Fokstrot
22 reviews
October 8
Заказывала прихожую в этой компании. Результат превзошёл ожидания. Сделали очень хорошо. Учли все тонкости и пожелания. Установили просто на ура. Молодцы Отдельное спасибо менеджерам в магазине "Архимед" у метро пр. Большевиков. Очень внимательные и доброжелательные, что важно.Обращалась в первый раз в компанию, жаль что раньше не знала о ней. Спасибо!
1
October 10
Отвратительная компания!!! Не поставила бы ни одной звезды. Описывать все, с чем столкнулась займет много времени. Эмоции переполняют до сих пор. От заказа мебели и оплаты 04.04.2024 до сегодняшнего дня 10.10.2024 до сих пор продолжаются проблемы. Проблемы были на всех стадиях: выставление счета (не то посчитали), производство мебели( покрасили не в тот цвет), установка (мастер, он же начальник производства перестал выходить на связь даже для своих работодателей), использование( двери шкафа изогнулись и перестали закрываться). Нормально открывать двери шкафа невозможно. На звонки не отвечают. Зам. Директора в оправдание сказал только, что сейчас все так делают. Стенка обошлась в 300 000. 5 звезд от Подкорытова Александра - это видимо от зама директора, мужа ген.директора. Сам себя не похвалишь, никто не похвалит.
1
December 15
Заказывали двери в конце октября, они пообещали что 6 декабря двери привезут и через пару дней установят. За все четыре двери взяли полную предоплату. И что вы думаете? Уже 15 декабря, а двери так и не привезли. Мы туда позвонили, а они сказали что наши двери даже не начинали делать. Уже дольше месяца мы сидим в квартире без дверей, так как они сказали что двери они не снимают и старые двери мы должны снять сами. Мы их сняли, а новые теперь непонятно когда поставят, они там даже не шевелятся. Решили нас оставить на Новый год без дверей. Никому не рекомендую данную контору.
May 5
Не советую! С более худшей компанией я не сталкивалась никогда! Учитывая, что это четвертый ремонт в моей жизни! Дважды приезжал представитель компании для того, чтобы сделать замеры, в итоге, двери совершенно не подходят по размерам! Менеджер говорит, что переделывать только за счет Покупателя! С такой наглостью я еще не сталкивалась! Естественно, будем обращаться в суд! Но, как же так можно подводить людей, это же грандиозные потери в сроках ремонта! Руководство не выходит на связь вообще, менеджер просто хам! Самое популярное выражение от них- это «накладка»! Люди, будьте внимательны! Не советую связываться с этой организацией НИКОГДА! Берегите свои деньги и нервы!
1
2
March 15
Заказывали 6 дверей в этом магазине, менеджеры Александр и Ольга очень кропотливо внимательно всё объяснили, показали и дали советы по фурнитуре , цвету и рисунку будущих дверей. Спасибо большое сотрудникам и монтажникам за короткие сроки и качество работы.
2
May 3
Плохая компания, где никто и ни за что не отвечает! Если хотите проблем, то обращайтесь ! Правильно даже замеры не могут сделать! Удивляют положительные отзывы
3
2
February 20, 2022
У этой организации было заказано изготовление и монтаж дверей в отапливаемый дом. По итогу: 1. в местах крепления петлей, замков и ответных планок местами следы подкраски после косяков их монтажника 2. зимой коробки играют и из-за этого двери туго закрываются. Никакую гарантию в документах не прописывают и никак не устраняют ошибки.
До этого заказывал у них крашеные напольные плинтуса. Так потом выяснилось, что умудрились покрасить в другой цвет.
3
1
August 20, 2022
Специалист по продажам просто супер! Всё подберёт как надо, со скидками. Позитивность просто зашкаливает!!!
1
March 26, 2021
Заказывала в этой фирме 6 дверей. Менеджер очень милая, внимательная девушка, всё рассказала, показала. Замер произвели буквально на следующий день, доставили все вовремя. Так как дверей много, установщиков было двое. Ребята молодцы, отдельное им спасибо, все быстро, чётко. Соотношение цена - качество на 5. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
2
December 13, 2021
Хорошая компания, большой выбор дверей. Заказывал нестандартные высокие двери, по срокам конечно не быстро, но в целом работой остался доволен.
