночью через каждые пару часов.Лечащий врач и руководство терапевтическим отделением не принимают мер к ее отселению, игнорируя наши жалобы. Никто из постковидных больных, а их половина отделения, так не кашляет. Буду писать жалобу в Минздрав на бездействие персонала и игнорирование жалоб пациентов. 27.11.2021
Замечательная клиническая больница. 1 неврологическое отделение:
- возможность находиться рядом с мужем (после инсульта нарушение речи и неработающая правая рука
- прекрасный персонал : в столовой, санитарки, . медсестры, процедурный медперсонал. Все очень внимательные, заботливые, доброжелательные
- большое количество разнообразных специализированных процедур, направленных на восстановление утраченных функций; у мужа проводили 10 разнообразных процедур в день
- прекрасный парк для прогулок и отдыха
- и , главное, врачи - профессионалы высокого уровня и очень доброжелательные, внимательные и душевные люди
- за 2 недели у мужа восстановились некоторые движения руки и он начал говорить некоторые слова и фразы и немного читать
Проходил реабелитацию после операции по пластике митрального клапана в 119кб,кардиохирург Вицукаев В.В,персонал вежливый и отзывчивый,питание очень вкусное и сбалансированное,номер на 2 человека,интерьер скромный не люкс,но это меня особо не напрягало,большая зелёная территория для прогулок,на 1 этаже имеется скромный продуктовый магазин с ленивым режимом работы,в общем можно поставить 5 звезд
Добрый день, спасибо врачам этого замечательного учреждения, помогли быстро разобраться с моим состоянием здоровья.
2
Show business's response
С
Светлана
Level 10 Local Expert
August 17, 2022
Всё просто отлично! Врачи, инструкторы, медсестры. Палаты удобные чистые. Питание отличное. А парк вокруг просто чудо! Сделано всё для реабилитации больных.
Проходила реабилитационное лечение после эндопротезирования плечевого сустава в ноябре 2020 года. Очень грамотные, доброжелательные, терпеливые врачи отделения, врачи - функционалисты, врачи ЛФК. Отдельно хочется отметить специалистов массажного кабинета с "золотыми" руками. Все сотрудники, начиная с младших сестер и работников общепита, до всех врачей и администраторов - все работают во благо пациентов. Благодарю всех за высокоценный ваш вклад в мое здоровье. Низкий поклон вам!!!
От всего сердца хочу выразить огромную признательность, коллективу ФГБУЗ ЦКБВЛ ФМБА России за то что после перенесенного инсульта смогли поставить на ноги мою Маму которая находилась а реабилитации в феврале 2021 года.
Благодаря вашему бесценному труду и заботе Мама ходит и постепенно возвращается к нормальной жизни.
Большое человеческое спасибо за ваш труд, за внимание и уважительное отношение, за профессионализм и высокие человеческие качества каждого из вас.
Отдельное спасибо нашим лечащим врачам Милагиной Виктории Станиславовне и Александровой Наталье Александровне, Заонегину Александру Александровичу и Марченко Андрею Геннадьевичу, а так же младшему медицинскому персоналу 3 неврологического отделения.
Еще раз от всего сердца благодарю вас!
За две недели не было никакого лечения кроме ненужной ингаляции, хотя я приехал после АКШ (шунтирования). В эпикризе написали - жалоб нет. Хотя я каждый день ходил к кардиологу и жаловался, просил что-нибудь сделать. Еда была отвратительной.
Мне очень понравилось лечение в "Голубом". Первый раз попала в конце октября 2018г. после 4инсульта.Правильно подобранное лечение, большое количество разнообразных процедур, чуткость и отзывчивость персонала помогли встать на ноги. Приезжала ещё повторно в мае 2019г.Очень довольна лечением.
Муж находился в больнице трижды на реабилитации после инсульта. Очень грамотные врачи. Отношение персонала к пациентам доброжелательное. После каждой реабилитации заметны улучшения, хотя у него очень тяжелый случай.
Не могу ни с чем сравнить, но восстанавливал ногу после перелома, весь персонал больницы очень отзывчивый, доброжелательный и настоящие профессионалы. Спасибо!
Кормят отлично, физиопроцедур много, персоонал доброжелательный. Всем советую Лежала в 2 неврологии с 06 10 2019 по 28 10 2019. Хотела поблагодарить заведующего отделения Евгения Павловича за профессионализм и доброе отношение. Также хотелось отметить Евгению Петровну, она делает ВТЭС по Герасимову, после процедур стало намного легче. Спасибо всем медсестрам и обслуживающему персоналу. Хотелось отметить медсестер Елену и Оксану.. И хотелось сказать Спасибо Алексею Рукассу. Он так хорошо делает массаж
В кардиологическом отделение не была,но оаботала в неврологическом отделеие сиделкой. Могу с уверенностью сказать,что это самая хорошая больница ( начиная от врачей и всех кто работает закончивая едой) каторой я работала. А я очень много больницах оаботала.
