Начисляют мне пеню хотя я плачу вовремя пошла к ним у них выхдные через день ,пошла второй раз очередь простояла они говорят тот кто занимается расчетами ушел его нет,пошла третий раз стояла в очереди час,пересчитали пеню и говорят мы вам позвоним.никто не позвонил,пришла новая квитанция опять с пеней!!!!Бордак в этой организации получается полнейший!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Дозвониться невозможно (первый в очереди - "ваш звонок очень важен для нас"...), несколько раз ожидание более получаса - бесполезно. Счет-квитанция на оплату не выставляют уже несколько месяцев, банки не принимают платеж. Электронной почты нет, на письмо в вышестоящую организацию (г. Краснодар) ответа нет. Контору надо либо закрыть, либо наладить работу. Лучше закрыть.
Уже 40 минут первая на очереди для общения с оператором, так как голосовой помощник не пожелал распознать ни адрес ни номер лицевого счета. Это не нормально столько времени не отвечать. Сижу слушаю, когда же наконец это закончится.
Дополняю отзыв 57 минут прошло, я до сих пор первая в очереди, ожидаю ответа оператора.
Ровно через 1 час телефон отключился