1
August 12, 2020
Если хотите заказать дверь на производстве, крайне не советую данный магазин. Мне изготовили дверь и установили фурнитуру на неё с кучей косяков. Почти все элементы были установлены неправильно.
1. Содрана краска в районе петли. Видимо примеряли на производстве и срезали случайно петлёй
2. Одна часть коробки была другого размера. Примерно на 5мм шире.
3. Петли стояли криво на 10-15мм. В результате были щели между уплотнителем и дверью. Пришлось переставлять петли
4. Неточно установили затворную планку. Переделал
5. Недостаточно глубоко профрезеровали полость под затвор. В результате замок не закрывался. Углубил
5. Привезли не тот цилиндровый механизм, перепутали. Благо обменяли, но пришлось ждать 2 недели.
6. Не могли согласовать мой заказ целую неделю. По причине того, что игнорили или лениво давали ответы на мои вопросы по почте. Только звонками что-то кое-как двигалось. Сотрудники данной компании явно не заинтересованы в выгоде работодателя. Мне нужно было ещё на данном этапе задуматься и отменить всё.
5
September 19, 2020
Перед заключением договора и получением оплаты обещают установить межкомнатные двери в течении двух недель. Заключили договор 13 июля 2020 г. на установку межкомнатной двери шириной 800 мм., портала на кухню и складных дверей состоящих из двух 600 мм. дверных полотен. Первый мастер установщик приехал 11 августа 2020 г., установил межкомнатную дверь и портал. Складную дверь отказался устанавливать сославшись на негодную к установке комплектацию, комплектация и вправду была привезена в рваной упаковке и вся в грязи. 10 сентября 2020 года приехал второй мастер по имени Василий, взялся установить складную дверь и так накосячил, что мне пришлось писать заявление на возврат денег. 17 сентября 2020 г. этот халтурщик приехал со своим начальником и частично устранил свои ляпы. На этом общение с этой микро шарашкой я закончил. Не рекомендую заказывать двери с установкой в этой конторе.
4
March 25, 2021
В феврале 2021г. Заказал двери в этом магазине, всё очень понравилось , менеджер , качество дверей и установки. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым. Всем рекомендую.
1
2
January 6, 2023
Качество дверей хорошее ,на на неделю задержали изготовление двери.
1
August 25, 2021
Гнилая компания. Хотите проблем, и ждать вместо обещанного месяца своего заказа 3 месяца обязательно закажите сдесь, все это будет обеспечено! Больше сюда ни ногой
5
August 20, 2020
Наплевательское отношение к клиентам. При предоплате 100% не могу получить свои двери. На звонки не реагируют, обещания не выполняют без объяснения причин. Прошло уже более полутора месяцев. Жалею что связался с ними и не понимаю, что делать дальше.
6
December 3, 2020
За сами двери не скажу, но менеджеры действительно очень внимательные и грамотные. Цены на все услуги и двери - низкие. А задержки есть у всех в принципе.
1
June 6, 2019
Хорошие, отзывчивые продавцы-консультанты. Зашел в магазин до открытия, с удовольствием проконсультировали, помогли, несмотря на то что сами еще завтракали)) Достаточно дешевая доставка, я доволен!
3
4
August 9, 2021
Хороший магазин большой выбор фурнитуры.
1
2
April 22, 2020
Не рекомендую данную "контору". Наплевательское отношение к клиентам. Срок исполнения трижды был нарушен и никто не позвонил, хотя бы предупредить о причинах не исполнения. В итоге по истечении 2 месяцев договор поставки так и не был исполнен. Деньги возвращать не торопятся. Будем судиться.
5
1
June 18, 2019
Заказывал межкомнатную дверь. Просто заводской брак, приехали подклеили поцокали языком и все. Судя по тому что никто даже не извинился для них это норма.
5
2
December 14, 2019
Хорошое качество по хороший цене. Делают проектные двери .
2
2