Отличный центр очень помог моему сыну врач Нина Васильевна правильно подобрала лекарство все без исключения отличные реабелитологи очень хорошо занимаются с больными и стараются их поднять на ноги
Больница на высшем уровне,врачи высоквалифицированные,специалисты своего дела.Цены на платные услуги приемлемые, но зато можно пройти все обследования за один день. Удачи сотрудникам.
3
Show business's response
Маруся
Level 14 Local Expert
January 21, 2023
Хорошая больница.Можно попасть так же на платные услуги.От анализов до врачей.
Отношение к клиентам хорошее.Чисто.
Обращалась в кардиологию на платную консультацию.Осталась довольна.
Благодарна всем кто принял участие в моем восстановлении. Профессионалы назначили процедуры и лекарства
такие, которые мой организм принял с радостью. за свои 78 летя видела немало докторов и больниц и могу сказать:»если мне понадобится еще реабилитация, я хотела бы провести ее здесь»
Вчера с мужем вернулись из центра, востанавливались после инсульта,всё очень понравилось. Спасибо большое заведующей 1 неврологическим отделением Верещагиной С. А.,лечащему врачу Богатовой А.В.,всем медсестрам за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Благодарю от всей души инструктора по ЛФК Кузину Н, массажиста Наталью Борисовна, логопеда Елену Олеговна, девочек по магнитотерапии и лазеру.Отдельное спасибо всем поварам за вкусное и разнообразное меню. Надеемся приехать снова для дальнейшего восстановления.
Добрый день
Хотелось бы выразить огромную благодарность Вашим инструкторам ЛФК, массажистам и сотрудникам Физиотерапии за тёплый приём и профессиональное оказание услуг. Две недели были насыщенные.
Руководителям к сожалению благодарность выразить не могу, так как все чрезмерно чопорны, надменны, важны, гоняют как школьников, мы приезжаем проходить реабилитацию, а в итоге первые дни приходится тратить много времени на объезд всех этих руководителей за назначениями. Но так, как у нас без выбора - приходится терпеть. Ведь создание благоприятных условий для прохождения реабилитации- это очень важный ньюанс,в реабилитации пациентов.
Питание - это отдельная история. В большинстве случаев, это не возможно есть, съедобное только выпечка, макароны и гречка. В котлетах % 60 - это хлеб.
Очень прошу руководство прочитать мой отзыв и отреагировать на него, ведь вы же врачи и оказываете услуги, но вот к сожалению пока не качественно, а вот исполнители услуг работают прекрасно!
Посмотрите как работают в Лечебно реабилитационном центре Минздрава России в г.Москва - отличный пример.
Так же прошу обратить внимание, на туалеты на этажах, которые не предназначены для маломобильных пациентов.
Спасибо, надеюсь в следующий раз будет лучш
Бабушка лежала в середине сентября там с болью в ноге в неврологическом отделении. Поступила с сильной болью,пролежав там 2 недели за деньги была выписана зараженная ковидом и напичканная антидепрессантами и трамадолом из группы опиатов.Без единого анализа и выписки об общем самочувствии. Для 75 летнего человека давать антидепрессанты от боли это диагноз остаться навсегда дурачком.О чем только думали врачи этой платной больницы???
Мало того, она именно там и была заражена короновирусом и когда у нее поднялась температура ее выпихнули оттуда без единого анализа
(повторюсь)просто больного человека у которого начались конкретные проблемы с головой из-за их лечения выписали на следующий день!!!
И что вы думаете ,после выписки она заразила всю семью ковидом и была срочно госпитализирована на 4 день после выписки с 75% поражением легких ,в инфекционную больницу.( Благо, сейчас все стабилизировалось)
А самое главное, что до сих пор больница работает в штатном режиме и продолжает оказывать услуги за деньги при этом заражая людей короной!
Прежде чем ложиться туда ,подумайте и взвесьте все. Ведь им просто наплевать на здоровье людей,ведь главное деньги!
Пусть наш плачевный отзыв будет для Вас поводом задуматься в такое непросто время.
Замечательная больница! Я там проходила лечение в гинекологическом отделении (заведующая Кузнецова Людмила Васильевна - супер!), в терапевтическом отделении. Очень внимательный медперсонал, знающие врачи, современное оборудование и вкусное питание. Всем рекомендую!
Фантастика. Проходил реабилитацию после тяжёлой аварии в 2012г. Так должна работать вся медицина в стране! Прекрасное отношение персонала: без алчности и небезразлично к пациенту.
