Покупала (trade in) новую машину в декабре. Я могу сравнить только с 3мя салонами, где была за этот месяц, пока выбирала. Все вежливо, тактично, хорошо объясняют по нюансам машины, могут потратить на тебя достаточное количество времени, не торопят. И, в сравнении с другими салонами, получилась хорошая цена по trade in (продавала Skoda).
Мой менеджер заболел. В итоге покупала у Андрея Петрова. Осталось очень хорошее впечатление. Договорился по спец.условиям, все показал, рассказал, нашел оставленные в старой машине (trade in) вещи. Еще мне понравился сотрудник, который рассказывал, показывал, помогал все настроить по сигнализации. К сожалению, не запомнила имя. Простым и понятным языком смог все спокойно объяснить. Теперь у меня есть моя любимая машинка, удобная, красивая, тихая, быстрая. Мечты с запозданием, но сбываются.) Огромное спасибо всем участвующим!))
Купил новый VW polo! Машина супер! Выражаю благодарность менеджеру Земских Илье за качественное обслуживание и сервис! Помог подобрать автомобиль исходя из моих пожеланий. Очень доволен покупкой. Салон отличный, есть кафешка, кофе отличный.
По сервис центру -5 . Обслуживал тигуан два года претензий и нареканий нет. Спасибо.
А вот с отделом продаж что то не то. Приехали в субботу посмотреть автомобиль, карантин то кончился, пора. На стойке информации два менеджера чешут языками с администратором. Не то что никто не подошел , даже не здороваются. Полазили по террамонту, не понравился. Подошли к туарегу, закрыт. Подошел к "менеджеру" попросить открыть - он продан. А можно как то еще посмотреть ? Может на тестдрайве машина стоит? "Тест драйвы запрещены" разворачивается и уходит. Стоит позавидовать центру Лахта , видимо у них все прекрасно с продажам и кризис их не коснулся. Пришлось ехать через весь город на таллинское шоссе чтобы посмотреть и заказать туарег.
P.s. Не забудьте субсидии у государства попросить, кризис же как никак .
Приехали из за того что машина периодически плохо тормозит утром , а машина новая (3мес) мастер сел понажимал педаль говорит все норм, (объясняем тормозит плохо на холодные тормоза) сказал может сделать диагностику но платную и вообще такой на отвали. Крайне не довольны отделом сервиса, больше сюда не приедем
покупал в этом салоне автомобиль, накосячили с возвратом пред оплаты и менеджер по продажам дала не правильную информацию по комплектации, извинились, пообещали скидки на ТО, вот подошла очередь ТО, очередное разочарование... для начала нет возможности записаться на нужную мне дату, хорошо, большая загрузка. приехал в назначенное время и еще 15-20 мин сидел ждал когда освободится менеджер. машину забрали обещали перезвонить когда закончат работу через 2-2,5 часа в итоге пришлось звонить узнавать самому, машина готова приезжайте, приехал еще 10 мин сидел в пустом салоне ждал когда кто-то выйдет и отдаст мне машину.... это не солидно!!! за обычную замену масла приходится платить не маленькие деньги так еще и терпеть столько неудобств... это был мой последний визит в этот салон...
Покупаю третью машину у них, ребята внимательные, профессиональные. Все обещания выполнили и по срокам, и по трейдину и пр. За четвертой машиной через пять лет приду к ним.