Fok Delfin
333 reviews
August 27, 2023
Отличный бассейн, комфортные раздевалки, очень чисто
1
December 19, 2022
Есть свои минусы, в общем, рядовой городской бассейн, удобный график работы, разумная не высокая плата за посещение бассейна.
2
November 15, 2021
Посетила пока один раз. Чисто, персонал внимателен. Вода в бассейне холодноватая. Альтернативы больше в шаговой доступности нет. Тут хоть не обманут, как Фитзал на Летной. Уплатила деньги за одно посещение и плавай. Для меня большой плюс... тут без справок нет доступа .
7
May 2, 2022
Занимается в этом бассейне мой внук. Мы очень довольны и тренерским составом и ,как организованы занятия. В бассейне чистота, запускают детей строго по времени.
3
July 25
Очень холодная вода.
1
1
July 20, 2023
В целом неплохой бассейн, но шкафчики можно с магнитным замками сделать и браслеты выдавать, а то с ключами плавать совсем неудобно
1
August 5, 2021
До пандемии регулярно ходила в бассейн. Лучше ходить на ранние сеансы, чтобы не было толчеи в раздевалках и на дорожках. Несколько дорожек иногда занимает спортивная школа. В целом чисто, опрятно, шкафчики и душевые как новые. Дочь ходила несколько месяцев-на первом же занятии поплыла
6
January 6, 2023
Бываю на соревнованиях с ребёнком, всегда суетно и не очень удобно, все и всё на куче
3
February 3, 2022
Отличный бассейн. С сыном ходили, нравилось.
Единственное, что не зер гуд, так это прохладно после последнего сеанса в раздевалке для ребёнка. Возможно просто отключают заранее обогрев
6
January 20, 2022
Много разных тренеров. Есть групповые и индивидуальные занятия. На сайте размещают актуальную информацию и на стендах у входа. Ценник считаю адекватным. Персонал вежливый и в телефонных беседах и при встрече.
5
1
April 3, 2023
Хожу в данный бассейн 3 месяца, все устраивает. Хожу вечером, утром ходят бабули и дедули), днем не ходил. Вода +27,воздух +28.
1
November 2
Детям нравится
January 17, 2023
Отличный бассейн, приветливый персонал, а самое главное чисто.
1
March 18
Чистенько, все вежливые!)
May 11, 2023
Отличный бассейн. Правда, хотелось бы чуть потеплее водичку.
August 13
Отличный фок
February 10
Атмосфера благожелательная. В душе вода идёт очень экономно, надо нажимать постоянно кнопку подачи воды, что неудобно.
March 2, 2022
Абсолютно хамское отношение персонала, каждая уборщица позволяет делать замечание детям в назидательной форме, отчитываю за каждый шаг. Сын сходил на одно занятие, на второе пришёл и ушёл со слезами. Весь персонал в унизительной форме пугал его за отсутствие медицинской маски!!! Маски!!!! В 7 лет!!!!
Без предъявления абонемента пытались отказать в возврате денежных средств!!! Нарушая тем самым законодательство РФ.
Все негативные отзывы здесь - правда, так что несколько раз подумайте, прежде чем связаться с этим бассейном
10
3
July 8, 2023
Бассейн понравился. Обязательно буду посещать, после его открытия.
January 30, 2023
Хорошие условия, хорошие тренеры, удобное место! Рекоменлую.
August 20, 2023
Отличный чистый бассейн хожу регулярно
August 30, 2022
Бассейн хороший, раздевалка просторная, но хочется, чтобы вода была чуть теплее в бассейне
3
2
December 25, 2021
Новый бассейн, только чуть-чуть перемудрили с душевыми, очень короткий таймер подачи воды, не удобно, понятно, что всё сделано ради экономии. В остальном всё достойно.
4
July 4, 2022
Бассейн очень понравился, чистая вода, просторные раздевалки, персонал вежливый.
1
April 16, 2023
Не могу ничего сказать про бассейн, сама не плавала, но дочка ходит с большим удовольствием.
3
August 18, 2021
Отвратительное место. Хамское, грубое отношение на ресепшене. Администратор Маковская, самая худшая оценка по работе .
Забыли маску, пришли первый раз. Заставила бежать в магазин через дорогу покупать маску.
Администрация не обеспечила продажу масок в бассейне. Невозможно приобрести элементарные салфетки одноразовые.
Сертификат о вакцинации не признают.
Но главное, хамское отношение к посетителям.
Мы ушли. Больше не придем.
Худшее место в Мытищах.
Администрацию надо уволить
21
12
August 30, 2023
Очень нравится, вода без хлора, чисто.
1
September 19, 2023
Всё отлично, чисто. Прийдём еще
1
1
October 19, 2022
Бассейн хороший, но иногда не хватает дорожек, для комфортного плавания.
February 4, 2021
Хочу рассказать о ситуации которая произошла на днях а именно 2.02.2021.
Мой ребенок пришел в бассейн, но забыл абонемент. На ресепшн его спросили справку ( мы ее отдали на той неделе, ее где то отметили и отдали обратно) у него ее с собой не было, но прошу сразу заметить, что ходим мы уже с сентября и никогда справку с собой не носили и слышу я это первый раз. В общем ребенка моего не пустили! Но прошу заметить, что забыть абонемент может каждый, это человеческий фактор, а не вина бабушки, как сегодня ей сказали, когда она попыталась выяснить почему ребенка не пустили заниматься. Работники что сидят на ресепшн вечно хамят и чем то не довольные. Объяснить толком ничего не могут, а вот запутать и не ответить на конкретно поставленный вопрос , это у них хорошо получается. Так вот вернемся к нашим баранам ( про абонемент)
Прошу заметить, что оплачиваем мы всегда все во время, справку приносим во время. Ребенок не попав на занятие из за ерунды по сути и из за того, что система работы в вашем заведении не отлажена так что бы всем было удобно и работать, и посещать занятия , очень сильно плакал всю дорогу обратно домой. Для него эти занятия очень важны и он всегда очень ждет. Но ваши работники не попытались проявить внимания и попытаться помочь ребенку все же посетить занятие, а проще конечно было выгнать и все. Я редко его отпускаю одного , но стоило ему придти без родителей с ним и разговаривать не стали.
