Отдала отпариватель для ремонта. Больше двух недель только проводили диагностику. По истечении почти трех недель, позвонили и сказали что мой аппарат ремонту не подлежит. Оперативно. Больше никогда обращаться в данный сервис не буду
Отвратительный центр!!!! Отвезли им холодильник новый!!! Сломалась холодильная камера, сделали, но привезли весь поцарапаный, грязный,дверь у холодильной камеры болтается, панели не прикрученые , вызвали мастера он и нечего не сделал, хоть подавай в суд , за такое отношение, обслуживание нулевое.
Абсолютно "советский" сервис. Неопрятное помещение на задворках магазина. Хамоватый и абсолютно инертный персонал. Я ждал почти час, после чего ушел ни с чем.
Ужасный сервисный центр!!! Хамят, специалисты не представляются!
Приехал мастер, заменил лампочку...при этом панель закрепил не аккуратно, образовалась щель...сказал, что нужно заказывать новую, т.е. на месте он решил, что это гарантийный случай и сказал, что сделает заказ и оставит заявку в сц. Но...оказалось заявки нет, а мастер замечательно справился со своей работой. И теперь оператор сообщила - это уже не гарантийный случай...Бардак!!!
крохаборы телек 3 месяца пролежал них,типа запчасти ждали оставил деньги на запчасти .позвонили заберайте мы его не можем сделать.стали возрат денег делать -700 с той суммы которой оставил.типа за диагностику.ток от ремонта отказался не я а фирма значит яяяяяя забераю 100% денег своих и телек и не плачу ни кому !!!!!!!!
По ремонту претензий нет. Но обслуживание ооочень медленное и хамское. Может я попала в обеденный перерыв у них, что работал 1человек, как улитка злостью переполнены. Час стояла в очереди из 3 человек передо мной.
Хочу поделиться впечатлениями от посещения этого центра.Случилась небольшаяпломка по гарантии телевизора. Приняли оперативно,оповестили сообщением,что ремонт сделан,приехал,забрал,всёбез заморочек. Доволен ообслуживанием. Всех благ Вам!
быстро помогли отремонтировать стиральную машину Самсунг. Выезд был на следующий день после обращения. Запчасти у мастера были с собой. Все обьяснил, рассказал, позвонил за 20 минут как и просили.
Работники данной организации слишком ограниченно понимают значение слова Сервис. Рекомендую им ознакомиться с трудом Джона Шоула под названием «Первоклассный сервис».
Не контора, а тихий ужас, никому ничего не надо, заказ у меня так и не приняли, потому что мальчик, который этим занимается не смог разобраться со своим рабочим компьютером... И на звонки телефонные они почему-то не отвечают.
Отвратительно, пришли, ни чего не сделали, отрезали гарантийный талон, сказали позвонят и все, вот и весь сервис, а я как был у неработающего холодильника, так остался. Жесть