Добрый вечер. Выражаю благодарность всему коллективу больницы за человеческое отношение и профессионализм. В январе 2018 г. я проходила восстановительное лечение после травмы, полученной в ДТП, и операции - остеосинтез левой бедренной кости штифтом с блокированием. После проведённого лечения пропала хромота, улучшилась походка, уменьшились боли и улучшилось сращение перелома. После выписки я находилась под чутким контролем и наблюдением заведующего отделения травмотологии и ортопедии с н/х койками Вершинина Александра Валерьевича. После окончательного сращения перелома 14 ноября 2019 года мне была проведена операция - удаление металлофиксаторов (штифта и винтов). Огромное спасибо Александру Валерьевичу Вершинину - высокопрофессиональному хирургу с золотыми руками. Спасибо всему медицинскому персоналу, участвующему в операции, - ортопеду-травматологу, анастезиологу, реаниматологу, хирургическим мед.сёстрам. Благодаря им операция прошла отлично и комфортно для меня. Человеческое спасибо за внимание и опеку мед.сёстрам из отделения реанимации. Восстановление после операции в отделении травмотологии тоже проходило легко, благодаря хорошему отношению и вниманию мед.сестёр отделения, Вершинина Александра Валерьевича, а также моего лечащего врача Гусева Дмитрия Борисовича (его легкий нрав и юмор помогает держать себя в тонусе и быстрее выздоравливать). И всё это под чутким и профессиональным руководством замечательного человека - главного врача больницы Митьковского Валерия Геннадьевича.
Платно сдавали кровь на анализы в 53 кабинете. Показали вену, откуда всегда берут. Медсестра из принципы начала искать другую вену, несмотря на то, что мы на платной основе пришли.
В итоге - истыкала обе руки, прежде чем смогла забрать кровь.
Таким не место в нашей славной стране и медицине. Это я продублирую в главврача и минздрав.
Внутри пора делать ремонт, здание застряло в ссср. На входе даже терминалов с талонами нет - живая очередь.
Заранее записались на анализы и МРТ, а в рагистратуре даже не знают на что мы записывались, никакой компьютеризации между отделами.
Находятся в очень живописном месте, а природу не берегут - на руки выдали кучу бумажек и договоров на платные услуги.
Спасибо тебя за что восстановления ног от оздоровительные физкультуры.
Show business's response
лиза2012
Level 4 Local Expert
July 17, 2020
ОЧЕНЬ живописная природа,хорошее лечение и обслуживание.ХОЧЕТСЯ ПОЖЕЛАТЬ ПРОЦВЕТАНИЯ!Ваш центр очень нужен людям!Спасибо за заботу!Руководству ФМБА России нужно внимательнее относится к таким мед.центрам и коллективу,чтобы сохранить все,как было раньше,при 3 гл.упр.
7
A
Anonymous review
March 14, 2021
Что за странное поведение охраны!!!человеку на 2часа надо было выйти из центра,под расписку,что несет всю ответственность за свое здоровье и жизнь!!!Ее не выпустили!!!Охранник боится потерять работу...мы в рабство не продавали маму..это нарушение прав человека!!!!.Прошу пересмотреть незаконные правила
Муж стал инвалидом -колясочником после операции на позвоночнике, спустя 3,5 месяца отправил документы для реабилитации по ОМС и через неделю его уже пригласили на лечение. Лето, начало августа,
Отделение неврологии на 2 этаже. Шикарная территория и тренажёры! Врач Мария Михайловна Сорокина душевный, приятный человек и высококвалифицированный специалист. Всегда подробно и доступно ответит на вопросы, назначила лечение , после которого у мужа появились значительные успехи, не раз помогала в решении нетривиальных возникших проблем. Сотрудники, проводящие реабилитацию, прекрасно относились , помогали, спасибо им всем - массажисту Наталье, работающей на 2м этаже неврологии, реабилитологам и инструкторам лфк Александру Александровичу, и многим другим. Сотрудникам кухни отделения неврологии на 2м этаже тоже спасибо -кормят вкусно и с душой)). Муж в январе отправил документы на повторную реабилитацию, по ОМС опять же , на платное лечение отправить нет возможности. Пока его не приглашают, очередь , ждите... а время, драгоценное время идет. Скоро год после операции, а всем известно, что первые полтора года решающие для тех, кто перестал ходить... Хочется надеяться, что люди, в чьих компетенциях выбирать пациентов для данного замечательного центра, думают не только о хлебе насущном и своем материальном благополучии, но и о своей душе и карме. Всем инвалидам желаю не падать духом и не отчаиваться их родным и близким, а персоналу Голубого -чуткого и внимательного отношения к пациентам и достойных зарплат!