Вот оно ваше отношение к вашем посетителям! Не помочь решить проблему маленькому мальчику, а просто выставить его за дверь.
Вопрос!! Кто теперь мне возместит потраченные деньги ?на урок который не состаялся по вине все же вашей , а не нашей. Может та смена, что не отметила ко всему и справку? Вообще убедительная просьба к руководству наладить внутреннюю работу вашего заведения! Это не дело что бы из за забытого абонемента ребёнок не попадал на тренировки. У вас должна вестись документация в программе на каждого из детей гле должно быть отмечено, что ребенок принес справку и когда он это сделал, а так же , что абонемент оплачен. Не знаю что за трудность в 21 веке иметь нормальную прогу для работы, которая будет приносить удобства и нам и вам.
Зачем заставлять носить эти бумажки детей ( которы еще все в игре и могут забыть и потерять что угодно) или родителей у которых в голове по мимо этого абонемента еще миллион всяких мыслей. Хочу узнать почему к этому вопросу такой радикальный подход? или это отсебятина от тех, кто сидит у вас на ресепшн и между прочем ( можно сказать) является лицом организации. Я вожу ребенка не только к вам по таким же абонементам, но ни где ни в одном месте ребенка не разворачивали и не просили уйти из за того что нет абонемента или справки или того и другого. Это дети в конце концов!
Ребенок до сих пор вспоминает, как его не пустили на любимые занятия.
39
5
October 26, 2022
Отличное место! Ходим всей семьёй. Дети занимаются с тренером.
June 21, 2023
Отличный бассейн, днём народу совсем немного.
1
December 4, 2022
Отличный бассейн! Чистота. Уважительный персонал. Хочется
2
September 22, 2021
Дочь начала ходить в спортивную школу с сентября, за 5 занятий научилась плавать, супер тренеры. Бассейн, чистый, ребёнок счастлив
5
March 7, 2023
Крутое место. Чисто, доступно, душевно.
1
October 4, 2020
В бассейне хорошие тренеры, чисто, но всё портят администраторы. Они ведут себя так, как будто зашли в их личное угодье. Разговаривают сквозь зубы, могут вообще не обратить внимание, что к ним обращаешься, лица вечно недовольные. Уборщицы, отдельная тема, это вообще царицы. В этом году запись в бассейн была эпичной. Родители стояли по 5 часов. Зачем организаторами это было сделано? Почему в предыдущие годы все проходило чётко, а в этом от родителей слышно было только возмущение и негодование. При входе измеряют температуру и проверяют маски, даже у детей. Если ребенок без маски, то его не пускают. Это что за театр абсурда? Дети дальше в раздевалке и в чаше тренируются без масок. Потом также без масок в общем холле одеваются на выход. А ребенок не попал на тренировку. Короче, тренерам 5, чистота 5, остальное 2.5.
19
1
January 16, 2022
Всё чисто и весьма современно низкая стоимость посещения подойдёт как и детям так и взрослым.
4
January 5, 2023
Все супер, бассейн чистый, вежливый персонал.
1
1
February 14, 2022
Хороший современный бассейн! Жаль только нет нигде информации о расписании секций, что бы свободно поплавать.
3
February 9, 2021
Ребёнок пропустил занятие в январе 2021 г в связи с экстракцией зуба, справка была предоставлена. В договоре указано, если пропустили и прилагается справка, то занятие пропущенные переносится на следующий месяц. Администратор Екатерина заявила, что никто переносить занятие на следующий месяц не будет, так как в январе одно занятие уже пропустили. Сейчас прошу возместить не за то занятие, которое ребёнок пропустил по семейным обстоятельствам, а за занятие, которое пропущено по медицинским показаниям. Вот я не понимаю этот договор получается "Филькина Грамота". Почему таких безграмотных администраторов там держут? Почему я должна отдавать свои деньги за не посещенное занятие?
18
3
September 21, 2023
Хороший бассейн, но душевые кашмар.
1
December 19, 2022
Всё хорошо, чисто и опрятно, но сломаны души.
2
August 5, 2021
Никогда не берут телефон , постояяно сбрасывают . Записатся заранее нельзя , а приходишшь и на тебе мест уже нет . Не успел купить обанимент 27 ого числа , и уже больше не купишь . Вообщем целый ряд бессмысленных и бредовых правил . Из за этого скоро у вас не останется никакх клиентов . Бред какой то!!!!
10
6
January 5
Очень хороший бассейн!
May 18, 2021
Отличный комплекс! Сотрудники воспитывают настоящих спортсменов с детства!
Взрослым то же очень понравится плавать
5
1
May 19, 2021
Отличный бассейн, вежливый персонал, чистые помещения, приемлимые цены. Очень нравится туда ходить!
5
2
January 29, 2023
Отличный бассейн, но бани не хватает конечно
September 18, 2020
В нем круто заниматься, крутые тренера научат тебя плавать разными стилями даже с нуля. Прикольная атмосфера, там даже буфет имеется!! Есть уроки по дайвингу
3
March 21
Ходят дети, очень довольны данным заведением.
October 23, 2022
В бассейне работают профессиональный тренерский состав
3